すぐマネできる！WEB広告動向とinstagramやSNSの活用 第80回九州EC勉強会

1. OK
Facebook
※ Web

2. ブログをつかって情報発信
hirai@i-hive.co.jp
Blog

3. ■
 4-8-2 F
 3-42-5
 1-3-32
■ 1995
■ 10
■
( ) ( )
■

 WEB WEB
■ WEB


4. iPhone Safari Android Chrome

5. iPhone Android

10. 3
Facebook

11. 



12. 

 mixi

16. AIDMA
Attention Interest Desire Memory Action
AISAS
Attention Interest Search ShareAction

17. AISAS
Attention Interest Search ShareAction
IASAS
AttentionInterest Search ShareAction

21. Blog

22. RT
aaa
RT @bbb RT aaa
RT
RT

23. RT

24. Blog

25. Blog

26. Yahoo
Google

27. ◆ 月の兎のご案内 ◆
所在地 〒810-0041 福岡市中央区大名2-1-51マウンテンファイブ5F
電 話 092-731-5556
営業時間 ランチ ： １１：００ ～ １５：００
居酒屋 ： 平日１８：００ ～ ０２：００ 金・土・祝前日１８：００～翌４：００
店休日 日曜日
ホームページ http://www.tukino-usagi.com/
大名店：メインメニュー２品と小鉢３品、
味噌汁、香の物、雑穀米でなんと★★ ６８０円 です。
大名に遊びや、お仕事でお寄りの際には、
天神西通りからすぐ近くにありますので、
ぜひ月の兎へおいで下さい。
早速、そのランチを頂きました。
お盆に入りきれない品数の多さと、
とてもおいしく、体にやさしいランチでした＼(^o^)／
[ ] 2006 10 05

28. [ ] 2006 10 05
(^_^;)

29. [ ] 2006 10 05

31. SNS

34. 1.
2.
3.
4.
5.
twitterやFacebookで結果を出す、はちえん。の中の人
（株式会社はちえん。 代表取締役 坂田誠）
http://hmn.livedoor.biz/archives/51533575.html

35. Facebook
SEO

36. Facebook

40. Facebook

41. Facebook mixi

44. 5200万人

45. Lineは、ソーシャルメディア
Lineコミニュケーションツールです。
会話ツールです。メールと一緒です。
公開発言ではなく、
1対1もしくは、少人数での内緒話
広がりはしないけど、連絡網としては優秀です。

46. つまり情報よりも、
誰が発信している
情報なのか？
が重要になりつつあります。

47. Blog

48. http://lab.appa.pe/2015-02/sns-demographics.html

49. http://lab.appa.pe/2015-02/sns-demographics.html

55. 2010 10 5
5 5
1
823

56. Facebook:
Twitter:

57. #comlog

59. iPhone Android

60. 業界別すまっぽん！アイデア 100事例
チャレンジ！
株式会社イーハイブ ＆ 障がい者持続化就労支援A型事業所株式会社カムラック

61. 2.ブランド産直品・ギフト品
お客様メリット
オーナーメリット
一度買った商品が気に入った時に、次注文するのが楽になります。電話で
もメールでもWEBでも、自分の好みの手段で注文できます。贈答用として
も、便利です。また、友達におすすめしたいときに、このまま渡せます。
一度買っていただいたお客様が、いつも気にしていただけたり、調理方法
や食べ方などを動画で紹介することも可能です。また、購入者の口コミに
期待することも出来るでしょう。
配布の注意点：通販のお客様など商品とともにQRコードを印刷したチラシを入れることがいいでしょう。
ただし、注文が簡単にできるからという理由よりは、お客さまのメリットとしては、
商品を楽しんでいただく情報があることを押しましょう。
北海道産 タラバ
ごあいさつ ホームページ WEB購入
お問合せ
動画で
クッキング お得情報
メール
調理方法
お友達に教える
★他社より一歩先へ★
離れた人とのコミュニケーシ
ョンになることが多いと思い
ますので、日常のつながりに
Facebookページなどを使う
とより親しみを感じてくれる
かもしれません。
Facebookではなく、Line＠
やツイッターでもいいかもし
れません。
産直であれば、生産地に遊びに来
てもらったりすることでもっと好
きになってもらうことも出来るで
しょう。
地域の情報や観光スポットなどを
地図にマッピングして提供するこ
ともいいかと思います。

62. 6.健康食品系通販
お客様メリット
オーナーメリット
いつも買っているあの商品を再度頼みたい。電話かメールか、注文フォー
ムかは、時間によって場所によって異なるので、気づいた時にすぐに頼む
ことができます。またお買い得情報なども入手できます。困ったときにも
、すぐにサポート電話が可能です。
健康食品など通販系は、リピーターが重要です。そのお客様たちが、頼み
たい時を逃さず注文してもらえるツールとして提供できます。また、お友
だち紹介キャンペーンなども、企画できると口コミも期待できます。
お客様相談センターとはっきりボタンを作ることで安心感も提供できます
。
配布の注意点：対象年齢が高くなると、スマートフォンを持っていない方も多くなるので、難しいかもしれませんが、
高齢者でもスマートフォンの利用者は増えてきていますし、ますます増加することが予想されますので、
他社に先立って、導入してもいいかもしれません。お客様への設置は、カスタマーサポートセンターを
利用するといいでしょう。
○○健康堂
購入電話はじめに
お客様
相談センター
お得
キャンペーン
再注文
飲み方
健康ブログ
お友達に教える
キャンペーン
★他社より一歩先へ★
CMを流したり、代表の声
や利用者の声をながしたり
して、商品の良さを知って
もらいましょう。さらに、
お客様からその友達への口
コミの時にも役に立つと思
われます。
システムを特別に組むことには
なりますが、お客様の血圧や体
重などを入力させて、健康管理
をここからやってもらえると、
お客様は毎日このすまっぽん！
を覗いてもらえるようになるで
しょう。
商品紹介
動画

63. 7.化粧品系
お客様メリット
オーナーメリット
利用の仕方を動画で見れたり、季節ごとの使い方がブログでわかったり、
自分のアップしたInstagramを見れると嬉しいと思われます。またお客さ
ま相談センターの連絡先を提供しておくことで安心感が生まれます。
お客様からお友達への口コミ効果が期待できますし、商品のリピート注文
にも繋がるでしょう。さらに、Instagramなどのソーシャルメディアを巻
き込むことも出来るでしょう。
配布の注意点：化粧品のターゲットは女性になるでしょうから、スマートフォンと相性が良いでしょう。
通販で対面ができないであれば、チラシなどを作り配布したりしましょう。
提携できる美容室やエステサロンがあれば、対面の状態で入れてもらうほうが効率もアップします。
Makeup 化粧品
商品情報はじめに
お客様
相談センター
お得
キャンペーン
利用動画
Instagram
季節ブログ
お友達に教える
キャンペーン
★他社より一歩先へ★
取り扱い店舗や全国の美容
出やエステサロンと提携し
て、イベントを企画しても
いいでしょう。お客様を巻
き込むことができます。
システム開発が必用ですが、採
用してもらっているサロンや美
容室などの情報をいれこむこと
で、導入店さんに販売手数料を
バックします。報酬を払うこと
で、導入店様もこのすまっぽん
！を配布しやすくなるでしょう
。
注文する
イベント情報 注文する

64. ■URL
http://www.i-hive.co.jp/
http://www.comlog.jp/
■E-Mail info@i-hive.co.jp
■TEL 092-738-1707
03-5298-7006