ผู้เขียน: ดร.บัญชา ชุณหสวัสดิกุล
แปลจาก : Disrupt or Be Disrupted
ตีพิมพ์ : ตุลาคม 2562
ความเปลี่ยนแปลงของมนุษย์ในอดีตกาลเกิดขึ้นแบบค่อยเป็นค่อยไปจึงไม่น่าจะมีใครจินตนาการได้ว่าพฤติกรรมของมนุษย์และองค์กรธุรกิจจะเกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา อันเป็นผลมาจากการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล และนำไปสู่การพัฒนาเทคโนโลยีการผลิต ด้วยกำลังคนผสานกับเครื่องจักร หรือที่เรียกว่า “ระบบออโตเมชัน (automation)” ซึ่งเป็นระบบสมองกลคอยควบคุมเครื่องจักรและการผลิต การพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลยังช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็วชัดเจนและแม่นยำยิ่งขึ้น การพัฒนาเทคโนโลยีจากระบบ 3G สู่ 4G และกำลังเข้าสู่ 5G มีบทบาทอย่างยิ่งในสื่อสมัยใหม่ต่างๆ ที่เผยแพร่สู่ประชากรจำนวนมากที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ต และยังมีอิทธิพลต่อวิถีชีวิตประจำวัน พฤติกรรมการบริโภค ระบบการจัดการ กระบวนการผลิต รวมทั้งรูปแบบธุรกิจและการตลาด เป็นความเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปอย่างรวดเร็วในทั่วทุกมุมของโลก