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06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Le utilities e le opportunità delle nuove tecnologie “mobile” Brescia – museo della mille miglia 8 luglio 2009
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Chi siamo: www.serviziinformatici.com Il network: http://www.antworks.it http://www.itzeta.it La piattaforma: Internet © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Siamo una società di software e consulenza, da anni attiva nel settore gas/acqua con propri prodotti e servizi  Da tempo operiamo in network, a diversi livelli, per aumentare e consolidare le nostre competenze progettuali (conoscenze di settore) e capacità produttive (competenze tecnologiche) © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 lettura:   da raccolta dati  a fattore informativo strategico Giovanni Cortelezzi – product manager © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Nell’intervento di oggi vorrei esporre la nostra visione del contesto nel quale e per il quale i nostri prodotti sono stati progettati e realizzati.  Un contesto radicalmente cambiato negli ultimi anni e tuttora in rapida evoluzione Partiamo da una situazione relativamente semplice dove il problema è prevalentemente tecnologico (sostituzione del libro con un PDA)  © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 pochi gli attori coinvolti Ufficio territoriale Cliente finale Società del gas pochi i flussi informativi © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Per arrivare ad una situazione molto più complessa © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Cliente finale letturista Telelettura Molti  soggetti coinvolti Molte informazioni scambiate Tecnico di campo cabina notifiche adempimenti © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Oggi una quantità di soggetti si servono del consumo derivato dalle letture per i propri processi informativi , gestionali e di business. La qualità, l’accuratezza e la capacità di comunicare il dato ne determina e ne sostiene il valore economico.  Diventa vitale la possibilità  di comunicazione tra periferia e sede centrale, tra il distributore e gli altri soggetti coinvolti. La capacità di mettere in campo dati e informazioni per risposte tempestive ed appropriate e nel contempo raccogliere e comunicare dati e informazioni funzionali ai diversi processi aziendali diventa l’elemento portante l’attività del distributore © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Cliente finale letturista Telelettura Il soggetto maggiormente implicato nella gestione dei flussi informativi da e per la periferia è oggi  il distributore Tecnico di campo cabina notifiche adempimenti © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 La complessità raggiunta dal sistema di distribuzione e vendita del gas naturale esprime bisogni e richieste di adeguamento in termini di efficienza delle procedure e dei processi, della disponibilità e affidabilità dei servizi informatici, della pertinenza, versatilità, adattabilità delle applicazioni informative, gestionali e di comunicazione. © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 L’aumento di complessità esprime bisogni a vari livelli: organizzativo infrastrutturale applicativo © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 ,[object Object]
Richiesta di nuove competenze operative e gestionaliLivello organizzativo © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
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Assicurare la salvaguardia dei dati e delle informazioni               –  disasterrecovery-
Garantire la continuità operativa – business continuity -
Gestire l’interdipendenza dei sistemi informativi dei diversi soggetti implicati – standard di comunicazione -Livello infrastrutturale © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Livello applicativo ,[object Object]
Facili da usare e da comprendere
Semplici e affidabili
Divertenti da usare
Deployment senza interruzione del servizio© Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Suite di applicativi web-based per la gestione della distribuzione del gas naturale © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com
06/07/2009 © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 In questo contesto e con questi criteri nasce e si consolida il progetto gemonX. gemonX è una applicativo web completamente indipendente dall’infrastruttura e dal perimetro aziendale. Viene rilasciato come servizio: software as a service Vantaggi: Niente nuovo hardaware: niente costi di acquisizione, niente costi di manutenzione Niente installazione di nuovo software:  è richiesto un browser  e una connessione a internet Capacità computazionale e di storage  negoziabile in funzione dei bisogni Qualità del servizio negoziabile in funzione  delle esigenze Alti livelli di sicurezza TCO – total costofownership  - molto conveniente © Servizi informatici srl  www.serviziinformatici.com

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Servizi informatici - gestione della distribuzione - brescia 2009

  • 1. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Le utilities e le opportunità delle nuove tecnologie “mobile” Brescia – museo della mille miglia 8 luglio 2009
  • 2. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Chi siamo: www.serviziinformatici.com Il network: http://www.antworks.it http://www.itzeta.it La piattaforma: Internet © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 3. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Siamo una società di software e consulenza, da anni attiva nel settore gas/acqua con propri prodotti e servizi Da tempo operiamo in network, a diversi livelli, per aumentare e consolidare le nostre competenze progettuali (conoscenze di settore) e capacità produttive (competenze tecnologiche) © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 4. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 lettura: da raccolta dati a fattore informativo strategico Giovanni Cortelezzi – product manager © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 5. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Nell’intervento di oggi vorrei esporre la nostra visione del contesto nel quale e per il quale i nostri prodotti sono stati progettati e realizzati. Un contesto radicalmente cambiato negli ultimi anni e tuttora in rapida evoluzione Partiamo da una situazione relativamente semplice dove il problema è prevalentemente tecnologico (sostituzione del libro con un PDA) © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 6. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 pochi gli attori coinvolti Ufficio territoriale Cliente finale Società del gas pochi i flussi informativi © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 7. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Per arrivare ad una situazione molto più complessa © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 8. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Cliente finale letturista Telelettura Molti soggetti coinvolti Molte informazioni scambiate Tecnico di campo cabina notifiche adempimenti © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 9. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Oggi una quantità di soggetti si servono del consumo derivato dalle letture per i propri processi informativi , gestionali e di business. La qualità, l’accuratezza e la capacità di comunicare il dato ne determina e ne sostiene il valore economico. Diventa vitale la possibilità di comunicazione tra periferia e sede centrale, tra il distributore e gli altri soggetti coinvolti. La capacità di mettere in campo dati e informazioni per risposte tempestive ed appropriate e nel contempo raccogliere e comunicare dati e informazioni funzionali ai diversi processi aziendali diventa l’elemento portante l’attività del distributore © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 10. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Cliente finale letturista Telelettura Il soggetto maggiormente implicato nella gestione dei flussi informativi da e per la periferia è oggi il distributore Tecnico di campo cabina notifiche adempimenti © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 11. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 La complessità raggiunta dal sistema di distribuzione e vendita del gas naturale esprime bisogni e richieste di adeguamento in termini di efficienza delle procedure e dei processi, della disponibilità e affidabilità dei servizi informatici, della pertinenza, versatilità, adattabilità delle applicazioni informative, gestionali e di comunicazione. © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 12. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 L’aumento di complessità esprime bisogni a vari livelli: organizzativo infrastrutturale applicativo © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 13.
  • 14. Richiesta di nuove competenze operative e gestionaliLivello organizzativo © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 15.
  • 16. Assicurare la salvaguardia dei dati e delle informazioni – disasterrecovery-
  • 17. Garantire la continuità operativa – business continuity -
  • 18. Gestire l’interdipendenza dei sistemi informativi dei diversi soggetti implicati – standard di comunicazione -Livello infrastrutturale © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 19.
  • 20. Facili da usare e da comprendere
  • 23. Deployment senza interruzione del servizio© Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 24. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Suite di applicativi web-based per la gestione della distribuzione del gas naturale © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 25. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 In questo contesto e con questi criteri nasce e si consolida il progetto gemonX. gemonX è una applicativo web completamente indipendente dall’infrastruttura e dal perimetro aziendale. Viene rilasciato come servizio: software as a service Vantaggi: Niente nuovo hardaware: niente costi di acquisizione, niente costi di manutenzione Niente installazione di nuovo software: è richiesto un browser e una connessione a internet Capacità computazionale e di storage negoziabile in funzione dei bisogni Qualità del servizio negoziabile in funzione delle esigenze Alti livelli di sicurezza TCO – total costofownership - molto conveniente © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 26. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 27.
  • 28.
  • 29. gemonX mobile – per i tecnici di campo
  • 30. giroLETTURE – per i letturisti© Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 31. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Servizio web-based per la gestione dell’attività di rilevazione dei consumi e dei dati tecnici-funzionali dei dispositivi di misura nelle reti di distribuzione del gas naturale © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 32. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 GemonX misura gestisce i dati provenienti dall’attività di lettura contatori e aggiornamento/integrazione dei dati anagrafici, tecnici e funzionali dei punti di riconsegna. Gestisce i dati provenienti dalla telelettura delle cabine e dei misuratori predisposti alla trasmissione Dal processo dei dati in ingresso gemonX misura soddisfa le richieste informative dei soggetti richiedenti: venditori (utenti della rete), servizi di front-office e back-office, clienti finali ecc © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 33. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Auto letture Servizi agli utenti Service Rilevazione Uffici operativi Servizi al back office Call center Mobile Servizi ai clienti finali Tele lettura © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 34. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Sistema mobile basato su PDA PSION teklogix per la rilevazione dei consumi, dello stato e dell’ utilizzo del punto di riconsegna, dei dati tecnici e funzionali del misuratore © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 35. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Giroletture è un applicativo residente sul palmare. Consente al letturista/tecnico di campo la rilevazione dei consumi e, nel caso,la verifica e l’aggiornamento dei dati anagrafici di localizzazione e di utenza, la verifica, aggiornamento e integrazione dei dati tecnici e funzionali del dispositivo di misura, della tipologia e modalità di utilizzo dell’utenza sul pdr © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com
  • 36. 06/07/2009 © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com Brescia – 8 luglio 2009 Grazie per l’attenzione Giovanni Cortelezzi product manager giovanni@serviziinformatici.com saluti www.serviziinformatici.com www.gemonx.com www.giroletture.it © Servizi informatici srl www.serviziinformatici.com