Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Studiu de caz McDonald's Comăniță Elena Alexandra, Anul II, Grupa 1, CRP,
1. STUDIU DE CAZ
MCDONALS’S
COMĂNIȚĂ ELENA, ANUL II, CRP, GRUPA 1
Universitatea Transilvania din Brașov
Disciplina Mijloace de Promovare
2. INTRODUCERE
• McDonald's este un lanț multinațional de restaurante fast-food
cunoscut pentru hamburgeri, cheeseburgeri, cartofi prăjiți, produse
din pui, produse pentru micul dejun, băuturi răcoritoare, milkshake și
deserturi. A fost fondată în 1940 de Richard și Maurice McDonald în
San Bernardino, California, SUA. McDonald's este unul dintre cele
mai mari lanțuri de restaurante din lume, care servește zilnic
milioane de clienți în peste 100 de țări. Este cunoscut pentru logo-ul
său distinctiv cu arcade aurii și pentru articolele sale emblematice,
cum ar fi Big Mac și Happy Meal.
3. INTRODUCERE
• McDonald's se află într-o poziție dominantă pe piața fast-food-ului la nivel global, dar are
numeroși competitori în industrie. Principalele sale competiții includ alte lanțuri de
restaurante fast-food, precum Burger King, KFC, Subway, Wendy's și Taco Bell. Aceste
companii concurează în mod activ pentru cota de piață prin inovație în meniuri, oferte
promoționale și strategii de marketing agresive.
• McDonald's are avantaje semnificative pe piață, inclusiv o marcă puternică și
recunoscută la nivel global, o rețea extinsă de restaurante și infrastructură logistică bine
dezvoltată. De asemenea, beneficiind de economii de scară, McDonald's poate oferi
produse la prețuri competitive și poate investi în inovații și extinderea afacerii.
• Trebuie să rămână vigilent și adaptabil pentru a face față competiției dinamică și a
răspunde schimbărilor în preferințele și cerințele consumatorilor.
4. STUDIU DE CAZ
ADAPTAREA MENIULUI ÎN FUNCȚIE DE ZONA
GEOGRAFICĂ
• Adaptarea meniului în funcție de zona geografică este o practică comună pentru
lanțurile de restaurante globale, inclusiv pentru McDonald's. Această adaptare are
în vedere preferințele culinare locale, restricțiile dietetice și culturale ale regiunii
respective.
• Produse regionale: McDonald's adaugă adesea produse unice la meniurile lor pentru
a reflecta preferințele locale. De exemplu, în Japonia, puteți găsi "Teriyaki Burger",
în India există "McAloo Tikki" și "McVeggie" adaptate la dieta vegetariană locală, iar
în Mexic sunt populare produsele cu guacamole.
5. STUDIU DE CAZ
PROBLEMA ACȚIUNE REZULTAT
Lipsa de relevanță a produselor în
anumite piețe.
Adaptarea meniului în funcție
de zona geografică.
Creșterea atracției clienților prin
oferirea de opțiuni care reflectă
preferințele locale, conducând la o
mai mare satisfacție a clienților și la
o creștere a vânzărilor.
7. STUDIU DE CAZ
• În 2022 doar 41% din vânzări
erau în S.U.A, iar restul de
59% internaționale
• În septembrie 2023 compania
avea peste 40,000 de
restaurante, în peste 100 de
țări
8. STUDIU DE CAZ
• Desi 70% din meniu este cel standard, preparatele speciale au avut succes deoarece
înainte de implementarea acestora s-a făcut o cercetare prin care specialiștii au
selectat ingredientele specifice zonei și le-au incorporat în meniu păstrând amprenta
McDonald’s.
9. CONCLUZII
• Adaptarea meniului în funcție de zona geografică este crucială pentru succesul
lanțurilor de restaurante globale, cum ar fi McDonald's.
• Această adaptare permite companiei să ofere produse care să se potrivească
preferințelor culinare și culturale locale, rezolvând astfel problema lipsei de
relevanță a produselor.
• Rezultatul adaptării meniului este o creștere a atracției clienților, o mai mare
satisfacție a acestora și, în final, o creștere a vânzărilor.
• Prin adaptarea meniului, McDonald's demonstrează abilitatea sa de a se conecta cu
clienții la nivel local și de a rămâne competitiv pe piețele globale diverse.
10. BIBLIOGRAFIE
• From Cheapism https://blog.cheapism.com/mcdonalds-international-menu/ imagine slide
8
• From Quora https://www.quora.com/Is-McDonalds-different-in-every-country-as-far-as-
their-menu-is-concerned-in-carrying-other-things-besides-the-typical-Big-Mac-or-fries
imagine slide 7
• McSpaghetti? How McDonald’s Crafts Its Country-Exclusive Menus | WSJ The
Economics Of https://www.youtube.com/watch?v=AGO-c-8QXh0 accesat la 13.05.2024
• McDonald’s Marketing Strategies https://www.youtube.com/watch?v=gqivW_qA37U
accesat la 12.05.2024
• Mujtaba, B. (2007). McDonald’s success strategy and global expansion through customer and
brand loyalty. Journal of Business Case Studies, 66-77.
• Shendage, V. (2023). “A Study on Marketing Strategy on McDonalds”. INTERNATIONAL JOURN
OF INTERNATIONAL INSTITUTE OF MANAGAMENT STUDIES, 33-41.
• Singireddy, M. (2020). Mcdonald's: Global Marketing. International Journal of Health &
Economic Development, 16-18.