SlideShare a Scribd company logo
woensdag 23 mei 12 1
woensdag 23 mei 12 2
VICTOR 
NEYNDORFF 
TBWA 
Leo Burnett 
Publicis 
Red Urban 
Young Works 
MOVE 
Heinz 
Honig 
Yacht 
Hallmark 
Procter & Gamble 
marketing communicatie - merkstrategie - management- experience design 
woensdag 23 mei 12 3
woensdag 23 mei 12 4
woensdag 23 mei 12 5
woensdag 23 mei 12 6
WE INSPIRE AND 
ENGAGE 
PEOPLE 
woensdag 23 mei 12 6
3 
DINGEN TELLEN BIJ 
woensdag 23 mei 12 7
1BETROKKENHEID 
woensdag 23 mei 12 8
1BETROKKENHEID 
2 MENSEN 
woensdag 23 mei 12 9
1BETROKKENHEID 
2 MENSEN 
3 BEWEGING 
woensdag 23 mei 12 10
BETROKKENHEID 
GEEFT 
ENERGIE 
woensdag 23 mei 12 11
BETROKKENHEID WERKT 
AANSTEKELIJK 
woensdag 23 mei 12 12
BETROKKENHEID 
LEIDT TOT 
BEWEGING 
woensdag 23 mei 12 13
W E L K E 
EXPERIENCES? 
woensdag 23 mei 12 14
1 OP 1 
woensdag 23 mei 12 15
1 OP VEEL 
woensdag 23 mei 12 16
1 OP HEEL VEEL 
woensdag 23 mei 12 17
experiences 
activaties 
event 
people 
woensdag 23 mei 12 18
C E N T R A L E 
V R A A G 
woensdag 23 mei 12 19
WAAROM 
smile? 
woensdag 23 mei 12 20
H O E K U N N E N W E 
D E R O I VAN 
EXPERIENCES 
V E R H O G E N ? 
woensdag 23 mei 12 21
DOEL VAN EXPERIENCE 
MENS 
leren 
motiveren 
ontmoeten 
woensdag 23 mei 12 22
RIJKWEIDTE VAN EXPERIENCE 
motiveren 
MENS 
leren 
ontmoeten 
tijdens 
na 
tijdens 
voor 
woensdag 23 mei 12 23
INSPIRATIE VOOR INNOVATIE 
psychology 
conceptueel 
technologie 
duurzaamheid 
techniek 
theater 
motiveren 
sociologie 
neurologie 
tv/radio 
locatie 
catering 
formats 
MENS leren 
ontmoeten 
tijdens 
na 
tijdens 
voor 
woensdag 23 mei 12 24
INSPIRATIE VOOR INNOVATIE 
psychology 
voor technologie 
duurzaamheid 
techniek 
theater 
motiveren 
sociologie 
neurologie 
tv/radio 
locatie 
catering 
formats 
MENS leren 
ontmoeten 
tijdens 
na 
tijdens 
conceptueel 
woensdag 23 mei 12 25
INSPIRATIE VOOR INNOVATIE 
formats 
psychology 
voor technologie 
duurzaamheid 
techniek 
theater 
motiveren 
sociologie 
neurologie 
tv/radio 
locatie 
catering 
MENS leren 
ontmoeten 
tijdens 
na 
tijdens 
conceptueel 
woensdag 23 mei 12 26
INSPIRATIE VOOR INNOVATIE 
formats 
psychology 
voor technologie 
duurzaamheid 
techniek 
theater 
motiveren 
sociologie 
neurologie 
tv/radio 
locatie 
catering 
MENS leren 
ontmoeten 
tijdens 
na 
tijdens 
conceptueel 
woensdag 23 mei 12 27
ALLEEN ACTIE LEVERT WAARDE 
KENNIS EN HOUDING ONVOLDOENDE 
ROI 
IMPACT 
GEDRAG 
LEREN 
TEVREDEN 
Bron: ROI Institute 
woensdag 23 mei 12 28
ALLEEN ACTIE LEVERT WAARDE 
KENNIS EN HOUDING ONVOLDOENDE VOOR ROI 
Bron: ROI Institute 
ROI 
IMPACT 
GEDRAG 
LEREN 
TEVREDEN 
woensdag 23 mei 12 29
WORKING WITH END IN MIND 
BEGIN MET JE GEWENSTE UITKOMST 
GEWENST GEDRAG 
TOT ACTIE KOMEN 
INSPIRERENDE CONVERSATIE 
INTERESSE VAN MENSEN 
Bron: Fresh Copenhagen 
DOEL: 
woensdag 23 mei 12 30
WORKING WITH END IN MIND 
IN PLAATS VAN WAT WIL IK KWIJT 
DOEL: GEWENST GEDRAG 
TOT ACTIE KOMEN 
INSPIRERENDE CONVERSATIE 
INTERESSE VAN MENSEN 
Bron: Fresh Copenhagen 
woensdag 23 mei 12 31
woensdag 23 mei 12 32
START BIJ DE 
INTERESSES 
VAN MENSEN 
woensdag 23 mei 12 32
START MET INTERESSE VAN MENSEN 
IN PLAATS VAN WAT WIL IK KWIJT 
GEWENST GEDRAG 
TOT ACTIE KOMEN 
INSPIRERENDE CONVERSATIE 
INTERESSE VAN MENSEN 
EXPERIENCE 
DESIGN 
DOEL: 
Bron: Fresh Copenhagen 
woensdag 23 mei 12 33
WORKING WITH END IN MIND 
IN PLAATS VAN WAT WIL IK KWIJT 
GEWENST GEDRAG 
TOT ACTIE KOMEN 
INSPIRERENDE CONVERSATIE 
INTERESSE VAN MENSEN 
EXPERIENCE 
DESIGN 
Bron: Fresh Copenhagen 
DOEL: 
woensdag 23 mei 12 34
lekker bezig weinig actief 
woensdag 23 mei 12 35
H O E K U N N E N W E 
D E R O I VAN 
EXPERIENCES 
V E R H O G E N ? 
woensdag 23 mei 12 36
woensdag 23 mei 12 37
DIGITAL 
IS REALITEIT 
woensdag 23 mei 12 37
MINDER 
woensdag 23 mei 12 38
MEER 
woensdag 23 mei 12 39
NOG MEER 
woensdag 23 mei 12 40
LIVE EN DIGITAL KOMEN SAMEN 
DAT LIJDT TOT WRIJVING, DUS MOGELIJKHEDEN 
live digital 
woensdag 23 mei 12 41
woensdag 23 mei 12 42
WE 
LOVE 
LIVE! 
woensdag 23 mei 12 43
DIGITALE 
ERVARING MAAKT 
FYSIEKE ERVARING 
WAARDEVOLLER 
woensdag 23 mei 12 44
DIGITAL & LIVE 
BRON VAN 
MOGELIJKHEDEN 
woensdag 23 mei 12 45
woensdag 23 mei 12 46
SMILE: 
- BEREIK 
- IMPACT 
- DUUR 
- ALTERNATIEVEN 
woensdag 23 mei 12 47
HOLOGRAMIC 
PRESENTATION 
woensdag 23 mei 12 48
woensdag 23 mei 12 49
woensdag 23 mei 12 50
HOE BETREK IK 
MIJN DOELGROEP 
BETER BIJ MIJN 
EVENTS? 
woensdag 23 mei 12 51
SMILE LEVERT TOUCHPOINTS 
white 
paper 
blog website 
vitual 
events 
webinar 
mail 
event 
sms summary video 
VOOR 
social 
media 
TIJDENS NA 
woensdag 23 mei 12 52
SMILE VERHOOGT IMPACT 
event 
tools 
video 
podcast 
liveblog 
social 
media 
game 
woensdag 23 mei 12 53
SMILE: 
- LIVE ACTIVITIES 
- BTB/BTC EVENTS 
- FACE TO FACE 
woensdag 23 mei 12 54
SMILE: 
HELPT OWNED 
MEDIA OMZETTEN 
IN EARNED MEDIA 
woensdag 23 mei 12 55
SOCIAL & 
EVENTS: A MATCH 
woensdag 23 mei 12 56
woensdag 23 mei 12 57
SEO 
QR-CODE 
RSS 
SM 
C2C 
SOLOMO 
SXSW 
RFID 
woensdag 23 mei 12 58
HOE BETREK IK 
MIJN DOELGROEP 
BETER BIJ MIJN 
EVENTS? 
woensdag 23 mei 12 59
WAAROM 
GAAN MENSEN 
NAAR EEN 
ZAKELIJK 
EVENT? 
woensdag 23 mei 12 60
BEZOEK REDENEN: 
- NIEUWE DINGEN ZIEN 
- GEINSPIREERD RAKEN 
- GEMOTIVEERD WORDEN 
- VOORBEELDEN ZIEN 
- ERVARINGEN UITWISSELEN 
- SAMEN IETS ERVAREN 
- ELKAAR ONTMOETEN 
woensdag 23 mei 12 61
WAT KUNNEN WE 
BEINVLOEDEN? 
- LOCATIE 
- CATERING 
- FORMATS 
- SPREKERS 
- ENTERTAINMENT 
- NEVENPROGRAMMA 
- NETWERKMOGELIJKHEDEN 
woensdag 23 mei 12 62
nono’s digital 
zenden interactie 
foutloos energie 
intravert extravert 
controle vrijheid 
woensdag 23 mei 12 63
WAAROM WIL IK 
SMILE GEBRUIKEN? 
woensdag 23 mei 12 64
THINK OUTSIDE 
THE ROOM 
woensdag 23 mei 12 65
SMILE: VAN CONTACT NAAR RELATIE 
KORT EN KRACHTIG 
Trigle at Fresh conference 
intensiteit 
tijd 
live-event 
live-event 
live-event 
woensdag 23 mei 12 66
SMILE: VAN CONTACT NAAR RELATIE 
CONTACT ONDERHOUDEN, VERSTERKT EN GELADEN 
facebook 
linkedin 
twitter 
delicious 
twitter 
blog 
pinterest 
Trigle at Fresh conference 
intensiteit 
tijd 
live-event 
live-event 
live-event 
woensdag 23 mei 12 67
SMILE ALS VERBINDING 
CREEER EXTRA TOUCHPOINTS 
voor tijdens na 
woensdag 23 mei 12 68
BOUWEN NAAR RELATIE 
PRE EVENT CONTACTEN VOOR VOLGEND EVENT 
woensdag 23 mei 12 69
BOUWEN NAAR RELATIE 
PRE EVENT CONTACTEN VOOR VOLGEND EVENT 
voor tijdens na voor tijdens na voor tijdens 
woensdag 23 mei 12 69
SMILE VOOR VERBINDING, BELEVING 
DE TIMELINE VAN HET EVENT MEER TOUCHPOINTS 
voor tijdens na 
blog website 
webinar 
vitual 
events 
mail 
white 
event 
paper 
sms summary video 
social 
media 
woensdag 23 mei 12 70
HOE ZET IK SMILE 
IN BIJ EVENTS 
VOOR 
ZICHTBAARHEID? 
woensdag 23 mei 12 71
SMILE BIJ EVENTS 
- FACEBOOK 
- LINKEDIN 
- PRESSDOC 
- TWITTER 
- BLOG 
- YOUTUBE 
- SEARCH 
woensdag 23 mei 12 72
HOE KAN TWITTER 
GEBRUIKEN 
TIJDENS 
EEN EVENT? 
woensdag 23 mei 12 73
HOE TWITTER GEBRUIKEN? 
NIET IEDEREEN DOET MEE OF NIET ZOALS JIJ WILT 
woensdag 23 mei 12 74
LIVESTREAMING VOOR DEELNEMER 
on stage off stage 
woensdag 23 mei 12 75
IDEE: PRO-ACTIEVE TWITTER FEED 
VRAAG TIJDENS EVENTS OM FEEDBACK 
woensdag 23 mei 12 76
STROOI RIJK MET #EVENT 
woensdag 23 mei 12 77
TWITTER 
FONTIJN? 
woensdag 23 mei 12 78
WAT HEB JIJ TE BIEDEN? 
- LEREN 
- LACHEN 
- LIEFDE 
- LOCALISATIE 
woensdag 23 mei 12 79
BEREID HET TWITTER 
INZET VOOR 
SMILE EVENT 
MANAGER 
DENK RADIO/TV IPV 
THEATER 
IT’S ALL ABOUT THEM 
woensdag 23 mei 12 80
TWITTER PLAN VAN AANPAK 
TWITTER VRAAGT VOORBEREIDING 
set-up voorbereiding resources design strategie uitvoering 
#smile 
spreker mkt link nr link 
denk radio vr remotes 
structuur mt vragen 
extra hangout room ? 
Trigle at Fresh conference 
@smile 
huisstijl 
contentplan 
leren 
lachen 
luisteren 
localiseren 
liefde 
luistervink 
chat manager 
twitter-search 
twittergids 
listorious.com 
focus mkn relaties, ipv aantallen 
interessant om te delen ? 
maak delen makkelijk 
# op alle communicatie 
wat levert # participant op? 
game beste #/pauze/eind 
gebruik foto’s en links 
what’s up? 
twitter fall 
wiffiti 
gesprek vs chat 
cam room 
storify 
tools: 
woensdag 23 mei 12 81
SUCCES? 
TEL NIET ALLEEN JE 
BEREIK 
BEREIK DE MENSEN 
DIE TELLEN 
woensdag 23 mei 12 82
WIE ZIJN 
INFLUENCERS? 
woensdag 23 mei 12 83
LIVE STREAMING VOOR 
REMOTE DEELNEMER 
DENK TV IPV THEATER 
woensdag 23 mei 12 84
SMILE 
twitter 
website 
app voor poll 
twittergirls: acties tweets vragen aan 
bezoekers, felicitaties en meningen 
livestream kooktheater 
ipad karikatuur, direct op facebook/twitterlive 
#hashtag voor vragen tijdens presentatie 
#hashtag voor speciale effecten op toneel 
gemeenschappelijke foto op @ account 
Doel 
info 
interactie 
entertainment 
Gouden 
Giraffe 
event/ 
entertainment 
VOORBEELD 
woensdag 23 mei 12 85
SMILE 
@twitteraccount 
website 
app voor poll 
videoblog van sprekers 
poll voor en tijdens meeting 
live mindmap 
storify 
Doel 
info 
interactie 
verbinding 
Marktplaats 
relatie events 
VOORBEELD 
woensdag 23 mei 12 86
HOE ZORG IK VOOR 
WOM VOOR MIJN 
EVENT? 
woensdag 23 mei 12 87
WAT BEVEEL JIJ 
AAN BIJ 
ANDEREN? 
WAAROM? 
woensdag 23 mei 12 88
WAT HEB IK TE 
BIEDEN? 
INTERESSANT 
GENOEG? 
MAKKELIJK TE 
DELEN? 
woensdag 23 mei 12 89
SXSW 
EEN PRACHTIG 
PRATIJK VOORBEELD 
woensdag 23 mei 12 90
woensdag 23 mei 12 91
woensdag 23 mei 12 92
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 93
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 94
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 95
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 96
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 97
CROSS MEDIALE AANPAK 
woensdag 23 mei 12 98
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 99
woensdag 23 mei 12 100
VISUALISERING VAN DATA 
woensdag 23 mei 12 101
VISUALISERING VAN DATA 
woensdag 23 mei 12 101
VISUALISERING VAN DATA 
DIGITAL DATA FYSIEK RELEVANT MAKEN 
woensdag 23 mei 12 102
ENERGY 
WAT HEBBEN MENSEN NODIG 
woensdag 23 mei 12 103
OPVALLEND HELPEN 
woensdag 23 mei 12 104
#3 THINK THROUGH THE LINE 
woensdag 23 mei 12 105
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
Share your experience, like an experience 
woensdag 23 mei 12 106
IMPLICATIES VOOR MERKEN 
#3 THINK THROUGH THE LINE 
Share your experience, like an experience 
woensdag 23 mei 12 106
HOE MEET IK 
SUCCES? 
woensdag 23 mei 12 107
BESCHRIJF JE SUCCES 
SMILE SUCCES IS GOED TE METEN 
woensdag 23 mei 12 108
SMILE: 
SOCIAL MEDIA IN 
LIVE EXPERIENCE 
woensdag 23 mei 12 109
smile? 
woensdag 23 mei 12 110
WAAROM 
smile? 
woensdag 23 mei 12 111
MEER 
woensdag 23 mei 12 112
SOCIAL & 
EVENTS: A MATCH 
woensdag 23 mei 12 113
DIGITAL 
MAAKT FYSIEKE 
E R V A R I N G 
WAARDEVOLLER 
woensdag 23 mei 12 114
BEREIK 
INTERACTIE 
CO-CREATIE 
RELATIE 
woensdag 23 mei 12 115
TEL NIET ALLEEN JE 
BEREIK 
BEREIK DE MENSEN 
DIE TELLEN 
woensdag 23 mei 12 116
EVENT ONTWERP 
TIJDENS EN OOK 
VOOR EN NA 
HET EVENT 
woensdag 23 mei 12 117
DENK MENS 
NIET TECHNIEK 
woensdag 23 mei 12 118
UND JETST? 
woensdag 23 mei 12 119
woensdag 23 mei 12 120
ACTIE 
woensdag 23 mei 12 121
BORREL 
woensdag 23 mei 12 122
vragen questions 
pitanja otázky spørgsmål 
kysymykset fragen ερωτήσεις 
domande 質問 klausimai spørsmål 
pytania questões întrebări 
вопросы питања preguntas 
frågor ค ำถำม sorular питання? 
woensdag 23 mei 12 123
woensdag 23 mei 12 124
WE INSPIRE AND 
ENGAGE 
PEOPLE 
woensdag 23 mei 12 124
woensdag 23 mei 12 125

More Related Content

Viewers also liked

Presentazione danesi
Presentazione danesiPresentazione danesi
Presentazione danesi
bjarke123
 
Bike Rack Design Project
Bike Rack Design ProjectBike Rack Design Project
Bike Rack Design Project
wangxdynasty
 
Locks simon-mols.
Locks simon-mols.Locks simon-mols.
Locks simon-mols.
bjarke123
 
Flora and fauna haci
Flora and fauna haciFlora and fauna haci
Flora and fauna haci
bjarke123
 
Ben
BenBen
The seals in the wadden sea martyna
The seals in the wadden sea martynaThe seals in the wadden sea martyna
The seals in the wadden sea martyna
bjarke123
 
Presentation fyskery gioia beatrice
Presentation fyskery gioia beatricePresentation fyskery gioia beatrice
Presentation fyskery gioia beatrice
bjarke123
 
Bike Rack Design Project
Bike Rack Design ProjectBike Rack Design Project
Bike Rack Design Project
wangxdynasty
 
Oysters
OystersOysters
Oysters
bjarke123
 
Dikes presentation
Dikes presentationDikes presentation
Dikes presentation
bjarke123
 

Viewers also liked (10)

Presentazione danesi
Presentazione danesiPresentazione danesi
Presentazione danesi
 
Bike Rack Design Project
Bike Rack Design ProjectBike Rack Design Project
Bike Rack Design Project
 
Locks simon-mols.
Locks simon-mols.Locks simon-mols.
Locks simon-mols.
 
Flora and fauna haci
Flora and fauna haciFlora and fauna haci
Flora and fauna haci
 
Ben
BenBen
Ben
 
The seals in the wadden sea martyna
The seals in the wadden sea martynaThe seals in the wadden sea martyna
The seals in the wadden sea martyna
 
Presentation fyskery gioia beatrice
Presentation fyskery gioia beatricePresentation fyskery gioia beatrice
Presentation fyskery gioia beatrice
 
Bike Rack Design Project
Bike Rack Design ProjectBike Rack Design Project
Bike Rack Design Project
 
Oysters
OystersOysters
Oysters
 
Dikes presentation
Dikes presentationDikes presentation
Dikes presentation
 

Smilesocialmediainliveexperiences 140827072839-phpapp02