نظربازاربستر آنلاین تحقیقات بازار موبایلی است که بر ارائه داشبورد آنلاین به کسب‌وکارها تمرکز دارد و آنها را در شناسایی رفتار مشتری بازار هدف هدایت می‌کند

1. ‫برای‬‫معتقدیم‬
‫موثر‬‫تبلیغات‬
‫شناخت‬‫نیازمند‬
‫هستیم‬‫مخاطب‬
‫چه‬ ‫بدانیم‬ ‫تا‬
‫باید‬‫را‬‫تبلیغاتی‬
‫مخاطبی‬ ‫چه‬ ‫به‬
.‫دهیم‬‫نمایش‬
‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬ ‫در‬
‫در‬‫تبلیغات‬
‫و‬ ‫‌ها‬‫ت‬‫سای‬
‫مرتبط‬‫صفحات‬
‫با‬‫متناسب‬
‫کاربر‬‫عالیق‬
‫داده‬ ‫نمایش‬
‫تا‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬
‫بیشترین‬
‫و‬ ‫بازدهی‬
‫تبدیل‬‫نرخ‬
‫را‬ ‫مشتری‬ ‫به‬
‫باشد‬‫داشته‬
‫کلیکی‬‫تبلیغات‬‫سیســتم‬‫یــک‬weclick.ir
‫تبلیغات‬‫روی‬‫را‬‫خود‬‫تمرکز‬‫که‬‫اســت‬‫هوشمند‬
‫ایجاد‬‫با‬‫سایت‬‫این‬.‫است‬‫داده‬‫قرار‬‫محتوایی‬‫متنی‬
»‫‌نماد‬‫ی‬‫«ا‬‫از‬‫را‬‫دوســتاره‬‫نماد‬‫توانسته‬‫امنیت‬
‫فرشید‬،‫گنابادی‬‫علی‬،‫سادات‬‫مجتبی‬.‫کند‬‫کسب‬
‫این‬‫‌گذاران‬‫ن‬‫بنیا‬‫از‬‫حکیمی‬‫قدیری‬‫احمد‬،‫بهشتی‬
‫است‬‫آن‬‫‌گذار‬‫ه‬‫سرمای‬‫جعفری‬‫محمد‬‫و‬‫‌سایت‬‫ب‬‫و‬
.‫بودند‬‫ما‬‫سواالت‬‫پاسخگوی‬‫که‬
‫به‬‫تصمیم‬‫که‬‫کردید‬ ‫شناســایی‬‫را‬‫نیازی‬‫چه‬
‫گرفتید؟‬‫آن‬‫به‬‫‌دهی‬‫خ‬‫پاس‬
‫که‬‫‌هاست‬‫ت‬‫سای‬‫در‬‫‌ربط‬‫ی‬‫ب‬‫تبلیغات‬‫اصلی‬‫مشــکل‬
‫‌فایده‬‫ی‬‫ب‬‫‌های‬‫ی‬‫آگه‬‫دیدن‬‫از‬‫نهایــی‬‫کاربر‬‫آزار‬‫باعث‬
‫در‬‫تبلیغ‬‫به‬‫تمایل‬‫‌دهندگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫از‬‫بعضی‬.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬
‫‌دهندگان‬‫ش‬‫نمای‬‫از‬‫بعضی‬،‫ندارند‬‫‌ربط‬‫ی‬‫ب‬‫‌های‬‫ت‬‫سای‬
‫مقابل‬‫در‬.‫ندارند‬‫آگهی‬‫نوع‬‫هر‬‫نمایش‬‫به‬‫تمایل‬‫هم‬
‫که‬‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬‫را‬‫سایت‬‫با‬‫مرتبط‬‫آگهی‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫باعث‬‫درنهایت‬‫و‬‫‌برد‬‫ی‬‫م‬‫باال‬‫را‬‫شدن‬‫کلیک‬‫احتمال‬
‫‌دهندگان‬‫ش‬‫نمای‬،‫کاربران‬‫مثلث‬‫ضلع‬‫سه‬‫هر‬‫رضایت‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫‌دهندگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫و‬
‫روی‬‫و‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫رفتارشناســی‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬‫پس‬
‫است؟‬‫کرده‬‫تمرکز‬‫هدفمند‬‫کلیکی‬‫تبلیغات‬
‫شــناخت‬‫نیازمند‬‫موثر‬‫تبلیغات‬‫برای‬‫معتقدیم‬،‫بله‬
‫چه‬‫به‬‫باید‬‫را‬‫تبلیغاتی‬‫چه‬‫بدانیم‬‫تا‬‫هستیم‬‫مخاطب‬
‫در‬‫تبلیغات‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬‫در‬.‫دهیــم‬‫نمایش‬‫مخاطبی‬
‫کاربر‬‫عالیق‬‫با‬‫متناسب‬‫مرتبط‬‫صفحات‬‫و‬‫‌ها‬‫ت‬‫سای‬
‫تبدیل‬‫نرخ‬‫و‬‫بازدهی‬‫بیشترین‬‫تا‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫داده‬‫نمایش‬
‫برای‬.‫باشد‬‫داشته‬‫را‬)ConversionRate(‫مشتری‬‫به‬
‫‌گردد‬‫ی‬‫م‬‫غذا‬‫پخت‬‫دستور‬‫دنبال‬‫به‬‫که‬‫فردی‬،‫مثال‬
.‫دارد‬‫را‬‫آشپزی‬‫کتاب‬‫خرید‬‫احتمال‬‫بیشتر‬
‫‌کنید؟‬‫ی‬‫م‬‫محاسبه‬‫چگونه‬‫را‬‫کلیک‬‫هر‬‫قیمت‬
‫‌دهنده‬‫غ‬‫تبلی‬‫را‬‫هرکلیــک‬‫قیمــت‬‫‌کلیــک‬‫ی‬‫و‬‫در‬
‫از‬‫استفاده‬‫بابت‬‫اضافی‬‫هزینه‬‫هیچ‬‫و‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫تعیین‬
.‫‌کند‬‫ی‬‫نم‬‫پرداخت‬‫تبلیغات‬‫هوشمندی‬‫فاکتورهای‬
‫حراجی‬‫مدل‬‫روش‬‫به‬‫هرکلیک‬‫برای‬‫پرداختی‬‫مبلغ‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫تعیین‬‫‌شــده‬‫م‬‫اعال‬‫قیمت‬‫حداکثر‬‫پایه‬‫بر‬
‫به‬)real-timebidding(‫حراج‬‫‌ای‬‫ه‬‫لحظ‬‫سیســتم‬
‫حراجی‬‫یک‬‫آگهی‬‫هر‬‫نمایش‬‫برای‬‫‌ای‬‫ه‬‫لحظ‬‫صورت‬
‫جذابیت‬‫میزان‬،‫کلیک‬‫قیمت‬‫بر‬‫عالوه‬.‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫برگزار‬
‫بردن‬‫در‬‫نیز‬،‫ســایت‬‫با‬‫آگهی‬‫بودن‬‫مرتبط‬‫و‬‫آگهی‬
.‫دارد‬‫تاثیر‬‫حراجی‬
‫یا‬ ‫است‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫بنرهای‬ ‫روی‬ ‫شــما‬ ‫تمرکز‬
‫متنی؟‬‫تبلیغات‬
‫که‬‫دارد‬‫متنی‬‫تبلیغات‬‫بر‬‫زیــادی‬‫تمرکز‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫توجه‬‫مورد‬‫سایت‬‫محتوای‬‫دیگر‬‫با‬‫شباهت‬‫خاطر‬‫به‬
‫‌دهندگان‬‫ش‬‫نمای‬‫همچنین‬.‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬‫قرار‬‫مخاطبان‬
‫محتوای‬‫با‬‫متناسب‬‫را‬‫تبلیغات‬‫رنگ‬‫و‬‫قالب‬‫‌توانند‬‫ی‬‫م‬
‫بنری‬‫‌های‬‫ی‬‫آگه‬‫برخالف‬.‫کنند‬‫تنظیم‬‫خود‬‫سایت‬
‫سایزهای‬‫در‬‫بنر‬‫از‬‫متعددی‬‫‌های‬‫ه‬‫نســخ‬‫نیست‬‫نیاز‬
‫تعریف‬‫را‬‫خود‬‫آگهی‬‫یکبار‬‫کاربر‬.‫شود‬‫ایجاد‬‫مختلف‬
‫مختلف‬‫اشــکال‬‫و‬‫ابعاد‬‫در‬‫را‬‫آن‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬،‫‌کند‬‫ی‬‫م‬
.‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬‫نمایش‬
‫‌دانید؟‬‫ی‬‫م‬‫موثرتر‬‫را‬‫متنی‬‫تبلیغات‬‫چرا‬
‫‌ای‬‫ه‬‫کلیشــ‬‫‌های‬‫ش‬‫رو‬‫از‬‫متمایز‬‫را‬‫متنی‬‫تبلیغات‬‫ما‬
‫که‬ ‫است‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫متنی‬ ‫تبلیغات‬ ‫چراکه‬ ‫‌دانیم؛‬‫ی‬‫م‬
‫شباهتی‬‫خاطر‬‫به‬‫و‬‫تصویر‬‫تا‬‫است‬‫متن‬‫شامل‬‫بیشتر‬
‫مخاطبان‬‫موردتوجه‬‫دارد‬‫سایت‬‫محتوای‬‫دیگر‬‫با‬‫که‬
.‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬‫قرار‬
‫رنگ‬‫و‬‫قالب‬‫‌توانند‬‫ی‬‫م‬‫تبلیغــات‬‫‌دهندگان‬‫ش‬‫نمای‬
.‫کنند‬‫تنظیم‬‫سایتشان‬‫محتوای‬‫با‬‫متناسب‬‫را‬‫تبلیغات‬
‫‌های‬‫ه‬‫نسخ‬ ‫نیست‬ ‫نیاز‬ ‫بنری‬ ‫‌های‬‫ی‬‫آگه‬ ‫برخالف‬ ‫و‬
.‫شود‬‫ایجاد‬‫مختلف‬‫ســایزهای‬‫در‬‫بنر‬‫از‬‫متعددی‬
‫تعریف‬ ‫را‬ ‫خــود‬ ‫آگهی‬ ‫یکبــار‬ ‫‌دهنــدگان‬‫ی‬‫آگه‬
‫نمایش‬‫مختلف‬‫اشکال‬‫و‬‫ابعاد‬‫در‬‫را‬‫آن‬‫ما‬،‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬
.‫‌دهیم‬‫ی‬‫م‬
‫چه‬‫نظر‬‫مورد‬‫بنر‬‫یا‬‫متن‬‫تبلیغاتی‬‫نمایش‬‫از‬‫غیر‬
‫‌دهید؟‬‫ی‬‫م‬‫مخاطب‬‫به‬‫دیگری‬‫سرویس‬
‫گزارش‬.‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫عمل‬‫شفاف‬‫کامال‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬‫سیستم‬
،‫تقلبی‬،‫واقعی‬‫‌های‬‫ک‬‫کلی‬‫جزئیات‬‫از‬‫‌ای‬‫ه‬‫لحظ‬‫و‬‫دقیق‬
‫از‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬.‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬‫قرار‬‫شما‬‫اختیار‬‫در‬‫ناصحیح‬‫و‬
‫که‬ ‫است‬ )transparent( ‫شفاف‬ ‫‌های‬‫ه‬‫شبک‬ ‫معدود‬
‫کاربران‬‫اختیار‬‫در‬‫را‬‫‌هــا‬‫ک‬‫کلی‬‫به‬‫مربوط‬‫اطالعات‬
.‫شوند‬‫مطلع‬‫سیستم‬‫کارکرد‬‫صحت‬‫از‬‫تا‬‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬‫قرار‬
‫را‬ GoogleAdwords‫ایرانی‬‫نســخه‬‫چرا‬
‫کردید؟‬‫‌اندازی‬‫ه‬‫را‬
‫‌دهندگان‬‫ش‬‫نمای‬‫با‬‫گوگل‬.‫است‬‫تحریم‬‫مشکل‬‫اولین‬
‫دامنه‬.‫پسابرجام‬‫شرایط‬‫در‬‫حتی‬،‫ندارد‬‫تعاملی‬‫ایرانی‬
‫برای‬.‫ندارد‬‫را‬‫گوگل‬‫در‬‫تبلیغات‬‫امکان‬‫هم‬ ‫‌آر‬‫ی‬‫‌ا‬‫ت‬‫دا‬
‫و‬‫دالر‬‫به‬‫پرداخت‬‫مشــکالت‬‫نیز‬ ir.‫غیر‬‫‌های‬‫ه‬‫دامن‬
‫‌هایی‬‫خ‬‫سرن‬‫یافتن‬‫دنبال‬‫به‬Nazarbazaar.ir
‫از‬‫مشتری‬‫به‬‫آنها‬‫تبدیل‬‫و‬‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬‫شبکه‬‫در‬
‫از‬‫دعوت‬‫مکانیسم‬‫و‬‫مستقیم‬‫بازاریابی‬‫طریق‬
‫کاربران‬‫تعداد‬‫رشد‬‫آن‬‫هدف‬‫که‬‫است‬‫دوستان‬
‫‌گذار‬‫ن‬‫بنیا‬‫اسکندری‬‫ابراهیم‬.‫است‬‫اپلیکیشن‬
.‫است‬‫گفته‬‫ما‬‫برای‬‫بازار‬‫این‬‫از‬‫نظربازار‬
‫مشتریان‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ‫بازاری‬ ‫درواقع‬ »‫«نظربازار‬
‫‌پلیس‬‫ت‬‫مارک‬‫یک‬‫‌آپی‬‫ت‬‫استار‬‫لحاظ‬‫به‬‫و‬‫است‬
‫‌شود؟‬‫ی‬‫م‬‫محسوب‬
‫بازار‬ ‫تحقیقات‬ ‫برای‬ ‫آنالین‬ ‫بستری‬ ‫نظربازار‬ ،‫بله‬
‫موبایل‬‫افزونه‬:‫شــده‬‫تشکیل‬‫بخش‬‫دو‬‫از‬‫و‬‫است‬
‫‌نامه‬‫ش‬‫پرس‬‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬.‫وب‬‫تحت‬‫داشــبورد‬‫و‬
.‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫تعریف‬‫را‬‫خود‬‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬‫بازار‬‫تحقیقات‬
‫جواب‬‫افزونه‬‫طریق‬‫از‬‫‌ها‬‫ش‬‫پرســ‬‫این‬‫به‬‫کاربران‬
‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬ ‫سپس‬ .‫‌گیرند‬‫ی‬‫م‬ ‫جایزه‬ ‫و‬ ‫‌دهند‬‫ی‬‫م‬
‫‌یابند‬‫ی‬‫م‬ ‫دسترسی‬ ‫نتایج‬ ‫به‬ ‫تحلیلی‬ ‫داشبورد‬ ‫در‬
‫بینش‬ ‫به‬ ‫اتوماتیک‬ ‫و‬ ‫پویا‬ ‫‌های‬‫ش‬‫گزار‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫و‬
.‫‌یابند‬‫ی‬‫م‬‫دست‬‫مشتری‬‫رفتار‬‫از‬‫خود‬‫نیاز‬‫مورد‬
‫تحقیقات‬‫‌های‬‫س‬‫آژان‬‫دیگر‬‫با‬‫شــما‬‫تفاوت‬
‫این‬‫به‬‫ســنتی‬‫و‬‫آفالین‬‫‌صورت‬‫ه‬‫ب‬‫که‬،‫بــازار‬
‫چیست؟‬‫در‬،‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫پیدا‬‫دسترسی‬‫اطالعات‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫استفاده‬‫موبایل‬‫تکنولوژی‬‫از‬‫نظربازار‬‫در‬
‫به‬‫و‬‫‌برد‬‫ی‬‫م‬‫باال‬‫را‬‫سرعت‬‫فرآیند‬‫بودن‬‫دیجیتال‬‫این‬
‫بازار‬‫تحقیقات‬.‫‌آورد‬‫ی‬‫م‬‫پایین‬‫را‬‫‌ها‬‫ه‬‫هزین‬‫تناسب‬
‫حساب‬‫به‬‫هرکمپانی‬‫لوکس‬‫خدمات‬‫ازجمله‬‫اصوال‬
‫یک‬‫حدود‬‫زمانی‬‫حداقل‬‫نیازی‬‫هر‬‫برای‬‫و‬‫‌آید‬‫ی‬‫م‬
‫تصمیمات‬‫در‬‫زمــان‬‫این‬‫و‬‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬‫برآورد‬‫ماه‬
‫بنابراین‬.‫بود‬‫نخواهد‬‫‌صرفه‬‫ه‬‫ب‬‫اصوال‬‫خرد‬‫منطقی‬
‫محدود‬‫بزرگ‬‫‌های‬‫ی‬‫کمپان‬‫به‬‫یا‬‫اصوال‬‫خدمات‬‫این‬
‫نظربازار‬‫در‬‫اما‬.‫استراتژیک‬‫تصمیمات‬‫به‬‫یا‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬
‫حتی‬‫امکان‬‫این‬‫دیجیتال‬‫خدمات‬‫از‬‫‌گیری‬‫ه‬‫بهر‬‫با‬
‫تمام‬‫روزانه‬‫تصمیمات‬‫و‬‫کوچک‬‫‌های‬‫ی‬‫کمپان‬‫برای‬
.‫است‬‫شده‬‫فراهم‬‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬
‫دارند؟‬‫فنی‬‫تخصص‬‫صرفا‬‫شما‬‫تیم‬‫اعضای‬
‫دارای‬ ‫فنی‬ ‫تخصص‬ ‫از‬ ‫غیــر‬ ‫به‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ،‫خیر‬
‫نیز‬‫اجتماعی‬‫علــوم‬‫و‬‫مدیریــت‬‫‌هــای‬‫ص‬‫تخص‬
.‫هستند‬
‫یک‬ ‫صاحب‬ .‫‌کنیم‬‫ی‬‫م‬ ‫شروع‬ ‫سوال‬ ‫طرح‬ ‫از‬
‫در‬ ‫تحقیق‬ ‫شما‬ ‫از‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬
‫خاص‬‫موضوعی‬‫خصوص‬
‫نظر‬‫مورد‬‫هدف‬‫بازار‬‫در‬
‫شما‬ .‫‌خواهد‬‫ی‬‫م‬ ‫را‬ ‫خود‬
‫اقدام‬‫تازه‬‫مرحله‬‫این‬‫در‬
‫نیروی‬‫‌آوری‬‫ع‬‫جمــ‬‫به‬
‫پاسخگو‬ ‫انســانی‬
‫این‬ ‫یــا‬ ‫‌کنید‬‫ی‬‫م‬
‫تعریف‬‫قبل‬‫از‬‫نفرات‬
‫‌اند؟‬‫ه‬‫شد‬‫محیا‬‫و‬
‫تعــداد‬ ‫قبــل‬ ‫از‬ ‫مــا‬
‫ایــن‬ ‫از‬ ‫‌قبولــی‬‫ل‬‫قاب‬
‫شناســایی‬ ‫را‬ ‫نفــرات‬
‫نصب‬‫با‬‫آنها‬.‫‌ایــم‬‫ه‬‫کرد‬
‫در‬ ‫نظربازار‬ ‫اپلیکیشــن‬
‫همراهشان‬ ‫‌های‬‫ی‬‫گوش‬
‫پاسخگویی‬ ‫برای‬ ‫پیش‬ ‫از‬
.‫‌اند‬‫ه‬‫کرد‬ ‫آمادگی‬ ‫اعالم‬ ‫سواالت‬ ‫به‬
‫که‬‫‌ایم‬‫ه‬‫کرد‬‫انتخــاب‬‫را‬‫نفر‬‫چند‬‫هرگــروه‬‫از‬‫ما‬
‫گروه‬ ‫آن‬ ‫افــراد‬ ‫تمام‬ ‫به‬ ‫‌تعمیم‬‫ل‬‫قاب‬ ‫نظراتشــان‬
‫جامعه‬ ‫آن‬ ‫هدف‬ ‫گروه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫‌هایشان‬‫خ‬‫پاس‬ ‫و‬ ‫باشد‬
.‫‌دهیم‬‫ی‬‫م‬‫تعمیم‬
‫‌اند؟‬‫ه‬‫شد‬‫آشنا‬‫شما‬‫اپ‬‫با‬‫چطور‬‫افراد‬‫این‬
‫و‬‫‌پلیس‬‫ل‬‫گوگ‬،‫‌بازار‬‫ه‬‫کاف‬‫روی‬‫بر‬‫را‬‫نظربازار‬‫اپ‬‫ما‬
‫همچنین‬ ‫و‬ ‫‌ایم‬‫ه‬‫گذاشت‬ ‫ایرانی‬ ‫‌های‬‫س‬‫‌پلی‬‫ت‬‫مارک‬
‫را‬‫آن‬‫خودمان‬‫اجتماعــی‬‫‌های‬‫ه‬‫شــبک‬‫طریق‬‫از‬
‫ورود‬ ‫‌مند‬‫ه‬‫عالق‬ ‫افراد‬ ‫اینجا‬ ‫در‬ .‫‌ایم‬‫ه‬‫کرد‬ ‫پروموت‬
‫نفرات‬‫معرفی‬‫با‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫ترغیب‬‫و‬‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫پیدا‬
.‫بگیرند‬‫بیشتری‬‫امتیاز‬‫جدید‬
‫به‬‫دقیقا‬‫افراد‬‫این‬‫معناست؟‬‫چه‬‫به‬‫امتیاز‬‫این‬
‫‌شوند؟‬‫ی‬‫م‬‫ترغیب‬‫امتیازی‬‫چه‬‫گرفتن‬
‫غلط‬‫یا‬‫درست‬‫از‬‫نظر‬‫صرف‬‫پاســخی‬‫هر‬‫برای‬‫ما‬
‫امتیاز‬‫تومان‬‫یک‬،‫بودن‬‫منفــی‬‫و‬‫مثبت‬‫یا‬،‫بودن‬
‫هر‬‫از‬‫بعد‬‫پاســخگو‬‫طبیعتا‬‫که‬‫‌ایم‬‫ه‬‫گرفت‬‫نظر‬‫در‬
‫دست‬‫امتیاز‬‫از‬‫باالتری‬‫حجم‬‫به‬‫جمعا‬‫زمانی‬‫دوره‬
‫به‬‫آنالین‬‫‌های‬‫ش‬‫گزار‬‫ارائــه‬‫بر‬‫عالوه‬‫ما‬.‫‌یابد‬‫ی‬‫م‬
‫رویدادهای‬ ‫یکسری‬ ‫برگزاری‬ ‫طی‬ ،‫پاسخگویان‬
‫را‬ ‫امتیازات‬ ‫ایــن‬ ‫حضوری‬ ‫صــورت‬ ‫به‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫دور‬
‫اعالم‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫چک‬ ‫فقره‬ ‫یک‬ ‫طی‬ ‫و‬ ‫‌زنیم‬‫ی‬‫م‬ ‫جمع‬
‫زمانی‬‫مقطــع‬‫این‬‫در‬‫پاســخگویان‬.‫‌کنیــم‬‫ی‬‫م‬
‫به‬‫مبلغ‬‫این‬‫اهدای‬‫برای‬‫را‬‫امتیازات‬‫این‬‫‌توانند‬‫ی‬‫م‬
‫‌هایی‬‫ف‬‫تخفی‬‫‌های‬‫ن‬‫کوپ‬‫یا‬،‫کنند‬‫صرف‬‫‌ها‬‫ه‬‫خیری‬
‫را‬ ‫شــده‬ ‫گرفته‬ ‫مختلف‬ ‫برندهــای‬ ‫از‬ ‫قبــا‬ ‫که‬
‫‌های‬‫ی‬‫‌کشــ‬‫ه‬‫قرع‬‫‌های‬‫ت‬‫بلی‬‫یا‬‫کنند‬‫خریــداری‬
‫اسپانســر‬‫بدون‬‫و‬‫ما‬‫خود‬‫توســط‬‫که‬‫را‬‫نظربازار‬
.‫کنند‬‫دریافت‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫حمایت‬
‫دارد؟‬‫هم‬‫خارجی‬‫نمونه‬‫ایده‬‫این‬
‫پولی‬‫‌های‬‫ش‬‫پیمای‬‫بــه‬‫اصطالحا‬‫که‬‫روش‬‫ایــن‬
‫ازای‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫اســت‬ ‫جهانی‬ ‫روشــی‬ ‫دارد‬ ‫شهرت‬
‫و‬‫مالی‬‫‌های‬‫ق‬‫تشــوی‬‫آنها‬،‫کاربران‬‫نظــر‬‫گرفتن‬
googleconsumer‫و‬Toluna.‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫معنوی‬
.‫هستند‬‫آن‬‫خارجی‬‫‌های‬‫ه‬‫نمون‬‫ازجمله‬server
‫صاحبان‬ ‫همــان‬ ‫یا‬ ‫‌دهندگان‬‫ش‬‫ســفار‬
‫پاسخگویان‬ ‫خود‬ ‫با‬ ‫مســتقیما‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬
‫دارند؟‬‫ارتباط‬‫برقراری‬‫امکان‬
‫اطالعات‬‫‌سازی‬‫ی‬‫خصوص‬‫موارد‬‫ازجمله‬‫این‬.‫خیر‬
‫بیشــتر‬ ‫اعتماد‬ ‫جلب‬ ‫باعث‬ ‫که‬ ‫اســت‬ ‫نظربازار‬
‫صرفا‬‫ما‬‫چراکــه‬،‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬‫ما‬‫به‬‫پاســخگویان‬
‫صاحبان‬‫اختیار‬‫در‬‫را‬‫آماری‬‫و‬‫تجمیعی‬‫اطالعات‬
‫مایل‬ ‫مطمئنا‬ ‫کاربران‬ ‫و‬ ‫‌گذاریم‬‫ی‬‫م‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫کســ‬
‫ســایرین‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫شــخصی‬ ‫اطالعات‬ ‫توزیع‬ ‫به‬
.‫بود‬‫نخواهند‬
‫دنبال‬ ‫به‬ ‫اصوال‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬ ‫صاحبان‬
‫بازار‬ ‫تحقیقات‬ ‫در‬ ‫‌هایی‬‫خ‬‫پاســ‬ ‫چه‬
‫هستند؟‬‫خود‬
‫آگاهی‬‫میزان‬‫دنبال‬‫بــه‬‫اول‬‫مرحله‬‫در‬
‫هنگام‬‫آن‬‫از‬‫بعد‬.‫هستند‬‫خود‬‫برند‬‫از‬
‫خواستار‬ ‫جدید‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫تولید‬
‫‌های‬‫ی‬‫مشتر‬ ‫نظرات‬ ‫و‬ ‫نیاز‬ ‫شنیدن‬
...‫و‬‫هستند‬‫خود‬‫جدید‬‫و‬‫قدیمی‬
‫پرسشــنامه‬‫هــر‬‫بــرای‬
‫بــرای‬ ‫را‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫هزینــ‬ ‫چــه‬
‫نظر‬ ‫در‬ ‫‌دهندگان‬‫ش‬‫ســفار‬
‫‌اید؟‬‫ه‬‫گرفت‬
‫در‬‫تومان‬200‫پاسخ‬‫هر‬‫برای‬
‫عدد‬‫این‬‫که‬،‫‌ایم‬‫ه‬‫گرفت‬‫نظر‬
‫ضرب‬ ‫نمونه‬ ‫تعــداد‬ ‫در‬
‫مثال‬ ‫طور‬ ‫به‬ .‫‌شود‬‫ی‬‫م‬
.‫دارد‬‫وجود‬‫گوگل‬‫در‬‫تبلیغات‬‫باالی‬‫هزینه‬
‫چه‬ ‫تبلیغات‬ ‫پرترافیــک‬ ‫بــازار‬ ‫ایــن‬ ‫در‬
‫‌اید‬‫ه‬‫گرفت‬‫نظر‬‫در‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬‫برای‬‫‌ای‬‫ه‬‫‌افزود‬‫ش‬‫ارز‬
‫‌کند؟‬‫ی‬‫م‬‫متمایز‬‫رقبایش‬‫از‬‫را‬‫آن‬‫که‬
‫بابت‬،‫تبلیغاتی‬‫‌های‬‫ه‬‫شبک‬‫دیگر‬‫برخالف‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫‌کند‬‫ی‬‫نم‬‫دریافت‬‫اضافه‬‫هزینه‬‫هوشمند‬‫فاکتورهای‬
‫امکانات‬‫کلیه‬‫از‬‫هم‬‫هزینه‬‫حداقل‬‫با‬‫‌دهندگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫و‬
‫‌های‬‫ی‬‫ویژگ‬ ‫درواقــع‬ ‫ما‬ .‫‌برنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫بهره‬ ‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫‌دهیم‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬‫کلیک‬‫نرخ‬‫افزایش‬‫برای‬‫را‬‫هوشمندی‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫همه‬‫برای‬‫بیشتر‬‫منفعت‬‫باعث‬‫درنتیجه‬‫که‬
‫‌کنید؟‬‫ی‬‫م‬‫درآمد‬‫کسب‬‫چگونه‬
‫و‬ ‫‌دهنده‬‫غ‬‫تبلی‬ ،‫واســط‬ ‫پلتفرم‬ ‫‌عنوان‬‫ه‬‫ب‬ ‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫از‬‫درصدی‬‫و‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫وصــل‬‫هم‬‫به‬‫را‬‫‌دهنده‬‫ش‬‫نمای‬
‫کارمزد‬‫‌عنوان‬‫ه‬‫ب‬‫را‬‫‌دهنــدگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫پرداختی‬‫مبلغ‬
.‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫دریافت‬
‫‌کنید؟‬‫ی‬‫م‬‫جذب‬‫مشتری‬‫چگونه‬
‫آفرهای‬ ‫وبمســترها‬ ‫به‬‫مارکتینگ‬ ‫ایمیل‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫‌دهندگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫برای‬‫همچنین‬.‫‌کنیم‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬‫‌ای‬‫ه‬‫ویژ‬
.‫‌ایم‬‫ه‬‫گرفت‬‫نظر‬‫در‬‫رایگان‬‫مشاوره‬‫و‬‫خوب‬‫هدایای‬
‫این‬‫و‬‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬‫این‬‫آینده‬‫از‬‫‌اندازی‬‫م‬‫چش‬‫چه‬
‫دارید؟‬‫سایت‬
‫وب‬‫حوزه‬‫در‬‫را‬‫تبلیغات‬‫که‬‫است‬‫این‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬‫هدف‬
‫استفاده‬‫با‬‫ما‬.‫کند‬‫‌آزار‬‫ی‬‫ب‬‫حال‬‫عین‬‫در‬‫و‬‫موثرتر‬‫فارسی‬
‫مصنوعی‬‫هوش‬‫‌های‬‫م‬‫الگوریت‬‫و‬‫علمی‬‫‌‌های‬‫روش‬‫از‬
،)Machine Learning( ‫ماشــین‬ ‫یادگیری‬ ‫مانند‬
...‫و‬ )Topic Detection( ‫صفحات‬ ‫مفهوم‬ ‫استخراج‬
‫که‬‫صورتی‬‫به‬.‫کنیم‬‫هوشمند‬‫را‬‫تبلیغات‬‫توانستیم‬
‫آگهی‬‫نوع‬‫انتخاب‬‫در‬‫سایت‬‫محتوای‬‫و‬‫کاربران‬‫رفتار‬
.‫است‬‫اساسی‬‫فاکتوری‬
‫و‬‫داشتید‬‫خود‬‫راه‬‫سر‬‫بر‬‫موانعی‬‫و‬‫مشکالت‬‫چه‬
‫شدید؟‬‫مواجه‬‫آنها‬‫با‬‫چطور‬
‫کمک‬‫به‬‫که‬‫بــود‬‫مشــکالتی‬‫از‬‫تقلبی‬‫‌های‬‫ک‬‫کلی‬
user be� (‫رفتارشناسی‬‫ازجمله‬‫مختلف‬‫‌های‬‫ش‬‫رو‬(
‫‌ترین‬‫گ‬‫بزر‬‫اما‬.‫کردیم‬‫مهارشان‬)haviouranalytics
‫‌دهنده‬‫ش‬‫نمای‬‫تا‬‫ما‬!‫بود‬‫‌مرغ‬‫م‬‫تخ‬‫و‬‫مرغ‬‫مشکل‬‫ما‬‫چالش‬
‫تا‬‫و‬‫است‬‫مشکل‬‫‌دهنده‬‫غ‬‫تبلی‬‫جذب‬،‫باشیم‬‫نداشته‬
‫‌دهنده‬‫ش‬‫نمای‬‫جذب‬‫باشیم‬‫نداشته‬‫‌دهنده‬‫غ‬‫تبلی‬‫وقتی‬
‫خود‬‫تبلیغ‬‫سرمایه‬‫تزریق‬‫با‬‫لزوم‬‫مواقع‬‫در‬.‫است‬‫سخت‬
‫‌های‬‫ت‬‫سای‬‫از‬‫کردیم‬‫سعی‬.‫دادیم‬‫انجام‬‫را‬‫‌کلیک‬‫ی‬‫و‬
‫‌کم‬‫م‬‫ک‬‫و‬‫کنیم‬‫شروع‬‫کوچک‬‫‌دهندگان‬‫غ‬‫تبلی‬‫و‬‫کوچک‬
.‫دادیم‬‫گسترش‬‫را‬‫‌مان‬‫ه‬‫شبک‬
‫‌اندازی‬‫ه‬‫را‬ ‫مختلف‬ ‫مراحل‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫کسانی‬ ‫برای‬
‫‌ای‬‫ه‬‫توصی‬ ‫چه‬ ‫هستند‬ ‫‌آپ‬‫ت‬‫استار‬ ‫یک‬ ‫اجرای‬ ‫و‬
‫دارید؟‬
‫انجام‬‫را‬‫بازار‬‫اعتبارسنجی‬‫مرحله‬‫‌شان‬‫ه‬‫اید‬‫برای‬‫حتما‬
‫متخصصان‬‫نظرات‬‫از‬‫و‬‫باشند‬‫داشته‬‫پشتکار‬.‫دهند‬
‫ارتباط‬‫خود‬‫بالقوه‬‫و‬‫فعلی‬‫مشتریان‬‫با‬‫و‬‫کنند‬‫استفاده‬
.‫باشند‬‫داشته‬‫نزدیک‬
‫نفری‬‫هزار‬‫هدف‬‫بازار‬‫با‬‫سوال‬10‫با‬‫‌ای‬‫ه‬‫‌نام‬‫ش‬‫پرس‬
.‫بپردازد‬‫را‬‫تومان‬‫میلیون‬2‫معادل‬‫مبلغی‬‫باید‬
‫حتی‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬ ‫بحث‬ ‫اینکه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫شایان‬‫خیلی‬‫کشور‬‫در‬‫نیز‬‫آن‬‫سنتی‬‫شکل‬‫به‬
‫‌وکارها‬‫ب‬‫کســ‬‫از‬‫باالیی‬‫درصد‬‫و‬‫نبوده‬‫توجه‬
،‫‌گیرند‬‫ی‬‫نم‬ ‫جدی‬ ‫الزم‬ ‫انــدازه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫لزوم‬
‫برای‬ ‫چالشی‬ ‫مشتریان‬ ‫بازار‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫آیا‬
‫نبوده؟‬‫شما‬
‫و‬‫گرفته‬‫ما‬‫از‬‫زیادی‬‫انرژی‬‫مشتری‬‫آموزش‬‫اتفاقا‬
‫باالتر‬ ‫سرعت‬ ‫با‬ ‫‌کنیم‬‫ی‬‫م‬ ‫ادعا‬ ‫ما‬ ‫چراکه‬ .‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬
‫این‬‫و‬‫‌کنیم‬‫ی‬‫م‬‫اجرا‬‫را‬‫فرآیند‬‫ایــن‬‫کمتر‬‫هزینه‬‫و‬
‫این‬‫آیا‬‫که‬‫بوده‬‫مشتریان‬‫ابهام‬‫و‬‫سوءبرداشت‬‫باعث‬
‫تنها‬ ‫که‬ ‫حالی‬ ‫در‬ !‫است‬ ‫‌تر‬‫ن‬‫پایی‬ ‫کیفیت‬ ‫معنی‬ ‫به‬
‫در‬‫بودن‬‫از‬‫ما‬‫که‬‫است‬‫سرعتی‬‫سوال‬‫این‬‫به‬‫پاسخ‬
‫آن‬‫از‬‫آفالین‬‫سنتی‬‫فضای‬‫جای‬‫به‬‫دیجیتال‬‫بستر‬
.‫‌ایم‬‫ه‬‫برد‬‫بهره‬
‫دارید؟‬‫کاربر‬‫چند‬‫حاضر‬‫حال‬‫در‬
‫که‬‫کردیم‬‫شروع‬‫کاربر‬1500‫با‬‫پروژه‬‫النچ‬‫از‬‫بعد‬‫ما‬
‫کاربران‬‫ترغیب‬‫و‬‫امسال‬‫نوروزی‬‫جشنواره‬‫از‬‫بعد‬
‫ازای‬‫در‬‫امتیاز‬‫گرفتن‬‫و‬‫جدید‬‫نیروی‬‫از‬‫دعوت‬‫به‬
‫افزایش‬‫نفر‬‫هزار‬15‫بــه‬‫را‬‫تعداد‬‫این‬،‫دعوت‬‫هر‬
‫پیش‬‫درصد‬10‫رشد‬‫ضریب‬‫با‬‫را‬‫تعداد‬‫این‬.‫دادیم‬
‫هزار‬ 100 ‫به‬ ‫رســیدن‬ ‫ما‬ ‫‌انداز‬‫م‬‫چش‬ ‫و‬ ‫‌ایم‬‫ه‬‫گرفت‬
.‫است‬‫امسال‬‫پایان‬‫تا‬‫فعال‬‫کاربر‬
‫‌اید؟‬‫ه‬‫کرد‬‫برآورد‬‫چقدر‬‫را‬‫بازار‬‫این‬‫اندازه‬
‫جهانی‬ ‫روند‬ ‫اســاس‬ ‫بر‬ ‫ایران‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬
‫که‬‫شده‬‫برآورد‬‫دالر‬‫میلیون‬13‫تا‬،2015‫ســال‬
‫بازار‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫درصدی‬ 20 ‫ساالنه‬ ‫رشد‬ ‫دارای‬
‫داشته‬‫خاورمیانه‬‫و‬‫ایران‬‫در‬‫را‬‫رشــد‬‫بیشــترین‬
‫بازار‬‫تحقیقات‬‫برای‬‫آنالین‬‫بستری‬‫نظربازار‬ .‫است‬
‫و‬‫موبایل‬‫افزونه‬:‫شده‬‫تشکیل‬‫بخش‬‫دو‬‫از‬‫و‬‫است‬
‫‌های‬‫ه‬‫‌نام‬‫ش‬‫پرس‬‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬.‫وب‬‫تحت‬‫داشبورد‬
‫کاربران‬ ،‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬ ‫تعریف‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬
‫‌دهند‬‫ی‬‫م‬‫جواب‬‫افزونه‬‫طریق‬‫از‬‫‌ها‬‫ه‬‫‌نام‬‫ش‬‫پرس‬‫به‬
‫‌صورت‬‫ه‬‫ب‬‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬‫ســپس‬‫بگیرند؛‬‫جایزه‬‫تا‬
‫دسترسی‬‫نتایج‬‫به‬‫تحلیلی‬‫داشــبورد‬‫در‬‫آنالین‬
‫اتوماتیک‬ ‫و‬ ‫پویا‬ ‫‌های‬‫ش‬‫گزار‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫‌یابند‬‫ی‬‫م‬
‫‌کننده‬‫ف‬‫مصر‬ ‫رفتار‬ ‫از‬ ‫خــود‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫بینش‬ ‫به‬
.‫‌یابند‬‫ی‬‫م‬‫دست‬
!‫کند‬‌‫ی‬‫م‬‫رسوا‬‫ا‬‫ر‬‫جعلی‬‫‌های‬‫ک‬‫کلی‬،‫کلیک‬‌‫ی‬‫و‬
‫نیچه‬
‫در‬ ‫اغلب‬ ‫زیرا‬ ‫‌فهم‬‫ی‬‫م‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫زندگی‬ ‫معنای‬ ‫من‬
.‫‌ام‬‫ه‬‫بود‬‫آن‬‫دادن‬‫دست‬‫از‬‫حال‬
‫‌شده‬‫ه‬‫فروخت‬ ‫جنس‬
!‫‌شود‬‫ی‬‫م‬ ‫گرفته‬ ‫پس‬
‫معرفی‬
I n t r o d u c t i o n
‫اه‬‫ر‬‫آغــــاز‬
Start Line
5
‫رفتار‬‫شناسایی‬‫در‬‫را‬‫آنها‬‫و‬‫دارد‬‫تمرکز‬‫‌وکارها‬‫ب‬‫کس‬‫به‬‫آنالین‬‫داشبورد‬‫ارائه‬‫بر‬‫که‬‫است‬‫موبایل‬‫بستر‬‫بر‬‫بازار‬‫تحقیقات‬‫آنالین‬‫بستر‬‫یک‬‫نظربازار‬
‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫هدایت‬‫هدف‬‫بازار‬‫مشتری‬
‫است‬‫کرده‬‫‌سازی‬‫ه‬‫پیاد‬‫ایران‬‫داخل‬‫را‬»‫‌ادوردز‬‫ل‬‫«گوگ‬‫ایرانی‬‫نسخه‬‫‌گوید‬‫ی‬‫م‬‫که‬‫هوشمندی‬‫تبلیغاتی‬‫شبکه‬
‫جعفری‬‫مونا‬
‫‌گو‬‫و‬‌‫ت‬‫گف‬
I n t e r v i e w
‫پس‬‫که‬‫‌آمده‬‫ش‬‫پی‬‫هم‬‫شــما‬‫برای‬‫قطعا‬
‫از‬‫دلخواه‬‫‌ای‬‫ه‬‫تجربــ‬،‫کاال‬‫یک‬‫خریــد‬‫از‬
‫کاالی‬ ‫از‬ ‫تصورتان‬ ‫یا‬ ‫باشید‬ ‫نداشته‬ ‫را‬ ‫آن‬
‫یا‬،‫باشد‬‫متفاوت‬‫خرید‬‫از‬‫بعد‬‫و‬‫قبل‬‫مذبور‬
‫راجع‬‫را‬‫شما‬‫نظر‬‫دوستان‬‫از‬‫یکی‬‫پیشنهاد‬
‫برای‬‫که‬‫جایی‬‫تا‬،‫دهد‬‫تغییر‬‫خریدتان‬‫به‬
‫مازاد‬ ‫هزینه‬ ‫به‬ ‫راضی‬ ‫خود‬ ‫انتخاب‬ ‫تغییر‬
.‫شوید‬‫مالی‬‫و‬‫زمانی‬
‫شــعار‬ ‫با‬ SOORANO.COM ‫فروشــگاه‬
»‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫گرفته‬‫پس‬‫‌شده‬‫ه‬‫فروخت‬‫«جنس‬
‫از‬‫بسیاری‬‫به‬‫شبیه‬‫دیجیتالی‬‫فروشــگاه‬
‫‌سایت‬‫ب‬‫و‬.‫نیست‬‫خود‬‫آنالین‬‫‌های‬‫ع‬‫همنو‬
‫مقررات‬‫و‬‫قوانین‬‫چهارچوب‬‫در‬»‫«سورانو‬
‫کاالی‬‫نوع‬‫هر‬،‫‌ای‬‫ه‬‫هزین‬‫کسر‬‫با‬‫مشخص‬
‫پس‬‫باز‬‫خود‬ ‫خریداران‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫‌شده‬‫ه‬‫فروخت‬
.‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬
‫چند‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫با‬ ‫دیجیتال‬ ‫فروشــگاه‬ ‫این‬
،‫تبلت‬‫و‬‫موبایل‬‫‌های‬‫ه‬‫دست‬‫از‬‫کاال‬‫قلم‬‫هزار‬
‫و‬‫اداری‬،‫جانبی‬‫لوازم‬،‫‌تاپ‬‫پ‬‫ل‬‫و‬‫کامپیوتر‬
‫لوازم‬،‫دوربین‬،‫بازی‬‫کنسول‬،‫فروشگاهی‬
‫سرگرمی‬،‫زیبایی‬‫و‬‫سالمت‬،‫خانگی‬‫برقی‬
،‫‌دستی‬‫ع‬‫صنای‬ ‫و‬ ‫هنری‬ ،‫‌بازی‬‫ب‬‫اســبا‬ ‫و‬
‫در‬‫را‬‫فروشگاه‬‫یک‬‫از‬‫متفاوت‬‫‌ای‬‫ه‬‫فلســف‬
.‫زده‬‫رقم‬‫دیجیتال‬‫فضای‬‫قالب‬
‫دریافت‬‫از‬‫اگر‬،‫سورانو‬‫از‬‫خرید‬‫صورت‬‫در‬
،‫باشید‬‫شــده‬‫منصرف‬‫خود‬‫خرید‬‫و‬‫کاال‬
‫به‬‫پرداختی‬‫وجه‬‫کل‬‫درخواســت‬‫ثبت‬‫با‬
.‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫مســترد‬ ‫‌تان‬‫ی‬‫بانک‬ ‫حساب‬
‫مخدوش‬‫از‬‫قبل‬،‫کاال‬‫دریافت‬‫از‬‫پس‬‫اگر‬
‫بازگشــت‬ ‫درخواســت‬ ،‫پلمپ‬ ‫شــدن‬
‫‌های‬‫ی‬‫کارشناس‬‫با‬،‫کنید‬‫ثبت‬‫را‬‫محصول‬
‫جدول‬ ‫معادل‬ ‫هزینه‬ ‫کسر‬ ،‫‌گرفته‬‫ت‬‫صور‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫محاسبه‬‫زیر‬
‫هزینه‬‫کسر‬‫درصد‬0:‫خرید‬‫از‬‫پس‬‫روز‬7‫تا‬
‫کســر‬‫درصد‬10:‫خرید‬‫از‬‫پس‬‫روز‬30‫تا‬
‫هزینه‬
‫درصد‬ 25 :‫خریــد‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫روز‬ 180 ‫تــا‬
‫هزینه‬‫کسر‬
‫دلیلی‬‫هر‬‫به‬‫کاال‬‫دریافــت‬‫از‬‫پس‬‫اگر‬‫اما‬
‫مخدوش‬ ‫محصول‬ ‫پلمپ‬ ‫و‬ ‫‌بندی‬‫ه‬‫بســت‬
‫محصول‬‫بازگشت‬‫درخواست‬‫و‬‫باشد‬‫شده‬
‫‌های‬‫ی‬‫کارشناســ‬‫با‬،‫باشــید‬‫داشــته‬‫را‬
‫بازه‬‫به‬‫توجه‬‫با‬‫هزینه‬‫کسر‬،‫‌گرفته‬‫ت‬‫صور‬
‫محاسبه‬‫زیر‬‫‌صورت‬‫ه‬‫ب‬‫خرید‬‫از‬‫پس‬‫زمانی‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬
‫کســر‬‫درصد‬10:‫خرید‬‫از‬‫پس‬‫روز‬7‫تــا‬
‫هزینه‬
‫کســر‬‫درصد‬30:‫خرید‬‫از‬‫پس‬‫روز‬30‫تا‬
‫هزینه‬
‫استثنایی‬‫شرایط‬‫با‬»‫«سورپرایز‬
‫با‬‫‌خورده‬‫ت‬‫برگشــ‬‫کاالهای‬‫که‬‫آنجــا‬‫از‬
‫‌دوم‬‫ت‬‫دس‬‫کاالی‬،‫مخدوش‬‫‌بندی‬‫ه‬‫بســت‬
‫سمساری‬ ‫فلســفه‬ ،‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬ ‫محسوب‬
‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫سورانو‬‫فروشــگاه‬‫مکمل‬‫آنالین‬
‫‌شده‬‫ی‬‫کارشناس‬ ‫بازگشتی‬ ‫محصوالت‬ ‫تا‬
.‫بازگردند‬‫مصرف‬‫چرخه‬‫به‬‫دوباره‬
‫بر‬‫زیادی‬‫تاکیــد‬‫که‬‫ســورانو‬‫‌گذار‬‫ن‬‫بنیا‬
‫دارد‬ ‫مشتری‬ ‫به‬ ‫مطلوب‬ ‫ســرویس‬ ‫ارائه‬
‫مدت‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫«امور‬ :‫‌گوید‬‫ی‬‫م‬
‫مقایسه‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫حتی‬ ،‫سایت‬ ‫در‬ ‫حضور‬
‫‌تواند‬‫ی‬‫م‬،‫کاربــر‬‫خریــد‬‫و‬‫محصــوالت‬
‫دقیقه‬ ‫چند‬ ‫از‬ ‫پس‬ .‫باشد‬ ‫کاربر‬ ‫راهنمای‬
‫پیغامی‬‫دادن‬‫با‬‫‌گذرد‬‫ی‬‫م‬‫شما‬‫ورود‬‫از‬‫که‬
‫خود‬ ‫کار‬ »‫کنم؟‬ ‫کمکی‬ ‫‌توانم‬‫ی‬‫م‬ ‫«آیا‬ ‫که‬
‫مشتری‬‫به‬‫سرویس‬‫بهترین‬‫دادن‬‫برای‬‫را‬
».‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫شروع‬
‫اعظم‬‫بخش‬‫دارد‬‫قصد‬‫«سورانو‬:‫افزود‬‫وی‬
‫صرف‬‫جای‬‫به‬‫را‬‫خود‬‫تبلیغات‬‫‌های‬‫ه‬‫هزین‬
‫مستقیم‬‫صورت‬‫به‬،‫تبلیغاتی‬‫‌های‬‫ه‬‫بنگا‬‫در‬
‫خود‬‫مشتری‬‫جیب‬‫به‬‫‌سایت‬‫ب‬‫و‬‫طریق‬‫از‬‫و‬
‫صورت‬ ‫به‬ ‫دلیل‬ ‫همیــن‬ ‫به‬ .‫دهد‬ ‫انتقال‬
‫محصوالت‬ ‫ماهانــه‬ ‫و‬ ‫هفتگــی‬ ،‫روزانه‬
‫با‬ »‫«ســورپرایز‬ ‫قسمت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫پرطرفدار‬
‫عرضه‬‫خود‬‫مشتریان‬‫به‬‫استثنایی‬‫شرایط‬
‫فروخته‬ ‫شــخصی‬ ‫به‬ ‫محصول‬ .‫‌کند‬‫ی‬‫م‬
‫پیشنهاد‬‫را‬‫قیمت‬‫‌ترین‬‫ال‬‫با‬‫که‬‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬
‫فرد‬‫توسط‬‫قیمت‬‫این‬‫عین حال‬‫در‬‫و‬‫دهد‬
‫بخشی‬‫سورانو‬».‫باشد‬‫نشده‬‫اعالم‬‫دیگری‬
‫کرده‬‫طراحی‬»‫«سورپوینت‬‫عنوان‬‫با‬‫نیز‬‫را‬
‫امتیازی‬‫ســورانو‬‫از‬‫خرید‬‫هر‬‫ازای‬‫در‬‫که‬
‫او‬ ‫بعدی‬ ‫خرید‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬ ‫کاربر‬ ‫به‬
‫‌افتد‬‫ی‬‫م‬‫اتفاق‬»‫«سورانو‬‫در‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫درباره‬‫دادن‬‫نظر‬
‫‌مهر‬‫ی‬‫مصطفای‬‫پرنیان‬
‫‌وگو‬‫ت‬‫گف‬
I n t e r v i e w
‫هجدهم‬ ‫‌شماره‬. ‫اول‬ ‫سال‬ . 1395‫تیر‬ 19