faces -designer- #002 に登壇していただいた、ペコッターを運営するブライトテーブル社、大塚晴香さんのプレゼン資料です。 facs: http://facesdesign.connpass.com/event/38020

1. 1
株式会社ブライトテーブル
ペコッターにおける
デザインのお仕事

2. ⾃⼰紹介
2
⼤塚 晴⾹（はるぺこ）
株式会社ブライトテーブルに2015年から
デザイナー/運営メンバーとして参画。
グルメQ&Aアプリ「ペコッター」に
関わるデザイン全般を担う

3. もくじ
1. ペコッターってどんなサービス？
2. ブライトテーブルとデザイナーのお仕事
1. 感動を⽣む導線のデザイン
3

4. ペコッターってどんなサービス？
4

5. 5

6. 何がすごいの？
6

7. ペコッターのすごいところ3つ
①5秒即レス！つぶやくだけのお店探し
②最短1分30秒！チャット予約ができる
③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君
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8. ①5秒即レス！つぶやくだけのお店探し
8
出世したので、
銀座でお寿司が⾷べたいです！
⼀丁⽬のXXXXXが、最近のお
気に⼊りです！
キラリトの中に、回転寿司だ
けど美味しいところあるよ。
めちゃくちゃ⾼級だけど、⻘
空（はるたか）なんて⼿も。
5分以内に、
3∼4件のおすすめ
おめでとぺこー！
誰と⼀緒に⾏くぺこかな！？
はらぺこ君(公式)から
質問の補足コメント
pecopeco...
イイトコ⾒つかったペコ
メカペコ君(公式)から
自動でお店レコメンド
みなさん、
即レスありがとうございます！

9. ②最短1分30秒！チャット予約ができる
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ユーザー はらぺこ君
予約依頼 電話
予約OK予約完了
飲⾷店A
OKぺこー！
何⼈ぺこ？
A店を
◎時から
予約お願い！
A店
◎時〜3名で
予約取れた
ぺこ！
あ、3名で！

10. ③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君
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11. ユーザーさんから、絶賛の嵐
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12. ブライトテーブルってどんな会社？
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13. ユーザーファースト、常にユーザーに驚きを
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mission

14. チーム構成
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15. 開発
業務範囲
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運営 営業 プロモーション 総務/経理/⼈事
デザイン

16. ペコッターでのデザイナーのお仕事
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17. キャラクターデザイン
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18. はらぺこ君
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19. メカペコ君
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20. LINEスタンプ
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21. 話題作り
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22. ブランディング
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23. 名刺/フライヤー/POPの作成
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24. イベント
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25. TGIP
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26. 短冊
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27. コラボレーションイベント
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28. ノベルティ/グッズ
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29. concept
ペコッターを「思い出してもらう」こと
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30. りんごシール
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31. ゴミ箱シール
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32. ふせん
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33. ふせん
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34. マグカップ/モバイルバッテリー
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35. 社内
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36. オフィスレイアウト
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37. 社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
37

38. 社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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39. 社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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40. 社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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41. 社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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42. プロモーション
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43. バナー、LP
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44. 壁紙
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45. アプリ
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46. アプリデザイン
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47. アプリデザイン
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48. アプリデザイン
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49. アプリデザイン
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50. どうやったら
毎⽇アプリを開きたくなるか、
楽しんでもらえるのか
を考えながらデザインをしています
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51. 感動を⽣む導線をデザインする
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52. 突然ですが、最近感動したことはありますか？
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53. ⼈はどんなときに感動するの？
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↓
⾃分の期待値以上のものが返ってきたとき

54. この時間帯、教えてくれる⼈いるの？
すごい⽥舎だから、
返事返ってこないんじゃないの？
すぐ返ってくるって書いてあったけど
本当？
質問した後のユーザーさんの気持ち
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出世したので、
お寿司が⾷べたいです！
本当に返事がかえってくるのかな

55. マイナスの感情を変えるには？
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56. ペコッターでの不安解消法①
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出世したので、
お寿司が⾷べたいです！
回答3分
ファースト
レスポンス
30秒
⼈⼒

57. ファーストレスポンス（⼈⼒）
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58. ペコッターでの不安解消法②
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出世したので、
お寿司が⾷べたいです！
回答3分
ファースト
レスポンス
30秒
⼈⼒
◯名回答中
5秒
UI

59. 現在、◯名が回答⼊⼒中（UI）
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60. ペコッターでの不安解消法③
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出世したので、
お寿司が⾷べたいです！
回答3分
30秒
◯名回答中5秒
UI
ファースト
レスポンス
10秒
AI
自動回答

61. 10秒以内のファーストレスポンスとレコメンド
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62. ユーザーさんからの感想
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○名が回答中っていうLIVE感のある表⽰も
楽しいぺこ！
何⼈回答中なのかわかるから、 すぐに反
応してくれてるのがわかって嬉しい！
回答⼊⼒中ってでるのいいですね！
メカペコくんがいいお店を教えてくれてた
すかったよ！ありがとうって伝えててくだ
さい 😊
メカペコ優秀やな、ぺこすけと違ってw

63. まず、ユーザーさんの体験から
どうしたら感動してもらえるのかを考える
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64. ペコッターで働くいいところ
• 感動を⽣む導線から考えることができる
• ストーリー⽴てて、たくさんデザインができる
• ユーザーさんからの声がすぐ得られる
• はらぺこ君がかわいい
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65. ペコッターの今後の展開
• LINEスタンプを発売します（やっと！）
• ぐいぐいとユーザー数を伸ばすための
アクセル踏みたいので、
デザイナーさん⼤募集！
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66. Wantedぺこ！
• 感動に⾄るまでの導線を考えてデザインができる⼈
• ユーザーに驚いてもらいたい⼈
• みんなの夜ご飯を、もっと楽しくおいしくしたい⼈
• webのリニューアルを考えているので、
経験のある⼈も⼤募集！
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