Документ представляет собой обновление курса 'shopper professional' от октября 2009 года. Он содержит рекомендации по внедрению информации и активному взаимодействию с целевой аудиторией через онлайн-платформы, включая создание провокационных заголовков для статей. Участникам предлагается начать исследовать новые темы для будущих семинаров и вебинаров.