1. W I R A N D R A R E Y H A N J A N I T R A
23 O K TO B E R 2 0 15
Strategi Dasar Online Pikitra

2. Pengenalan

3. Sekilas Tentang Pikitra
 Didirikan tahun 1996
 Produk-produk utama;
 Pernak-pernik rumah
 Furnitur rumah
 Diproduksi secara “mass customization.”
 Bertema design “country”.

4. Mass Customization (Kustomisasi Massal)
Teknologi
komputer
Fleksibilitas
Harga unit
produksi
rendah
Fleksibilitas
kustomisasi
individual
 Mass
Customization
(Kustomisasi
Massal)

5. Desain Country
 Asal: Amerika Serikat, abad 17-18
 Ciri khas:
 Simpel
 Dekorasi santai
 Bahan dasar:
 Kayu
 Susu (Cat)
 Memiliki pengaruh Perancis dan Inggris.
 Menjadi tren sejak tahun 1980an.
 Jenis-jenis desain;
 Primitive
 Country
 French country

6. Fokus Strategi Online
Online Store (Toko Online)
Social Media (Media Sosial/Medsos)
Official Website (Situs Resmi)
Offline Activities

7. Untuk Keperluan Komersial/Non-Komersial?
Situs Resmi
Online Store
Blog
Medsos
Offline
Activities
Komersial Non-Komersial

8. ONLINE STORE: SITUS YANG
MEMPERSILAHKAN PENGUNJUNG UNTUK
MENCARI, MEMESAN DAN MEMBAYAR
BARANG ATAU JASA.
( E M A R K E T I N G D I C T I O N A RY. CO M )
Online Store Pikitra

9. Online Store (Toko Online)
Calon pembeli
Terbatasnya waktu
Kendala jarak
ONLINE
S T O R E

10. Konten Online Store
Katalog
Produk
Shopping
Order
(Pemesanan)
Shopping
Cart
Payment
(Pembayaran)
Delivery
(Pengiriman)

11. MEDIA SOSIAL: SITUS ATAU PERANGKAT
KOMUNIKASI ONLINE YANG DIGUNAKAN
OLEH ORANG-ORANG UNTUK BERBAGI
INFORMASI DAN MENJALIN HUBUNGAN
SOSIAL DAN PROFESIONAL.
( D I C T I O N A RY. CO M )
Media Sosial

12. Social Media (Media Sosial/Medsos)
Tujuan
Interaksi
Langsung
Dengan
Konsumen
Apa saja?
Facebook Twitter Instagram Blog Line Youtube

13. Blog
Info
Pikitra
Product
Knowledge
Product
Review
(Ulasan
Produk)
Testimoni
Pelanggan
Info
Umum
Tren
perabotan
dan
aksesoris
rumah
Tips dan
Trik
Desain-
desain

14. Contoh Konten Blog
 Desain-Desain
 Serba-serbi Desain Interior Country
 Tren Desain Interior Dari Masa ke Masa
 Tren
 Prediksi Tren Desain Interior Tahun Depan
 Inspirasi Desain Dapur Terkini
 Tips dan Trik
 Aneka Tips Mudah dan Murah Merawat Perabotan Kayu
 Tips Renovasi Ruangan Dengan Hemat
 Beberapa Perabotan Wajib Untuk Kamar Tidur
 DIY: Cara Membuat Rak Buku Simpel

15. Bagaimana Menulis Blognya?
 Informatif dan banyak detail
 Informasi original
 Bahasa Inggris/Indonesia yang
benar dan mudah dipahami
 Berfrekuensi rendah namun rutin
 1-2x seminggu

16. Facebook Page
Komersial
Profil
Singkat
Perusahaan
Facebook
Ads
Events
Poster
Undangan
Foto-foto
Non-Komersial
Postingan
dari Blog
Sharing
Invite
Teman
Share Page

17. Bagaimana Mengurus Facebooknya?
 Portfolio dari medsos lain
 Informasi
 Foto
 Video
 Dan sebagainya
 Tidak spamming
 Posting seperlunya

18. Twitter
1.) Perhatikan tren
2.) Interaksi dengan
Followers
3.) Tentukan ciri khas
sendiri

19. Konten Twitter
Promosi
Behind-the-
scenes/At
work
Tips singkat
bermanfaat
Follow Friday
(#FF)
Mini Quiz
Link sharing
ke posting di
medsos lain

20. Contoh Hal-hal Yang Bisa Ditweet
 “At Pikitra, we listen to your needs and design our
house crafts to fulfill your dream home.”
 “Lebaran is around the corner! Get 30% off selected
home products only at our Pikitra store.”
 “Enjoy 25% off on our 2015 home collections, only this
week at Pikitra!”

21. Bagaimana Cara Men-Tweet?
 Rajin interaksi dengan followers
 Follow back
 Retweet
 Reply
 Favorite
 Berciri khas
 Fun/seru
 Ramah
 Informatif
 Kalimat singkat yang mudah dipahami
 Frekuensi tinggi
 ~10 tweets sehari

22. Instagram
1.) Promosi
2.) Posting
3.)
Membangun
followers’ base

23. Konten Instagram
 Fotografi dan Video
 Product Showcase
 Teaser Produk Baru
 Event
 Stop-motion Video
 Membangun followers’ base
 Repost
 Endorse
 Promosi mitra kerja Pikitra
 Profile
 Singkat tetapi deskriptif
 Memiliki link situs resmi

24. Bagaimana Cara Posting di Instagram?
 Fotografi
 Jelas dan beresolusi tinggi
 Editing minimal
 Posting
 Caption singkat namun detail
 Ada beberapa hashtag
 Frekuensi sedang
 1x sehari

25. Youtube Channel
Product
Knowledge
Ulasan Produk Bagaimana Produk
Kami Didesain dan
Dibuat
Marketing
Virtual Store Tour
Do-it-yourself
(DIY) Tips

26. Contoh Konten Channel Youtube
 Do-it-yourself (DIY) Tips
 Cara Instan Membuat Kotak Penyimpanan Pribadi
 Cara Mudah Membuat Papan Pemberitahuan Sendiri
 Mempersonalisasikan Kap Lampu Meja
 Menata Pernak-Pernik Rumah Menjadi Rapi
 Menggambar dan Mengecat Tembok Ruang Tidur
 Mengubah Ruang Tamu dan Ruang Tengah Menjadi Enak
Dilihat

27. Youtube: Bagaimana?
 Video jelas dan beresolusi tinggi
 Durasi tidak terlalu lama
 Menarik namun tetap profesional
 Frekuensi rendah
 ~1x seminggu

28. Akun Line Pikitra
Customer
Service
Pertanyaan Keluhan Masukan-masukan
yang bersifat personal
Masukan-masukan
yang terlalu panjang
untuk di-tweet

29. Contoh Hal-hal Yang Bisa Dibahas di Line
 Pertanyaan
 Alamat Toko
 Seputar Produk
 Promosi/Penawaran
 Lowongan Karir
 Keluhan
 Produk Cacat
 Pengiriman terlalu lama

30. Bagaimana Menggunakan Line-nya?
 Bahasa sehari-hari tetapi sopan
 Profesional
 Membantu
 Siap siaga
 Membuka Line apabila ada pesan masuk

31. SITUS RESMI: SITUS YANG DIMILIKI
LANGSUNG OLEH PERUSAHAAN ATAU
TOKOH YANG BERSANGKUTAN, BUKAN
DIKELOLA OLEH PIHAK LAIN.
( T H E F R E E D I C T I O N A RY. CO M )
Official Website (Situs Resmi)

32. 4 Komponen Utama Situs Resmi
Profil Perusahaan
Produk
Online Shop
Blog

33. Struktur Konten Situs Resmi
Profil Perusahaan
Tentang Kami Kontak Media Sosial Karir Desain Kami
Produk Kami
Jajaran Produk Produk Baru Promo
Online Shop Blog

34. Offline Activities (Kegiatan Offline)

35. Tiga Ide Offline Activities
Events
Corporate Social Responsibility (CSR)
Workshop

36. Apa Saja Tujuannya?
Events
Marketing Memperkenalkan brand Pikitra
kepada publik
Membangunkan brand
image Pikitra

37. Corporate Social
Responsibility
(CSR)
Berkontribusi
balik kepada
masyarakat
Membantu
lingkungan
sekitar
Workshop
Menyebarkan ilmu
pengetahuan
Melatih
keterampilan

38. Bagaimana Melakukannya?
 Events
 Clearance Sale
 Bazaar
 Pameran
 Motivator and Inspiring Speaker
 Arisan
 Corporate Social Responsibility (CSR)
 Donor Darah
 Go Green Campaign – How to “Reduce, Reuse, Recycle” home products?
 Workshop
 Photography
 Handicraft
 Design

39. THANK YOU
TERIMA KASIH