Thermea Palace Oostende

1. Oostende
Lennart De Laere / Silke Houthoofdt / Ruben Janssens / Jan Seynnaeve

2.  Art-Deco
 Groots, koninklijk, gerieflijk
 159 ruime kamers
 Grootste congrescentrum
van West- en
Oost-Vlaanderen

3.  18 zalen
 Uitstekende bereikbaarheid
 Culinair genieten

4.  Keten van kwaliteitshotels en resorts in de
Benelux

5. Marketingtoepassingsgebied
 Macro-omgeving
politiek * economisch * socio-cultureel *
technologisch * milieu
 Micro-omgeving
klanten * werknemers * leveranciers *
tussenpersonen * concurrenten *
omgevingsgroepen

6. De 4 actievariabelen: De marketingmix
Productpolitiek
 Product van Thermae Palace
 Politiek t.a.v. de productattributen
 Politiek inzake het assortiment
 Productcategorieën
 The Boston Consulting Group

7. Prijspolitiek
Prijszetting van producten
Concurrentie speelt geen rol
 Leisure: intern Yield Management systeem
 Business: prijs wordt manueel bepaald

8. Promotie
DOEL: bezetting zo hoog mogelijk houden
 Leisure: joint promotions
 Business:
uitgebreide mailinglijst
samenwerking met evenementenbureaus
online reclame
(inter)nationale beurzen
sales representatives

9. Plaats
 Directe en indirecte boekingen
Direct: via internet
Kort indirect: via TO of via de DVT van Oostende
Lang indirect: via brochures en de RA

10. Marktsegmentering
Hoe?
Segmentering o.b.v. kooppatronen
Gebruiksfrequentie
Merkentrouw
Houdingen t.a.v. segmenteren
Individuele marketing
Productdifferentiatie

11. Meerwaarde:
Prijsstrategieën  afroomprijzen
 penetratieprijzen
Marktsegmentering
Niet in cursus:
Closed user group
Google add word advertising