Документ описывает рост и влияние социальных сетей на маркетинг, подчеркивая их роль как основного канала для бизнеса и коммуникации с аудиторией. Приводятся статистические данные и примеры успешных рекламных стратегий в Узбекистане, а также поднимаются вопросы об эффективных и неэффективных подходах. В документе также рассматриваются плюсы и минусы использования социальных сетей для продвижения брендов.

1. 1
2014
2014
www.brandbox.uz

2. Регламент
20 минут на вопросы
2
2014
25 минут на лекцию

3. Дониёр Досматов
Образование:
Директор по развитию агенства Brandbox Creative
Вестминстерский Международный Университет
Факультет: “Бизнес-администрирование”
Специализация – маркетинг и менеджмент
3
2014
Опыт работы:

4. 2014
4

5. 5
2014
зачем нужен sms?

6. 2014
6

7. зачем нужен smm?
7
2014
презентация для startup mix 5

8. 2014
8

9. 1.35 млрд. +
1.2 млрд. +
9
2014
1 млрд. +

10. 10
2014
Более 50 % населения
Земли младше 30 лет

11. Жаль...
11
2014
Социальные сети стали
активностью №1 в интернете
во всем мире, обогнав
порнографию

12. 12
2014
Первое в истории объявление
о запуске новой марки
автомобиля через
соц. сети, набрало больше
трафика и охвата, чем
реклама во время Super Bowl.

13. Youtube является вторым
по величине поисковым
сервисом в мире.
13
2014
Каждую минуту на
сервис загружается
более 72 часов видео.

14. 90% потребителей верят
в рекомендации друзей и
близких, только 14% верят
рекламе
14
2014
93% маркетологов уже
используют социальные
сети для бизнеса.

15. 2014
15

16. Статистика по Узбекистану
16
2014
280.000 +
зарегистрированных
пользователей

17. Демографические показатели
38,4%
34,2%
11,2 %
65%
17
2014
34,2%

18. 363 290 –
женщины
731 076 –
мужчины
18
2014
Еженедельная активная
аудитория мобильной
версии сайта - 1 124 215

19. Резюме
19
2014
Аудитория становится более
молодой и все больше
внимания уделяется digital
и cоц. cетям, в частности.

20. 20
2014
Активная (молодая) часть
населения уходит от
традиционных медиа

21. 21
2014
Соц. сети стали и становятся
все более доступными для
рекламодателей

22. 22
2014
В соц. сетях можно построить
коммуникацию с лидерами
мнений, которую они же и
донесут до аудитории (те
самые 90%)

23. 23
2014
Плюсы и минусы

24. Плюсы
24
2014
Цена (доступность)

25. Плюсы
25
2014
Возможность вирусного
распространения
информации

26. Плюсы
26
2014
Собственный медиаканал

27. Плюсы
27
2014
Охват неосвоенной
аудитории

28. Плюсы
28
2014
CRM-канал

29. Плюсы
29
2014
Постоянный процесс
обратной связи

30. Плюсы
30
2014
Получение сообщества
лояльных потребителей

31. Плюсы
31
2014
Аналитика

32. Плюсы
32
2014
Доступность работы с
иностранными рынками

33. Минусы
33
2014
Ограниченная аудитория

34. Минусы
34
2014
Подходит не ко всем
категориям продуктов
и услуг

35. Минусы
35
2014
Сильная зависимость
от специфики бренда

36. Минусы
36
2014
При неправильной работе
(слишком навязчивая,
лживая, нерелевантная
информация) можно
“родить” негатив к бренду

37. 37
2014
Эффективность

38. 38
2014
Невозможно управлять тем, что нельзя измерить.
Нельзя измерить — нельзя и улучшить.

39. 39
2014
Опыт агентства

40. Новая волна
клиентов с начала
2013 года
Ноябрь,
2012
Январь,
2013
Февраль,
2013
Март,
2013
Сентябрь,
2013
Ноябрь,
2013
Ноябрь,
2013
Апрель,
2013
Июль,
2013
Декабрь,
2013
Январь,
2014
Âñåãäà äîñòóïíî.
Август,
2013
Август,
2013
40
2014
Âñåãäà ìîäíî.
2013

41. 41
2014
Ошибки

42. 42
2014
a. Одинаковый контент подходит для всех соц. сетей
b. Структурировали там, где не нужно
c. Можно продвигаться без рекламы
d. Сложные конкурсы будут работать
e. Нет связки online и offline
f. Частота публикации контента везде одинаковая

43. 43
2014
Победы

44. a. Отказ от накручивания лайков и проведение
активностей близких к позиционированию бренда:
44
2014
- Активация Bookcafe
- “Секреты моей кухни” korzinka.uz
- “Я стилист” Redtag
- “Готовим дома” Samsung
- “Как охлаждаемся” Samsung
- “Рассмеши водителя” Citytaxi

45. 45
2014
b. Тизеры работают
c. Всегда работа со стратегией
d. Живые фотографии – лучший контент
e. Использование визуальной информации на всех страницах
f. Контентная политика (минимум текста в описании, максимум
информации на имидже)
g. Грамотный CRM и позитивный контент улучшил лояльность и
уменьшил негатив на страницах
h. Лучший результат с клиентами, которые доверяют нам
i. Первая интегрированная рекламная кампания в Узбекистане
j. У каждой страницы свои показатели эффективности

46. 46
2014
Курьезные моменты
соц. сетей в Узбекистане

47. 47
2014
a. Лайкни, если хочешь Galaxy
b. Самый крутой пост в истории Brandbox – про фасоны вечерних платьев
(пост был размещен в середине декабря, за него до сих пор голосуют
и не только в Узбекистане)
c. Попытка физической расправы по результатам конкурсов (Samsung, Citytaxi)
d. Женщина написала гигантскую жалобу на кассира в Корзинке из-за
сдачи в 15 тийин
e. Большой процент людей участвует в конкурсах (акциях), не читая условия
f. Участник конкурса Сitytaxi начал смеятся при рассказе анекдота
g. За победу в конкурсе люди готовы на все
(стукачество на Bigbon и Samsung “Готовим дома”)

48. 48
2014
2014
Спасибо