يتناول الوثيقة خمس أسئلة يجب طرحها قبل بدء التسويق عبر الشبكات الاجتماعية، مشيرة إلى أهمية معرفة المنتج والمعلومات الأساسية. كما يركز على توضيح المسؤوليات في إدارة الحضور الرقمي واختيار القنوات المناسبة للتواصل. أخيراً، يناقش كيفية قياس نجاح التواجد الإلكتروني من خلال الفوائد المختلفة.

1. ‫
أﺳﺌﻠﺔ
‬ ‫5‬
‫ﻳﺠﺐ
أن
ﺗُﺴﺄل
ﻗﺒﻞ
أن
ﺗﺒﺪأ
اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
ﻋﺒﺮ
اﻟﺸﺒﻜﺎت
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
‬

2. ‫أرﻳﺪ
اﻟﺒﺪء
ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
ﻋﺒﺮ
اﻟﺸﺒﻜﺎت
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
؟
‬ ‫ﳌﺎذا
‬
‫• اﳌﻔﺘﺎح
اﻷﺳﺎﺳﻲ
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ
ﻋﻦ
ﻛﻞ
ﺷﻲء
ﺗﺎﻟﻲ
.
‬
‫• ﻫﻨﺎك
أﻛﺜﺮ
ﻣﻦ
ﺳﺒﺐ
ﻟﻠﻘﻴﺎم
ﺑﺄي
ﻧﺸﺎط
ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ.
‬

3. ‫أﻣﺜﻠﺔ
ﻋﻠﻰ
أﺳﺒﺎب
اﻟﺘﻮاﺟﺪ
ﻋﻠﻰ
اﻟﺸﺒﻜﺎت
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
‬

4. ‫أﻧﺖ
ﺟﺎﻫﺰ
ﻟﺒﺪء
ﻧﺸﺎط
اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
اﻟﻴﻮم
؟
‬ ‫ﻫﻞ
‬
‫• ﻫﻞ
وﻓﺮت
ﺟﻤﻴﻊ
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت
اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ
ﲟﻨﺘﺠﻚ
؟
ﻋﺮﺿﻚ
؟
‬
‫• ﻫﻞ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻻﺗﺼﺎل
ﺑﻚ
واﺿﺤﺔ
وﻣﺘﻮﻓﺮة
؟
‬
‫• ﻫﻞ
ﻟﺪﻳﻚ
ﻣﻮﻗﻊ
أﺳﺎﺳﻲ
ﻳُﺮﺟﻊ
ﻟﻪ
؟
‬

5. ‫ﻫﻞ
وﻓﺮت
ﺟﻤﻴﻊ
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻟﻌﻤﻼﺋﻚ
؟
‬

6. ‫ﺳﻴﻘﻮم
ﺑﺈدارة
ﺗﻮاﺟﺪك
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
ﻓﻲ
اﻟﺸﺒﻜﺎت
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
؟
‬ ‫ﻣَﻦ
‬
‫• ﻳﻌﺮﻓﻮن
ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ
ﻣﻨﺘﺠﻚ
/
ﺧﺪﻣﺘﻚ
ﺟﻴﺪاً
.
‬
‫• ﻟﺪﻳﻬﻢ
ﻣﺮﺟﻌﻴﺔ
ﻓﻲ
ﺣﺎﻟﺔ
وﺟﻮد
أﺳﺌﻠﺔ
ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ
.
‬
‫• ﻓﺮﻳﻖ
/
أم
/
ﻓﺮد
؟
‬

7. ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ
اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت
واﻟﻘﺎﺋﻤﲔ
ﻋﻠﻰ
اﻟﺼﻔﺤﺔ
‬

8. ‫ﺳﻴﻜﻮن
ﺗﻮاﺟﺪك
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
وﻗﻨﻮات
ﺗﻮاﺻﻠﻚ
؟
‬ ‫أﻳﻦ
‬
‫• ﻛﻞ
ﻗﻨﺎة
وﻟﻬﺎ
ﳑﻴﺰاﺗﻬﺎ
وﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ
.
‬
‫• أﺑﺪع
ﻓﻲ
اﺳﺘﺨﺪام
ﻛﻞ
ﻗﻨﺎة
وﻻ
ﺗﻘﻠﺪ
داﺋﻤﺎً.
‬
‫• أوﺟﺪ
ﻟﻚ
أﻛﺜﺮ
ﻣﻦ
ﺣﺴﺎب
ﻓﻲ
ﻧﻔﺲ
اﻟﻘﻨﺎة
إن
ﺗﻄﻠﺐ
اﻷﻣﺮ.
‬
‫
‬

9. ‫أﻳﻦ
ﺗﺘﻮاﺟﺪ
؟
‬

10. ‫ﺗﻘﻴﺲ
ﳒﺎح
ﺗﻮاﺟﺪك
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
؟
‬ ‫ﻛﻴﻒ
‬
‫• ﻫﻞ
أﺟﺒﻨﺎ
ﻋﻠﻰ
اﻟﺴﺆال
اﻷول
؟
‬
‫• ﻓﻮاﺋﺪ
ﻣﺤﺴﻮﺳﺔ
وﻓﻮاﺋﺪ
ﻏﻴﺮ
ﻣﺤﺴﻮﺳﺔ
.
‬
‫• رﺑﻂ
اﻟﻘﻨﻮات
اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ
ﺑﺎﻟﻘﻨﻮات
اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ
وﺑﺄرض
اﻟﻮاﻗﻊ
.
‬
‫
‬

11. ‫ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ﻣﺎزن اﻟﻀﺮاب‬
• @mdarrab / mazoo.com
• 4m@4m.cc