1. REUTERS Introducció a les agènciesd’informació. Es tracta d’empreses que tan sols es dediquen a prestar serveis a altres. Cal remontar els origens de tals agències a la necessitat imperiosa a finals del segle XIX i principis del XX de millorar la situació de difusió informativa. Per una banda, el mitjà més desenvolupat fins aleshores, el telègraf, tot i ser innovador en aquell moment (per no gaudir de més recursos) quedava endarrerit i calia buscar quelcom que arribés a tot el món amb major eficacia. Cal dir que Reuters, amb Paul Julius al capdavant fou una de les empreses qui donà importància a aquest mitjà abans de fer-se tan coneguda (creant una línia entre Aquisgrà i Brusel·les, i un cable telegràfic que creuà el canal de la Manxa). Per altra banda, l’interès creixent de la població en informar-se del que passava arreu del món feu necessari un canvi en el sistema. Cal destacar el context en què es desenvolupa aquest nou procés. La revolució industrial i el creixement demogràfic augmentaren l’interès per crear empreses que abastissin a tota la població de la informació de tots els racons del planeta.
2. Quiésl’agènciaiquisónelsseusclients? Les agències formaven part del canvi que havia de dur-se a terme. Llavors, a qui es dirigien aquestes empreses? Es tractava d’un sistema de recolecció i distribuició d’informació dirigit a les empreses que haurien de fer públics els aconteixaments a tota la població. Per tant, a grans trets, una agència es pot definir com la intermediària entre els fets i les empreses que han de difondre’ls a la societat. En conclusió, qui eren o també qui són els clients d’aquestes agències? Els mitjans de comunicació, de forma molt general.
3. El context de Reuters El context britànic en el moment del sorgiment de Reuters és de poder i superioritat davant els demés països del món (revolució industrial abans que ningú, més desenvolupament i riquesa). Per tant, això i la important unió de l’empresa amb la Corona i les diverses conquestes de territoris seran factors clau per al gran desenvolupament de Reuters i el seu èxit a nivell mundial fins a dia d’avui. El que va començar essent un fracàs per part del creador (empresa a França amb la seva dona, sense èxit per estar eclipsat per Havas, i missatgeria amb coloms) acabarà essent una de les agències internacionals més importants del planeta. Després de 145 anys d’història, Reuters s’ha convertit en la compañía líder en els sectors que tracta a tot el món, incloent el mercat espanyol. Actualment és la major agencia mundial de noticias, que compta amb més de 2.000 periodistes y fotògrafs, capaços de cobrir 157 països.
4. Els clients de Reuters Inicialment els clients foren els diaris de Londres excepte el Times. El monopoli de AP va fer que a mitjans de la dècada dels 70 Reuters s’encaminés cap a continguts de caràcter financer (de la Borsa de Londres). A mesura que l’empresa anava avançant i sorgien altres competidors, l’empresa començà a tenir altres clients com mitjans de comunicació i públic en general, a qui sumbinistrava informació de la resta de temes. Així i tot, no s’ha d’oblidar que Reuters sempre ha estat enfocat cap a la informació financera, fins i tot avui dia representa el 70% d’ingressos. Tot i que al començament el mitjà The Times va ser un gran obstacle per al creixement de Reuters, amb la Guerra de Crimea l’empresa comença a estar força consagrada (major font de notícies dels fets), la qual cosa és fins i tot reconeguda pel propi The Times (anterior obstacle però que ara inclús es subministrarà de notícies de Reuters o, si més no, reconeixerà el seu treball com imprescindible). Una altra competència fou la de Press Asociation (1868), un grup de diversos diaris britànics. Així i tot, Reuters acabaria afiliant-se a ella.
7. Invencions de Reuters A més de ser coneguda com a una de les majors agències de informació del món, tambéésconegudapeldisseny I la instal·lació de sistemes de gestió de la informació, control de riscos I transacciócomercial per al món financer. Precisamentpelquefa al camp de la informaciófinanceravaintroduirl’any 1992 la sèrie 3000: un servei a través del quall’usuari pot rebreinformaciófinancerasobre 27.000 companyies I l’historial de preu de 90.000 accions I de 300.000 emissions de bonsdiferents. Ambaixòs’encaminà a conquistar el mercatamericà (EUA) I nipó (Japó)