Документ содержит стратегии для увеличения продаж, включая важность активного слушания, нахождения решения для клиентов и настойчивости в контактировании. Описываются основные 'убийцы' продаж, которые влияют на успех, такие как нехватка настойчивости и низкие уровни обращения после первого контакта. Также упоминается, что продавцы, работающие по рекомендациям, зарабатывают значительно больше, чем их конкуренты.

1. Убийцы продаж

2. Убийца №1
Точка нужды

3. Неудача? Угроза жизни

4. Страх отказа
Болтовня
Напряженность
Поспешные ответы
«Хочу помочь»
Слушаем
Улыбка
Паузы
Как отключить точку нужды
Согласие на все Готовность сказать «Нет»

5. 7секунд

6. Убийца №2
Быть ведомым

7. Быть ведущим

8. Убийца №3
Высокий голос

9. Убийца №4
Презентация

10. Каждая характеристика
это дополнительные затраты в голове у клиентов

11. Возражения!

12. Помогите клиенту найти решение его проблем
Задавайте вопросы

13. Убийца №5
Тормозим

14. 35–50% продаж поставщику, который
первым среагировал на запрос (Gleanster)

15. 80% продаж с 5-12 контакта
Источник: Национальная Ассоциация Продавцов (США)
25% - 2
12% - 3
48% сдаются после 1 контакта
25% - после 2 контакта
Только 12% контактируют более 3 раз

16. 8 холодных звонков
чтобы заполучить клиента. Важно быть настойчивым и решительным
Источник SiriusDecisions

17. Четверг и среда - лучшие дни
16-17:00
Источник InsideSales

18. Убийца №6
Чужой

19. InsideSales
Продавцы по рекомендациям
зарабатывают в 4-5 раз больше

20. 91% клиентов готовы дать рекомендации
Только 11% продавцов их просят
DaleKarnegie

23. Культура счастья
23
9.02 БОЛЬШИЕ продажи
24.11 Тайм-в-кайф
leaderway.biz

24. Ваче Давтян
v.davtian@leaderway.biz
(067) 2 400 800