Документ обсуждает три основные проблемы мягкого управления проектными командами, включая интеграцию, содержание и управление рисками. Он подчеркивает важность лидерства и коммуникаций для создания эффективной команды, предостерегая о последствиях неправильного подбора участников и конфликтов. Формулы в документе иллюстрируют связи между различными факторами эффективности команд.