SlideShare a Scribd company logo
tisdag den 20 december 2011
Kristin Heinonen
                    Internetstrateg på Good Old. Arrangör
                    av Sweden Social Web Camp.

                    Journalist SR, digital PR Grayling,
                    webb och presskontakter FN.

                    Strategi, webbutveckling och
                    marknadsföring inom digitala medier.

                    Kunder: DN, Lunds universitet, Malmö
                    Aviation, Handbolls-VM 2011.

tisdag den 20 december 2011
Sociala medier och B2B - möjligheter
         och utmaningar

         Rekrytera personal och odla
         kontakter i sociala medier

         Trender inom mobila plattformar

tisdag den 20 december 2011
Nätverk

                                 Bloggar


                                              Forum      Wikis


          +800 000 000

                              +150 000 000
                               Mikrobloggar
                                                      +400 000 000




                              +200 000 000
tisdag den 20 december 2011
Facebook & Twitter




tisdag den 20 december 2011
Kontakt med kunder




tisdag den 20 december 2011
Referenser - fokusgrupper




tisdag den 20 december 2011
Twitter - leads, bevakning
                och kundsupport




tisdag den 20 december 2011
Twitter - leads, bevakning
                och kundsupport




tisdag den 20 december 2011
Youtube - bara kul?




tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?




tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?




tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?




tisdag den 20 december 2011
Thought leadership




tisdag den 20 december 2011
Internkommunikation

              Facebook Secret Group

               Yammer




tisdag den 20 december 2011
Sociala medier och B2B




tisdag den 20 december 2011
57 % av anställda i USA använder
              sociala medier i arbetet minst 1
              gg/vecka

              ”No 1 reason”: Att bygga kunskap
              och få svar på frågor från
              likasinnade/branschkollegor

                                    Source: IDC State of Social Business/Jan 2010



tisdag den 20 december 2011
29% använder Twitter för affärsrelaterade
        nyheter och information

        62 % Besöker företags- eller produktsidor i
        sociala medier

        62% Läser recensioner av affärsrelaterade
        fprodukter och tjänster

                                  Source: Business.com’s 2009 B2B Social Media Benchmarking Study (http://
                                  www.business.com/info/b2b-social-media-benchmark-study)
tisdag den 20 december 2011
B2B vs B2C




tisdag den 20 december 2011
Öka ditt digitala fotavtryck
                                                 Home




                                              + 8% - 40 %
                              + 133% - 693%
tisdag den 20 december 2011
Innovation




tisdag den 20 december 2011
InnoCentive
      200,000 problemlösare från 200 länder

      Utmaningar: 1044

      Bidrag till lösningar: 19,346

      Belöningar: $5,000 - $1 million baserat på
      komplexitet

      Average Success Rate: 50%




tisdag den 20 december 2011
HR & Rekrytering




tisdag den 20 december 2011
Ernst & Young Careers




tisdag den 20 december 2011
Bygga nätverk




tisdag den 20 december 2011
Mobila
                              enheter går
                              om PC som
                              vanligaste
                              internet-
                              enhet 2013
tisdag den 20 december 2011
tisdag den 20 december 2011
Konsumentmakt i mobilen




                     ComScore US smartphone user survey, 07/2011

tisdag den 20 december 2011
Mobilt är ingen liten tidning!
                                  Viktigaste kontaktpunkt
                                  Säljverktyg
                                  Kreditkort
                                  GPS
                                  ID




tisdag den 20 december 2011
Nya betalningslösningar




                              http://www.youtube.com/watch?v=QSzsFAJAKHI
tisdag den 20 december 2011
Hej då gatekeepers!




                    Bli din egen nyhetsbyrå
tisdag den 20 december 2011
Tack!
                              !   kristin@goodold.se
                              !   twitter.com/kristinheinonen
                              !   0768 942656
                              !   www.goodold.se




tisdag den 20 december 2011

More Related Content

Viewers also liked

Trabalho Seg do Trabalho
Trabalho Seg do TrabalhoTrabalho Seg do Trabalho
Trabalho Seg do Trabalho
Pampili
 
Bfk Bringing Your Brand To The Next Level
Bfk Bringing Your Brand To The Next LevelBfk Bringing Your Brand To The Next Level
Bfk Bringing Your Brand To The Next Level
mgcrotty
 
Den sociala konsumenten
Den sociala konsumentenDen sociala konsumenten
Den sociala konsumenten
Kristin Heinonen
 
Ooey, Gooey, Slimy Science!
Ooey,  Gooey,  Slimy  Science!Ooey,  Gooey,  Slimy  Science!
Ooey, Gooey, Slimy Science!
sydney
 
BFK PM Forum 1 Feb 2012
BFK PM Forum 1 Feb 2012BFK PM Forum 1 Feb 2012
BFK PM Forum 1 Feb 2012
mgcrotty
 
Artcom
ArtcomArtcom
4 4 Multimedia Production Team
4 4 Multimedia Production Team4 4 Multimedia Production Team
4 4 Multimedia Production TeamKimah
 
Injuries to ACL, PCL, and MCL
Injuries to ACL, PCL, and MCLInjuries to ACL, PCL, and MCL
Injuries to ACL, PCL, and MCLSulema Suarez
 

Viewers also liked (9)

Trabalho Seg do Trabalho
Trabalho Seg do TrabalhoTrabalho Seg do Trabalho
Trabalho Seg do Trabalho
 
Bfk Bringing Your Brand To The Next Level
Bfk Bringing Your Brand To The Next LevelBfk Bringing Your Brand To The Next Level
Bfk Bringing Your Brand To The Next Level
 
Den sociala konsumenten
Den sociala konsumentenDen sociala konsumenten
Den sociala konsumenten
 
Ooey, Gooey, Slimy Science!
Ooey,  Gooey,  Slimy  Science!Ooey,  Gooey,  Slimy  Science!
Ooey, Gooey, Slimy Science!
 
BFK PM Forum 1 Feb 2012
BFK PM Forum 1 Feb 2012BFK PM Forum 1 Feb 2012
BFK PM Forum 1 Feb 2012
 
Artcom
ArtcomArtcom
Artcom
 
Digital kundtjänst
Digital kundtjänstDigital kundtjänst
Digital kundtjänst
 
4 4 Multimedia Production Team
4 4 Multimedia Production Team4 4 Multimedia Production Team
4 4 Multimedia Production Team
 
Injuries to ACL, PCL, and MCL
Injuries to ACL, PCL, and MCLInjuries to ACL, PCL, and MCL
Injuries to ACL, PCL, and MCL
 

Sociala medier och B2B, business to business

  • 1. tisdag den 20 december 2011
  • 2. Kristin Heinonen Internetstrateg på Good Old. Arrangör av Sweden Social Web Camp. Journalist SR, digital PR Grayling, webb och presskontakter FN. Strategi, webbutveckling och marknadsföring inom digitala medier. Kunder: DN, Lunds universitet, Malmö Aviation, Handbolls-VM 2011. tisdag den 20 december 2011
  • 3. Sociala medier och B2B - möjligheter och utmaningar Rekrytera personal och odla kontakter i sociala medier Trender inom mobila plattformar tisdag den 20 december 2011
  • 4. Nätverk Bloggar Forum Wikis +800 000 000 +150 000 000 Mikrobloggar +400 000 000 +200 000 000 tisdag den 20 december 2011
  • 5. Facebook & Twitter tisdag den 20 december 2011
  • 6. Kontakt med kunder tisdag den 20 december 2011
  • 7. Referenser - fokusgrupper tisdag den 20 december 2011
  • 8. Twitter - leads, bevakning och kundsupport tisdag den 20 december 2011
  • 9. Twitter - leads, bevakning och kundsupport tisdag den 20 december 2011
  • 10. Youtube - bara kul? tisdag den 20 december 2011
  • 11. Tillför du något värdefullt? tisdag den 20 december 2011
  • 12. Tillför du något värdefullt? tisdag den 20 december 2011
  • 13. Tillför du något värdefullt? tisdag den 20 december 2011
  • 14. Thought leadership tisdag den 20 december 2011
  • 15. Internkommunikation Facebook Secret Group Yammer tisdag den 20 december 2011
  • 16. Sociala medier och B2B tisdag den 20 december 2011
  • 17. 57 % av anställda i USA använder sociala medier i arbetet minst 1 gg/vecka ”No 1 reason”: Att bygga kunskap och få svar på frågor från likasinnade/branschkollegor Source: IDC State of Social Business/Jan 2010 tisdag den 20 december 2011
  • 18. 29% använder Twitter för affärsrelaterade nyheter och information 62 % Besöker företags- eller produktsidor i sociala medier 62% Läser recensioner av affärsrelaterade fprodukter och tjänster Source: Business.com’s 2009 B2B Social Media Benchmarking Study (http:// www.business.com/info/b2b-social-media-benchmark-study) tisdag den 20 december 2011
  • 19. B2B vs B2C tisdag den 20 december 2011
  • 20. Öka ditt digitala fotavtryck Home + 8% - 40 % + 133% - 693% tisdag den 20 december 2011
  • 21. Innovation tisdag den 20 december 2011
  • 22. InnoCentive 200,000 problemlösare från 200 länder Utmaningar: 1044 Bidrag till lösningar: 19,346 Belöningar: $5,000 - $1 million baserat på komplexitet Average Success Rate: 50% tisdag den 20 december 2011
  • 23. HR & Rekrytering tisdag den 20 december 2011
  • 24. Ernst & Young Careers tisdag den 20 december 2011
  • 25. Bygga nätverk tisdag den 20 december 2011
  • 26. Mobila enheter går om PC som vanligaste internet- enhet 2013 tisdag den 20 december 2011
  • 27. tisdag den 20 december 2011
  • 28. Konsumentmakt i mobilen ComScore US smartphone user survey, 07/2011 tisdag den 20 december 2011
  • 29. Mobilt är ingen liten tidning! Viktigaste kontaktpunkt Säljverktyg Kreditkort GPS ID tisdag den 20 december 2011
  • 30. Nya betalningslösningar http://www.youtube.com/watch?v=QSzsFAJAKHI tisdag den 20 december 2011
  • 31. Hej då gatekeepers! Bli din egen nyhetsbyrå tisdag den 20 december 2011
  • 32. Tack! ! kristin@goodold.se ! twitter.com/kristinheinonen ! 0768 942656 ! www.goodold.se tisdag den 20 december 2011