Мобильное приложение

2. Название идеи Текст идеи Поддерживаю Не поддерживаю
Изначальное отсеивание
ненужной информации при
входе в мобильное приложение
портала mos.ru.
Чтобы повысить удобство при использовании мобильного
приложения портала, предлагаю при входе в приложение не
выводить сразу главную страницу с различной информацией, а
предложить меню по выбору интересного контента. Пример, на
экране мобильного устройства выводятся меню главных разделов
сайта:
- Новости
- Афиша
- Услуги и сервисы
- Мэр
- Власть
- Проекты
- Обратная связь
- Язык меню
Пользователь выбирает нужный раздел и таким образом сразу
убирает контент с ненужной информацией, что очень важно при
работе на мобильных устройствах, особенно телефонах. На любом
этапе просмотра информации у пользователя должна быть
возможность возврата в главное меню портала.
91% 9%
Срочная информация Нужна оперативная информация (оповещение) о задержках
транспорта в связи с нестандартными ситуациями. Москвичи
должны иметь возможность быстро поменять маршрут, выбрать
другой вид транспорта. Особенно это касается метро, и самых
загруженных станций (Выхино). Услышать объявление, когда ты
уже вошел в метро бывает поздно. Утром время дорого.
Оперативно - значит в течении 10 минут после происшествия, а не
тогда, когда станция метрополитена превратилась в людское
море.
90% 10%

3. Приложение-мессенджер Создайте приложение в формате мессенджера.
Современный тренд, это приложения в формате мессенджера с
чат-ботами. Это позволит оперативно отвечать на запросы
жителей.
89% 11%
Мобильное приложение Мобильное приложение которое будет сочетать в себе не только
информационный ресурс, но и интерактив по жизненным
ситуациям, с возможностью голосового управления, аля "ОКей,
Гугл".
87% 13%
Возможность оплаты через
приложение квитанций ЖКХ или
услуг по QR-коду или Штрих-
коду
Необходимо сделать возможным оплату Квитанций или счетов,
выставленных за услуги ЖКХ или прочие услуги через Мобильное
приложение либо по реквизитам либо через QR-код или штрих-
код. Данные накапливаются на Портале и потом уже будет
приходить напоминание о необходимости оплатить ту или иную
услугу. Оплата может быть через кабинет с привязкой карты или
через сервисы оплаты, например Apple pay.
84% 16%
Настройка под себя В мобильном приложении должны быть функции настройки под
себя интерфейса. То есть, у меня должны отображаться только те
услуги, которыми я чаще всего пользуюсь. А те, что мне
неинтересны - я могла бы отключить.
81% 19%
Раздел "Закладки Создание раздела "Закладки" с возможностью сохранения
понравившейся инфомации (с ее отметкой). (Чтобы была
возможность быстро найти понравившуюся, необходимую
информацию посетителю сайта).
80% 20%
Учитывать возможность
заходить не только с телефона,
но и с планшета
При разработке приложения необходимо рассмотреть
возможность того, что некоторые пользователи будут заходить не
только с телефона, но и с планшета. Надо обязательно это
предусмотреть, т.к. размер экрана и, соответственно,
расположение информации будут отличаться.
79% 21%

4. Отдельный сервис для форму
обратной связи.
Возможно, будет полезным создать отдельную страницу в
предложении для обратной связи
жалобы/предложения/благодарность, к-ая не будет привязана к
какому-либо сервису mos.ru, а являться единой службой отправки
обращения. Т.е. сначала пишется обращение, а потом уже оно
определяется к кому и отправляется, а не как сейчас, сначала
ищешь, в какую истанцию писать, а потом уже пишешь
обращение. Очень нравится категоризация и сортировка, как
сделано в обратной связи Единого Транспортного портала, к-ая на
основе заданных пользователем вкладок автоматически
определяет, куда отправлять, если не задано пользователем.
77% 23%
Функционал без загрузки медиа-
фаилов.
Создать функционал, к-ый позволит загружать приложение без
медиа-фаилов (аудио, видео, фото), ибо по факту отнимают
наибольшее кол-во памяти. По типу 0.vk.com, 0.facebook.com у
Билайна. Такие страницы позволяют быстрее загружать текстовую
информацию, поддерживать обратную связь. Для того, чтобы на
странице медиафаил открылся, нужно по нему нажать. Таким
образом, не будет загружаться лишняя информация, к-ая съедает
много места в кэше браузера. Очень актуально у кого слабые
телефоны/смартфоны или у кого лимитирован трафик (бесплатный
вайфай не везде есть). Для этого не нужно разрабатывать
отдельного приложения. Можно договориться с операторами
сотовой связи, чтобы с посещения таких страниц не списывали
денег.
77% 23%

5. Расширенный поиск Расширенный поиск. Т.е. должна быть сохранена возможность
поиска по разным разделам (как на сайте). Ее можно улучшить.
При нажатии на "поиск" должна быть кнопка "расширенный
поиск", где можно было бы выбрать в какой категории искать ДО
самого поиска, а не как сейчас сделано на сайте -- сначала ищешь
всё, а потом уже категоризируешь на то, что тебе реально нужно.
Кроме этого, следует ввести галочку для точного поиска (именно
по введенному слову или словосочетанию), чтобы в результатах
поиска не было лишней информации, которая вообще не имеет
отношения к делу.
77% 23%
Погода и экологические риски
сегодня в Москве.
1. В сезонные периода года реализовать доступность информации
по экологической обстановки того района Москвы и области
жителями. Должны предоставятся данные помимо погоды и
различных видов загрязнений и формирование сведений по
экологическим рискам.
75% 25%
Создать специальное
мобильное приложение
Было бы удобно, если мобильное приложение было бы
специально разработано для различных систем мобильных
телефонов и представлено для скачивания через онлайн маркет
приложений. По опыту работы через интернет не всегда
мобильная версия портала/сайта работает четко в разных
системах.
74% 26%
Система уведомлений Необходима система push-уведомлений в приложении. Чтобы
если у человека настроены,например, параметры квартиры (в
виде лицевого счета), то приходили напоминания о
необходимости передачи показания счетчиков за 1-2 дня до
истечения крайнего срока (в случае если показания еще не
внесены).
73% 27%

6. Учитывание геолокационных
данных пользователя
мобильного приложения mos.ru
Предлагаю предусмотреть в мобильном приложении
возможность получения геолокационных данных пользователя
mos.ru, для предоставления более актуальной новостной и иной
информации, исходя из района или округа выхода в интернет. При
отсутствии данных или запрете на получение доступа к
геоданным, предоставлять стандартную информацию, общую для
г. Москвы.
73% 27%
Справочник организаций В мобильном приложении желательно иметь возможность найти
организацию, её контактные данные : адрес и телефон. То есть
необходимо иметь полноценный справочник организаций .
69% 31%
Рекомендуемые приложения Создать новый отдельный раздел, в котором будет собрана вся
информация об использовании рекомендуемых приложений.
Раздел: "Рекомендуемые приложения"
Подразделы (с подробным описанием и способом подключения):
Госуслуги, Активный гражданин, Наш город, ЖКХ Москвы,
Транспорт Москвы, ПФР, 2ГИС, Парковки Москвы, ЕМИАС,
проверка штрафов ГИБДД и т.д.
60% 40%
Приобретение электронных
билетов на мероприятия
Необходимо сделать возможность приобретать электронные
билеты через приложения на мероприятия.
59% 41%
Интерактивная карта Москвы. Добавить интерактивную карту Москвы, на которой с помощью
фильтров можно посмотреть:
- перекрытие дорог в Москве,
- места ярмарок выходного дня,
- музеи Москвы,
- театры,
- кинотеатры.
- и др.
56% 44%
Сделайте единый логин -пароль
для портала и мобильного
приложения
Либо везде по телефону либо везде по email
55% 45%

7. Местные форумы Предлагаю реализовать на базе мобильного приложения
функционал общения соседей. Этот функционал может быть
реализован через геотаргетинг в приложении, либо через
настройку места жительства в профиле. Там могут быть
объявление от жителей (например, "Внимание, на детской
площадке покрашены лавочки, осторожно!"), так и информация от
УК (например, "Авария на водопроводе. Сегодня в доме ххх, ссс
будет отключена горячая вода") и т.п.
53% 47%
Чат-Онлайн Считаю, что необходима реализация ОНЛАЙН-ЧАТа для
посетителя, в целях оперативного решения вопросов, в том числе
и консультации по пользованию порталом!
44% 56%
Встроенный сервис "Транспорт" Необходимо предусмотреть возможность встройки в мобильное
приложение возможности просмотра маршрутов общественного
транспорта, отслеживания времени прибытия транспорта.
43% 57%
Сделайте логин по отпечатку
пальца
Как в сбербанк онлайн.
Достаточно редко пользуюсь приложением что бы запоминать
пароль
43% 57%
Главная страница приложения Главная страница - актуальные события недели (больше
культурных мероприятий, встреч в лидерами общественного
мнения). Боковая панель - часто задаваемые вопросы граждан и
ответы на них
40% 60%
Госуслуги Москвы Есть приложение для мобильных устройств под названием
Госуслуги Москвы. Функционал этого приложения очень сильно
перекликается с функционалом мобильного приложения mos.ru.
Одно дублирует другое. Имеет ли смысл в данном случае
развивать две ветви одного и того же?
Предлагаю взять что то одно и его развивать.
40% 60%

8. Информация, которая
появлялась бы отрытии
мобильного приложения
Хотелось бы, чтобы при открытии приложения появлялись
приветствие, дата и день недели. Например, Добрый день!
Сегодня 21 апреля 2017 года. Мы рады Вас приветствовать в
мобильном приложении портала mos.ru.
Далее можно указать праздники или значимые дата, а также
городские мероприятия. Например, Мы приглашаем Вас на (далее
указывается мероприятие, место проведения и время)...
36% 64%
Оставить отзыв о любом объекте
города
Необходимо предусмотреть возможность оставить отзывы о
любом объекте на территории города. Театр , ресторан, магазин,
объект услуг для населения и другое. Это позволить на основании
отзывов выбирать место для посещения наиболее приемлемое
посетителю Портала.
34% 66%