Документ описывает историю и развитие авиакомпании TAROM с 1954 года, включая значимые события и достижения. Он также содержит информацию о международных и внутренних маршрутах, флоте, услугах для пассажиров и правилах бронирования и возврата. Дополнительно представлены цены на рейсы и условия для различных категорий пассажиров.

2. История TAROM
1954: 18 September, основана а/к TAROM
1969: TAROM – рекордный полет вокруг Земли за 80 часов;
1974: TAROM рейсы в Sydney и рейс в New York и Beijing
1981: TAROM 1й non-stop flight на расстояние в 10,000 km между
Bucharest и Bangkok;
1990: TAROM открытие маршрутов Chicago, Calcutta, Milan, Chisinau,
Delhi, Verona, Bologna, Thessaloniki, Munich, Stuttgart etc;
2010: TAROM присоединился к альянсу SkyTeam,
ИСТОРИЯ

3. Внутренние маршруты

4. Международные маршруты
• Flights operated by TAROM

5. Рейсы совместной эксплуатации

6. Расписание рейсов

7. Европейские стыковки

8. Стоимость
RT USD
WI 2018/19
Бухарест 145
Будапешт 195
София 228
Прага 265
Белград 240
Вена 207
Стокгольм 263
Амстердам 252
Брюссель 211
Франкфурт 261
Гамбург 262
Лондон 271
Мюнхен 241
Париж 276
Рим 205
Салоники 231
Мадрид 284
Ларнака 242
Барселона 283
Афины 253

9. Codeshare
Маршруты
Москва от $310/rt
RO 120 357 ODS OTP 0415 0600
SU:RO9201 357 OTP SVO E 1225 1630
SU:RO9206 246 SVO OTP 2110 2325
RO 119 246 OTP ODS 0100+1 0235+1
Марсель от $502/rt
RO 120 357 ODS OTP 0415 0600
RO 381 357 OTP CDG2E 0840 1100
AF:RO9549 357 CDG2F MRS1B 1305 1420
1AF:RO9554 246 MRS1B CDG2F 1240 1410
AF:RO9386 246 CDG2E OTP 1820 2210
RO 119 246 OTP ODS 0100+1 0235+1
Генуя от $402/rt
RO 120 3 ODS OTP 0415 0600
RO 403 3 OTP FCO 3 1020 1130
AZ:RO9597 3 FCO 1 GOA 1315 1420
1AZ: RO9620 2 GOA FCO 1 0620 0725
RO 404 2 FCO 3 OTP 1215 1530
RO 119 2 OTP ODS 0100+1 0235+1
Лиссабон от $470/rt
RO 120 357 ODS OTP 0415 0600
RO 415 357 OTP MAD 1 0810 1115
UX:RO9445 357 MAD 2 LIS 1 1450 1510
UX:RO9446 26 LIS 1 MAD 2 0745 1005
RO 416 26 MAD 1 OTP 1215 1705
RO 119 26 OTP ODS 0100+1 0235+1

10. 25 самолётов
4 BOEING 737-700
Количество кресел : 102Y + 14B
4 aircraft BOEING 737-00
Количество кресел : 126Y+8B
2 aircraft BOEING 737-800 NG
Количество кресел : 189Y
2 aircraft BOEING 737-800 NG
Количество кресел : 160BY
4 aircraft AIRBUS A318-111
Количество кресел : 14B+99Y
7 aircrafts ATR 42-500
Количество кресел : 48 BY
2 aircrafts ATR 72-500
Количество кресел : 68 BY
Флот TAROM

11. ATR 72

12. Регистрируемый багаж
Пассажиры Бизнес Эконом
Пассажир занимающий место 3 РС * 23кг 1 РС * 23кг
Frequent Flyer SkyTeam members: Elite / Elite
Plus
+ 1 РС * 23кг + 1РС * 23кг
Моряки (морские тарифы) 3 РС * 23кг 2 РС * 23кг
Младенцы (без предоставления места)
- 1 РС 10кг
115см;
+ складная
коляска
- 1 РС 10кг
115см;
+ складная
коляска

13. Ручная кладь
Boeing, Airbus
55x 40x 20cm
Общий вес - 10 кг
ATR42, ATR72
35x 30 x 20cm

14. Дополнительные услуги
• 1-я дополнительная сумка – EUR 50
• Перевес – от 24кг до 32 кг – EUR 100
• Негабаритный багаж 158 – 203 см – EUR 100
• Велосипед – EUR 100
• PETC 5 кг. 44 x 26 x 17 см – EUR 50
• AVIH ATR72 (1 клетка на рейсе) 71 x 50 x 51 cм – EUR 100
• UMNR (несопровождаемые дети)

15. • Регистрация в аэропорту возможность
on-Line регистрации за 30ч. до вылета.
• Бесплатное питание на борту (спец питание)
• Mobile app check-in (для Одессы пока нет)
• Развлечения на борту – AirFi (A318, B737)
• Business Lounge – для Бизнес пассажиров
• SkyPriority для пассажиров Первого и
Бизнес классов и SkyTeam Elite Plus
members
Бесплатные
услуги

16. • UMNR 5-12 лет- полный взрослый тариф.
• Румыния требует сопровождение до 18-лет для граждан Румынии.
• Дополнительно за сегмент
- 30 EUR внутренний рейс
- 40 EUR международный рейс
Пример:
TLV RO BUH RO PAR : EUR 80.00
IAS RO BUH RO PAR : EUR 70.00
Важно:
• NM1Vasile/Maria(U07)
• SS1Y3/UM7
НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЕ
ДЕТИ

17. • EMD может быть оформлено только в системе
бронирования авиакомпании.
• Рейс вылетает ночью.
• Если услуга не подтверждена, оформить EMD
невозможно.
• Доп. услуги UMNR,AVIH,BULK,PETC,SPEQ,WEAP
подтверждаются вручную в дневное время. Бронируйте
заранее.
Особенности
оформления EMD

18. Структура тарифов
https://www.tarom.ro/en/flex/ukraine/fare1.html

19. Name Change
• Изменение имени запрещено.
• Корректировка - 1-3 буквы
• Изменение имени разрешено в случае
замужества/развода
Штраф - 10 EUR на CP Tax

20. • Такса YR/YQ не подлежит возврату для NONREF Fares.
• Partial Refund: если использованный OW тариф больше,
чем примененный RT тариф то все таксы NONREF
• Возврат производится через GDS согласно правилам
тарифа.
• Возврат через BSP Link принимается авиакомпанией в
случае невозможности проведения возврата через GDS.
(pro rate calc., add-on etc.)
Refund Policy

21. • Ticketing должен быть за 24 часа до вылета, или до
истечения TL.
• Неаннулированные сегменты No Show – 25EUR per PAX
per segment
• Фиктивное бронирование мест не связанное с запросом
пассажира и неактивные сегменты HX,NO, UN,US,UC
ADM 10EUR per PAX per segment
ADM Policy
Неаннулированные
сегменты

22. • TTL устанавливается автоматически
• TL применяем по наиболее строгому условию между
Last Ticketing Date и TТL в PNR
Если это не выполнено ADM 25 EUR per PAX
ADM Policy TL

23. • SSR OTHS CHECK NAME - появление такой ремарки
означает, что имя внесено неверно. Например внесена
только первая буква имени или не внесён титул)
ADM - 10 EUR per PAX
ADM Policy
Неправильное
внесение имени

24. • SSR OTHS DUPLICATED WITH … - уже есть
аналогичное PNR
Ремарка появляется автоматически бронирование
аннулируется. Агент несёт ответственность за
информирование пассажира.
• Дубликат сегмента в одном PNR - 10 EUR per
PAX per segment
• Дубликат PNR - 25 EUR per PAX
ADM Policy
Дубликаты

25. • API необходимо вносить во все PNR
При невыполнении этого требования может быть
выставлен ADM 50 EUR per PAX
ADM Policy
API Данные пассажира

26. • Запрещено оформление авиабилетов OW+OW вместо
RT с целью снижения стоимости.
Такое нарушение приведёт к добору до тарифа RT +
100 EUR per TKT
ADM Policy
bac-to-bac
ticketing

27. • Запрещается блокирование мест индивидуальным
бронированием с одновременным запросом Группы
• Запрещается создание PNR в день вылета без
оформления билета.
• Значительное количество аннулированных и повторных
бронирований на те-же даты/рейсы.
• Постановка в более дешевом классе на WL при наличии
подтвержденных мест в более высоком классе.
• Последствия - авиакомпания уведомляет в PNR, а при
повторных нарушениях сокращает TTL до 24H.
Reservation
policy

28. • Вынужденное переоформление билета должно быть
согласовано с авиакомпанией.
• Вынужденный возврат разрешён в случае задержки
рейса более, чем 5 часов.
• Перебронирование разрешено в том же классе
обслуживания только один раз.
• Если билет оформлен в экономическом классе а при
преребронировании нет мест в экономическом классе,
разрешено бронировать бизнес класс без доплаты.
• После переоформлении, продублировать № билета OSI
элементом (1А: OS RO TKNE 281____)
Cбойные
ситуации

29. Международный аэропорт
Henri Coanda
www.bucharestairports.ro/en

30. AVIAREPS GSA
for TAROM in
Ukraine
Наталия Ильяшова
Коммерческий Директор
Виталий Шевченко
Региональный менеджер по продаже
Елена Дячук
Менеджер по продаже
+38 044 289 0520
RO.Ukraine@aviareps.com
Mo. – Fr: 09:00 - 17:30
www.aviareps.com.ua

31. Thank you and we are waiting
for you on board TAROM !
Спасибо за внимание!
Ждем вас на борту TAROM !