2023-05-27（土）に行われた 【ウェブ解析士会議】ライトニングトーク大会 in 高知 https://www.waca.associates/jp/news/79462/ にて登壇した際に使用したスライドです。 Web制作の現場を舞台にしたお話ですが「そもそも論」というテーマ自体は、どのような業界、業種、職域を問わず必要となるものではないかと考えています。 もちろん、現実問題ではとにかく作る、形にすることが求められるケースもありますが、成果や効果を期待するのであれば、まず「そもそも論」から始めることが大切ではないかと僕は考えます。 見て頂いた方のお仕事に少しでもお役に立てれば嬉しいです。

1. そもそも論から始めよう！
作って終わりにしないために
合同会社フット 岡村 旭

2. 自己紹介
合同会社フット 岡村 旭
● 2002年 IT系企業に就職（東京）
● 2013年 鳥取にUターン、Web制作会社に就職
● 2016年 独立し合同会社フットを立ち上げ
● 鳥取県よろず支援拠点 専門コーディネーター
● 3児の父（芝生を刈るのが趣味）

3. 主な活動
● コミュニティ
山陰PD研 主催
8/26（土）にリアルイベントが決定！！
● ポッドキャスト
Spotifyで「芝生」で検索！
● note
「岡村 旭」で検索！

4. 山陰PD研の紹介

5. 山陰PD研で実施したイベント（Life Hack Camp）

6. このセッションでお伝えしたいこと

7. 「そもそも論」ができれば
みんなが幸せになれる（はず）
お客様と作り手で

8. 事例：施設予約の仕組みをリニューアル
1. 現在は申し込みフォームで受付
2. ホームページ上で公開
3. カレンダーから日付を選んで予約
4. 予約者の分類毎に入力情報が異なる
5. 予約されたら担当者に通知
6. 管理画面で予約リストが参照できる
7. リストで予約承認が行える
8. 予約リストから個別にメールが送れる
1. できれば、有料サービスは使いたくない
2. 予算確保のため、早めに見積りが欲しい
3. 予算は抑えたい
というメールが…

9. 経験上、
このまま進めると失敗しやすい

10. スタートしてアレコレ爆発しそう
● 要件の優先度が整理されていないためバッファマシマシの見積り
● 制作がスタートしてから「これって必要？」が発生
● お互いが「「え？今それ言う？」」
● 制作は一向に進まない

11. お客様側の担当者さんにもしわ寄せが…
● 公開後の対応範囲は？
● 今の業務と両立できる？
● どこまで裁量がある？
● 判断できない場合は誰に相談する？
● 運用コストは考慮している？

12. ヤバい予感しかしない

13. 「思ってたんと違う！」

14. だれも幸せになれない…

15. 事例：施設予約の仕組みをリニューアル
そもそもの問題を伺うと…
● 担当者が変わり、これまでのやり方がよくわからない
● どうせなら、予約の仕組みを変えよう！

16. 事例：施設予約の仕組みをリニューアル
担当者間の引き継ぎと、業務のマニュアル化を
した方が良いのでは…

17. 完全に”手段の目的化”

18. そもそも論は嫌われやすい
目的 タイミング
そうはいっても

19. そもそも論は目的を考えること
なぜ？なぜ？なぜ？

20. 目的を考えるの避けがち説
● 目的は大事よ、知ってるよ！
● でも、目的を考えると理想論になりやすいし…

21. 道筋を考えると目的が活きてくる
1. 目的は目標を生む
2. 目標は計画を生む
3. 計画は手段を生む
4. 計画と手段は見積りを生む
判断が求められた時に立ち返る場所
目的は行動の指針になり推進力になる
目的

22. 成功のカギはコスト・リソース・納期のバランス
コスト
納期
リソース
現実的な提案
● 制作側のキャパと技術力
● 担当者のキャパと技術力
● 事業計画との兼ね合い
● 年間のスケジュール
● 事業予算（固定費、変動費）
● 売上、利益目標

23. 成功のカギはコスト・リソース・納期のバランス
コスト
納期
リソース
提案の幅がせまい

24. そもそも論は適切なタイミングで
いつやるの？ いまｄ

25. タイミングの問題が起きる構造
！！！
この要件で！
お客様の担当者
この間に結構時間がかかる
制作側
担当者の上司

26. タイミングの問題が起きる構造
そもそも…
いまさらですねぇ
お客様の担当者
とりあえず
見積り！
早く進めたいのに
制作側
担当者の上司

27. タイミングの問題を解決する
なるほど！
この要件で！
代理店さん
or
お客様の担当者さん
そもそも？
ここでやっておく
担当者の上司 制作側

28. タイミングの問題を解決する
ちょっと聞いて
くれる？
代理店さん
or
担当者さん
制作側
そもそも？
この体制を組めるように動く
担当者の上司

29. そもそも論をするために
まとめ

30. 制作側が考えたい“そもそも論”
● 早い段階で（勇気を出し）そもそも論を切り出す
● 具体的になる前に呼んでもらえるよう段取り
● 営業方針・営業トークを決めておく

31. 依頼側に考えて頂きたい“そもそも論”
● 制作側に相談をするタイミングを少し早める
● 作ることだけではなく、その背景から共有する
● 発案者を巻き込んで制作側と打ち合わせをする

32. ご清聴いただきありがとうございました！
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@sanin.pd
岡村 旭