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旅行社管理 (三)       ——旅行社的产品管理 讲授人:李舟
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本章学习的主要内容  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
概述 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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旅行社产品的设计与生产过程 ,[object Object],[object Object]
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线路设计的基本原则 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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线路设计(一) ,[object Object],[object Object],[object Object]
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旅行社的产品战略 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1 、一个千年圆顶大教堂 随着 2000 年的临近,英国的旅游官员们正全力以赴地为英国成为全世界首选旅游目的地而奔波忙碌。 据报道,一项以迎接 2000 年为契机,包括 185 个具体旅游项目的 “ 千年工程 ” 正在英国紧锣密鼓地展开。这些项目遍布英国各地,几乎每个都是大手笔。其中,在格林威治,也就是地球本初子午线所在地,建造了千年圆顶大教堂。 教堂的中心耸立着一座巨型雕像 — 母子雕。母雕,身高 170 英尺,比自由女神高出 20 英尺,是世界上最大的女性雕塑;子雕约 20 英尺,手上还拿着一辆 “ 玩具汽车 ” (其实是真汽车),他周围的各种玩具就是各种展室;而最大的展室则是母与子的肚子,里面展示着人的生老病死全过程。游客可沿着楼梯,走进他们肚子里的每一层展室。 据悉,建造母子雕的主要意义是帮助游客了解人体结构,学习人类生物学。另外,由于母子雕的背景是热带森林,同其他展品一道。又构成了环保教育的另一主题。
2 、 一次“追逐新世纪的第一束曙光”的探险 为了表达步入新世纪的欢欣,美国旅游商推出了 “ 相约世纪行 ” ,去 “ 追逐新世纪第一束曙光 ” 。在西雅图市和康州代黎恩市,两家专营探险旅游的旅行社联手推出为期 29 天的 “ 世纪第一束曙光之旅 ” 。旅游者将乘坐俄国破冰船,于 1999 年 12 月 14 日从新西兰出发,绕过巴勒尼群岛,进入南极圈,抵达南极洲,随后乘坐直升飞机前往干谷。预计 2000 年的第一天接近国际日期变更线。这样, 56 名旅游者 —— 由于破冰船舱位有限 —— 将有幸成为世界上最早看见新世纪第一束曙光的人。
旅行社产品的质量管理 ,[object Object],[object Object]

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  • 21. 1 、一个千年圆顶大教堂 随着 2000 年的临近,英国的旅游官员们正全力以赴地为英国成为全世界首选旅游目的地而奔波忙碌。 据报道,一项以迎接 2000 年为契机,包括 185 个具体旅游项目的 “ 千年工程 ” 正在英国紧锣密鼓地展开。这些项目遍布英国各地,几乎每个都是大手笔。其中,在格林威治,也就是地球本初子午线所在地,建造了千年圆顶大教堂。 教堂的中心耸立着一座巨型雕像 — 母子雕。母雕,身高 170 英尺,比自由女神高出 20 英尺,是世界上最大的女性雕塑;子雕约 20 英尺,手上还拿着一辆 “ 玩具汽车 ” (其实是真汽车),他周围的各种玩具就是各种展室;而最大的展室则是母与子的肚子,里面展示着人的生老病死全过程。游客可沿着楼梯,走进他们肚子里的每一层展室。 据悉,建造母子雕的主要意义是帮助游客了解人体结构,学习人类生物学。另外,由于母子雕的背景是热带森林,同其他展品一道。又构成了环保教育的另一主题。
  • 22. 2 、 一次“追逐新世纪的第一束曙光”的探险 为了表达步入新世纪的欢欣,美国旅游商推出了 “ 相约世纪行 ” ,去 “ 追逐新世纪第一束曙光 ” 。在西雅图市和康州代黎恩市,两家专营探险旅游的旅行社联手推出为期 29 天的 “ 世纪第一束曙光之旅 ” 。旅游者将乘坐俄国破冰船,于 1999 年 12 月 14 日从新西兰出发,绕过巴勒尼群岛,进入南极圈,抵达南极洲,随后乘坐直升飞机前往干谷。预计 2000 年的第一天接近国际日期变更线。这样, 56 名旅游者 —— 由于破冰船舱位有限 —— 将有幸成为世界上最早看见新世纪第一束曙光的人。
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