Nel 2017, una ricerca sulla soddisfazione di partner e rivenditori in Italia ha evidenziato un alto livello di soddisfazione con l'82% degli intervistati molto soddisfatti di Axis. Fattori chiave di soddisfazione includono la qualità dei prodotti (96,6%) e la disponibilità del personale vendite (78,5%). I prodotti per piccole imprese sono stati considerati facili da installare dal 90,8% degli intervistati e contribuiscono a differenziare l'offerta.

1. Satisfaction Survey 2017
Settori e motivi di soddisfazione più diffusi
ha condotto una ricerca
sulla soddisfazione di partner, distributori e
rivenditori in 51 Paesi. Ecco i risultati registrati in Italia.
Apprezzano di Axis:
Italy
Che cosa rende soddisfatti di Axis?
Staff Training
ampia scelta
eccellenti
notorietà internazionale
Indice di
soddisfazione
0 100
10 90
20 80
30 70
40 60
50
Soluzioni:
Vendita e
distribuzione:
per l’86% è facile
ordinare.
Prodotti:
per il 96,6%
sono di alta qualità.
Personale
vendite:
per il 78,5% è
disponibile e facile
da rintracciare.
Post-vendita e
supporto tecnico:
per il 78% offre
competenze e
consigli preziosi.
Company
tecnologia all’avanguardia
eccellente
efficiente
Servizi
e Supporto
feedback
rapidi
collaborativo
competente
Strumenti di
Vendita
trasparenti
“
”
“ ”
82%
degli intervistati
si dichiara
molto
soddisfatto
di Axis
”
“
Companion Line
per Small Business:
per il 90,8% sono
facili da installare.
Integrate con
telecamere,
software e altro:
per il 77,6% aiutano
a differenziare
la propria offerta.
Pacchetti con
controllo accessi
e audio:
per il 67,3%
offrono un
supplemento
oltre la
videosorveglianza.
PIÙ DI 74
FINO A 60 Causa di problemi
DA 61 A 74 Adeguato,
ma deve migliorare
Leader del mercato,
fornitore eccellente
Sono prodotti professionali,
a mio modo di vedere i migliori
Luca Scotta - Scotta S.p.A. - Authorized Partner
assistenza
pre-vendita e
post-vendita
Ottima
Eurotel
Solution Partner Gold
Stefano Vignola
Ottimo prodotto, affidabile
ottima politica di canale di vendita
e tecnologicamente valido;
Placido Gitto - ADI Global Distribution - Distributor