selling skill adalah keterampilan dasar yang dibutuhkan oleh seorang sales sebagai ujung tombak dari perusahaan. oleh karena itu berikut diulas dalam bentuk slides mengenai selling skill atau keterampilan menjual.

1. BY : BAMBANG SUMANTRI, SP

2. PROFILE PENULIS
PENGALAMAN KERJA
Maret 2006 – April 2008 :Sales Promotor Blitar Area PT. Bayer Cropsciences Indonesia
Maret 2008 – Maret 2009 :Field Sales Assistant Banyuwangi PT. Dupont Indonesia (Pioneer).
Maret 2009– Juni 2010 :Temporary Technical Lapang Banyuwangi PT. Nufarm Indonesia
Juni 2010 – April 2012 :Territory Manager EEJ dan Bali PT. Centa Brasindo Abadi.
May 2012 – May 2016 : Territory Sales Manager PT. Dow Agrosciences Indonesia.
July 2016 – January 2018 : Area Manager PT. Saprotan Utama Southeast Sulawesi Area.
January 2018 – Juli 2019 : Area Sales Manager South and West Sulawesi CV. Agrow
Agustus 2019 – Januari 2020 : Regional Sales Manager Sulawesi PT. Dalzon Chemicals Indonesia

3.  1. Make a gain ( Mendapat keuntungan )
 2. Fear of lost ( Menghindari kerugian )
 3. Avoidance of pain ( Menghindari rasa sakit )
 4. Pleasure ( Kesenangan )
 5. Social approval ( Pengakuan orang lain )
 6. Pride ( Kebanggaan )

4.  Tujuan : Untuk mendapatkan informasi tentang
kebutuhan pelanggan ( Pedagang/Petani )

5.  1. Open – Ended Questions (OEQ) : Pertanyaan
terbuka.
 Contoh : Bagaimana menurut bapak mengenai
curacron?
 2. Closed – Ended Questions (CEQ) : Pertanyaan
tertutup.
 Contoh : Apakah bapak pernah menggunakan Score?
 3. Choice Question (CQ) : Pertanyaan pilihan.
 Contoh : Apakah bapak lebih suka menggunakan
Pegasus atau Agrimec?
 4. Benefit – Tag Question (BTQ) : Pertanyaan manfaat
sugestif.
 Contoh : Hama penggorok daun merusak tanaman
dari dalam, sehingga pengendalianya harus dengan
insektisida sistemik, Trigard adalah insektisida
sistemik spesial untuk OPT tsb, apakah bapak setuju?

6.  1. Open – Ended Questions (OEQ) : Pertanyaan
terbuka.
 Contoh : Bagaimana menurut bapak mengenai
curacron?

7.  2. Closed – Ended Questions (CEQ) : Pertanyaan
tertutup.
 Contoh : Apakah bapak pernah menggunakan
Score?

8.  3. Choice Question (CQ) : Pertanyaan pilihan.
 Contoh : Apakah bapak lebih suka menggunakan
Pegasus atau Agrimec?

9.  4. Benefit – Tag Question (BTQ) : Pertanyaan
manfaat sugestif.
 Contoh : Hama penggorok daun merusak
tanaman dari dalam, sehingga pengendalianya
harus dengan insektisida sistemik, Trigard adalah
insektisida sistemik spesial untuk OPT tsb, apakah
bapak setuju?

10.  1. Positif, Ambil positifnya dan manfaatkan

11.  2. Positif – Negatif, Ambil yang positif dan
manfaatkan, abaikan yang negatif

12.  3. Kedengaranya Negatif, Dengarkan baik baik,
ingat ingat, abaikan negatif, gunakan Teknik
bertanya yang efektif.

13.  1. Membuat kesimpulan akhir.
 2. Meminta penegasan atas komitmen komitmen
atau persetujuan pelanggan.

14.  1. Mencatat janji – janji yang dibuat.
 2. Mengevaluasi hasil pertemuan dengan
pelanggan.
 3. Meyakinkan pelanggan menerima dan
melaksanakan pro gram yang ditawarkan.