금융감독원 자율보안체계
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김유미 금융감독원 IT금융정보보호단장 겸 선임국장 발표 자료
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색각이상자를 위한 네이버 지하철 노선도 디자인 개편
네이버 지하철 노선도 색약 모드 개편 (네이버 제공)
-------관련 기사------
“색맹·색약 이용자 위해 지하철 노선도 다시 그렸어요” <블로터>
http://www.bloter.net/archives/225365
네이버가 색각이상자를 위해 지하철 노선도를 새로 그리겠다고 나섰다. 네이버는 지난해 공공디자인 프로젝트로 건축가겸 지도 디자이너 육 체로비츠와 손잡고 전국 지하철 노선도를 다시 그렸다. 올해 1월30일 네이버가 내놓은 새 지하철 노선도는 많은 관심과 호평, 질책을 함께 받았다.
김효정 네이버 검색디자인실장은 인터뷰할 당시 색각이상자용 노선도를 그릴 계획이라고 귀띔했다. 색각이상자용 지하철 노선도를 PC웹에 선보인 지난 4월9일 오후, 경기도 성남시 분당구 네이버그린팩토리에서 김효정 실장을 다시 만났다. 색각이상자용 지하철 노선도 개편 작업에 참여한 1년차 디자이너 양건 씨도 함께 인터뷰에 응했다. 이들에게서 소수 사용자를 위해 네이버 검색디자인실이 무엇을 고민했는지 물었다.
Building blocks of Open Government
My presentation slide for the Open Government roundtable discussion with civil servants and active citizens in Seoul.
안구마우스 사용안내서 - designDIVE 안구마우스 커뮤니케이션키트 연구 결과물
제목 : 안구마우스 사용설명서
발행일 : 2012년 11월 11일
편집 : 강은혜, 김기도, 김소연, 마소정, 우영찬, 이윤선, 이주성, 전지영, 최민주
감수 : 최운호
본 메뉴얼 콘텐츠는 designDIVE와 DOMC의 재능기부로 제작되었으며, 지식경제부 2012 디자인전문기술개발사업인 <공공서비스>사업의 일환으로 한국디자인진흥원(KIDP)과 로보디자인에서 운영한 워킹그룹의 연구결과물입니다.
http://eyecanproject.wordpress.com/ 에서 매뉴얼, S/W, Code를 다운 받으실 수 있습니다.
관련URL : http://cafe.naver.com/usable/1611
페이스북 : http://www.facebook.com/groups/eyecan
2016 서비스디자인 성과확산 세미나 자료집 (한국디자인진흥원)
2016년 서비스디자인 성과확산 세미나
2016년 1월 29일(금), 14:00~17:00
경상남도 양산시 미래디자인융합센터
약 200명 (지역기업, 대학, 시민 등)
주최 : 산업통상자원부, 양산시
주관 : 한국디자인진흥원
후원 : 양산신문, 양산시민신문, 양산인터넷뉴스, 양산뉴스파크
------------------------------------
Session 1.
사례발표1. 인터넷/게임 중독 누구나 말하는 해결할 수 없는 해결책
김상환 한동대학교 교수
https://youtu.be/Ze-4g8H5Gb4
사례발표2. 사회문제 해결을 위한 디자인의 새로운 역할
정지연 바이널 책임연구원
https://youtu.be/AgdhSAOqPcg
Session 2.
사례발표1. 고령화 사회를 위한 디자인
박수진 인제대학교 교수
https://youtu.be/-fxthwQAxdc
사례발표2. 24시간 시니어 여정 디자인
이보연 디맨드 서비스디자인연구소장
https://youtu.be/m5vxh6wWvVM
한국디자인진흥원 서비스디자인팀
2010 서비스디자인의 동향과_정책방향_kidp
2010년 한국디자인진흥원 제작.
그간 변화된 내용은
http://www.usableweb.co.kr/
에 기록해두고 있습니다.
2014년 업데이트 한 관련 파일 보기 : http://cafe.naver.com/usable/725
목차
배경 왜 지금 서비스디자인인: , 가?
이제 서비스산업에 주목하라 10
취약한 우리나라의 서비스산업 경쟁력 12
서비스산업의 경쟁력 강화를 가져올 기술, 서비스디자인 13
서비스디자인, 무엇이 다른가? 15
무형의 서비스를 디자인하기 17
서비스디자인은 어떤 가치를 창출할 수 있는가? 18
서비스디자인의 역사 / 김남형 계원디자인예술대학 교수 20
개념: 서비스디자인은 무엇인가?
서비스디자인의 정의 24
서비스디자인의 특징 26
기존의 디자인 방법론과의 차이점 28
서비스디자인은 기업에 어떤 도움을 주는가? / Design Wales 29
서비스디자인은 어떻게 활용되는가? / Design Wales 32
서비스디자인에 대한 오해 37
유사 개념과의 비교 41
역할: 서비스디자인은 누가 하는가?
서비스디자인은 왜 디자이너가 해야 하는가? 54
서비스디자이너들은 어떤 일을 하는가? / 옥스퍼드 대학 57
[비즈스프링]BizSpring CONVERSION (비즈스프링 컨버전) 소개서
비즈스프링에서 제공하는 CTS(Conversion Tracking System)는 광고의 성과를 실제 전환 기반으로 측정하여 제공해드리는 광고매체 전용 분석 서비스입니다.
광고 성과를 전환 기반으로 측정하여 광고매체사의 기여성과를 측정할 수 있는 광고매체사 전용분석 서비스 입니다.
광고상품에 가장 적합한 성과방식을 제공하며, 객관적인 리포팅이 이루어지므로 매체 신뢰도를 향상 시킬 수 있으며, 고객의 구매여정(커스터머져니)를 파악하여 중복성과, 기여성과, 최종캠페인성과, 직접성과를 측정할 수 있습니다.
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김효정 네이버 검색디자인실장은 인터뷰할 당시 색각이상자용 노선도를 그릴 계획이라고 귀띔했다. 색각이상자용 지하철 노선도를 PC웹에 선보인 지난 4월9일 오후, 경기도 성남시 분당구 네이버그린팩토리에서 김효정 실장을 다시 만났다. 색각이상자용 지하철 노선도 개편 작업에 참여한 1년차 디자이너 양건 씨도 함께 인터뷰에 응했다. 이들에게서 소수 사용자를 위해 네이버 검색디자인실이 무엇을 고민했는지 물었다.
Building blocks of Open Government
My presentation slide for the Open Government roundtable discussion with civil servants and active citizens in Seoul.
안구마우스 사용안내서 - designDIVE 안구마우스 커뮤니케이션키트 연구 결과물
제목 : 안구마우스 사용설명서
발행일 : 2012년 11월 11일
편집 : 강은혜, 김기도, 김소연, 마소정, 우영찬, 이윤선, 이주성, 전지영, 최민주
감수 : 최운호
본 메뉴얼 콘텐츠는 designDIVE와 DOMC의 재능기부로 제작되었으며, 지식경제부 2012 디자인전문기술개발사업인 <공공서비스>사업의 일환으로 한국디자인진흥원(KIDP)과 로보디자인에서 운영한 워킹그룹의 연구결과물입니다.
http://eyecanproject.wordpress.com/ 에서 매뉴얼, S/W, Code를 다운 받으실 수 있습니다.
관련URL : http://cafe.naver.com/usable/1611
페이스북 : http://www.facebook.com/groups/eyecan
2016 서비스디자인 성과확산 세미나 자료집 (한국디자인진흥원)
2016년 서비스디자인 성과확산 세미나
2016년 1월 29일(금), 14:00~17:00
경상남도 양산시 미래디자인융합센터
약 200명 (지역기업, 대학, 시민 등)
주최 : 산업통상자원부, 양산시
주관 : 한국디자인진흥원
후원 : 양산신문, 양산시민신문, 양산인터넷뉴스, 양산뉴스파크
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Session 1.
사례발표1. 인터넷/게임 중독 누구나 말하는 해결할 수 없는 해결책
김상환 한동대학교 교수
https://youtu.be/Ze-4g8H5Gb4
사례발표2. 사회문제 해결을 위한 디자인의 새로운 역할
정지연 바이널 책임연구원
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박수진 인제대학교 교수
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한국디자인진흥원 서비스디자인팀
2010 서비스디자인의 동향과_정책방향_kidp
2010년 한국디자인진흥원 제작.
그간 변화된 내용은
http://www.usableweb.co.kr/
에 기록해두고 있습니다.
2014년 업데이트 한 관련 파일 보기 : http://cafe.naver.com/usable/725
목차
배경 왜 지금 서비스디자인인: , 가?
이제 서비스산업에 주목하라 10
취약한 우리나라의 서비스산업 경쟁력 12
서비스산업의 경쟁력 강화를 가져올 기술, 서비스디자인 13
서비스디자인, 무엇이 다른가? 15
무형의 서비스를 디자인하기 17
서비스디자인은 어떤 가치를 창출할 수 있는가? 18
서비스디자인의 역사 / 김남형 계원디자인예술대학 교수 20
개념: 서비스디자인은 무엇인가?
서비스디자인의 정의 24
서비스디자인의 특징 26
기존의 디자인 방법론과의 차이점 28
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서비스디자인은 어떻게 활용되는가? / Design Wales 32
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서비스디자이너들은 어떤 일을 하는가? / 옥스퍼드 대학 57
[비즈스프링]BizSpring CONVERSION (비즈스프링 컨버전) 소개서
비즈스프링에서 제공하는 CTS(Conversion Tracking System)는 광고의 성과를 실제 전환 기반으로 측정하여 제공해드리는 광고매체 전용 분석 서비스입니다.
광고 성과를 전환 기반으로 측정하여 광고매체사의 기여성과를 측정할 수 있는 광고매체사 전용분석 서비스 입니다.
광고상품에 가장 적합한 성과방식을 제공하며, 객관적인 리포팅이 이루어지므로 매체 신뢰도를 향상 시킬 수 있으며, 고객의 구매여정(커스터머져니)를 파악하여 중복성과, 기여성과, 최종캠페인성과, 직접성과를 측정할 수 있습니다.
서비스디자인이 우체국을 디자인한다면... - 김남형
1회 서비스디자인나이트 http://cafe.naver.com/usable/2681
발표일 : 2013.12.23.
서비스디자인이 우체국을 디자인한다면...
김남형
디자인의 신영역을 개척하는 프론티어
계원예술대학 광고브랜드디자인과 부교수 knh2001@gmail.com
서비스디자인과 공간디자인이 만나, 전국 3600여개의 우체국에 적용하는 창구디자인 매뉴얼 구축 프로젝트. 우정사업본부 산하 전국 3,600여개의 우체국에 적용하기 위해 전국적 일관성과 지역적 특수성을 고려하여 고객과 직원의 경험 향상을 위한 공간구성, 사인시스템, 가구 디자인의 과정과 결과를 공유합니다.
기업성장을 이끄는 Microsoft dynamics erp 및 국내구축사례 소개 제조-20150202
기업성장을 이끄는 Microsoft dynamics erp 및 국내구축사례 소개 제조-20150202
동영상 데모 포함
designDIVE민원실편_ 생애주기 따른 생활 민원 서비스(With me) 활용 및 홍보가이드 개발 By 갑을컴퍼니
서비스디자인워크숍 designDIVE 민원실편 팀별 최종발표회(2013.6.1,우림청담빌딩)
갑을컴퍼니팀(정주연, 이정호, 김경환, 김다애, 성지현, 황수현, 운영진 윤진호)의
최종 팀결과물을 공유합니다.
- designDIVE 민원실편 소개
designDIVE 민원실편에서는 일상에 밀착해 있지만 잘 알려지지 않은 민원서비스를 직접 심층 관찰하여
민원인과 민원 공무원 모두가 행복해지는 공공 행정서비스를 디자인하고자 하였습니다.
- 팀별주제
1. 헤매지 않는 민원실(플랑크톤팀): 민원실 안에서 헤매지 않게 하는 동선 및 정보안내 체계 디자인
2. 민원인을 위한 안내서비스 (톰아저씨팀): 민원실 도착이전의 "사전경험"을 향상시키는 디자인
3. 생애주기에 따른 "WITH ME"생활 민원서비스(갑을컴퍼니팀): 라이프사이클(생애주기)에 따른 생활민원서비스 활용 및 홍보가이드
4. info desk 개선을 통한 민원업무 효율화(C1팀): 공무원들의 자긍심과 사기를 진작시켜주고 안내 데스크의 활용도를 높여주는 디자인
- 기간 : 2013.4.13 ~ 2013.6.1
- 주최 : 산업통상자원부
- 주관 : 한국디자인진흥원, 로보디자인
- 운영 : DOMC
- 후원 : 안전행정부
designDIVE란?
다학제의 전문가들이 서비스디자인을 통해 수요자가 중심이 된 새로운 서비스 프로세스와 고객 접점을 디자인함으로써 사회를 변화시키는 서비스디자인 워크숍입니다.
* 자세한 설명보기 : http://cafe.naver.com/usable/1087
* designDIVE 페이스북: https://www.facebook.com/#!/Designdive?fref=ts
*본 발표물은 크리에이티브 커먼즈 저작자 표시-비영리-동일조건변경허락
3.0 Unported 라이센스에 따라 이용할 수 있습니다.
안전한 산업단지를 위한 서비스디자인 - 김현선
1회 서비스디자인나이트 http://cafe.naver.com/usable/2681
발표일 : 2013.12.23.
안전한 산업단지를 위한 서비스디자인
김현선
김현선디자인연구소 대표 khsd6789@korea.com
불산사고가 났던 기업을 대상으로 산업단지 안전을 위한 서비스디자인 리서치 과정과 결과를 소개합니다.
국민디자인단 운영매뉴얼
* 최종 파일 받기 : http://cafe.naver.com/usable/4007
국민디자인단 운영매뉴얼
2016.3.
행정자치부, 한국디자인진흥원, 텐지노그룹
THAILAND RAILWAY SERVICE DESIGN
This project has been initiated by KIDP(Korea Institute of Design Promotion) as ‘international design sharing business’ in order to share and exchange design capability and foster competences.
This topline report provides strategic direction and viable implementation plan for Thailand railway service, adopting service design approach and methodologies.
This project has been mutually conducted in conjunction with TCDC from project planning, research to strategic planning.
The objective of this project is to; provide overall direction in redefining to rep
osition Thai railway service for the following 20 years. In order to achieve this goal, system(infra) for the public service and profit generating model and service(model) experience have to be developed to make various service providers and users mutually exchange values and create eco system around railway service.
contact us : mpark17@kidp.or.kr (KIDP)
교육자를 위한 디자인사고 워크북 2.0 한글 번역본 - IDEO
툴킷에 대해 - IDEO
IDEO에서 우리는 압도적으로 복잡한 챌린지를 수년 간 경험하면서 유사한 프로세스, 방법, 도구 등을 사용해 왔습니다. 우리는 디자인사고가 어떻게 우리를 다음 단계에 도달할 수 있도록 도움을 주는가에 대해 자주 경험을 하였습니다. 전 세계의 교육분야에 디자인사고가 어떻게 영향을 주는지 확인하는 것은 우리를 매우 흥미롭게 합니다. 리버데일 지역 학교(Riverdale Country School)의 교사들은 그들의 교실과 학교에서 챌린지를 해결하기 위해 디자인프로세스를 적용하기 시작했습니다. 그리고, 더 많은 사람들과 이 프로세스를 공유하기 위해 우리는 그들과 함께 이 툴킷을 개발하였습니다.
* IDEO는 1978년 David M. Kelley 스탠포드대학 제품디자인과 교수에 의해 설립되어 22년만에 3천여 디자인 프로젝트를 수행하였고, 전 세계적으로 8개의 지사를 운영하면서 현재 600여명의 직원들로 이루어진, 세계 디자인을 선도하는 미국의 대표적 디자인컨설팅회사입니다.
번역자의 글 :
이 책은 디자인사고를 교육현장에 창의적으로 적용한 경험을 바탕으로 개발된 툴킷을 담고 있습니다. 디자인의 과정이 창의적 문제해결에 많은 도움이 된다는 사실이 점차 확산되고 있으며, 이에 따라 창의성이 가장 필요한 교육현장에 디자인사고를 도입하는 것은 너무도 당연한 일이라고 할 수 있습니다. 이 툴킷은 학교 교과과정, 교육공간, 교육 관련 도구와 시스템에 이르기까지 다양하게 활용이 가능하며, 그 잠재적 가능성은 무한하다고 할 수 있습니다. 창의성이 교육의 가장 중요한 핵심 역량으로 주목을 받고 있는 이 때, 디자인사고를 통한 교육 현장의 의미있는 변화가 앞으로 기대된다고 할 수 있습니다. 한국어 번역본을 위해 많은 분들이 무보수로 참여하여 주셨으며, 이 책은 현재 진행형입니다. 이 책의 번역 상의 오류나 발전적 제안은 언제든지 환영하며, 정의철(jech@yonsei.ac.kr)에게 연락하여 주시기 바랍니다. 이를 바탕으로 우리나라 교육 현장에서 보다 창의적 실천들이 이루어져서, 한국의 많은 사례들이 앞으로 소개되기를 기대해 봅니다.
툴킷 번역
정의철 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실(HCID LAB.) 교수
김은정 동서대학교 디자인전문대학원 초빙교수
워크북 번역
정의철 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실(HCID LAB.) 교수
이명호 (사)창조경제연구회 상임이사
감수
홍성욱 적정기술 미래포럼
출판기획
이재용, 송영일 (주)피엑스디
편집
김소망 (주)피엑스디
출처 : 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실 페이스북그룹
https://www.facebook.com/groups/HCIDLABS/files/
교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0 http://www.slideshare.net/sdnight/20-ideo
교육자를 위한 디자인사고 워크북 2.0 http://www.slideshare.net/sdnight/20-ideo-40468409
IDEO 교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0(한국어번역)
IDEO 교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0( 한국어번역)
2016 국민디자인단 성과사례집
2016년 국민디자인단 과제 중 24개 사례를 소개하는 사례집
[중앙부처]
농식품부 수요자 맞춤형 농촌체험관광 서비스 모델 개발
식약처 여성 생애주기별 맞춤형 의약품 안전정보 제공
관세청 국민안심 해외직구 정보통합서비스
농진청 민간협업으로 버섯6차 산업화 및 농가소득 향상
[지방자치단체]
서울 중구 새로운 골목문화 만들기
서울 관악구 안심골목길 조성 디자인 사업
대구시 우리마을 교육나눔
대구 달서구 “레드볼록!” 젊음과 다문화를 담은 원룸촌 재창조사업
인천시 Let 美 in 산단- 노동자가 웃는 아름다운 공장
광주 동구 주민-구청 협력 원룸 주변 무단배출 쓰레기 저감대책
경기 안산시 플레이버후드 국민디자인단과 함께하는 공동체의 숲 만들기
경기 가평군 도시와 농촌의 상생을 꿈꾸는 서비스디자인
경기 양평군 양평물 맑은시장 3.0, 문화관광형시장을 넘어 HOT ROAD로
강원 강릉시 아이 LOVE♡ 안심 키즈존 조성
충남 홍성군 노인안전 컬러디자인
전북도 카드 한 장으로 전북관광 OK! 전북관광패스라인 구축
전북 익산시 익산문화예술의 거리 조성
전북 부안군 군민들과 함께 불 밝히는 밤마실 야(夜)한구경
전남도 온정 있는 도민복지 실현을 위한 “서민 배려 정책”만들기
전남 곡성군 청소년 복합문화 놀이터 만들기
경북 고령군 내일(My Job)을 설계하는 두근두근 Tomorrow
경남도 주민이 엮어가는 가락국스토리
경남 거창군 추억을 찾아드립니다. 민간기록물 탐사대 운영
제주도 탄소발자국을 줄이는 여행브랜드화 프로그램
* 출처 : 국민디자인단 카페
http://cafe.naver.com/govservicedesign/589
청소년문화 친화도시 - 세종특별시 국민디자인단
청소년문화 친화도시
세종특별시
2015 정부3.0 국민디자인단 지자체 집중육성과제
[현황 및 문제점]
о 청소년 문화정책을 집행하는 과정에 정책수요자인 청소년 의견 반영미비
о 청소년들이 이용할 세종시 관내 청소년 문화시설 인프라의 부족
※ 市 청소년문화시설 현황 : 조치원 소재 청소년문화의 집, 청소년 수련관 등 2곳
[목표]
о 행정기관 유휴공간 공유를 통한 공공시설물 활용도 증진
о 지역 주민과 청소년들의 자연스러운 교감과 소통
о 청소년들 스스로 만들어가는 창조적인 문화 형성
о 부족한 시설환경을 넘어 지역특성화 모범공간 확보
[국민디자인단 참여자]
서비스디자이너
- 정용진 대표(패러다임)
전문가(교수 등)
- 유금봉 국장(세종시 청소년진흥센터)
정책수요자시 민(일반국민, 대학생, 업계・단체등)
- 이민주(홍익대 세종캠퍼스)
- 최에리얼(홍익대 세종캠퍼스)
- 김민정(고려대 세종캠퍼스)
- 곽다연(고려대 세종캠퍼스)
정책공급자
- 우동연 주무관(정책기획관실)
- 임숙종(여성가족과)
http://cafe.naver.com/govservicedesign/407
NDC 2016 안현석 - 개발자와 디자이너를 이롭게 하는 UI 개발
모바일 게임에서 UI개발은 난이도는 낮은데 비해, 많은 작업량과 잦은 변경으로 시간을 많이 소모하는 작업입니다.
이 세션에서는 9이닝스 매니저 개발사례를 통하여, 효율적인 UI개발 방법에 대해 이야기를 하려고 합니다.
또한, 개발자와 디자이너를 모두 충족시키고, UI개발의 생산성을 높이는 방법에 대해서도 이야기 하려고 합니다.
유럽 핀테크 시장의 심장부, 룩셈부르크
유럽 핀테크 시장의 심장부, 룩셈부르크 발표 자료
관련 기사 : “유럽 핀테크 심장부, 룩셈부르크”
http://www.bloter.net/archives/217660
자료 제공 : 룩셈부르크 재한 대표부
카페24-글로벌티몰 공식 파트너십 체결
카페24-글로벌티몰 공식 파트너십 체결
관련기사 : 카페24-알리바바 맞손…“티몰 입점 비용 공짜”
http://www.bloter.net/archives/200359
프로젝트런웨이 간호섭 교수에게 웨어러블을 묻다
프로젝트런웨이 심사위원으로 유명한 간호섭 홍익대학교 패션학과 교수님에게 물었습니다. "왜 웨어러블 기기가 일반인에게 외면받는 겁니까?" 간호섭 교수는 "사람들의 욕망을 건들이지 못하기 때문"이라고 설명했습니다.
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1회 서비스디자인나이트 http://cafe.naver.com/usable/2681
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서비스디자인이 우체국을 디자인한다면...
김남형
디자인의 신영역을 개척하는 프론티어
계원예술대학 광고브랜드디자인과 부교수 knh2001@gmail.com
서비스디자인과 공간디자인이 만나, 전국 3600여개의 우체국에 적용하는 창구디자인 매뉴얼 구축 프로젝트. 우정사업본부 산하 전국 3,600여개의 우체국에 적용하기 위해 전국적 일관성과 지역적 특수성을 고려하여 고객과 직원의 경험 향상을 위한 공간구성, 사인시스템, 가구 디자인의 과정과 결과를 공유합니다.
기업성장을 이끄는 Microsoft dynamics erp 및 국내구축사례 소개 제조-20150202
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동영상 데모 포함
designDIVE민원실편_ 생애주기 따른 생활 민원 서비스(With me) 활용 및 홍보가이드 개발 By 갑을컴퍼니
서비스디자인워크숍 designDIVE 민원실편 팀별 최종발표회(2013.6.1,우림청담빌딩)
갑을컴퍼니팀(정주연, 이정호, 김경환, 김다애, 성지현, 황수현, 운영진 윤진호)의
최종 팀결과물을 공유합니다.
- designDIVE 민원실편 소개
designDIVE 민원실편에서는 일상에 밀착해 있지만 잘 알려지지 않은 민원서비스를 직접 심층 관찰하여
민원인과 민원 공무원 모두가 행복해지는 공공 행정서비스를 디자인하고자 하였습니다.
- 팀별주제
1. 헤매지 않는 민원실(플랑크톤팀): 민원실 안에서 헤매지 않게 하는 동선 및 정보안내 체계 디자인
2. 민원인을 위한 안내서비스 (톰아저씨팀): 민원실 도착이전의 "사전경험"을 향상시키는 디자인
3. 생애주기에 따른 "WITH ME"생활 민원서비스(갑을컴퍼니팀): 라이프사이클(생애주기)에 따른 생활민원서비스 활용 및 홍보가이드
4. info desk 개선을 통한 민원업무 효율화(C1팀): 공무원들의 자긍심과 사기를 진작시켜주고 안내 데스크의 활용도를 높여주는 디자인
- 기간 : 2013.4.13 ~ 2013.6.1
- 주최 : 산업통상자원부
- 주관 : 한국디자인진흥원, 로보디자인
- 운영 : DOMC
- 후원 : 안전행정부
designDIVE란?
다학제의 전문가들이 서비스디자인을 통해 수요자가 중심이 된 새로운 서비스 프로세스와 고객 접점을 디자인함으로써 사회를 변화시키는 서비스디자인 워크숍입니다.
* 자세한 설명보기 : http://cafe.naver.com/usable/1087
* designDIVE 페이스북: https://www.facebook.com/#!/Designdive?fref=ts
*본 발표물은 크리에이티브 커먼즈 저작자 표시-비영리-동일조건변경허락
3.0 Unported 라이센스에 따라 이용할 수 있습니다.
안전한 산업단지를 위한 서비스디자인 - 김현선
1회 서비스디자인나이트 http://cafe.naver.com/usable/2681
발표일 : 2013.12.23.
안전한 산업단지를 위한 서비스디자인
김현선
김현선디자인연구소 대표 khsd6789@korea.com
불산사고가 났던 기업을 대상으로 산업단지 안전을 위한 서비스디자인 리서치 과정과 결과를 소개합니다.
국민디자인단 운영매뉴얼
* 최종 파일 받기 : http://cafe.naver.com/usable/4007
국민디자인단 운영매뉴얼
2016.3.
행정자치부, 한국디자인진흥원, 텐지노그룹
THAILAND RAILWAY SERVICE DESIGN
This project has been initiated by KIDP(Korea Institute of Design Promotion) as ‘international design sharing business’ in order to share and exchange design capability and foster competences.
This topline report provides strategic direction and viable implementation plan for Thailand railway service, adopting service design approach and methodologies.
This project has been mutually conducted in conjunction with TCDC from project planning, research to strategic planning.
The objective of this project is to; provide overall direction in redefining to rep
osition Thai railway service for the following 20 years. In order to achieve this goal, system(infra) for the public service and profit generating model and service(model) experience have to be developed to make various service providers and users mutually exchange values and create eco system around railway service.
contact us : mpark17@kidp.or.kr (KIDP)
교육자를 위한 디자인사고 워크북 2.0 한글 번역본 - IDEO
툴킷에 대해 - IDEO
IDEO에서 우리는 압도적으로 복잡한 챌린지를 수년 간 경험하면서 유사한 프로세스, 방법, 도구 등을 사용해 왔습니다. 우리는 디자인사고가 어떻게 우리를 다음 단계에 도달할 수 있도록 도움을 주는가에 대해 자주 경험을 하였습니다. 전 세계의 교육분야에 디자인사고가 어떻게 영향을 주는지 확인하는 것은 우리를 매우 흥미롭게 합니다. 리버데일 지역 학교(Riverdale Country School)의 교사들은 그들의 교실과 학교에서 챌린지를 해결하기 위해 디자인프로세스를 적용하기 시작했습니다. 그리고, 더 많은 사람들과 이 프로세스를 공유하기 위해 우리는 그들과 함께 이 툴킷을 개발하였습니다.
* IDEO는 1978년 David M. Kelley 스탠포드대학 제품디자인과 교수에 의해 설립되어 22년만에 3천여 디자인 프로젝트를 수행하였고, 전 세계적으로 8개의 지사를 운영하면서 현재 600여명의 직원들로 이루어진, 세계 디자인을 선도하는 미국의 대표적 디자인컨설팅회사입니다.
번역자의 글 :
이 책은 디자인사고를 교육현장에 창의적으로 적용한 경험을 바탕으로 개발된 툴킷을 담고 있습니다. 디자인의 과정이 창의적 문제해결에 많은 도움이 된다는 사실이 점차 확산되고 있으며, 이에 따라 창의성이 가장 필요한 교육현장에 디자인사고를 도입하는 것은 너무도 당연한 일이라고 할 수 있습니다. 이 툴킷은 학교 교과과정, 교육공간, 교육 관련 도구와 시스템에 이르기까지 다양하게 활용이 가능하며, 그 잠재적 가능성은 무한하다고 할 수 있습니다. 창의성이 교육의 가장 중요한 핵심 역량으로 주목을 받고 있는 이 때, 디자인사고를 통한 교육 현장의 의미있는 변화가 앞으로 기대된다고 할 수 있습니다. 한국어 번역본을 위해 많은 분들이 무보수로 참여하여 주셨으며, 이 책은 현재 진행형입니다. 이 책의 번역 상의 오류나 발전적 제안은 언제든지 환영하며, 정의철(jech@yonsei.ac.kr)에게 연락하여 주시기 바랍니다. 이를 바탕으로 우리나라 교육 현장에서 보다 창의적 실천들이 이루어져서, 한국의 많은 사례들이 앞으로 소개되기를 기대해 봅니다.
툴킷 번역
정의철 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실(HCID LAB.) 교수
김은정 동서대학교 디자인전문대학원 초빙교수
워크북 번역
정의철 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실(HCID LAB.) 교수
이명호 (사)창조경제연구회 상임이사
감수
홍성욱 적정기술 미래포럼
출판기획
이재용, 송영일 (주)피엑스디
편집
김소망 (주)피엑스디
출처 : 연세대학교 생활디자인학과 인간중심통합디자인연구실 페이스북그룹
https://www.facebook.com/groups/HCIDLABS/files/
교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0 http://www.slideshare.net/sdnight/20-ideo
교육자를 위한 디자인사고 워크북 2.0 http://www.slideshare.net/sdnight/20-ideo-40468409
IDEO 교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0(한국어번역)
IDEO 교육자를 위한 디자인사고 툴킷 2.0( 한국어번역)
2016 국민디자인단 성과사례집
2016년 국민디자인단 과제 중 24개 사례를 소개하는 사례집
[중앙부처]
농식품부 수요자 맞춤형 농촌체험관광 서비스 모델 개발
식약처 여성 생애주기별 맞춤형 의약품 안전정보 제공
관세청 국민안심 해외직구 정보통합서비스
농진청 민간협업으로 버섯6차 산업화 및 농가소득 향상
[지방자치단체]
서울 중구 새로운 골목문화 만들기
서울 관악구 안심골목길 조성 디자인 사업
대구시 우리마을 교육나눔
대구 달서구 “레드볼록!” 젊음과 다문화를 담은 원룸촌 재창조사업
인천시 Let 美 in 산단- 노동자가 웃는 아름다운 공장
광주 동구 주민-구청 협력 원룸 주변 무단배출 쓰레기 저감대책
경기 안산시 플레이버후드 국민디자인단과 함께하는 공동체의 숲 만들기
경기 가평군 도시와 농촌의 상생을 꿈꾸는 서비스디자인
경기 양평군 양평물 맑은시장 3.0, 문화관광형시장을 넘어 HOT ROAD로
강원 강릉시 아이 LOVE♡ 안심 키즈존 조성
충남 홍성군 노인안전 컬러디자인
전북도 카드 한 장으로 전북관광 OK! 전북관광패스라인 구축
전북 익산시 익산문화예술의 거리 조성
전북 부안군 군민들과 함께 불 밝히는 밤마실 야(夜)한구경
전남도 온정 있는 도민복지 실현을 위한 “서민 배려 정책”만들기
전남 곡성군 청소년 복합문화 놀이터 만들기
경북 고령군 내일(My Job)을 설계하는 두근두근 Tomorrow
경남도 주민이 엮어가는 가락국스토리
경남 거창군 추억을 찾아드립니다. 민간기록물 탐사대 운영
제주도 탄소발자국을 줄이는 여행브랜드화 프로그램
* 출처 : 국민디자인단 카페
http://cafe.naver.com/govservicedesign/589
청소년문화 친화도시 - 세종특별시 국민디자인단
청소년문화 친화도시
세종특별시
2015 정부3.0 국민디자인단 지자체 집중육성과제
[현황 및 문제점]
о 청소년 문화정책을 집행하는 과정에 정책수요자인 청소년 의견 반영미비
о 청소년들이 이용할 세종시 관내 청소년 문화시설 인프라의 부족
※ 市 청소년문화시설 현황 : 조치원 소재 청소년문화의 집, 청소년 수련관 등 2곳
[목표]
о 행정기관 유휴공간 공유를 통한 공공시설물 활용도 증진
о 지역 주민과 청소년들의 자연스러운 교감과 소통
о 청소년들 스스로 만들어가는 창조적인 문화 형성
о 부족한 시설환경을 넘어 지역특성화 모범공간 확보
[국민디자인단 참여자]
서비스디자이너
- 정용진 대표(패러다임)
전문가(교수 등)
- 유금봉 국장(세종시 청소년진흥센터)
정책수요자시 민(일반국민, 대학생, 업계・단체등)
- 이민주(홍익대 세종캠퍼스)
- 최에리얼(홍익대 세종캠퍼스)
- 김민정(고려대 세종캠퍼스)
- 곽다연(고려대 세종캠퍼스)
정책공급자
- 우동연 주무관(정책기획관실)
- 임숙종(여성가족과)
http://cafe.naver.com/govservicedesign/407
NDC 2016 안현석 - 개발자와 디자이너를 이롭게 하는 UI 개발
모바일 게임에서 UI개발은 난이도는 낮은데 비해, 많은 작업량과 잦은 변경으로 시간을 많이 소모하는 작업입니다.
이 세션에서는 9이닝스 매니저 개발사례를 통하여, 효율적인 UI개발 방법에 대해 이야기를 하려고 합니다.
또한, 개발자와 디자이너를 모두 충족시키고, UI개발의 생산성을 높이는 방법에 대해서도 이야기 하려고 합니다.
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유럽 핀테크 시장의 심장부, 룩셈부르크
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http://www.bloter.net/archives/217660
자료 제공 : 룩셈부르크 재한 대표부
카페24-글로벌티몰 공식 파트너십 체결
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관련기사 : 카페24-알리바바 맞손…“티몰 입점 비용 공짜”
http://www.bloter.net/archives/200359
프로젝트런웨이 간호섭 교수에게 웨어러블을 묻다
프로젝트런웨이 심사위원으로 유명한 간호섭 홍익대학교 패션학과 교수님에게 물었습니다. "왜 웨어러블 기기가 일반인에게 외면받는 겁니까?" 간호섭 교수는 "사람들의 욕망을 건들이지 못하기 때문"이라고 설명했습니다.