БИБЛИОТЕКА МЕНЕДЖЕРА
Наука побеждать» генералиссимуса Александра Васильевича Суворова
«Экономические провалы»
Василий Александрович Кокорев
Питер Друкер «Задачи менеджмента в XXI веке»
Ли Якокка «Карьера менеджера»
Ицхак Адизес «Идеальный руководитель.»
Том Питерс «В поисках совершенства»
«От хорошего к великому» Джим Коллинз
Джек. Мои годы в GE. Джек Уэлч
БИБЛИОТЕКА МЕНЕДЖЕРА
Наука побеждать» генералиссимуса Александра Васильевича Суворова
«Экономические провалы»
Василий Александрович Кокорев
Питер Друкер «Задачи менеджмента в XXI веке»
Ли Якокка «Карьера менеджера»
Ицхак Адизес «Идеальный руководитель.»
Том Питерс «В поисках совершенства»
«От хорошего к великому» Джим Коллинз
Джек. Мои годы в GE. Джек Уэлч
Quality Management System Index (QMS-Index) is based upon CAF criteria and methodology of self-assessment. It can be implemented as a diagnostic technique and a TQM instrument. Attached questionnaire will help practitioners from public sector to conduct self-assessment and start to implement CAF model in their organisations.
Dmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in TatarstanDmitry Maslov
Raising Effectiveness and Quality in Public Administration through Application of the Common Assessment Framework
(CAF Model): Tatarstan Case
Presentation at the 22nd NISPAcee Annual Conference "Government vs. Governance in Central and Eastern Europe From Pre-Weberianism to Neo-Weberianism?" May 22-24, 2014, Budapest, Hungary
Качество государственного управления: модель CAFDmitry Maslov
Семинар на тему УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ СЕКТОРЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ CAF в Высшей школе ГМУ Казанского федерального университета. 7 ноября 2013
Выступление на семинаре-совещании Президентсткой программы подготовки управленческих кадров на тему "Практические и методические аспекты преподавания сравнительного менеджмента.Особенности подготовки слушателей к зарубежной стажировке"
IQUAL project presentation "Improving quality of public management through applicationof the CAF model in Russian Federation, Kyrgyzstan, Czech Republic and Slovenia" ITC-ILO Turin, 3-6 June 2009
Выступление попроекту IQUAL на "Международной конференции «Эффективность и качество государственного и муниципального управления», Иваново, 29 апреля 2010 г.
Quality Management System Index (QMS-Index) is based upon CAF criteria and methodology of self-assessment. It can be implemented as a diagnostic technique and a TQM instrument. Attached questionnaire will help practitioners from public sector to conduct self-assessment and start to implement CAF model in their organisations.
Dmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in TatarstanDmitry Maslov
Raising Effectiveness and Quality in Public Administration through Application of the Common Assessment Framework
(CAF Model): Tatarstan Case
Presentation at the 22nd NISPAcee Annual Conference "Government vs. Governance in Central and Eastern Europe From Pre-Weberianism to Neo-Weberianism?" May 22-24, 2014, Budapest, Hungary
Качество государственного управления: модель CAFDmitry Maslov
Семинар на тему УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ СЕКТОРЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ CAF в Высшей школе ГМУ Казанского федерального университета. 7 ноября 2013
Выступление на семинаре-совещании Президентсткой программы подготовки управленческих кадров на тему "Практические и методические аспекты преподавания сравнительного менеджмента.Особенности подготовки слушателей к зарубежной стажировке"
IQUAL project presentation "Improving quality of public management through applicationof the CAF model in Russian Federation, Kyrgyzstan, Czech Republic and Slovenia" ITC-ILO Turin, 3-6 June 2009
Выступление попроекту IQUAL на "Международной конференции «Эффективность и качество государственного и муниципального управления», Иваново, 29 апреля 2010 г.
Маслов_Измерение эффективности и качества в государственном и муниципальном п...Dmitry Maslov
Доклад
руководителя Центра исследований эффективности и качества государственного и муниципального управления Высшей школы государственного и муниципального управления
Казанского (Приволжского) федерального университета
председателя комитета по качеству в сфере государственного и муниципального управления Всероссийской организации качества Маслова Дмитрия Владимировича
на заседании Правительства Ивановской области по вопросу
«Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Ивановской области за 2012 год»
23 июля 2013 года
Quality in Police_SPb Institute of the Rule of Law seminar Dmitry Maslov
Презентация к семинару в Институте проблем правоприменения Европейского университета в СПб на тему ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ И ОРГАНАХ ЮСТИЦИИ 30.09.2013
Perpendicular Governance | Перпендикулярное правительство
There is common view on public management that, in spite of its relevance and importance, it is too specific and complex theme for the wide audience. Wrong thinking! Public management is all about us: everyone every day everywhere interrelates with public bodies, gets public services, monitors and discusses how public administration works. Public management in Russian Federation is also out of official agenda due to its boring academic background. Let’s look at complex theory through simple drawings which will help to understand how obvious flaws in the basis of modern public management in Russia are.
1. Многие умные люди в России говорят, что КАЧЕСТВО в современном бизнесе
является залогом конкурентоспособности. И это правда!
Вероятно, в магазине рядом с этой книгой вы увидите два-три замечательных
издания о качестве, которые расскажут вам о мудрых японцах и их эффективных
системах управления, о великих гуру качества, сделавших переворот в мировом
менеджменте. Вполне возможно, что на полке вы также найдете какое-нибудь
учебное пособие уважаемого отечественного автора о том, как важно и нужно
внедрять системы менеджмента качества, чтобы добиться головокружительных
успехов в бизнесе.
НО... в этой книге авторы попытались отойти от уже сложившихся в России
штампов и стереотипов в отношении quality management и показать свежий взгляд
на проблемы качества в отечественном бизнесе. Сочетание иронического и
аналитического стилей изложения подкреплено богатым практическим опытом
авторов и здравым смыслом, что позволит вам взглянуть на вопросы управления
качеством под новым углом и НЕ РАЗРУШИТЬ БИЗНЕС, УЛУЧШАЯ ЕГО КАЧЕСТВО.