3. 1
2 ИСКУССТВО УХОДА ЗА КОЖЕЙ
8 ОСНОВНАЯ ПРОГРАММА
12 БЕСТСЕЛЛЕРЫ, ПРИВЛЕКАЮЩИЕ
КЛИЕНТОВ
18 Capture totale
24 Capture XP
28 LIFE
36 DIOR PRESTIGE
48 L’or de vie
50 Dior Bronze
54 DIOR SVELTE
56 Dior Homme DERMO SYSTEM
58 ИСКУССТВО продаж Dior
Содержание
2017
4. 2
уход за кожей дарит совершенную красоту,
мгновенные видимые и глубокие пролонгированные результаты благодаря
научным исследованиям Dior, мастерству специалистов Dior и Садам Dior.
ИСКУССТВО УХОДА ЗА КОЖЕЙ DIOR
«Моя мечта?
Сделать женщин не
только красивыми,
но и счастливыми»
5. 3
НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ DIOR
Более 40 лет опыта / 260 исследователей
4 исследовательских центра - Франция, Китай, Япония, Корея -
Дух авангардизма дает возможность ученым Dior
сотрудничатьссамымипрестижнымиуниверситетами
по всему миру. Это сотрудничество позволяет ученым
Dior делать важные научные открытия в области
косметологии и использовать их для создания новых
средств по уходу за кожей.
МАСТЕРСТВО СПЕЦИАЛИСТОВ DIOR
Более 3000 видов сырья
от 100 до 200 тестирований каждой формулы
Уникальные чувственные текстуры и высокая эффек-
тивность средств ухода за кожей Dior базируются на
секретныхформулахМастеров–Создателей.Каждая
формула обладает собственным секретом, будь то
запатентованный активный компонент, способный
проникать в глубокие слои кожи, или ингредиент,
который остается на поверхности и дарит уникальный
чувствeнный опыт…
6. 4
Более 20 лет Dior отбирал редкие и сильные
растения, культивируемые в регионах наиболее
подходящих для их выращивания (высокое
качествопочвы,орошениеиклимат).Уникальная
местность, в которой рабочие и ученые Dior
работают рука об руку для улучшения качества
растений, выбранных за их высокий космети-
ческий потенциал.
Эффективность, забота и уважение - непоко-
лебимыепринципы,которымследуютприсоздании
каждого сада Dior.
Постепенно по всему миру появляются новые
сады, в тех редких местах, которые полностью
отвечают специфическим требованиям.
Требуются годы, чтобы «сад» дал первые
плоды для изготовления средств ухода за
кожей. Сегодня «Сады Dior» – это гарантия
исключительной эффективности.
На всех этапах выпуска продукции Дома Dior соблю-
даются основополагающие принципы долгосрочного
развития и охраны окружающей среды.
Сегодня косметические средства Dior соответствуют
требованиям долгосрочного развития: упаковки со
сменными блоками способствуют сохранению
окружающей среды. Приобретение сменного блока
сокращает воздействие на окружающую среду на 33%,
приобретение 2 сменных блоков - на 50%.
САДЫ DIOR
Сады Dior - это участки земли, предназначенные
для выращивания растений с исключительными
свойствами.
КОНЦЕПЦИЯ ДОЛГОСРОЧНОГО РАЗВИТИЯ DIOR
17. СадЫ DIOR
опилия
Сады Коро – Буркина Фасо – созданы в 2012 году.
Этот кустарник с листвой светло-зеленого цвета
после сезона засухи покрывается нежными
белыми цветами.
Из листьев растения ученые Dior выделили
драгоценные активные молекулы, которые оказы-
вают глубокое целенаправленное действие на
биологические маркеры превосходного состояния
кожи.
Лонгоза
Сады Раномафана - Мадагаскар - созданы в 1992
году.
Удивительный цветок усиливает естественные
восстанавливающие механизмы кожи.
Исследователи Дома Dior используют Лонгозу для
создания уникального омолаживающего комплекса,
способного воз- действовать на стволовые клетки
в глубоких слоях кожи и биологические маркеры
для красоты и молодости кожи.
2 ДЛИТЕЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Корректирующее воздействие на причины несовершенств кожи.
Усиленный Комплекс Лонгоза: коррекция морщин-упругости-тусклого
цвета лица.
Опилия: коррекция пор, пигментных пятен, покраснений.
1 МГНОВЕННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Рассеивание несовершенств - интенсивное сияние.
наУЧнЫе иССЛедоВаниЯ DIOR
ЗнаеТе Ли ВЫ
18. 16
one eSSentIal DreamSKIn
Высокоэффективный
защитный экран от токсинов –
загрязнений и уф-лучей
Маска-пилинг нового
поколения против тусклого
цвета лица
единственное средство
для антивозрастного ухода,
безупречной кожи, идеального
цвета лица и надежной защиты
SPF 50 PA+++ в одном этапе
3 действия от загрязнений (препятствует
оседанию, защита от проникновения в кожу
и антиоксидант).
Защита от uva и uvBSpF50 pa++++
Сияние, свежесть и естественная красота
кожи сразу обретают надежную защиту.
Жидкая, легкая и прозрачная текстура не
оставляет белых следов.
Маска-пилинг для эффекта «обновленной
кожи» за 1 минуту. Ровная, свежая и
сияющая кожа.
Мгновенный эффект здорового цвета лица.
Текстура крем-пенка. Нанести тонким слоем.
Вспенить крем круговыми движениями.
Оставить на 1 минуту. Смыть.
Первое 100% средство ухода в Кушоне.
Высокая степень содержания активных
компонентов антивозрастного, корректи-
рующего и защитного действия.
Запатентованная Технология air Cushion
Сливающаяся с кожей ультра свежая,
жидкая и легкая текстура. Быстрое и
точное нанесение.
После обычного средства ухода и/или
DreamSkin advanced
Легкая коррекция в течение дня.
NEW
City Defense
perfect Skin
Cushion
1-minute mask
доПоЛниТеЛЬнЫе СредСТВа
NEW
1-minute mask1-minute mask1-minute mask
ВысокоэффективныйВысокоэффективный
City DefenseCity DefenseCity Defense
21. 19
ГЛОБАЛЬНОЕ ОМОЛОЖЕНИЕ и КОРРЕКЦИЯ
- морщины, потеря упругости, тонуса и сияния -
предупреждает и корректирует последствия воздействия
времени и гравитации
НАПОЛНЯЕТ - РАЗГЛАЖИВАЕТ - ПОДТЯГИВАЕТ -
ПРИДАЕТ УПРУГОСТЬ
на всех слоях кожи.
МГНОВЕННО:
кожа становится более гладкой.
С КАЖДЫМ ДНЕМ:
кожа становится более наполненной, + сияющей,
+ упругой, + однородной, + совершенной.
• Глубокие и мелкие морщины разглаживаются 93%*
• Черты лица обретают четкость 95%*
• Кожа становится более яркой 83%*
• Качество кожи улучшается 84%*
CAPTURE TOTALE
ЧТО РАССКАЗЫВАТЬ КЛИЕНТАМ
* Потребительский тест: 118 женщин - через месяц использования - легкая текстура
22. 20
наУЧнЫе иССЛедоВаниЯ DIOR
Уникальное научное достижение
Единственные средства ухода, которые оказывают целенаправленное
воздействие на стволовые клетки (эпидермиса-дермы-гиподермы), для
защиты/сохранения их драгоценных свойств восстановления молодости
(комплекс Лонгоза).
60% стволовых клеток полностью восстанавливают свои свойства*.
Идеей для разработки технологии послужило открытие, получившее
Нобелевскую премию в 2012 году.
* Тест in vitro
МаСТерСТВо СПеЦиаЛиСТоВ DIOR
Чувственное наслаждение
Дарящие уникальный чувственный опыт текстуры адаптированы для всех
женщин, любых климатических и сезонных условий и желаний.
Авторский «почерк» формулы - это разглаживающий эффект, свежесть,
нежность, комфорт, быстрое впитывание.
Запатентованный секрет формулы Dior: Bi-skin.
Эффект второй кожи для мгновенно красивой и
подтянутой кожи.
СадЫ DIOR
Лонгоза
Сады Раномафана - Мадагаскар - созданы в 1992 году.
Удивительный цветок усиливает естественные
восстанавливающие механизмы кожи.
Исследователи Дома Dior используют Лонгозу для
создания уникального омолаживающего комплекса,
способного воздействовать на стволовые клетки в
глубоких слоях кожи и биологические маркеры для
красоты и молодости кожи.
ЗнаеТе Ли ВЫ
25. 23
ПроГраММа ГЛоБаЛЬноГо оМоЛожениЯ
и КорреКЦии
le Sérum
наПоЛнение
Soin regard multi-perfection
multi-perfection eye treatment
УСТранение
оТеЧноСТеЙ и
КрУГоВ Под ГЛаЗаМи
Crème multi-perfection
multi-perfection Creme
УВЛажнение ПиТание ЗаЩиТа
Три превосходные текстуры на выбор:
универсальная, легкая и обогащенная.
раСШирение
Продаж
27. 25
КОРРЕКТИРУЕТ 100% МОРЩИН
НА ПОВЕРХНОСТИ И В ГЛУБИНЕ КОЖИ
На поверхности кожи: уникальное разглаживающее
действие мгновенно корректирует морщины.
В глубине кожи: под каждой морщиной кожа непрерывно
вырабатывает собственную Гиалуроновую Кислоту,
самый эффективный натуральный наполнитель!
Через 1 час морщины заметно разглаживаются.
Кожа ровная и сияющая.
Через 1 месяц кожа более наполненная, выработка
Гиалуроновой Кислоты возрастает в 2 раза!
100% заполняемость морщин!
CAPTURE XP
ЧТО РАССКАЗЫВАТЬ КЛИЕНТАМ
28. 26
НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ DIOR
Гиалуроновая Кислота
в нескольких словах
• Способна удержать влагу в 1000 раз больше
собственного веса!
• Отвечает за хороший тургор (наполненность)
кожи. Известна как дермальная подушка.
• Приблизительно с 40 лет ее производство
снижается вдвое!
• Кожа теряет наполненный вид, появляются
тонкие линии, которые постепенно становятся
глубокими морщинами.
Секрет Capture XP: запатентованная
технология, обучающая кожу непрерывно
производить собственную Гиалуроновую
кислоту, самый важный естественный
наполнитель кожи!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ
29. 27 28
ПроГраММа ПроТиВ МорЩин
Crème Yeux Haute Correction rides
ultimate Wrinkle Correction eye Creme
КорреКЦиЯ МорЩин /
раЗГЛажиВание
Sérum record Correction rides profondes
ultimate Deep Wrinkle Correction Serum
КорреКЦиЯ МорЩин/
раЗГЛажиВание
Crème Haute Correction rides
ultimate Wrinkle Correction Creme
УВЛажнение /
ПиТание / ЗаЩиТа
2 текстуры в зависимости
от предпочтений:
легкая и насыщенная.
раСШирение
Продаж
КЛиенТКи
ноВоГо
ПоКоЛениЯ
стремящиеся обрести
глубоко увлажненную и
здоровую кожу
УХод По ПоТреБноСТЯМ Кожи
30. Сыворотка 3в1 :
- Свежесть лосьона.
- Эффективность глубокого действия сыворотки.
- Сияющая как после нежного пилинга кожа (aHa).
Лицо и глаза.
Цветок эхинацеи, успокаивающее
действие.
Стойкий макияж, лицо и глаза.
Сладкий миндаль, обеспечивает
комфорт.
Лицо.
Белый чай, очищающее действие.
Эксфолиант для лица.
Цветок лотуса, придает гладкость.
Крем нового поколения:
- Свежесть гелеобразного крема-сорбет.
- Неосязаемо легкая текстура.
- Более здоровая кожа с каждым днем.
Придает упругость, питает и смягчает кожу.
Масло белой сосны восстанавливающего
действия.
Мгновенно усиливает сияние и заряжает кожу
энергией.
Фруктовые кислоты, отшелушивающие гранулы
абрикосовых косточек.
Очищает, придает матовость, выравнивает
структуру кожи.
Нежная розовая глина.
aqua Sérum Hydratation Intense
Deep Hydration Sorbet Water essence
eau micellaire
micellar Water
Huile en lait
oil to milk
lotion en mousse
lotion to Foam
poudre exfoliante
exfoliating powder
Crème Hydratation Fraîcheur
Fresh Hydration Sorbet Creme
masque repulpant
Smooth Balm mask
masque Éclat Gelée Fraîche
Fresh Jelly mask
masque affinant
pores away mask
ЛиниЯ СредСТВ
Сыворотка 3в1 :Сыворотка 3в1 :
aqua Saqua Saqua S
Deep Hydration Sorbet Water essenceDeep Hydration Sorbet Water essenceDeep Hydration Sorbet Water essence
Эксфолиант для лица.
СВерХМоЩнЫЙ дУЭТ УВЛажнЯЮЩиХ СредСТВ
3-МинУТнЫе МаСКи С ЛеГКиМи ТеКСТУраМи
СредСТВа дЛЯ оЧиЩениЯ / СнЯТиЯ МаКиЯжа -
ТеКСТУрЫ-ТранСФорМерЫ
...легкие и чувственные текстуры являются
воплощением революционного научного подхода
инТенСиВное и ГЛУБоКое УВЛажнение.
Мальва, выращиваемая в Садах Dior, способствует более
динамичной циркуляции влаги, снабжая ей клетки кожи
(за счет синтеза аквапоринов: технологии, которая разра-
ботана на основе открытия, получившего Нобелевскую
премию в 2003 году).
УСиЛение БаЛанСа Кожи.
Габерлея стимулирует 4-й слой эпидермиса - его
микрофлору, помогая ей вырабатывать ингредиенты
(сахара, липиды…), оказывающие благотворное действие
на красоту и здоровье кожи.
«Метагеномика представляет собой настоящую революцию в научном мире. В гамме
Dior нам удалось «приручить» флору кожи. Габерлея заставляет ее производить
то, в чем нуждается кожа, чтобы удерживать влагу. И, становясь мобильной, эта
влага используется в сердце клеток благодаря действию Мальвы на аквапорины.
За счет стимуляции влагой клетки приносят пользу флоре, которая в свою очередь
обслуживает потребности клеток. В результате, кроме увлажнения, кожа обретает
здоровье, и надолго сохраняет свою свежесть и естественную красоту».
Édouard Mauvais-Jarvis,
Директор Dior по научной коммуникации
LIFE - ЭТо еЩе и
29 30
32. для лица и глаз
Мягкая текстура молочка бесконечно комфортна.
Утром иили вечером наносить кончиками пальцев
или ватным диском. Если необходимо, повторить.
Идеально с Тонизирующим лосьоном для сухой и
чувствительной кожи.
для чувствительной кожи глаз
Нежное и комфортное средство справляется с любым
макияжем век, даже водостойким.
Подходит для чувствительных век и пользователей
контактных линз.
Прошло офтальмологический контроль.
Встряхнуть флакон перед использованием для того,
чтобы смешать 2 фазы.
Нанести на ватные диски и оставить на веках несколько
секунд для растворения макияжа. Аккуратно удалить.
Использовать для каждого глаза отдельный ватный диск.
для лица
Невероятно мягкий, нежный лосьон без
спирта.
Утром иили вечером смочить ватный
диск и завершить очищение кожи после
использования Молочка для снятия
макияжа или Очищающего мусса.
lotion tendre tonifiante
Gentle toning lotion
lait tendre Démaquillant
Gentle Cleansing milk
Duo express Démaquillant Yeux
Instant eye makeup remover
34
ПринЦиПЫ DIOR LIFE
- 84% ингредиентов натурального
происхождения
- Не содержит парабенов
- Аромат не содержит аллергенов
- Экологичная упаковка
(флакон из облегченного стекла, чернила растительного
происхождения, без печатных аннотаций и целлофана):
уменьшение воздействия на окружающую
среду на 30%
доПоЛниТеЛЬнЫе СредСТВа
34. 36
УХОД ПО ПОТРЕБНОСТЯМ КОЖИ
СРЕДСТВА
КАТЕГОРИИ ПРЕМИУМ
для женщин, стремящихся
к исключительному
восстановлению и
совершенству кожи
35. 37
ГРАНВИЛЬСКАЯ РОЗА
15 лет исследований. Первая роза, выведенная для использования в
косметике.Получена из дикой розы, открытой в Гранвиле.
Культивируется по биологически чистой технологии в Саду Dior.
8 молекул с ультра регенерирующими свойствами, которых нет ни в
одной другой розе – в 2 раза более мощные регенерирующие свойства,
чем у классической розы.
БЕСПОДОБНАЯ ЧУВСТВЕННОСТЬ
Для кожи, нежной, как лепесток розы.
Текстура с эффектом «кокона».
АППЛИКАТОР ИНСТИТУТА DIOR
Оптимизирует эффективность крема.
1ВОССТАНОВЛЕНИЕ
Корректирует признаки старения,
как видимые: морщины, потерю
упругости и сияния, так и
невидимые: микро-раздражения
2 СОВЕРШЕНСТВО
Восстанавливает внутреннюю
архитектуру кожи, что выражается
визуально: однородная, тонкая
структура, и тактильно: ровная,
нежная кожа
DIOR PRESTIGE
SOIN RÉGÉNÉRANT D’EXCEPTION
Единственный уход премиум класса
для исключительного ВОССТАНОВЛЕНИЯ
и СОВЕРШЕНСТВА кожи
ЧТО РАССКАЗЫВАТЬ КЛИЕНТАМ
36.
37. 39
ОСОБЫЕ свойства Гранвильской Розы
результат 15 лет исследований
Создание
• Первая, отобранная
из 40000 цветов роза,
выведенная для
использования в косметике
• Получена из дикой розы,
произрастающей на утесах
в Гранвиле.
• Регенерирующие свойства
в 2 раза мощнее, чем у
классической розы.
Сад Dior
• Во Франции с 2010 года.
• Биологическая культура.
• Собирается вручную в
момент раскрытия цветка,
когда в нем содержится
наиболее высокая
концентрация активных
веществ.
• Полная гарантия
происхождения и чистоты
экстрактов.
Нектар
• Запатентованный способ
экстракции
• 8 молекул с ультра
регенерирующими свойствами,
которых нет ни в одной другой
розе
• 100% натуральный и
активный экстракт
• Эффективные свойства
Гранвильской Розы на
службе восстановления кожи:
ежедневно миллионы новых
клеток с исключительной
жизненной силой*
Текстуры из самых благородных материй облачают Нектар Гранвильской Розы в великолепные
платья: кремовые, чувственные и роскошные.
Научно доказано: ольфактивные ноты розы оказывают расслабляющее действие и создают
ощущение хорошего самочувствия.
DIOR – ЭКСПЕРТ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ СВОЙСТВ РОЗЫ
* Тест in vitro.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ
39. 41
ПроГраММа иСКЛЮЧиТеЛЬноГо
ВоССТаноВЛениЯ и СоВерШенСТВа Кожи
le nectar
В 2 раза более
концентрированное
средство, чем la Crème.
Текстура с эффектом
«проникновения».
Упругая, подтянутая,
эластичная,
наполненная кожа.
le Concentré Yeux
Восстанавливает
и укрепляет ресницы.
Уменьшает отечности
и темные круги под глазами.
la Crème
Питание / Увлажнение / Комфорт
3 текстуры на выбор:
легкая – универсальная – обогащенная
Визуально: однородная кожа
с ровной структурой.
Тактильно: кожа нежная
как лепесток розы.
ВоССТаноВЛениЯ и СоВерШенСТВа КожиВоССТаноВЛениЯ и СоВерШенСТВа Кожи
la Crla Crèèmeme
раСШирение
Продаж
47. 4949
l’or De vIe
иСТоЧниК наиВЫСШеГо доЛГоЛеТиЯ иЗ ЛеГендарноГо ШаТо д’иКеМ
СадЫ DIOR
Сады Икема - Франция - созданы в 2000 году.
Исследователи Dior изучили огромный космети-
ческий потенциал этой тысячелетней лозы и
выяснили происхождение ее свойств, бросающие
вызов возрасту: ее Сок.
Ранней зимой, когда Сок набирает силу, побеги
лозы собирают вручную: 6 месяцев терпеливого
ожидания и 17-ти ступенчатая очистка понадобятся
перед экстракцией драгоценного Сока. Из одной
лозы производится только один флакон l’or de vie.
Сок Икема - это квинтэссенция чуда из Садов Dior.
Средства l’or de vie получены из легендарного поместья шато д’Икем, чье знаменитое
вино славится своим исключительным долголетием. В чем же секрет долголетия?
Драгоценный Икемский Сок!
В самом сердце l’or de vie этот редкий, чистый и мощный СОК:
• воздействует на 200 маркеров долголетия для достижения беспрецедентных
результатов в области омоложения.
• защищает кожу от агрессивного внешнего воздействия, оказывая мощный
антиоксидантный эффект.
С самой первой капли l’or de vie оказывает радикальное влияние на все признаки
возраста. 97% женщин отметили, что их кожа стала более красивой.
день за днем кожа преображается, сияет молодостью и красотой.
53. 55
DIOR SVELTE
Комплексная программа
ухода:
В одном средстве - 5 преимуществ.
В один прием Dior Svelte Body Desire
улучшает 5 характеристик идеального
состояния тела:
Стройность – Упругость – Увлажнение –
Тонус – Гладкость.
За 4 недели кожа тела становится
гладкой, упругой, прекрасно увлажненной.
Очертания силуэта подтягиваются,
кожа выравнивается.
Визуально и тактильно констатируется
заметное улучшение!
НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ DIOR
Комплекс Desirectine™ восстанавливает синтез адипо-
нектина, природного протеина, способного воздействовать
на 5 ключевых факторов гармоничной фигуры и красоты
кожи(СТРОЙНОСТЬ/УПРУГОСТЬ/УВЛАЖНЕНИЕ/ТОНУС/
ОДНОРОДНОСТЬ КОЖИ).
Стресс и подобные состояния подавляют позитивное
воздействие адипонектина.
54. 56
ДЕРМО-КОСМЕТИЧЕСКАЯ
ЛИНИЯ СРЕДСТВ
с исключительным омолаживающим
действием, созданная с учетом
потребностей мужской кожи.
Защищает молодость кожи мужчин,
действуя в 3-х направлениях:
• Очищение/Бритье
• Увлажнение
• Омоложение
Два запатентованных компонента
взаимодополняющее действие:
• Бета-Экдизон
Заживляет травмы и порезы.
Стимулирует клеточную регенерацию
• Фосфат витамина Е
Защищает клетки от свободных
радикалов.
DIOR HOMME DERMO SYSTEM
57. 59
I O RИзучение
потребностей
Расширение
продаж
Понимать желания
клиента, чтобы найти
соответствующие продукты
Задайте вопросы + Перефразируйте
Если возможно, предложите клиентке присесть
«Что Вы ожидаете от вашего средства ухода?
На чем Вы акцентируете основное внимание
при уходе?
Вы уже знакомы с эксклюзивными
средствами Dior»
Поз2,5воляет предложить адаптированную
гамму
«Как обычно Вы ухаживаете за кожей?
Какую текстуру Вы предпочитаете?»
Позволяет предложить
персонализированную программу ухода
Перефразируйте:
«Если я Вас правильно поняла, Вы хотите…»
Предлагать и наносить
1. Предложите решение,
адаптированное к потребностям
клиента
«Гамма X полностью соответствует Вашим
ожиданиям. Она позволяет…»
2. Представьте основную программу
ухода
«Оптимальный результат достигается
благодаря программе ухода, которая включает
3 взаимнодополняющих средства. Позвольте
познакомить Вас с ними, чтобы Вы могли
сделать свой выбор»
3. Продемонстрируйте средства
основной программы
См. стр.9
4. Закрепите продажу
«Что Вы думаете об этой программе?»
Укреплять лояльность
клиентов для
последующих продаж
Представьте другие категории
продукции
Макияж:
«А Вы знаете, что наши новые оттенки
губных помад разработаны специально,
чтобы подчеркивать сияние кожи лица?».
Ароматы:
«Я не могу расстаться с Вами, не
познакомив с новым способом нанесения
аромата».
Объяснение
преимуществ
