1. 웹기획,
사용자를 배려하는
합리적인 생각
Story_05 쿨하게 전달하기,
Web Writing
Mario

2. 목 차
□ 인쇄물과 Web의 차이
□ Web Writing의 규칙
□ Labeling 규칙
□출 처
□Q&A

3. 인쇄물과 Web의 차이

4. 인쇄물과 Web의 차이
□ 인쇄물
○ 가로 넘김 형태
○ 눈의 피로가 적고 읽는 자세가 자유로움
○ 시간과 장소의 제약이 덜함
○ 페이지 전체를 보기 쉬움
○ 읽기 시작과 중단이 비교적 쉬움
○ 직접 표시 가능(수월한 개인화)

5. 인쇄물과 Web의 차이
□ Web
○ 아래로 읽어 내려가는 형태
○ 전체를 훑어보고 원하는 글을 읽음
○ 이미지나 도표 사용 편리(컬러, 팝업 등 이용)
○ 낮은 가독성
○ 눈의 피로와 자세의 제한
○ 전체 페이지를 한눈에 보기 힘듬

6. Web Writing의 규칙

7. Web Writing의 규칙
□ 낮은 가독성 고려
○ 짧고 간결해야 함
● 메시지 해석에 필요한 시간을 줄임
● 많은 여백을 가질 수 있어 주목받기 쉬움
○ 단락을 자주 나눔
● 빼곡한 글씨는 사용자의 의욕을 잃게 함
● 자세히 읽지 않아도 개략적인 파악 가능
□ 이미지 / 도표의 적극적인 사용

10. Web Writing의 규칙
□ 제목의 기능
○ 훑어읽기를 하는 웹의 특성상 제목이 중요
○ 사용자의 관심과 주의를 끌어 본문을 읽게 함
○ 내용파악에 도움을 줌
□ 요점은 앞쪽에 두기
○ 요점이 나중에 있으면 읽혀질 확률 줄어듬
○ 부득이하게 요점이 뒤에 나와야 한다면
글씨를 강조하거나 목차를 두어 요점을 알림

11. Web Writing의 규칙
□ 일관성있게 전달
□ 설득력이 있는가?
○ 강한 어조
○ 논리적인 말투
□ 긍정적인 글쓰기
○ 부정적인 문장보다 간결하고 명확하며
호소력이 강하다

12. Web Writing의 규칙
□ 감성적 언어 사용
○ 감성적인 요소들은 인간의 정보처리에 영향
○ 더 많은 정보를 읽으려 함
○ 읽은 정보를 긍정적으로 받아들임
□ 어휘와 표현의 올바른 사용
□ 외래어의 바른 표기

13. Labeling 규칙

14. Labeling 규칙
□ Labeling 이란?
○ 사이트 곳곳에 이름이 필요한 곳에 적절한
이름을 정하여 붙여줌
□ Navigation 과 관련된 Label에 쓰이는 단어는
매우 중요하므로 주의를 기울여 작성
□ 해당 정보, 콘텐츠에 대해 직관적인 단어 사용

17. Labeling 규칙
□ 사용자의 수준에 맞춤
○ 쉽고 적절한 단어의 선택
○ 전문용어 사용시 설명 필수
□ 일부분이 아닌 대표성을 띄어야 함
□ Labeling을 잘하려면?
○ 경쟁사 / 해외 유사 사이트 벤치마킹
○ 고객조사
(FGI, e-mail 설문조사, 모니터링 그룹 운영)

25. 출 처

26. 출 처
□ http://xlstudio.egloos.com/952916
□ 웹기획, 사용자를 배려하는 합리적인 생각
문명필 / 한빛미디어
□ 참고 웹사이트
○ 옥션, 에이치몰, 신세계 백화점, GS칼텍스,
롯데월드, 제일기획, 신라호텔, 인터컨티넨탈

27. Q&A