Imre Gmelig Meijling en Cyrille de Warrimont vertellen hoe Clockwork het Havenbedrijf Rotterdam helpt in haar ambitie om de slimste haven te worden. Dat doen we door agile samen te werken in marketing én technologie.
Deze presentatie is gegeven door Johan van der Zanden, directeur Communicatie ING Nederland, tijdens het Communicatiecongres 2015.
De afdeling van de toekomst.
ING vindt zichzelf opnieuw uit en de afdeling Communicatie loopt daarbij voorop. Johan van der Zanden vertelt over zijn 'afdeling van de toekomst'.
Aparte afdelingen voor interne en externe communicatie? Niet meer van deze tijd. Van der Zanden ging op bezoek bij bedrijven als Zappos, Google en Spotify en zocht de grenzen op. Het resultaat: de afdeling van de toekomst in wording. Slagvaardig, energiek en flexibel.
Marielle is naast docent mediapsychologie aan de Hogeschool Rotterdam als agile coach verbonden aan Agile in the Core. Agile in the Core organiseert trainingen en evenementen en ondersteunt mensen die agile in organisaties beoefenen. Samen met Betteke van Ruler en Arie Bennekum (co-auteur van het Agile Manifest) heeft ze een certificatieprogramma ‘Agile voor Marketingprofessionals’ opgezet.
Agile Marketing: Managing Marketing in High Gearion interactive
There are two kinds of companies in the digital world: the quick and the dead.
Marketing software empowers you with the technology to act and react swiftly to new opportunities. But to take advantage of that power, marketing needs to adapt how it manages its activities to thrive at this new clockspeed. Agile marketing is the ideal management methodology for this environment.
Learn:
- The process of agile marketing
- Examples of how other companies have adopted it
- Steps for getting started
- How other companies are integrating agile with budgeting, long-term planning, metrics & multi-team coordination
User Interface, processen (business rules,
algoritmes) en integratie worden visueel gemodelleerd waarna het model direct uitvoerbaar
is als web-based applicatie. Dat levert een aantal substantiële voordelen op in termen van
snelheid en flexibiliteit. Daarom heeft Gartner Mendix in 2009 tot ‘Cool Vendor’ in
applicatieontwikkeling benoemd.
Deze presentatie is gegeven door Johan van der Zanden, directeur Communicatie ING Nederland, tijdens het Communicatiecongres 2015.
De afdeling van de toekomst.
ING vindt zichzelf opnieuw uit en de afdeling Communicatie loopt daarbij voorop. Johan van der Zanden vertelt over zijn 'afdeling van de toekomst'.
Aparte afdelingen voor interne en externe communicatie? Niet meer van deze tijd. Van der Zanden ging op bezoek bij bedrijven als Zappos, Google en Spotify en zocht de grenzen op. Het resultaat: de afdeling van de toekomst in wording. Slagvaardig, energiek en flexibel.
Marielle is naast docent mediapsychologie aan de Hogeschool Rotterdam als agile coach verbonden aan Agile in the Core. Agile in the Core organiseert trainingen en evenementen en ondersteunt mensen die agile in organisaties beoefenen. Samen met Betteke van Ruler en Arie Bennekum (co-auteur van het Agile Manifest) heeft ze een certificatieprogramma ‘Agile voor Marketingprofessionals’ opgezet.
Agile Marketing: Managing Marketing in High Gearion interactive
There are two kinds of companies in the digital world: the quick and the dead.
Marketing software empowers you with the technology to act and react swiftly to new opportunities. But to take advantage of that power, marketing needs to adapt how it manages its activities to thrive at this new clockspeed. Agile marketing is the ideal management methodology for this environment.
Learn:
- The process of agile marketing
- Examples of how other companies have adopted it
- Steps for getting started
- How other companies are integrating agile with budgeting, long-term planning, metrics & multi-team coordination
User Interface, processen (business rules,
algoritmes) en integratie worden visueel gemodelleerd waarna het model direct uitvoerbaar
is als web-based applicatie. Dat levert een aantal substantiële voordelen op in termen van
snelheid en flexibiliteit. Daarom heeft Gartner Mendix in 2009 tot ‘Cool Vendor’ in
applicatieontwikkeling benoemd.
Frank Wammes discussed how the rate of technology development and business disruption leads us all t be concerned what these developments will mean for our business. What's the next big idea that could disrupt our business, which new models could we bring to market? Question is whether the "Idea" or "Model" is the defining thing of success. We are increasingly witnessing changes in the work culture, the installation of innovation processes and creation of flexible platforms that will determine the success for the (nearby) future.
Author - Frank Wammes
ICON Future Hub is dé beoogde hartslag voor innovatie in Oost Nederland volgens Martha Riemsma, Frank Hautvast en Peter Oosterwijk. Zij zijn de initiatiefnemers van het ambitieuze plan een fysiek open netwerk op te zetten in hartje Enschede. Een toegankelijk jaarprogramma gedraaid door 'hand-picked' kennisnomaden waarborgt een continue hartslag met grote aantrekkingskracht op professionals uit de regio.
Het trio is momenteel op zoek naar investeerders die in ICON een krachtig bewijs zien om de claim Innovatie-hotspot Oost Nederland te realiseren, en met het onderliggende businessmodel reeds bereid zijn om na 18 maanden winstgevend te zijn.
Op 8 oktober aanstaande organiseert ICT distributeur Copaco een groots partnerevent waarbij bezoekers geïnformeerd worden over de nieuwste ontwikkelingen in de IT-markt. Cloud staat natuurlijk centraal, maar Copaco laat samen met bijna 30 leveranciers ook zien wat bijvoorbeeld Domotica en Internet of Things betekenen voor de business. Vanuit het thema ‘Challenge the Future Together’ informeert Copaco over
de laatste stand van zaken op het gebied van onder andere cloud, de werkplek van de toekomst, BYOD, connectivity en nog veel meer.
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016ABN AMRO
- Nederlandse industriële toeleverancier moet inhaalslag maken bij transformatie naar oem’er;
- Toeleveranciers willen minder afhankelijkheid, meer internationale afnemers en hogere marges;
- Kleine gespecialiseerde toeleveranciers verdienen meer dan gemiddelde oem’er.
Het grootste deel van de Nederlandse industrie richt zich op toelevering. Dat is al van oudsher zo: ons land kent traditioneel een grote variëteit aan industriële toeleveranciers in het midden- en kleinbedrijf. De meeste onderdelen gaan naar het buitenland, bijvoorbeeld naar ons belangrijkste afzetland Duitsland. Want Nederland heeft zelf maar weinig grote original equipment manufacturers (oem’ers): bedrijven die onder eigen merknaam complete machines en apparaten op de markt brengen. Dit zorgt dat er in ons land weinig betrouwbare afnemers zijn voor grote, hoogtechnische toeleveranciers. En dat is een probleem, want het zet toeleveranciers in een afhankelijke en kwetsbare positie.
Corelio is het uitgeversbedrijf achter de kranten De Standaard, Het Nieuwsblad/De Gentenaar en L’Avenir. Het bedrijf participeert ook in onder meer De Vijver Media, waarin tv-zenders VIER en VIJF zitten, en productiehuis Woestijnvis en weekblad Humo.
Met al zijn activiteiten staat Corelio dagelijks in contact met honderden consumenten. Dat contact moet gestroomlijnd verlopen.
In 2020 zullen er 50 miljard apparaten zijn verbonden met het internet, resulterend in een economische waarde van $ 19 biljoen. In deze wereld waarin nieuwe digitale bedrijven gevestigde giganten aan het wankelen brengen, is het tijd om te verstoren of het risico lopen verstoord te worden.
NIMA2024 | Hoe breng je Behavioural Design in de praktijk? | Mylene Samuels, ...BBPMedia1
Obstakels, learnings en tips.
Mylene neemt je mee op haar reis. Hoe heeft zij Behavioural Design in de praktijk gebracht bij de ABN AMRO? Ze deelt de obstakels die ze is tegengekomen op haar reis. Maar ook haar tips en learnings. Ook deelt zij een zeer praktische succesvolle Behavioural Design casus.
NIMA2024 | Klein budget, grote impact! Zo bereik je senioren met een gerichte...BBPMedia1
Tijdens deze presentatie licht SeniorWeb de genomineerde marketingcase voor de Marketing Company of the Year Award toe. SeniorWeb is een landelijke vereniging zonder winstoogmerk met 151.000 leden, 2.800 vrijwilligers en 16 miljoen websitebezoeken per jaar. We bespreken de marketingstrategie van 2023 aan de hand van de uitdagingen, de ingezette p’s en de resultaten. Door de nog bredere inzet van contentmarketing en een gewaagd prijsbeleid weet SeniorWeb steeds meer ouderen te bereiken. En daarmee nog meer mensen te helpen om digitaal vaardig te worden en te blijven.
More Related Content
Similar to Slimste haven door agile marketing & technologie
Frank Wammes discussed how the rate of technology development and business disruption leads us all t be concerned what these developments will mean for our business. What's the next big idea that could disrupt our business, which new models could we bring to market? Question is whether the "Idea" or "Model" is the defining thing of success. We are increasingly witnessing changes in the work culture, the installation of innovation processes and creation of flexible platforms that will determine the success for the (nearby) future.
Author - Frank Wammes
ICON Future Hub is dé beoogde hartslag voor innovatie in Oost Nederland volgens Martha Riemsma, Frank Hautvast en Peter Oosterwijk. Zij zijn de initiatiefnemers van het ambitieuze plan een fysiek open netwerk op te zetten in hartje Enschede. Een toegankelijk jaarprogramma gedraaid door 'hand-picked' kennisnomaden waarborgt een continue hartslag met grote aantrekkingskracht op professionals uit de regio.
Het trio is momenteel op zoek naar investeerders die in ICON een krachtig bewijs zien om de claim Innovatie-hotspot Oost Nederland te realiseren, en met het onderliggende businessmodel reeds bereid zijn om na 18 maanden winstgevend te zijn.
Op 8 oktober aanstaande organiseert ICT distributeur Copaco een groots partnerevent waarbij bezoekers geïnformeerd worden over de nieuwste ontwikkelingen in de IT-markt. Cloud staat natuurlijk centraal, maar Copaco laat samen met bijna 30 leveranciers ook zien wat bijvoorbeeld Domotica en Internet of Things betekenen voor de business. Vanuit het thema ‘Challenge the Future Together’ informeert Copaco over
de laatste stand van zaken op het gebied van onder andere cloud, de werkplek van de toekomst, BYOD, connectivity en nog veel meer.
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016ABN AMRO
- Nederlandse industriële toeleverancier moet inhaalslag maken bij transformatie naar oem’er;
- Toeleveranciers willen minder afhankelijkheid, meer internationale afnemers en hogere marges;
- Kleine gespecialiseerde toeleveranciers verdienen meer dan gemiddelde oem’er.
Het grootste deel van de Nederlandse industrie richt zich op toelevering. Dat is al van oudsher zo: ons land kent traditioneel een grote variëteit aan industriële toeleveranciers in het midden- en kleinbedrijf. De meeste onderdelen gaan naar het buitenland, bijvoorbeeld naar ons belangrijkste afzetland Duitsland. Want Nederland heeft zelf maar weinig grote original equipment manufacturers (oem’ers): bedrijven die onder eigen merknaam complete machines en apparaten op de markt brengen. Dit zorgt dat er in ons land weinig betrouwbare afnemers zijn voor grote, hoogtechnische toeleveranciers. En dat is een probleem, want het zet toeleveranciers in een afhankelijke en kwetsbare positie.
Corelio is het uitgeversbedrijf achter de kranten De Standaard, Het Nieuwsblad/De Gentenaar en L’Avenir. Het bedrijf participeert ook in onder meer De Vijver Media, waarin tv-zenders VIER en VIJF zitten, en productiehuis Woestijnvis en weekblad Humo.
Met al zijn activiteiten staat Corelio dagelijks in contact met honderden consumenten. Dat contact moet gestroomlijnd verlopen.
In 2020 zullen er 50 miljard apparaten zijn verbonden met het internet, resulterend in een economische waarde van $ 19 biljoen. In deze wereld waarin nieuwe digitale bedrijven gevestigde giganten aan het wankelen brengen, is het tijd om te verstoren of het risico lopen verstoord te worden.
Similar to Slimste haven door agile marketing & technologie (20)
NIMA2024 | Hoe breng je Behavioural Design in de praktijk? | Mylene Samuels, ...BBPMedia1
Obstakels, learnings en tips.
Mylene neemt je mee op haar reis. Hoe heeft zij Behavioural Design in de praktijk gebracht bij de ABN AMRO? Ze deelt de obstakels die ze is tegengekomen op haar reis. Maar ook haar tips en learnings. Ook deelt zij een zeer praktische succesvolle Behavioural Design casus.
NIMA2024 | Klein budget, grote impact! Zo bereik je senioren met een gerichte...BBPMedia1
Tijdens deze presentatie licht SeniorWeb de genomineerde marketingcase voor de Marketing Company of the Year Award toe. SeniorWeb is een landelijke vereniging zonder winstoogmerk met 151.000 leden, 2.800 vrijwilligers en 16 miljoen websitebezoeken per jaar. We bespreken de marketingstrategie van 2023 aan de hand van de uitdagingen, de ingezette p’s en de resultaten. Door de nog bredere inzet van contentmarketing en een gewaagd prijsbeleid weet SeniorWeb steeds meer ouderen te bereiken. En daarmee nog meer mensen te helpen om digitaal vaardig te worden en te blijven.
NIMA2024 | Verbinden met Gen Z - Tips en methoden I Ellen Magermans en Carlij...BBPMedia1
Tijdens de presentatie delen we niet alleen inzichten hoe je jongeren het beste kunt bereiken als merk, maar ook juist inzichten hoe je jongeren het beste kan verbinden met je merk.
Verwacht verrassende inzichten in deze generatie die je een hele grote stap dichterbij de doelgroep brengt.
NIMA2024 | Nieuwe generaties inspireren. Van groei naar impact. | Yvonne Nass...BBPMedia1
Met ruim 200 schilderijen, bijna 500 tekeningen en bijna alle brieven beheert het museum de grootste verzameling werken van Vincent van Gogh ter wereld. De missie: het inspireren van een divers publiek met het leven en werk van Vincent van Gogh en zijn tijd. Yvonne zal in haar sessie delen hoe het museum een jongere doelgroep en nieuwe generaties museumbezoekers aantrekt. Ze neemt je mee in de marketing & communicatie uitdagingen en –aanpak. En hoe het museum impact wil maken.
NIMA2024 | Met post klanten terugwinnen die je via e-mail niet kunt bereiken ...BBPMedia1
E-mail is een populaire marketingtool voor veel ondernemingen. Maar wat als meer dan de helft van je klanten e-mails niet opent? Tom Meijer, Online Marketeer bij XXL Nutrition, vertelt hoe zij naast e-mail ook post inzetten voor meer impact. Bijvoorbeeld vanuit een geautomatiseerde campagne waarbij een gepersonaliseerd poststuk automatisch wordt ingezet als een e-mail drie keer niet wordt geopend. Maar ook de combinatie post en e-mail is een krachtig. Het toevoegen van post aan e-mail zorgt voor een hogere openingsrate, verwerking en engagement. Dat blijkt uit het Crossmediaal neuromarketingonderzoek post & online, uitgevoerd door Unravel in april 2024.
NIMA2024 | Het Grote Jongerenonderzoek 2024 | Hatice van Leeuwen, Mediahuis e...BBPMedia1
Hoe zijn jongeren te bereiken, wat houdt ze bezig en wat verwachten ze van merken? Hoe dichten we de kloof tussen verschillende generaties? Door het jongeren zelf te vragen. Dit is wat Het Grote Jongerenonderzoek doet.
Al 8 jaar doen Mediahuis, MediaTest en WPK grootschalig onderzoek onder jongeren. Het onderzoek biedt diepgaande inzichten die van onschatbare waarde zijn voor het begrijpen en bereiken van jongere generaties.
Hoe denken jongeren over actuele topics, zoals duurzaamheid, innovatie en employer branding? Wat vinden ze belangrijk in het leven?
Welke media gebruiken jongeren? Wat vinden ze nou eigenlijk van reclame? En waar moet een merk echt aan voldoen?
Allemaal vragen waar Het Grote Jongerenonderzoek antwoord op geeft. In deze sessie hoor jij als allereerste de nieuwste resultaten.
NIMA2024 | Binnen beginnen is buiten winnen | Ilse Janssen-Vermeulen en Nanda...BBPMedia1
Nadat eind 2021 een ambitieuze strategie is neergelegd door een kersverse marketingafdeling, is in 2022 gestart met de uitvoering daarvan. We zijn back to basic gegaan en hebben een stevig marketingfundament gezaaid. In 2023 konden we oogsten en is de een na de andere vernieuwing geïntroduceerd – met positief resultaat! Inmiddels is in- en extern zichtbaar hoe marketing onderdeel is geworden van de gehele organisatie. Dit wordt ook gezien door het NIMA, zij nomineerde Processionals voor Marketing Company of the Year (Medium).
NIMA2024 | Het belang van “Vrienden van Amstel Live” voor Amstel Bier | Thijs...BBPMedia1
In deze talk neemt Thijs de kijkers “backstage” in de marketingwereld die schuilt achter de Vrienden van Amstel LIVE. Wat zijn de succesfactoren van dit event en hoe blijft Amstel na 26 jaar nog vernieuwen? En hoe belangrijk is het event voor het biermerk, nu pils in populariteit daalt en mediakosten stijgen…
NIMA2024 | Het belang van “Vrienden van Amstel Live” voor Amstel Bier | Thijs...
Slimste haven door agile marketing & technologie
1. Slimste haven door Agile Marketing en Technologie
Case: Havenbedrijf
Rotterdam
2. Bedrijven uit de
Fortune 500 liggen onder
vuur door digitalisering.
85% van de Fortune 500
bedrijven uit 1955
bestaan niet meer.
85%
innoveerde
niet op tijd
3. Vaak is er aan technologie of
ideeën geen gebrek.
25. EngageSellTellReach
30% verhoging
van aantal bezoekers
(relevante traffic)
80% verbetering
op de juiste omgeving
terecht komen in 2 clicks
Exit rate met 50% verlagen
80% verbetering
conversie door drempel
verlagend opzetten
35% verhoging
retentie (geef mensen
reden om terug te
komen).
Op online presence
Time to MarketDevelopment
Op software ontwikkeling/configuratie
27% verlaging
van defects
4+ sterren Software
maintainebility
50% lager
door toepassing standaard
componenten en templates
Bijlage D – Clockwork KPI’s
Hoe gaan we de resultaten/effect van Clockwork’s bijdrage aantoonbaar meten…
KPI's
verhoging verhoging
verlaging
Meetbare KPIs definiëren
verlaging
verbetering verbetering
31. Hoe zetten wij een flexibele & solide basis
neer, die het havenbedrijf in staat stelt om de
slimste haven ter wereld te worden.
32.
33.
34.
35.
36.
37. “Voor informatie over wind kijk ik naar
mijn vlag”
Schipper (aflosser) in dienst van een Duitse rederij. Vervoert
natte bulk vanuit Rotterdam en Amsterdam naar Duitsland .
Vaart samen met Duitse en Poolse collega’s.
Informatie die hij nodig heeft om te varen:
• Getijden, waterstand en weer.
• Hij gebruikt getijdentabellen uit gratis agenda’s en voor het
weer Teletekst, zijn vlag en sectorposten
• Snelheidsbeperkingen, nog niet verwerkt in zijn
navigatiesoftware
• BaS en stremmingen, via sectorkanaal en wachtposten
Hebben wifi, een vaste pc aan boord, elke medewerker heeft wel
een smartphone. Halverwege de maand is vaak de datalimiet al
bereikt.Schipper RonaldHerman
38.
39.
40. Deze inzichten zorgden ervoor dat er binnen
het Havenbedrijf Rotterdam empathie kwam
voor de klanten en gebruikers van het
havengebied.
41. En stelde ons in staat om een
conceptuele basis neer te zetten die
ons en Havenbedrijf Rotterdam
structuur gaf.