В документе обсуждаются социальные коммуникации и их роль в бизнесе, акцентируя внимание на значении PR и недостатках традиционных подходов. Автор делится личным опытом и выводами о том, что многие социальные коммуникации могут напоминать дейтинг, а не просто информационный обмен. Также рассматриваются аспекты, за которые не следует платить, и примеры, касающиеся работы в сфере SMM.