עולם הרשתות החברתיות והאינטראקציה הנוצרת באינטרנט בין אנשים מרחבי העולם, פותחת הזדמנויות עסקיות ליזמים לגייס כסף, להקים עסק ולמצוא לקוחות חדשים באונליין
סושיאל קומרס/מסחר חברתי
השימוש במדיה חברתית ואונליין מדיה כדי להניע למגע בין משתמשים במטרה למכור או לקדם מוצרים ברשת
אנחנו רואים את זה בכל מקום, וזה בעיקר בולט ב-3 סוגים של מסחר חברתי
1 - כל אחד יכול להיות סוחר באינטרנט
פלטפורמות שמאפשרות למשתמשים להקים עסק בקלות יחסית ולחשוף אותם לקהילה גדולה של לקוחות פוטנציאליים - איביי, אטסי, פייבר, מרמלדה מקרט, אפליקציות שיתופיות לתחבורה ועולם חדש של כלכלה שיתופית
2 - רשת חברתית המניעה למכירה
שימוש ברשתות החברתיות כדי להניע את המשתמשים לבצע פעולה
קמפיינים בפייסבוק, יוטיוב, אינסטגרם, משפיעני רשת ומובילי דעת קהל
3 - מימון המונים / crowdfunding
שיטה למימון מיזמים מכל הסוגים, לכל רעיון יש מישהו שמוכן לשים עליו כסף כדי לראות אותו יוצא לפועל
במצגת הרבה דוגמאות מעניינות ועדכניות וטיפים ליזמים
תיהנו
הישראלים קונים יותר ויותר באינטרנט והרשתות הקמעונאיות מאבדות נתח שוק לטובת אתרי מסחר בינלאומיים ששולחים לישראל במחירים זולים מאשר בארץ
מה אפשר לעשות?
להוריד מחירים, אבל רק על חלק מהמוצרים
ליצור קולקציות ייחודיות למכירה באונליין
להתמקד במתן ערך אמיתי באמצעות טכנולוגיה
מציאות מדומה, מציאות רבודה, אוטומטים בחנויות
ועוד הרבה דוגמאות, מספרים ונתונים מעניינים על זירת האיקומרס בארץ
ובעולם ואפילו פוקימון גו
הרצאה מכנס
Go Ecommerce 2016
Tel Aviv
אלעד גולדנברג: העם דורש צדק אונלייני - מתוך ועידת גלובס , יולי 2016Elad Goldenberg
95% מהישראלים קנו מוצר באינטרנט בשנה האחרונה
60% מהישראלים קונים מחול
ואנחנו קונים בממוצע 3 פעמים מחודש - 36 פעמים בשנה
למה?
כי שני שליש מהישראלים מעידים כי הם קונים באינטרנט כדרך להתמודד עם יוקרה המחייה בארץ. ישראלים קונים באינטרנט כי זה זול יותר, אבל לא רק, השירות מחו״ל טוב יותר, המגוון והנוחות של קנייה מתוכננת ושקולה, תוך השוואת מחירים עם מוצרים מכל פינה ברחבי העולם
למידע נוסף על עולם המסחר באינטרנט
www.eladgoldenberg.com
העם דורש צדק אונלייני
מתוך ועידת
MAD
של גלובס
13/7/2016
אלעד גולדנברג: איקומרס טוב למדינה - 3 צעדים לשינוי צרכני אמיתי באינטרנט בישראלElad Goldenberg
איקומרס טוב למדינה
ישראלים אוהבים את המסחר באינטרנט, מוכרים וקונים, מגלים דילים חדשים ומקימים פעילויות מסחר אלקטרוני חובקות עולם מהבית
95% מהישראלים קונים באינטרנט
זה נתון מדהים בהשוואה עולמית למדינות כמו ארה״ב, גרמניה ובריטניה
אבל יש מדינות בעולם שמבינות את הפוטנציאל הגלום באיקומרס, בחקיקת חוקים ותקנות להקל על הצרכנים ולהגן עליהם, לאפשר לעסקים לצמוח ולהילחם ביוקר המחייה
יש פה חשיבה חדשה שצריך לאמץ כדי לעשות את השינוי
שלוש פעולות פשוטות שאני מציע לממשלת ישראל כדי להפוך אותנו לאיקומרס ניישן:
1) הגדלת גובה הפטור ליבוא אישי ל-200 דולר
בדיוק כמו הפטור המוענק לשבים מחו״ל
תיקון העיוות והרחבת המגוון המתאפשר לקניות באינטרנט
2) הקמת אתר ממשלתי להסדרת הקניות באינטרנט - שקיפות של מיסים והיטלים צפויים, אישורים ופישוט התהליך
3) אפשרות לתשלום ההיטלים מראש באמצעות אותו ממשק, כך שחבילות שעברו פרה-קלירנס, יגיעו ליעדן מהר יותר
ההרצאה הועברה בכנס של דה-מרקר לכלכלה וחברה בבאר-שבע
נובמבר 2016
אלעד גולדנברג: עסקים ישראלים באונליין - לא בינוניים וממש לא קטניםElad Goldenberg
הרצאה מיוחדת לועידת העסקים הקטנים והבינוניים של כלכליסט
מרץ 2016
עסקים ישראלים קטנים ובינוניים מוצאים עולם חדש של הזדמנויות במכירה באינטרנט. היזמים הישראלים מוצאים את המודלים העסקיים החדשים שמאפשרים להם התרחבות לכל העולם
בהרצאה
הנתונים המדהימים של איביי בישראל ובעולם
עסקים ישראלים שעושים את זה בגדול באיקומרס
מי יכול להצליח באיביי - הקטגוריות המובילות במכירה לעולם
והרבה טיפים שימושיים
הישראלים קונים יותר ויותר באינטרנט והרשתות הקמעונאיות מאבדות נתח שוק לטובת אתרי מסחר בינלאומיים ששולחים לישראל במחירים זולים מאשר בארץ
מה אפשר לעשות?
להוריד מחירים, אבל רק על חלק מהמוצרים
ליצור קולקציות ייחודיות למכירה באונליין
להתמקד במתן ערך אמיתי באמצעות טכנולוגיה
מציאות מדומה, מציאות רבודה, אוטומטים בחנויות
ועוד הרבה דוגמאות, מספרים ונתונים מעניינים על זירת האיקומרס בארץ
ובעולם ואפילו פוקימון גו
הרצאה מכנס
Go Ecommerce 2016
Tel Aviv
אלעד גולדנברג: העם דורש צדק אונלייני - מתוך ועידת גלובס , יולי 2016Elad Goldenberg
95% מהישראלים קנו מוצר באינטרנט בשנה האחרונה
60% מהישראלים קונים מחול
ואנחנו קונים בממוצע 3 פעמים מחודש - 36 פעמים בשנה
למה?
כי שני שליש מהישראלים מעידים כי הם קונים באינטרנט כדרך להתמודד עם יוקרה המחייה בארץ. ישראלים קונים באינטרנט כי זה זול יותר, אבל לא רק, השירות מחו״ל טוב יותר, המגוון והנוחות של קנייה מתוכננת ושקולה, תוך השוואת מחירים עם מוצרים מכל פינה ברחבי העולם
למידע נוסף על עולם המסחר באינטרנט
www.eladgoldenberg.com
העם דורש צדק אונלייני
מתוך ועידת
MAD
של גלובס
13/7/2016
אלעד גולדנברג: איקומרס טוב למדינה - 3 צעדים לשינוי צרכני אמיתי באינטרנט בישראלElad Goldenberg
איקומרס טוב למדינה
ישראלים אוהבים את המסחר באינטרנט, מוכרים וקונים, מגלים דילים חדשים ומקימים פעילויות מסחר אלקטרוני חובקות עולם מהבית
95% מהישראלים קונים באינטרנט
זה נתון מדהים בהשוואה עולמית למדינות כמו ארה״ב, גרמניה ובריטניה
אבל יש מדינות בעולם שמבינות את הפוטנציאל הגלום באיקומרס, בחקיקת חוקים ותקנות להקל על הצרכנים ולהגן עליהם, לאפשר לעסקים לצמוח ולהילחם ביוקר המחייה
יש פה חשיבה חדשה שצריך לאמץ כדי לעשות את השינוי
שלוש פעולות פשוטות שאני מציע לממשלת ישראל כדי להפוך אותנו לאיקומרס ניישן:
1) הגדלת גובה הפטור ליבוא אישי ל-200 דולר
בדיוק כמו הפטור המוענק לשבים מחו״ל
תיקון העיוות והרחבת המגוון המתאפשר לקניות באינטרנט
2) הקמת אתר ממשלתי להסדרת הקניות באינטרנט - שקיפות של מיסים והיטלים צפויים, אישורים ופישוט התהליך
3) אפשרות לתשלום ההיטלים מראש באמצעות אותו ממשק, כך שחבילות שעברו פרה-קלירנס, יגיעו ליעדן מהר יותר
ההרצאה הועברה בכנס של דה-מרקר לכלכלה וחברה בבאר-שבע
נובמבר 2016
אלעד גולדנברג: עסקים ישראלים באונליין - לא בינוניים וממש לא קטניםElad Goldenberg
הרצאה מיוחדת לועידת העסקים הקטנים והבינוניים של כלכליסט
מרץ 2016
עסקים ישראלים קטנים ובינוניים מוצאים עולם חדש של הזדמנויות במכירה באינטרנט. היזמים הישראלים מוצאים את המודלים העסקיים החדשים שמאפשרים להם התרחבות לכל העולם
בהרצאה
הנתונים המדהימים של איביי בישראל ובעולם
עסקים ישראלים שעושים את זה בגדול באיקומרס
מי יכול להצליח באיביי - הקטגוריות המובילות במכירה לעולם
והרבה טיפים שימושיים
אלעד גולדנברג: המחיר האמיתי הוא המחיר בחו״ל. ישראל עוברת לקניות באינטרנטElad Goldenberg
כשני שליש מהישראלים שקונים באינטרנט עושים את זה באתרים מחו״ל.
כדי להשוות למחירים לחו״ל ולהיטיב עם הישראלים, שר האוצר מבטל את המכס על 3 מוצרים: סמארטפונים, נעליים ומוצרי תינוקות
קטגוריות המוצרים הנקנות ביותר על ידי ישראלים באיביי
מה בהרצאה
נתונים עדכניים כל קניות של ישראלים באינטרנט -
הקניות של הישראלים באיקומרס משנות את הצרכנות בישראל -
מה הכי מפריע לישראלים לקנות אונליין -
המצגת מתוך ועידת האיקומרס של ישראל, כלכליסט, יוני 2017
אלעד גולדנברג: אונליין פינת אופליין - 10 דרכים ליצירת חווית לקוחות קמעונאית ח...Elad Goldenberg
המסחר החדש מחבר בין האונליין לאופליין
ללקוחות לא משנה היכן התחילו את המסע ואיפה סיימו, כל עוד המותג או המוכר איתו הם באינטראקציה יודע להגיע אליהם ולאפשר להם את הנוחות המירבית בצריכת התוכן, המוצרים או השירותים
כדי להכיר את הלקוחות החדשים, חשוב לדעת איפה, מה ומתי הם קונים. צרפתי את עיקרי הממצאים של סקר הקונים הגדול באינטרנט שערכה איביי לפני מספר חודשים.
בחלק המרכזי של המצגת ישנם 10 תחומים שצריך לקחת בחשבון כשבאים לתכנן ולבנות חוויה חוצת ערוצים וחלקה עבור הלקוחות - אומניצ׳אנל
בין הדברים המרכזיים:
אווירה בחנות
יחסים אישיים - פרסונליזציה וקסטומיזציה
אמון ובטחון בקנייה
סידור המדף
המפגש הראשוני עם המוצר ועוד
אלעד גולדנברג: לכבוד מיליארד קונים - על אינפורמציה ופרסונליזציהElad Goldenberg
פרסונליזציה מתחילה באיסוף מידע על הלקוחות, בערוצים שונים ובדרכים מגוונות וניתוח של הביג דאטה לכדי תובנות עסקיות. על פי התוצאה, מותאמים תוכן ומוצרים לדפוסי ההתנהגות של הלקוחות, באופן מודע או שלא, וכל זאת כדי ליצור חוויה אישית ויוצאת דופן.
עושים עלינו פרסונליזציה בכל מקום, באתר התוכן, המסחר וגם באופליין.
סקירה של שלבי נתיב הרכישה ודגש וטיפים לכל שלב
הרצאה מלאה בדוגמאות של איך עושים את זה בהצלחה ואיך אתם יכולים גם.
הרצאה בכנס ה-30 של אינפומידע, האוניברסיטה העברית
עוד הרבה תוכן, סרטונים ומחשבות בבלוג שלי
http://eladgoldenberg.com/
13 במאי 2015
ישראל אומת האיקומרס: מחקר וסקר המקיפים ביותר על הרגלי קנייה של ישראלים באינטר...Elad Goldenberg
95% מהישראלים קונים באינטרנט
היקפי הקנייה באינטרנט מחו״ל גדלו אל מול הקניות בישראל
הלקוחות הישראלים נותנים אמון רב יותר בקניות ברשת
האיקומרס הופך להיות מקור הכנסה משמעותי עבור עסקים ישראלים ובינלאומיים
הישראלים מובילם בקניות באינטרנט בעולם!
ecommerce Nation
נתוני הסקר שכלל 1500 משתתפים בני 18-65 המשתמשים באינטרנט
בשילוב נתוני איביי ו
eMarketer
שכולל גם:
איפה ישראלים קונים
הרגלי הקנייה - זמנים קנייה מועדפים, מובייל מול מחשב
השוואת מחירים בין הארץ לחו״ל
מהם האתרים המובילים בקטגוריות הקנייה של ישראלים באינטרנט
ועוד הרבה נתונים חדשים ומרתקים על השופינג הדיגיטלי של הישראלים
לא רק קניות. כך תהפכו את המובייל למנוע צמיחה כלכלי
נפרץ מחסום סכום הקניה במובייל. אצל ישראלים
ושווי המוצרים הנקנים באמצעות אפליקציות צמח במאות אחוזים.
והדבר השני והלא פחות מדהים:
כמעט ב70% מהקניות -קניות אופליין ואונליין:
מעורב מובייל
כולנו עומדים בחנות עם תמונה של מוצר מהאינטרנט במובייל מחפשים אותו במדפים הפיזים
משווים מחיר וקונים על המקום- איפה שיותר משתלם
זה הופך את המובייל שלנו לטבעת מקשרת בין אופליין לאונליין
הרצאה שהעברתי בכנס
Go Mobile 21.1.2015
במלון דיוויד אינטרקונטיננטל, תל-אביב
תהנו,
אלעד
אלעד גולדנברג: וידויים של שופוהוליק. באונליין - המסחר האלקטרוני ממציא מחדש את...Elad Goldenberg
היקף המסחר האלקטרוני באופנה הגיע ב 2013
ל 100 מיליארד דולר
איפה כולם קונים ואיפה כדאי למכור
הטרנדים המובילים את עולם האיקומרס והאופנה באונליין
שיווק לקהל נישה
טיפים שימושיים למכירה באינטרנט
הרצאה בסטודיו
6B
תל אביב
19.12.2013
סושיאל קומרס הוא תחום במסחר אלקטרוני המשלב את השימוש במדיה חברתית ואונליין מדיה, התומכים באינטראקציה חברתית בה המשתמש תורם לסיוע של מכירה או רכישת מוצרים באינטרנט.
הסושיאל קומרס מאפשר לקונים לקבל עצה מאינדיבידואלים שהם סומכים עליהם, אנשים שהם רואים בהם אמינים כדי למצוא מוצרים ושירותים ולרכוש אותם. הכלים של הסושיאל נועדו להגביר את האמון בין המוכר לקונה
היום הכלים והתוכן הם רבים: דירוג של לקוחות, ביקורות, המלצות, שיתוף של אקט הקנייה מציאות מרובדת גם היא חלק מהסושיאל כשהיא מאפשרת ללקוחות לנסות את המוצר לפני הרכישה ולקבל פידבקים מהחברים שלהם
1 - עולם המסחר החברתי - סושיאל קומרס
2 - שש עקרונות של סושיאל קומרס
3 - שבע דרכים לעשות סושיאל קומרס
4 - מודל עיסקי
5 - מודל שיווקי
אלעד גולדנברג: סדר עולמי חדש. האיקומרס משנה את חוקי המסחרElad Goldenberg
האיקומרס כבר מזמן כאן והוא צובר תאוצה בשנים האחרונות בארץ ובעולם
יותר ויותר עסקים, יצרנים, קמעונאים, קטנים כגדולים מעוניין לפתח אפיק מכירה גלובלי באונליין
1 - עולם האיקומרס היום
2 - מושגי ליבה להיכרות עם האיקומרס
3 - הטרנדים החמים במסחר האלקטרוני
אנחנו חיים בעולם מרובה ערוצים, מרובה מסכים, מרובה רשתות... המון קורה ובקצב מהיר. כולנו רוצים להיות מעודכנים בהכל עכשיו ומיד אבל בפועל אין לנו זמן... מקסימום יכולים לתפוס את ה"צינור".
בדיוק לשם כך, מחלקת מחקר אסטרטגי יצרה עבורכם את Spot‘it- סקירה שבועית שתאפשר לכם בצורה הפשוטה והקלה ביותר להתעדכן תוך מספר דקות בכל מה שחם ומעורר השראה בתרבות האינטרנט העכשווית.
ה-כול החל מסרטוני הרשת הוויראליים ביותר, פרסומות ומהלכים שיווקיים מעוררי השראה, הקליפים הנצפים ביותר, תכניות הטלוויזיה הכי מדוברות, הסרטים הכי חדשים ועוד, ועוד, ועוד...
ייעוץ ארגוני במסחר אלקטרוני - דייב יקר - המרכז הבינתחומיDave Yakar
הרצאת אורח לסטודנטים לתואר שני בקורס של ד"ר מדי נבון
בית הספר אריסון למנהל עסקים
המרכז הבינתחומי הרצליה
מרצה אורח: דייב יקר
יועץ למסחר אלקטרוני ושיווק גלובאלי באינטרנט
אלעד גולדנברג: מקוואלי ועד גלי - המהפיכה האופנתית מגיעה למסחר האלקטרוניElad Goldenberg
shE-ecommerce
ב 2017 צפוי היקף המסחר האלקטרוני להוות כ 10 אחוז מכלל המסחר הקמעונאי. נשים מהוות 58% מהקונים באונליין ומבלות 20% יותר זמן מגברי באתרי קניות.
נשים קונות הכל באינטרנט ומובילות בתחום האופנה.
וכמו באופנה, ישנם טרנדים המובילים את עולם האיקומרס
הוידאו של ההרצאה נמצא כאן
http://youtu.be/JBNbaymHc50
מתוך כנס - נשים ברשת 2014
Saloona.co.il
פברואר 26 2014
תל אביב
אלעד גולדנברג: המחיר האמיתי הוא המחיר בחו״ל. ישראל עוברת לקניות באינטרנטElad Goldenberg
כשני שליש מהישראלים שקונים באינטרנט עושים את זה באתרים מחו״ל.
כדי להשוות למחירים לחו״ל ולהיטיב עם הישראלים, שר האוצר מבטל את המכס על 3 מוצרים: סמארטפונים, נעליים ומוצרי תינוקות
קטגוריות המוצרים הנקנות ביותר על ידי ישראלים באיביי
מה בהרצאה
נתונים עדכניים כל קניות של ישראלים באינטרנט -
הקניות של הישראלים באיקומרס משנות את הצרכנות בישראל -
מה הכי מפריע לישראלים לקנות אונליין -
המצגת מתוך ועידת האיקומרס של ישראל, כלכליסט, יוני 2017
אלעד גולדנברג: אונליין פינת אופליין - 10 דרכים ליצירת חווית לקוחות קמעונאית ח...Elad Goldenberg
המסחר החדש מחבר בין האונליין לאופליין
ללקוחות לא משנה היכן התחילו את המסע ואיפה סיימו, כל עוד המותג או המוכר איתו הם באינטראקציה יודע להגיע אליהם ולאפשר להם את הנוחות המירבית בצריכת התוכן, המוצרים או השירותים
כדי להכיר את הלקוחות החדשים, חשוב לדעת איפה, מה ומתי הם קונים. צרפתי את עיקרי הממצאים של סקר הקונים הגדול באינטרנט שערכה איביי לפני מספר חודשים.
בחלק המרכזי של המצגת ישנם 10 תחומים שצריך לקחת בחשבון כשבאים לתכנן ולבנות חוויה חוצת ערוצים וחלקה עבור הלקוחות - אומניצ׳אנל
בין הדברים המרכזיים:
אווירה בחנות
יחסים אישיים - פרסונליזציה וקסטומיזציה
אמון ובטחון בקנייה
סידור המדף
המפגש הראשוני עם המוצר ועוד
אלעד גולדנברג: לכבוד מיליארד קונים - על אינפורמציה ופרסונליזציהElad Goldenberg
פרסונליזציה מתחילה באיסוף מידע על הלקוחות, בערוצים שונים ובדרכים מגוונות וניתוח של הביג דאטה לכדי תובנות עסקיות. על פי התוצאה, מותאמים תוכן ומוצרים לדפוסי ההתנהגות של הלקוחות, באופן מודע או שלא, וכל זאת כדי ליצור חוויה אישית ויוצאת דופן.
עושים עלינו פרסונליזציה בכל מקום, באתר התוכן, המסחר וגם באופליין.
סקירה של שלבי נתיב הרכישה ודגש וטיפים לכל שלב
הרצאה מלאה בדוגמאות של איך עושים את זה בהצלחה ואיך אתם יכולים גם.
הרצאה בכנס ה-30 של אינפומידע, האוניברסיטה העברית
עוד הרבה תוכן, סרטונים ומחשבות בבלוג שלי
http://eladgoldenberg.com/
13 במאי 2015
ישראל אומת האיקומרס: מחקר וסקר המקיפים ביותר על הרגלי קנייה של ישראלים באינטר...Elad Goldenberg
95% מהישראלים קונים באינטרנט
היקפי הקנייה באינטרנט מחו״ל גדלו אל מול הקניות בישראל
הלקוחות הישראלים נותנים אמון רב יותר בקניות ברשת
האיקומרס הופך להיות מקור הכנסה משמעותי עבור עסקים ישראלים ובינלאומיים
הישראלים מובילם בקניות באינטרנט בעולם!
ecommerce Nation
נתוני הסקר שכלל 1500 משתתפים בני 18-65 המשתמשים באינטרנט
בשילוב נתוני איביי ו
eMarketer
שכולל גם:
איפה ישראלים קונים
הרגלי הקנייה - זמנים קנייה מועדפים, מובייל מול מחשב
השוואת מחירים בין הארץ לחו״ל
מהם האתרים המובילים בקטגוריות הקנייה של ישראלים באינטרנט
ועוד הרבה נתונים חדשים ומרתקים על השופינג הדיגיטלי של הישראלים
לא רק קניות. כך תהפכו את המובייל למנוע צמיחה כלכלי
נפרץ מחסום סכום הקניה במובייל. אצל ישראלים
ושווי המוצרים הנקנים באמצעות אפליקציות צמח במאות אחוזים.
והדבר השני והלא פחות מדהים:
כמעט ב70% מהקניות -קניות אופליין ואונליין:
מעורב מובייל
כולנו עומדים בחנות עם תמונה של מוצר מהאינטרנט במובייל מחפשים אותו במדפים הפיזים
משווים מחיר וקונים על המקום- איפה שיותר משתלם
זה הופך את המובייל שלנו לטבעת מקשרת בין אופליין לאונליין
הרצאה שהעברתי בכנס
Go Mobile 21.1.2015
במלון דיוויד אינטרקונטיננטל, תל-אביב
תהנו,
אלעד
אלעד גולדנברג: וידויים של שופוהוליק. באונליין - המסחר האלקטרוני ממציא מחדש את...Elad Goldenberg
היקף המסחר האלקטרוני באופנה הגיע ב 2013
ל 100 מיליארד דולר
איפה כולם קונים ואיפה כדאי למכור
הטרנדים המובילים את עולם האיקומרס והאופנה באונליין
שיווק לקהל נישה
טיפים שימושיים למכירה באינטרנט
הרצאה בסטודיו
6B
תל אביב
19.12.2013
סושיאל קומרס הוא תחום במסחר אלקטרוני המשלב את השימוש במדיה חברתית ואונליין מדיה, התומכים באינטראקציה חברתית בה המשתמש תורם לסיוע של מכירה או רכישת מוצרים באינטרנט.
הסושיאל קומרס מאפשר לקונים לקבל עצה מאינדיבידואלים שהם סומכים עליהם, אנשים שהם רואים בהם אמינים כדי למצוא מוצרים ושירותים ולרכוש אותם. הכלים של הסושיאל נועדו להגביר את האמון בין המוכר לקונה
היום הכלים והתוכן הם רבים: דירוג של לקוחות, ביקורות, המלצות, שיתוף של אקט הקנייה מציאות מרובדת גם היא חלק מהסושיאל כשהיא מאפשרת ללקוחות לנסות את המוצר לפני הרכישה ולקבל פידבקים מהחברים שלהם
1 - עולם המסחר החברתי - סושיאל קומרס
2 - שש עקרונות של סושיאל קומרס
3 - שבע דרכים לעשות סושיאל קומרס
4 - מודל עיסקי
5 - מודל שיווקי
אלעד גולדנברג: סדר עולמי חדש. האיקומרס משנה את חוקי המסחרElad Goldenberg
האיקומרס כבר מזמן כאן והוא צובר תאוצה בשנים האחרונות בארץ ובעולם
יותר ויותר עסקים, יצרנים, קמעונאים, קטנים כגדולים מעוניין לפתח אפיק מכירה גלובלי באונליין
1 - עולם האיקומרס היום
2 - מושגי ליבה להיכרות עם האיקומרס
3 - הטרנדים החמים במסחר האלקטרוני
אנחנו חיים בעולם מרובה ערוצים, מרובה מסכים, מרובה רשתות... המון קורה ובקצב מהיר. כולנו רוצים להיות מעודכנים בהכל עכשיו ומיד אבל בפועל אין לנו זמן... מקסימום יכולים לתפוס את ה"צינור".
בדיוק לשם כך, מחלקת מחקר אסטרטגי יצרה עבורכם את Spot‘it- סקירה שבועית שתאפשר לכם בצורה הפשוטה והקלה ביותר להתעדכן תוך מספר דקות בכל מה שחם ומעורר השראה בתרבות האינטרנט העכשווית.
ה-כול החל מסרטוני הרשת הוויראליים ביותר, פרסומות ומהלכים שיווקיים מעוררי השראה, הקליפים הנצפים ביותר, תכניות הטלוויזיה הכי מדוברות, הסרטים הכי חדשים ועוד, ועוד, ועוד...
ייעוץ ארגוני במסחר אלקטרוני - דייב יקר - המרכז הבינתחומיDave Yakar
הרצאת אורח לסטודנטים לתואר שני בקורס של ד"ר מדי נבון
בית הספר אריסון למנהל עסקים
המרכז הבינתחומי הרצליה
מרצה אורח: דייב יקר
יועץ למסחר אלקטרוני ושיווק גלובאלי באינטרנט
אלעד גולדנברג: מקוואלי ועד גלי - המהפיכה האופנתית מגיעה למסחר האלקטרוניElad Goldenberg
shE-ecommerce
ב 2017 צפוי היקף המסחר האלקטרוני להוות כ 10 אחוז מכלל המסחר הקמעונאי. נשים מהוות 58% מהקונים באונליין ומבלות 20% יותר זמן מגברי באתרי קניות.
נשים קונות הכל באינטרנט ומובילות בתחום האופנה.
וכמו באופנה, ישנם טרנדים המובילים את עולם האיקומרס
הוידאו של ההרצאה נמצא כאן
http://youtu.be/JBNbaymHc50
מתוך כנס - נשים ברשת 2014
Saloona.co.il
פברואר 26 2014
תל אביב
אנחנו חיים בעולם מרובה ערוצים, מרובה מסכים, מרובה רשתות... המון קורה ובקצב מהיר. כולנו רוצים להיות מעודכנים בהכל עכשיו ומיד אבל בפועל אין לנו זמן... מקסימום יכולים לתפוס את ה"צינור".
בדיוק לשם כך, מחלקת מחקר אסטרטגי יצרה עבורכם את Spot‘it- סקירה שבועית שתאפשר לכם בצורה הפשוטה והקלה ביותר להתעדכן תוך מספר דקות בכל מה שחם ומעורר השראה בתרבות האינטרנט העכשווית.
ה-כול החל מסרטוני הרשת הוויראליים ביותר, פרסומות ומהלכים שיווקיים מעוררי השראה, הקליפים הנצפים ביותר, תכניות הטלוויזיה הכי מדוברות, הסרטים הכי חדשים ועוד, ועוד, ועוד...
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי, מסחר ממשי - מהפכת הקניות בקליק מתרחשת לנגד עיני...Elad Goldenberg
האיקומרס כבר מזמן כאן והוא צובר תאוצה בשנים האחרונות בארץ ובעולם
יותר ויותר עסקים, יצרנים, קמעונאים, קטנים כגדולים מעוניין לפתח אפיק מכירה גלובלי באונליין
1 - עולם האיקומרס היום
2 - הטרנדים החמים במסחר האלקטרוני
3 - מוכרים ישראלים, סיפורי הצלחה
4 - טיפים להצלחה באיקומרס
מתוך כנס מכירות באמצעות האינטרנט
קרן שמש
מרץ 19 2014
סינמטק תל-אביב
נתוני המסחר האלקטרוני של ישראל 2019: מה ישראלים קונים ומוכרים באונלייןElad Goldenberg
נתונים עדכניים של ישראל באונליין נכון ליולי 2019
---
אי אפשר להתווכח עם המספרים, הישראלים מעבירים את הקניות המשמעותיות שלהם לאונליין ותדירות הרכישה גוברת.
—-
- 19 מיליארד ש״ח בקניות באינטרנט, לפני 5 שנים מי היה מאמין שזה יהיה חצי מזה. ובעוד 3 שנים זה יכפיל את עצמו.
זה מספר עצום, כמו הקניות של ישראלים ב 30 קניונים.
- קניות בחו״ל: הישראלים ממשיכים לקנות באתרים גדולים ומוכרים, אבל חצי מהישראלים מעדיפים דווקא את האתרים הקטנים יותר והמתמחים.
- יותר ויותר קמעונאיות ויצירניות ישראליות נכנסות למכירות בינלאומיות.
ישראלים ימכרו השנה ב 15 מיליארד ש״ח ברחבי העולם.
והמספר הזה ילך ויגדל באופן משמעותי בשנים
הקרובות.
---
המצגת העוברה כהרצאת הפתיחה בכנס גו איקומרס 2019, במלון דיוויד אינטרקונטיננטל, תל-אביב
איך יוצרים קונספט עסקי מנצח להגדלת המכירות בחנות האונליין? 3 שאלות שיעזרו להב...Elad Goldenberg
מה הבעיה? איך יוצרים קונספט עסקי בעולם האיקומרס
הלוגיסטיקה מהווה מרכיב מהותי במסחר האלקטרוני. כשמדובר במוצרים
פיזיים הלוגיסטיקה משפיעה רבות על עלויות המוצרים והשירותים, מורכבות התהליכים התפעוליים, על אופי וטיב השירות, שביעות רצון הלקוחות ובאופן משמעותי על שורת הרווח.
היקפי המסחר המקוון העולמי יחצו את רף 3 טריליון דולר בשנת 2020, והכניסה הצפויה של אמזון לישראל, משנה את כללי המשחק.
חברות שמתכננות להיכנס לפעילות איקומרס וכאלה שרוצות להמשיך לצמוח אל מול הענקיות בשוק, חייבות לחדש בקונספטים עסקיים, שנותנים מענה לצרכים האמיתיים של הלקוחות, ומצד שני מיושרים עם החברה.
במצגת הרבה דוגמאות עדכניות ורלוונטיות למגמות המובילות בעולם האיקומרס היום.
ניתוח ויצירת הקונספט, במודל של 3 שאלות פשוטות:
1 - למי זה מיועד
2 - מה הבעיה
3 - איפה יוצרים את הערך
המצגת הועברה במסגרת מושב האיקומרס של כנס פורט2פורט - יוני 2019, תל-אביב
ישראל, אי של איקומרס - נתוני השיא בקניות ומכירות באינטרנט לשנת 2017Elad Goldenberg
שנת 2017 הייתה שנה היסטורית לאיקומרס בישראל
לראשונה במדינת ישראל חוק ההסדרים נפתח בהצעת חוק להסדרת הקניות ביבוא אישי. 15 דפים של הקלות. לא נעשתה הסדרה בהיקף כזה לטובת הצרכן הישראלי - ויש לה כבר תוצאות
זה בנוסף לכמות הקניות והמכירות ששברה שיאים אני מיד אציג, נתוני דואר ישראל מצביעים על 70 מיליון חבילות בשנה לישראל, באיביי נקנו 17 מיליון מוצרים על ידי ישראלים
במקביל משרד האוצר והכלכלה הבינו שהקנייה באינטרנט בחו"ל היא כלי אמיתי להוזלת המוצרים בארץ.
התוכניות הכלכליות "נטו משפחה'' ו''נטו הוזלות'' של שר האוצר מצד אחד והתוכנית לדרוש להציג את המחיר של המוצרים בחו"ל בטיקט בארץ, של שר הכלכלה –מצד שני. הם חלק אחד ממהפכה מבורכת בגישה כלפי הקניות באינטרנט.
בשורה התחתונה – קחו מרכיב אחד ב2018 כדי להבין כמה כסף כבר חסכתם. רק על סמארטפונים בקנייה באינטרנט - משפחה בישראל חסכה השנה בין 1000 ל2000 שקלים מיסים בזכות החוקים החדשים.
חוקים שלא יכלו להיוצר אם לא היו קניות ככ חשובות באינטרנט.
ועוד מגוון נתונים ותובנות צרכניות במצגת
שנת 2017 שברה את שיאי הקניות ברשת
הישראלים הזמינו השנה 70 מיליון חבילות מחו"ל. כאילו כל אזרח הזמין כמעט 10 פעמים
הנתונים של חגי הקניות רק באיביי ישראל – מהם תבינו את התמונה כולה
1. כל חצי שנייה ישראלי קנה מוצר
2. 30% צמיחה משנה שעברה
3. המוצרים הנקנים ביותר: סמארטפונים, לפטופים, טאבלטים, אוזניות – רובם מעל $75
ממשלת ישראל מודיע בשנת 2017 שהמחיר האמיתי של המוצרים נמצא בחו״ל ויוצאת בסדרת צעדים לקידום הקניות באינטרנט כמהלך להתמודדות עם יוקר המחייה בארץ
המהלכים כוללים הקמת ועדה בין משרדית להקלות בתחום היבוא האישי והפחתת מכסים של שר האוצר על מגוון רחב של מוצרי צריכה
כולם מרוויחים מזה, מי שקונה באינטרנט וגם מי שקונה בקניון
בתקשורת המונח איקומרס מוזכר במאות אחוזים יותר מבשנים שעברו
לראשונה חישוב גודל תעשיית האיקומרס בישראל, קונים, מוכרים וטכנולוגיה
ומה עוד אפשר לעשות כדי להפוך את הסטארט-אפ ניישן גם לאיקומרס ניישן
המצגת הועברה בועידת הדיגיטל של דה מרקר
דצמבר 2017
דיוויד אינטרוקונטיננטל, תל-אביב
אלעד גולדנברג - נתונים על קניות של בני נוער ישראלים באינטרנטElad Goldenberg
בני הנוער הישראלים בגילאי 12-17 הם מהמובילים בעולם בקניות אונליין.
סקר מאוגוסט 2016 קובע כי 85% מהצעירים הישראלים קונים באינטרנט. ככל שגילם עולה, כך גם תדירות הרכישה ו-90% מבני 14-17 ביצעו לפחות קנייה אחת בשנה האחרונה. זה שם את הישראלים בראש הרשימה העולמית קצת אחרי בריטניה עם 90%.
95% מהישראלים קונים באינטרנט 3 פעמים בחודש בממוצע ו-85% מבני הנוער קונים פעמיים בחודש. גיל התחלת הקניות יורד וללא ספק מפתח כאן דור של קונים חדשים ומתוחכמים באונליין.
תקציב הקניות הממוצע עומד על $35 בחודש, לעומת הנוער האמריקאי עם $105.
למרות התקציב הנמוך יחסית, מדובר בשוק של 800 מיליון ש״ח בשנה!
בני הנוער הישראלים קונים בעיקר בחו״ל לעומת הארץ והכי הרבה ב eBay, עם 57% שהעידו על כך, אל מול 17% באלי אקספרס, 5% באמזון ו-3% בוואלה! שופס.
מה בני נוער קונים באינטרנט?
גאדג׳טים, מוצרי אלקטרוניקה ומשחקי מחשב, אופנה ביגוד והנעלה, כרטיסים לקולנוע ואירועים, אקססוריז לחדר והזמנת אוכל.
מה גורם להם לקנות? מאיפה הכסף? ועוד נתונים מדהימים ומפתיעים במצגת המלאה שהועברה בכנס שיווק לצעירים של איגוד השיווק בשיתוף Teenk.
אלעד גולדנברג: כל קנייה שלישית של ישראלים באיביי נעשית במובייל - כנס המובייל ...Elad Goldenberg
פעם שלישית מובייל
חשיפת נתוני 2015 בקניות באונליין: כל קניה שלישית של ישראל ב eBay נעשית במובייל
בכל 2 שניות ישראלי קונה מוצר באיביי
כל 6 שניות ישראלי קונה מוצר באמצעו המובייל
מהם המוצרים החדשים שישראלים קונים באינטרנט
מהם המוצרים שישראלים קונים הכי הרבה באינטרנט
ומהם המוצרים הפופולאריים ביותר בקניות באמצעות הסמארטפון
על ישראלים שמוכרים באמצעות איביי לכל העולם ועושים זאת בגדול
ועוד 4 דרכים לקידום מכירות באמצעות המובייל
אלעד גולדנברג: טוב שההגה בידיים של איביי - קניות רכבים וחלקי חילוף באינטרנטElad Goldenberg
עולם הקניות באינטרנט הוא כבר חלק בלתי נפרד מהחיים שלנו. בשנת 2015, בכל 2 שניות קנה ישראלי מוצר באיביי, 16 מיליון מוצרים שהגיעו לארץ
ביניהם גם 600 רכבים ו 600,000 חלקי חילוף לרכב
נתונים מדהימים שמשקפים מגמה ואת תחילתה של מהפיכה אמיתית בתחום, גם קניות הרכב עוברות לאונליין
אלעד גולדנברג: הדור החדש של האיקומרס - קניות של צעירים באינטרנטElad Goldenberg
כמעט שני שליש מבני הנוער בודקים או קונים מוצרים באינטרנט.
זה הפך להיות משהוא שנמצא במרכז שיחת הסלון המשפתית והילדים משפיעים על ההורים ולהיפך, באופי, דפוס ובתדירות הקניות
מה צעירים קונים הכי הרבה באינטרנט
1 - ביגוד וספורט
2 - סרטים ומוסיקה
3 - כרטיסים לאירועים
וגם 5 טיפים איך לגרום לצעירים לקנות בחנות האונליין שלכם
קניות בוויש-ליסט
מדיה חברתית
מסלול קנייה פשוט ומהיר
מוצרים ייחודיים בהתאמה אישית
תזהו מה הלקוחות הצעירים רוצים
אלעד גולדנברג: דברים שרואים מאיביי ישראל - האיקומרס נותן לכם כנפיים Elad Goldenberg
נתונים של קניות ומכירות באיביי ישראל, ענקית המסחר האלקטרוני, מה שכל מי שבתחום רוצה לדעת
מה הישראלים קונים הכי הרבה באינטרנט? אילו קטגוריות הן המובילות בשוק האונליין בישראל?
מה ישראלים מוכרים באיביי? מי מכר הכי הרבה ומה הוא מכר?
סיפורי הצלחה ודוגמאות של ישראלים שעושים את זה בגדול באיקומרס
מדברים איתנו הרבה על קנייה נכונה, קנייה בטוחה, קנייה זולה וקנייה ישירה.
מה עם הקנייה השנייה של הלקוחות הקיימים?
אלה שמכירים אתכם ואתם אותם
טפחו איתכם מערכת יחסים ארוכת טווח והגדילו את המכירות
בין הנושאים:
נתונים חדשים של איביי על הקונים והמוכרים הישראלים - 59% מהמוצרים באיביי נמכרים עם משלוח חינם
חמישית - 20% - מכלל הקניות של ישראלים באיביי מתבצעות במוצ״ש בין השעות 23-21
מה אפשר ללמוד מזה ומזה אומר על העסק שלכם
איך אסוס הגדילו את מספר הנרשמים לאתר?
מה הסוד של האריזות של מוזס?
ועוד הרבה דוגמאות ליישום מידי בעסקים שלכם
ההרצאה מכנס
Go-eCommerce 2015
שנערכה במלון דיוויד אינטר׳ונטיננטל בתל-אביב
תהנו!
אלעד גולדנברג - מגמות מובילות בעולם והשפעתן על המסחר החדשElad Goldenberg
ההתפתחויות הטכנולוגיות והשינויים החברתיים בעולם, משפיעים כל כולנו הצרכנים וישנו את דפוסי ההתנהגות שלנו לעד
איך היינו ולאן הגענו?
סקירה של 4 מגמות עיקריות
כלכלה שיתופית
קידום אג׳נדה או תפיסת עולם
העתיד כבר כאן - הטכנולוגיה שמשנה את הכל
תוכן איכותי ובזמן הנכון
איך יראה המסחר החדש
תהנו
אלעד גולדנברג
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי, מסחר ממשי. מהפיכת הקניות בקליק מתרחשת מול עינינוElad Goldenberg
מהן אבני היסוד שמרכיבות את המסחר החדש
מבט על עולם חדש הולך ומתפתח בארץ ובעולם
דוגמאות עדכניות, טיפים שימושיים ומבט על הקשר שבין פתרונות לוגיסטיים חדשניים למסחר באונליין
הרצאה באוניברסיטת תל-אביב, תוכנית להב למנהלים
15.12.2014
לקריאה נוספת אתם מוזמנים לבלוג שלי
http://eladgoldenberg.com/
אלעד גולדנברג: ניהול אופרצית מסחר מצליחה. שנקר - 2 דצמבר 2014Elad Goldenberg
רכיבים של פעילות אונליין מצליחה
- הלקוח תמיד חוזר: איך משמרים תזרים לקוחות קבוע
דיוור ישיר ומועדוני לקוחות
- מסע בין משלוחים הדור הבא: לוגיסטיקה קריאטיבית בעידן המסחר החדש
- כלים פשוטים לבדוק שהכל עובד
- המדדים המובילים באונליין: ממוקדי אתר
אלעד גולדנברג: הלקוח תמיד חוזר. איך מעניקים חווית שימוש כובשת ותזרים לקוחות ק...Elad Goldenberg
עולם המסחר החדש יוצר הזדמנויות בלתי צפויות וגם הצרכנים הם לא אלה שהיו לפני שנתיים...
מה צריך למדוד בפעילות אונליין מצליחה
הטכנולוגיה שעושה את ההבדל - השימוש האחרונים, ביג דאטה, חלונות קניה אינטראקטיבים ועוד
איך יראה המסחר החדש ומהן הדרכים להצליח בו
אלעד גולדנברג: שיתוף פורץ גבולות. שופינג ואינטראקציה חברתיתElad Goldenberg
בעולם המסחר החדש האינטראקציה החברתית היא אבן בניין עיקרית
המובייל קושר את המיקום וההקשר ומחבר את העולמות
שלושה מכל ארבעה אנשים מסתמכים על המלצת חבר בעת ביצוע רכישה
העולם החדש מאפשר לזה לקרות בקלות
סושיאל קומרס - מסחר חברתי
מה זה
מה המרכיבים שלו ואיך יוצרים פעילות מנצחת
מסגרות עבודה שונות באונליין ובאופליין
סושיאל קומרס כמודל עסקי
סושיאל קומרס כמודל שיווקי
שיווק בסושיאל בזמן אמת
האינטרנט והעולם הפיזי הם לכאורה שני עולמות שונים
בעידן המסחר החדש הלקוח לא רואה את הגבול בין שני העולמות ומצפה לחוויה רציפה, עקבית, אחידה וייחודית במגע עם המותג, לא משנה איפה
בעולם הזה, ב 70% מהקניות מעורב הסמארטפון וכ-40% מהקניות מתבצעות באופן ישיר באמצעותו
עשר דרכים לשילוב בין העולמות ואיך מרוויחים מזה
צעדים ודוגמאות פרקטיות למימוש בכל עסק כבר עכשיו
הרצאת פתיחה בועידה השנתית של ענף הקניונים ורשתות המסחר בישראל. ועידה מספר 9
אילת, 23 בנובמבר 2014
אלעד גולדנברג: קונים עם טאצ׳. קבלו את הלקוח של העולם החדשElad Goldenberg
הלקוחות של היום חכמים יותר, מנוסים יותר ודורשים יותר. איך אפשר להרוויח מהם יותר?
עידן המסחר החדש מחבר בין המסחר המסורתי לבין האונליין, יוצר אינטראקציות חדשות וחוויה פורצת דרך - אונליין פינת אופליין
הלקוחות מחוברים על הזמן, היום למובייל ומחר למגוון מכשירים לבישים
למעלה מ 40%מהקניות באונליין מתבצעות באמצעות מכשירי מובייל ומעריכים כי ב70% מהעסקאות מעורב מכשיר נייד
ועוד 10 טיפים לחיבור העולמות ויצירת חוויה בעולם המסחר החדש
הרצאה בועידת המכירות של המרכז לאימונים בעסקים
כפר המכביה, 20 בנובמבר 2014
אלעד גולדנברג: חדש, חדיש ומשותף. השיווק החברתי החדש בעולם שכולו מחובר, גלובלי...Elad Goldenberg
עולם המסחר החדש משנה את חוקי המשחק
מבט לעולם הסושיאל קומרס, המסחר החברתי
קשירת האינטראקציות החברתיות להנעה לרכישה
מרכיבי הסושיאל קומרס
The 6 Cs of Social Commerce
שבע דרכים פשוטות להצליח בסושיאל קומרס
איך מנהלים רשימת תפוצה ומצליחים בשיווק במייל
התוכן הוא המלך!
ועוד על כל המדדים החשובים בניהול פעילות אונליין מצליחה
אלעד גולדנברג: מיליארד קליקים לא טועים. שירות לקוחות באונליין: סטנדרטים בינלא...Elad Goldenberg
שירות לקוחות הוא אחד המרכיבים ומאמצעי הבידול המובילים במסחר באונליין.
למה צריך בכלל ואיך זה עובד?
על עסקים שמשלבים את השירות כחלק מהמודל העסקי
שירות לקוחות לפני ואחרי המכירה - איך עושים את זה נכון?
תהליך הרכישה - checkout process
השלבים אותם עובר הלקוח אצלכם בחנות
ומהם המדדים המובילים באונליין
אלעד גולדנברג: לעוף על הטריליון. ישראל ממריאה לסחר של יום חדשElad Goldenberg
האיקומרס כובש את העולם וצפוי לחצות רף של טריליון וחצי דולר במסחר העולמי בשנת 2014
עד שנת 2017 יגיע להיקפים של 2.5 טריליון דולר ובארה״ב כ-10% מסך הקניות יבוצעו ברשת
איפה ישראל בעולם המסחר החדש ומה גורם לנו לישראלים להצליח
- היכולת לזהות הזדמנויות עסקיות
- מהירות תגובה
- חשיבה מחוץ לקופסא
- הצורך להרחיב את השוק
- חידושים טכנולוגיים / אומת הסטרט-אפ
מהם הדברים שמניעים את המסחר החדש ויצרו אותו בשנים הקרובות
מגוון דוגמאות וטיפים להצלחה
תהנו
אלעד
* הרצאה ב- AllJobs college
נובמבר 16 2014, תל אביב