우리는 피피티를 만드는데 너무 많은 시간을 쓰고 있습니다.
피피티는 잘 해야 하는 것이 아니라 기본만 하면 되는 것입니다.
피피티로 날밤새지 않고, 피피티로 무시받지 않는 방법!
프레젠테이션 기획, 제작, 발표까지, 그 기본을
야매피티가 알려드립니다.
2015.10.04 야매피티 version 2.0 update
2017.05.24 야매피티 version 3.0 update
Do You Struggle With Employee Recognition?Elodie A.
Recognizing employees is one of the most overlooked facets of managements that even great leaders sometimes forget about. Without a good employee recognition strategy, people will feel unappreciated and build up stress.
In fact, the number 1 reason why most Americans leave their jobs is that they don’t feel appreciated . The last thing you want is to have high employee turnover because of poor employee recognition.
Read Our Guide to Learn More:
https://www.officevibe.com/employee-engagement-solution/employee-recognition?utm_source=slideshare&utm_medium=social&utm_campaign=employee-recognition&utm_content=recognition-hubpage
현실 속에서 디자인 리서치 적용은 생각처럼 쉽지 않다.
하지만 사용자 중심의 디자인을 하겠다면서 사용자를 만나지 않을 수도 없다.
[현실]
디자인 리서치를 위한 일정을 따로 빼서 제안을 하기도 힘들다.
설상가상으로 디자인 리서치를 할 사람도 없고
더 중요한 것은 디자인 리서치는 혁신을 목표로하는데 모든 프로젝트가 혁신을 목표로 하지 않을 뿐더러, 혁신한다고 해도 성공할 확률은 이미 안드로로~
디자인 리서치의 장점을 어떻게 현실세계의 기획 상황에 맞게 활용할 수 있을까?
라는 문제의식에서 이 연구가 시작됐다.
우리는 피피티를 만드는데 너무 많은 시간을 쓰고 있습니다.
피피티는 잘 해야 하는 것이 아니라 기본만 하면 되는 것입니다.
피피티로 날밤새지 않고, 피피티로 무시받지 않는 방법!
프레젠테이션 기획, 제작, 발표까지, 그 기본을
야매피티가 알려드립니다.
2015.10.04 야매피티 version 2.0 update
2017.05.24 야매피티 version 3.0 update
Do You Struggle With Employee Recognition?Elodie A.
Recognizing employees is one of the most overlooked facets of managements that even great leaders sometimes forget about. Without a good employee recognition strategy, people will feel unappreciated and build up stress.
In fact, the number 1 reason why most Americans leave their jobs is that they don’t feel appreciated . The last thing you want is to have high employee turnover because of poor employee recognition.
Read Our Guide to Learn More:
https://www.officevibe.com/employee-engagement-solution/employee-recognition?utm_source=slideshare&utm_medium=social&utm_campaign=employee-recognition&utm_content=recognition-hubpage
현실 속에서 디자인 리서치 적용은 생각처럼 쉽지 않다.
하지만 사용자 중심의 디자인을 하겠다면서 사용자를 만나지 않을 수도 없다.
[현실]
디자인 리서치를 위한 일정을 따로 빼서 제안을 하기도 힘들다.
설상가상으로 디자인 리서치를 할 사람도 없고
더 중요한 것은 디자인 리서치는 혁신을 목표로하는데 모든 프로젝트가 혁신을 목표로 하지 않을 뿐더러, 혁신한다고 해도 성공할 확률은 이미 안드로로~
디자인 리서치의 장점을 어떻게 현실세계의 기획 상황에 맞게 활용할 수 있을까?
라는 문제의식에서 이 연구가 시작됐다.
이수지님은 17년 8월 오픈하여 3개월 만에 facebook 50만 좋아요와 누적 100만 사용자, 누적 100만 다운로드, 120만 AU를 달성한 타로챗봇 라마마와 친구들, 헬로우봇(http://hellobot.co/)의 기획자 겸 대표입니다.
#여기컨18 에서는 "스타트업 기획자의 월화수목금"이라는 제목으로 헬로우봇 리서치부터 출시, 운영까지 시기별 기획자의 한 주를 공유해주셨습니다.
CX Design Game은 로아컨설팅이 기존 서비스 디자인 영역에서 이야기하는 다양한 방법론을 참조하여 스타트업과 벤처에 최적화하여 제작한 고객중심의 문제해결 및 솔루션을 찾아내는 방법론이자 툴킷입니다. 6개의 세부 Tool Kit이 존재하며, 본 자료는 전체 사용방법에 대한 내용을 담고 있습니다. CX Design Game Tool을 활용하여 스타트업과 벤처기업은 그들의 고객이 정확히 어떤 문제점을 가지고 있는지, 그 문제점을 해결하기 위해 어떤 노력과 솔루션을 찾아야 하는 지 논리적이고 체계적으로 발견할 수 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 2기 오픈 프로젝트 주제는 '직장인들을 위한 일상생활 도우미, 스마트태그' UX 디자인입니다. 16주간의 긴 교육과정의 최종 과제 결과물을 공유합니다.
스마트태그 UX 디자인의 기본 전제조건은 아래와 같습니다.
- 2015년 하반기 출시
- 독자적인 기술은 없음 (현존하는 기술 활용)
- 일상생활에서 필요한 탁월한 서비스를 제공하는 데 주력
- 부담없이 구매할 수 있는 가격대 : 3~5만원
- 하나가 아닌 세트 구성
2조가 정리한 과제결과물 '미어캣'입니다.
국민디자인단 서비스디자인 운영툴킷 통합본
이 자료집은 정부3.0 국민디자인단에 참여하는 탐험대에게 제공되는 서비스디자인 도구모음입니다.
공공정책, 공공서비스를 기획하는 단계에서 서비스디자인방법론을 어떻게 적용해야 할 지 지침이 필요한 경우 활용할 수 있습니다.
본 자료집은 정책탐험이 목적한 바를 크게 벗어나지 않도록 하는 방법을 개략적으로 안내하고 있으므로 보다 자세한 사항은 서비스디자인 전문가와 상의하여 진행할 것을 권장합니다.
본 자료집은 서비스디자인의 프로세스에 따라
이해하기 > 발견하기 > 정의하기 > 발전하기 > 전달하기
의 다섯 단계의 프로세스로 구성되어 있습니다. 각 단계마다 국민디자인단에서 활용에 적합한 주요 방법론들이 구체적인 실행방법과 함께 소개되어 있습니다.
부록에는 각 방법론마다 즉시 활용할 수 있는 서식을 담았습니다.
자료집에 담긴 내용
1. 5개 프로세스 별 개요, 구성, 권장 진행과정, 수행을 위한 자세
2. 각 방법론에 대한 개념 설명, 실행방법, 실행순서
3. 각 방법론마다 활용할 수 있는 서식(부록)
--------------
* 국민디자인단이란? : 의제설정, 정책결정, 집행, 환류 등 정책과정 전반에 정책 공급자인 공무원과 수요자인 국민, 서비스디자이너 등이 함께 참여하여 서비스디자인 방법을 통해 정책을 수요자 중심으로 재해석하고 개발하는 활동을 하는 팀을 말합니다.
--------------
내려받기(ppt) : http://www.slideshare.net/sdnight/ss-49951821
내려받기(pdf) : http://cafe.naver.com/govservicedesign/234
이수지님은 17년 8월 오픈하여 3개월 만에 facebook 50만 좋아요와 누적 100만 사용자, 누적 100만 다운로드, 120만 AU를 달성한 타로챗봇 라마마와 친구들, 헬로우봇(http://hellobot.co/)의 기획자 겸 대표입니다.
#여기컨18 에서는 "스타트업 기획자의 월화수목금"이라는 제목으로 헬로우봇 리서치부터 출시, 운영까지 시기별 기획자의 한 주를 공유해주셨습니다.
CX Design Game은 로아컨설팅이 기존 서비스 디자인 영역에서 이야기하는 다양한 방법론을 참조하여 스타트업과 벤처에 최적화하여 제작한 고객중심의 문제해결 및 솔루션을 찾아내는 방법론이자 툴킷입니다. 6개의 세부 Tool Kit이 존재하며, 본 자료는 전체 사용방법에 대한 내용을 담고 있습니다. CX Design Game Tool을 활용하여 스타트업과 벤처기업은 그들의 고객이 정확히 어떤 문제점을 가지고 있는지, 그 문제점을 해결하기 위해 어떤 노력과 솔루션을 찾아야 하는 지 논리적이고 체계적으로 발견할 수 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 2기 오픈 프로젝트 주제는 '직장인들을 위한 일상생활 도우미, 스마트태그' UX 디자인입니다. 16주간의 긴 교육과정의 최종 과제 결과물을 공유합니다.
스마트태그 UX 디자인의 기본 전제조건은 아래와 같습니다.
- 2015년 하반기 출시
- 독자적인 기술은 없음 (현존하는 기술 활용)
- 일상생활에서 필요한 탁월한 서비스를 제공하는 데 주력
- 부담없이 구매할 수 있는 가격대 : 3~5만원
- 하나가 아닌 세트 구성
2조가 정리한 과제결과물 '미어캣'입니다.
국민디자인단 서비스디자인 운영툴킷 통합본
이 자료집은 정부3.0 국민디자인단에 참여하는 탐험대에게 제공되는 서비스디자인 도구모음입니다.
공공정책, 공공서비스를 기획하는 단계에서 서비스디자인방법론을 어떻게 적용해야 할 지 지침이 필요한 경우 활용할 수 있습니다.
본 자료집은 정책탐험이 목적한 바를 크게 벗어나지 않도록 하는 방법을 개략적으로 안내하고 있으므로 보다 자세한 사항은 서비스디자인 전문가와 상의하여 진행할 것을 권장합니다.
본 자료집은 서비스디자인의 프로세스에 따라
이해하기 > 발견하기 > 정의하기 > 발전하기 > 전달하기
의 다섯 단계의 프로세스로 구성되어 있습니다. 각 단계마다 국민디자인단에서 활용에 적합한 주요 방법론들이 구체적인 실행방법과 함께 소개되어 있습니다.
부록에는 각 방법론마다 즉시 활용할 수 있는 서식을 담았습니다.
자료집에 담긴 내용
1. 5개 프로세스 별 개요, 구성, 권장 진행과정, 수행을 위한 자세
2. 각 방법론에 대한 개념 설명, 실행방법, 실행순서
3. 각 방법론마다 활용할 수 있는 서식(부록)
--------------
* 국민디자인단이란? : 의제설정, 정책결정, 집행, 환류 등 정책과정 전반에 정책 공급자인 공무원과 수요자인 국민, 서비스디자이너 등이 함께 참여하여 서비스디자인 방법을 통해 정책을 수요자 중심으로 재해석하고 개발하는 활동을 하는 팀을 말합니다.
--------------
내려받기(ppt) : http://www.slideshare.net/sdnight/ss-49951821
내려받기(pdf) : http://cafe.naver.com/govservicedesign/234
3. 현대인들의 정신적피로가 매년 증가하는 추세이고,
정신질병 치료율 정신의료서비스 이용현황
그에 따라 정신의료서비스
이용률이 증가하고있다.
4. 사람들의 이용이 증가한 만큼, 심리상담시스템이 제대로 구축이 되어있는가
심리상담소 경험 후 만족도 심리상담소의 진료상담에 대한 FGI
상담소에서 자기감정정의 활동지(기록일지)란걸 준다. 여기에 감정이
10% 고조되었을 때, 그에 관한 기록을 하여야 한다. 그때 마다, 남들의 시선
이 이상하게 보일 수 있어서 껄끄러웠다. 그리고 자신의 감정을 다스리
20% 기 위한 질문지가 있는데 이를 외우고 다니기 불편하였다.
_23살 영남대학교 김정원
70%
불만족
내가 제대로 케어를 받고 있다는 느낌이 들지 않았다. 단순히 일주일에
만족
한번 그냥 좋은 간단한 조언 한마디 듣는 정도라는 느낌이 들었다.
보통
_조울증 초기증상자 20살 구진혁
_자체조사 N=50
사람들은 심리상담소의
진료시스템에 문제점을 느끼고 있다.
8. STEP
테스크 분석
1
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기 기록 하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
9. STEP
테스크 분석
1
일지양식에는 질문이 적혀있습니다. 아래는 그 질문의 예입니다.
1. 기분 나쁜 감정을 일으키게한 일이나 생각 또는 상황은 무엇이었습니까?
2. (혹시 있었다면) 어떤 기분 나쁜 신체적 감각을 느꼈습니까?
3. 이제 무엇을 하려합니까?
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기 기록 하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
10. STEP
테스크 분석
1
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기 기록하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
11. STEP
테스크 분석_ 문제점도출
1
유대감
형성부족
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기 기록 하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
12. STEP
테스크 분석_ 문제점도출
유대감 낮은 휴대성
형성부족 높은 노출성
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기기록 하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
13. STEP
테스크 분석_ 문제점도출
유대감 낮은 휴대성 데이터화의
형성부족 높은 노출성 불편함
내담자는 일주일에 한번 상담소를 방문한다.
상담사는 내담자에게 맞는 일지양식문서를 만들고,
내담자는 이를 항시 들고 다니며 수기 기록하여야 한다.
내담자의 기록한 일지를 토대로 상담은 이루어지고,
일지내용을 일일히 타이핑하여 데이터화 한다.
14. STEP
테스크 분석_ 문제점도출
유대감 낮은 휴대성 데이터화의
형성부족 높은 노출성 불편함
다음 상담까지의 긴 여백 일일히
상시 일지 기록의
기간으로 인해 상담자에 데이터화하는
실천에 한계
대한 낮은 신뢰도 불편함
15. STEP
Mind Note System
Mind Check App
상담자가 실시간으로 내담자의
기록일지체킹과 예약상담일정을 확인
Mind Check Web
상담자가 내담자 데이터베이스관리와 상담시
상담자 진료차트로 이용할 수 있는 웹 프로그램으로써
내담자의 앱(Mind Note)으로 기록일지양식을
전송할 수 있다.
Mind Note App
상담자가 보낸 기록일지양식을 받아 수시로 일
내담자 지를 기록할 수 있으며, 상담예약일정관리와 상
담자에게 비상호출SMS전송이 가능하다.
16. STEP
기능 및 페이퍼프로토타입_ Mind Note App
1.일정보기
1) 오늘의 공지사항
: 의사가 보내는 공지소식이 보인다.
2) 달력
: 기록일지를 입력한 날,
상담예약이 잡힌 날을 보여준다.
17. 2. 기록하기
1) 일지기록
: 상담사가 보낸 질문의 양식에 맞추어 일지
를 기록한다.
2) 전송
: 상담사용 웹과 앱으로 전송되어진다.
18. 3. 긴급요청
1) 긴급요청 SOS SMS
: 발신자 부담으로 상담자에게 긴급SOS문
자 전송기능 (상담사의 번호는 비공개)
19. 4. 환경설정
1) 현재버전정보 및 업데이트
: 상담사가 보낸 질문의 양식에 맞추어 일지를
기록기능
2) 암호잠금켜기 및 변경하기
: 상담사용 웹과 앱으로 전송기능
3) 암호잠금켜기 및 변경하기
: 일지기록 지정시간 알림(무음 or진동),
상담소 예약 하루전 알림(없음or진동or무음)
설정 기능
20. STEP
기능 및 페이퍼프로토타입_ Mind Check App
1. 알림보기
1) 최신순 기록지 목록
: 최신순으로 내담자들의 새로운 기록일지 전
송사실을 알려주는 기능
2)검색기능
: 기록자명으로 검색하여 원하는 내담자의
기록지만을 추려주는 기능 (초성검색가능)
21. 2. 진료일정
1) 달력
: 날짜를 선택하면 해당 날의 상담예약 일정
을 알려주는 기능
2) 바로접속 기능
: 상담예약이 잡힌 내담자의 기록지를 바로
볼 수 있는 기능
33. STEP
GUI 제작_ 최종 Mind Check Icon
1) 컬러구분
마인드 노트와 마인드 체크
책갈피 색상으로 구분
34. STEP
GUI 제작_ 최종 Mind Check
알림보기 page 알림보기의 기록지보기 page
35. STEP
GUI 제작_ 최종 Mind Check
진료일정 page 진료일정 page 환경설정 page
36. STEP
기대효과
높은 휴대성
낮은 노출성
유대감 데이터화의
형성 편리화
보다 효율적이고 깊은 심리상담을 이행
37. “
임상 장면에서 많이 사용되는 심리 기록지를
모바일로 대체하는데에 큰 의의가 있으며
상담, 임상, 가족 상담, 종교 시설, 연구인, 학교 등
모든 장면에서 사용할 수 있는 범용성이 장점이다.
실제 사용자 수요가 많이 있을 것으로 보이며
그 효과성도 분명해보인다.
”
중앙대학교 임상심리 전문가 조성근교수
38. 건강한
대한민국 만들기
Mind Note System
교수님의 말씀대로 정말 이 아이디어가 많은 심리상담에 도움이 되어
건강한 대한민국 만들기에 일조할 수 있기를 바랍니다.