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No.1  新蛋的伸缩符分析 Hepo 2009-5-30
一件(社交性)礼物,如果没有精美的包装,那么,接收者对它的重要性会打折; 一个项目交付的程序,如果没有厚厚的文档,那么,接受者,会对它的价值产生怀疑; 一个再小的产品,如果没有 UE 上的文档描述,那么,设计相关者,会对它指手画脚。 以上,都是常见的现象。 作为一个 UED 的成员,要遵循以下的守则。 1 ,提供 solution ,而不是 result ;专业一些,容忍一些。 2 ,慎重,但仍要反复推演、试验;要知道过去、现在、将来的某些态势。 3 , UE 是寻找真相的一个过程,而很多时候,真相是没有真相的,所以,变得更聪明一些。
另外, 1 ,我们自己的事情都忙不过来了,组织大到一定程度,设计原则的制定都可以衍生出一个部门;我们很小,但是基本上的事情都要顾全,所以,我们自己都忙不过来。 2 , UED 是因为职能划分而成的,而不是因人设岗并最终形成的部门,组内的一些伙伴还存在这样的问题,一、 UE 的认知仅是雏形,但是外向表现过于自信;二、对 UE 的重视仍然是一种被动式的;三、过于主观,而这种主观过于个人性,并非同理心的真正体现。 鉴于此,此次对新蛋( www.newegg.com.cn )的一个细节做分析,它很典型。希望伙伴们能够最终跳出“如果我是用户”,这个过于狭隘的场景扮演。 努力,就会有所获得。这并不是在所有地方都会成为正比的,但有一点可以肯定的是,在昊达,它就是可以成正比的!
我们今天的焦点就在分类导航栏的右侧的收缩按钮上。 先自问自答: 就这么一个操作钮,简单么? 如果只把自己当做一个 UI ; ok ,答案是显而易见的:简单!
1 ,请自行登陆 http://www.newegg.com.cn 2 ,然后注意左侧的分类导航栏 3 ,再老实回答,每个大分类后的减号符,(第一反应下)你知道它什么用途么?
Ok ,我们遇到了第一个问题: 为什么一个操作性的符号,容易被误认为修饰性的符号? Ok ,我们再衍生出去一个问题: 在 UI 设计中,我们允许不允许纯粹修饰性的符号?
Ok ,我们遇到了第一个问题: Question 1 : 为什么一个操作性的符号,容易被误认为修饰性的符号? Ok ,我们再衍生出去一个问题: Question 2 : 在 UI 设计中,我们允许不允许纯粹修饰性的符号? Answer 1 : 预设用途出错了! Answer 2 : 尽量避免使用,所以,可以给一个肯定的答案:不允许!
Question 3 : 什么叫预设用途? Question 4 : 预设用途为什么会出错? 解释这些问题,倒有意思了。 Answer 3 : 预设用途,比如你穿着 Dior 、 Gucci 的衣服,去天桥摆摊乞讨,你会失败的,因为这些物品的预设用途不是如此;同样,有下滑线的文字预设为一个链接,红色可以预设为警告,文本框预设为可输入文字。这就叫做预设用途。 Answer 4 : 预设用途出错,多数情况是因为场景的变化。很费解?打个比方,在你做学生的时候,遇到了问题,或者还没有遇到问题的时候,你向老师请教或者他主动教导,这就是“老师”这个元素的预设用途;预设用途本身是可以继承性学习的,所以,当一个学生向“工作人”这角色转变的时候,就是场景的变化,当遇到一个前辈,你就觉得,他教导你是一个理所当然的。这就是一种“前辈”的预设用途。可是场景发生了什么变化呢?一个是你付钱(学费),一个是你收钱(工资)。
Question 5 : 什么叫预设用途的继承性学习呢? Answer 5 : 所谓的继承性学习,简单的说,那就是“直觉”。打个比方,你用大吸管能喝饮料,用小吸管也能喝。这个类比性继承,就是继承性的预设用途。 听起来很费解? “ 直觉”的另外一种说法,就是“想当然”。 比如一个人偷过东西,那么,当有东西遗失的时候,他最容易再度成为被怀疑的对象。这个就叫做“想当然”,或者说,预设用途的继承性学习。或者用一个词来说明:触类旁通。
Question 6 : 预设用途有分类么?(补充问题) Answer 6 : 要延伸开来说一下,预设用途的分类。它可以简单的进行分类,那就是主动的和被动的。 所谓主动的,那就是用户一眼看过去(无鼠标移动),他就知道当前的某个元素的用途和使用方法了。比如一个按钮,一个链接,看起来就是要被 点击 的。 而被动的,则是要通过某些特定的行为(比如鼠标移动)激发预设作用。比如改变窗口大小的时候,光标发生了什么变化呢? 这里要遵循一个原则, 页面的主体性操作,主动的预设用途,要尽可能的覆盖全 。
Ok ,我们回到正题,来详细具体的解释:新蛋网的分类导航的伸缩按钮的预设作用有比较大的出错概率?   d 组件 1  组件 2 一,如红线框内,这是一个整体 A ,分为组件 1 ,组件 2 ,组件 1 为“手机通讯”,组件 2 为“ -” ;组件 2 是指向组件 1 的。 二,下方的“手机、手机配件、对讲机”又是一个整体 B ,它是指向 A 的。 三, B 位于 A 的下方,比较容易体现出指向性和隶属性来,但并不表示 B 一定要位于 A 的下方。这些方位的确定是要根据客观的场景决定的。
  d 组件 1  组件 2 Ok ,我们来做一个对比,用 windows 的资源管理器。有没有发现,如果把它里面也划分组件 1 、组件 2 的话,其排布位置刚刚跟 newegg 上时相反的。 Question : why ? Answer :组件 1 在组建 2 之前,强调的是行为;在之后,强调的是补充性操作。 这么说吧,如果“ -” 在“手机通讯”之前,表示的是“收起它”;而在其之后,表示的是“它是可以被收起的”。
组件 1  组件 2 这就是 win 系统中窗口操作的指示图标。 1 ,“ -” 号的由来和它的继承性(预设作用)有更进一步的体会了么? 2 ,请自行回答,为什么这里的“ -” 号的非正中的。 刚才用了 win 系统的资源管理器做对比,你或许应该会有些明白,新蛋这个补充性操作符,为什么要用“ -” 号了。 但这还不够。我们再对比一个素材。
组件 1  组件 2 对比这些素材,你现在能明白为什么新蛋网在这块的预设作用,给用户的认知会发生偏差了么? 预设是没有“ -”“+” 的对比;整体 A 不具备容器的特性;“ -” 在非窗口中的场景,得不到很好的结果指示 .etc Question :现在能否明白,找茬是件多么简单的事情?
OK ,本次就到此结束。留下些问题 Q1 :新蛋这样的设计,可以评判为错误的么? Q2 :一些费解的设计,能不能理解成一种避免被使用的设计? Q3 :新蛋的缩、展操作,不能记忆其状态,你怎么看待这种情况? Q4 :如果站在纯粹的 UE 角度,你觉得新蛋的这个设计,有什么改善的措施? Q5 :你需要一个明确的结果么? Q6 : Are you qualified ?

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  • 2. 一件(社交性)礼物,如果没有精美的包装,那么,接收者对它的重要性会打折; 一个项目交付的程序,如果没有厚厚的文档,那么,接受者,会对它的价值产生怀疑; 一个再小的产品,如果没有 UE 上的文档描述,那么,设计相关者,会对它指手画脚。 以上,都是常见的现象。 作为一个 UED 的成员,要遵循以下的守则。 1 ,提供 solution ,而不是 result ;专业一些,容忍一些。 2 ,慎重,但仍要反复推演、试验;要知道过去、现在、将来的某些态势。 3 , UE 是寻找真相的一个过程,而很多时候,真相是没有真相的,所以,变得更聪明一些。
  • 3. 另外, 1 ,我们自己的事情都忙不过来了,组织大到一定程度,设计原则的制定都可以衍生出一个部门;我们很小,但是基本上的事情都要顾全,所以,我们自己都忙不过来。 2 , UED 是因为职能划分而成的,而不是因人设岗并最终形成的部门,组内的一些伙伴还存在这样的问题,一、 UE 的认知仅是雏形,但是外向表现过于自信;二、对 UE 的重视仍然是一种被动式的;三、过于主观,而这种主观过于个人性,并非同理心的真正体现。 鉴于此,此次对新蛋( www.newegg.com.cn )的一个细节做分析,它很典型。希望伙伴们能够最终跳出“如果我是用户”,这个过于狭隘的场景扮演。 努力,就会有所获得。这并不是在所有地方都会成为正比的,但有一点可以肯定的是,在昊达,它就是可以成正比的!
  • 5. 1 ,请自行登陆 http://www.newegg.com.cn 2 ,然后注意左侧的分类导航栏 3 ,再老实回答,每个大分类后的减号符,(第一反应下)你知道它什么用途么?
  • 6. Ok ,我们遇到了第一个问题: 为什么一个操作性的符号,容易被误认为修饰性的符号? Ok ,我们再衍生出去一个问题: 在 UI 设计中,我们允许不允许纯粹修饰性的符号?
  • 7. Ok ,我们遇到了第一个问题: Question 1 : 为什么一个操作性的符号,容易被误认为修饰性的符号? Ok ,我们再衍生出去一个问题: Question 2 : 在 UI 设计中,我们允许不允许纯粹修饰性的符号? Answer 1 : 预设用途出错了! Answer 2 : 尽量避免使用,所以,可以给一个肯定的答案:不允许!
  • 8. Question 3 : 什么叫预设用途? Question 4 : 预设用途为什么会出错? 解释这些问题,倒有意思了。 Answer 3 : 预设用途,比如你穿着 Dior 、 Gucci 的衣服,去天桥摆摊乞讨,你会失败的,因为这些物品的预设用途不是如此;同样,有下滑线的文字预设为一个链接,红色可以预设为警告,文本框预设为可输入文字。这就叫做预设用途。 Answer 4 : 预设用途出错,多数情况是因为场景的变化。很费解?打个比方,在你做学生的时候,遇到了问题,或者还没有遇到问题的时候,你向老师请教或者他主动教导,这就是“老师”这个元素的预设用途;预设用途本身是可以继承性学习的,所以,当一个学生向“工作人”这角色转变的时候,就是场景的变化,当遇到一个前辈,你就觉得,他教导你是一个理所当然的。这就是一种“前辈”的预设用途。可是场景发生了什么变化呢?一个是你付钱(学费),一个是你收钱(工资)。
  • 9. Question 5 : 什么叫预设用途的继承性学习呢? Answer 5 : 所谓的继承性学习,简单的说,那就是“直觉”。打个比方,你用大吸管能喝饮料,用小吸管也能喝。这个类比性继承,就是继承性的预设用途。 听起来很费解? “ 直觉”的另外一种说法,就是“想当然”。 比如一个人偷过东西,那么,当有东西遗失的时候,他最容易再度成为被怀疑的对象。这个就叫做“想当然”,或者说,预设用途的继承性学习。或者用一个词来说明:触类旁通。
  • 10. Question 6 : 预设用途有分类么?(补充问题) Answer 6 : 要延伸开来说一下,预设用途的分类。它可以简单的进行分类,那就是主动的和被动的。 所谓主动的,那就是用户一眼看过去(无鼠标移动),他就知道当前的某个元素的用途和使用方法了。比如一个按钮,一个链接,看起来就是要被 点击 的。 而被动的,则是要通过某些特定的行为(比如鼠标移动)激发预设作用。比如改变窗口大小的时候,光标发生了什么变化呢? 这里要遵循一个原则, 页面的主体性操作,主动的预设用途,要尽可能的覆盖全 。
  • 11. Ok ,我们回到正题,来详细具体的解释:新蛋网的分类导航的伸缩按钮的预设作用有比较大的出错概率?   d 组件 1 组件 2 一,如红线框内,这是一个整体 A ,分为组件 1 ,组件 2 ,组件 1 为“手机通讯”,组件 2 为“ -” ;组件 2 是指向组件 1 的。 二,下方的“手机、手机配件、对讲机”又是一个整体 B ,它是指向 A 的。 三, B 位于 A 的下方,比较容易体现出指向性和隶属性来,但并不表示 B 一定要位于 A 的下方。这些方位的确定是要根据客观的场景决定的。
  • 12.   d 组件 1 组件 2 Ok ,我们来做一个对比,用 windows 的资源管理器。有没有发现,如果把它里面也划分组件 1 、组件 2 的话,其排布位置刚刚跟 newegg 上时相反的。 Question : why ? Answer :组件 1 在组建 2 之前,强调的是行为;在之后,强调的是补充性操作。 这么说吧,如果“ -” 在“手机通讯”之前,表示的是“收起它”;而在其之后,表示的是“它是可以被收起的”。
  • 13. 组件 1 组件 2 这就是 win 系统中窗口操作的指示图标。 1 ,“ -” 号的由来和它的继承性(预设作用)有更进一步的体会了么? 2 ,请自行回答,为什么这里的“ -” 号的非正中的。 刚才用了 win 系统的资源管理器做对比,你或许应该会有些明白,新蛋这个补充性操作符,为什么要用“ -” 号了。 但这还不够。我们再对比一个素材。
  • 14. 组件 1 组件 2 对比这些素材,你现在能明白为什么新蛋网在这块的预设作用,给用户的认知会发生偏差了么? 预设是没有“ -”“+” 的对比;整体 A 不具备容器的特性;“ -” 在非窗口中的场景,得不到很好的结果指示 .etc Question :现在能否明白,找茬是件多么简单的事情?
  • 15. OK ,本次就到此结束。留下些问题 Q1 :新蛋这样的设计,可以评判为错误的么? Q2 :一些费解的设计,能不能理解成一种避免被使用的设计? Q3 :新蛋的缩、展操作,不能记忆其状态,你怎么看待这种情况? Q4 :如果站在纯粹的 UE 角度,你觉得新蛋的这个设计,有什么改善的措施? Q5 :你需要一个明确的结果么? Q6 : Are you qualified ?