Recupero crediti stragiudiziale e legale, il nostro approccio integrato per ottimizzare il processo. Informazioni commerciali, qualità e approfondimento. Organismo di Mediazione Civile.
CRIBIS TELESERVICE: Come costruire una collection efficacie partendo dalla co...CRIBIS D&B
An efficient strategy of credit recovery can be an important tool for improve firm's performances. And a deep knowledge of payment behavoirs of own customers is useful. Follow us on CRIBIS D&B Community on http://www.cribis.com/Pages/FormCommunity.aspx
Un approccio a 360 gradi alla gestione del credito, nell'ottica di diminuire il rischio credito complessivo (rispetto ad un approccio più tradizionale, teso al recupero dei crediti insoluti)
Recupero crediti stragiudiziale e legale, il nostro approccio integrato per ottimizzare il processo. Informazioni commerciali, qualità e approfondimento. Organismo di Mediazione Civile.
CRIBIS TELESERVICE: Come costruire una collection efficacie partendo dalla co...CRIBIS D&B
An efficient strategy of credit recovery can be an important tool for improve firm's performances. And a deep knowledge of payment behavoirs of own customers is useful. Follow us on CRIBIS D&B Community on http://www.cribis.com/Pages/FormCommunity.aspx
Un approccio a 360 gradi alla gestione del credito, nell'ottica di diminuire il rischio credito complessivo (rispetto ad un approccio più tradizionale, teso al recupero dei crediti insoluti)
La gestione ed il recupero dei crediti insoluti è una attività molto delicata. Sia che si tratti del core business aziendale o di un ufficio interno dedicato alla gestione del credito, una corretta gestione dei processi è sempre fondamentale.
Come affrontare il “nodo” del ritardo nei pagamentiFondazione CUOA
Intervento di Lino Giuliani, Credit Manager di Safilo, al seminario "Banca vs impresa, banca vs banca, impresa vs impresa" del RiskCenter (www.riskcenter.it)
Il controllo di gestione su commessa negli studi professionaliFabrizio Di Crosta
Il presente articolo è rivolto agli studi professionali o comunque a quelle piccole organizzazioni che erogano servizi su commessa che desiderano introdurre al loro interno un sistema di controllo di gestione efficace per monitorare l’andamento della loro attività.
I costi fissi delle piccole e medie aziende italiane oscillano tra il 40% e il 60%. In periodi in cui si verifica un calo di fatturato questi costi possono portare velocemente ad una situazione difficile da affrontare. I servizi di segretariato a distanza rappresentano un ottimo strumento per ottimizzare la struttura dei costi aziendali, e danno la possibilità di accedere ad alti standard di qualità anche a chi ha appena avviato un'impresa e non vuole "rischiare" di investire risorse consistenti assumendo una segretaria in sede. Avvalendosi del supporto di una segretaria virtuale, ed esternalizzando le mansioni di segreteria, professionisti e imprenditori possono finalmente concentrarsi sul proprio core business e dedicarsi alle attività direttamente legate alla massimizzazione del profitto. Bisogna però prestare attenzione alla scelta del giusto fornitore per ottenere i risultati desiderati: Segretaria24.it, con i suoi dieci anni di esperienza e il suo ruolo di Leader del mercato europeo dei servizi di segretariato a distanza, è l'interlocutore ideale per le giovani startup, i professionisti e i lavoratori autonomi. Tariffe flessibili commisurate al consumo effettivo si accompagnano ad alti standard di qualità. I vostri clienti ne saranno entusiasti!
Le leve del Capitale Circolante per migliorare la liquidità.
In un momento di crisi, le imprese possono non solo limitarsi ad evitare danni rilevanti ma, se ben preparate ed organizzate, possono anche pensare a rafforzare la propria posizione di mercato.
Una delle leve per rendere questo possibile è assicurare un livello adeguato di liquidità anche tramite un’accurata gestione del capitale circolante.
Tenere sotto controllo gli elementi del Capitale Circolante Netto per massimizzarne gli effetti benefici. Se il Circolante non lo controlliamo noi, lo farà qualcun altro (Clienti, Fornitori) e non sarà certo nel nostro interesse!!
La gestione ed il recupero dei crediti insoluti è una attività molto delicata. Sia che si tratti del core business aziendale o di un ufficio interno dedicato alla gestione del credito, una corretta gestione dei processi è sempre fondamentale.
Come affrontare il “nodo” del ritardo nei pagamentiFondazione CUOA
Intervento di Lino Giuliani, Credit Manager di Safilo, al seminario "Banca vs impresa, banca vs banca, impresa vs impresa" del RiskCenter (www.riskcenter.it)
Il controllo di gestione su commessa negli studi professionaliFabrizio Di Crosta
Il presente articolo è rivolto agli studi professionali o comunque a quelle piccole organizzazioni che erogano servizi su commessa che desiderano introdurre al loro interno un sistema di controllo di gestione efficace per monitorare l’andamento della loro attività.
I costi fissi delle piccole e medie aziende italiane oscillano tra il 40% e il 60%. In periodi in cui si verifica un calo di fatturato questi costi possono portare velocemente ad una situazione difficile da affrontare. I servizi di segretariato a distanza rappresentano un ottimo strumento per ottimizzare la struttura dei costi aziendali, e danno la possibilità di accedere ad alti standard di qualità anche a chi ha appena avviato un'impresa e non vuole "rischiare" di investire risorse consistenti assumendo una segretaria in sede. Avvalendosi del supporto di una segretaria virtuale, ed esternalizzando le mansioni di segreteria, professionisti e imprenditori possono finalmente concentrarsi sul proprio core business e dedicarsi alle attività direttamente legate alla massimizzazione del profitto. Bisogna però prestare attenzione alla scelta del giusto fornitore per ottenere i risultati desiderati: Segretaria24.it, con i suoi dieci anni di esperienza e il suo ruolo di Leader del mercato europeo dei servizi di segretariato a distanza, è l'interlocutore ideale per le giovani startup, i professionisti e i lavoratori autonomi. Tariffe flessibili commisurate al consumo effettivo si accompagnano ad alti standard di qualità. I vostri clienti ne saranno entusiasti!
Le leve del Capitale Circolante per migliorare la liquidità.
In un momento di crisi, le imprese possono non solo limitarsi ad evitare danni rilevanti ma, se ben preparate ed organizzate, possono anche pensare a rafforzare la propria posizione di mercato.
Una delle leve per rendere questo possibile è assicurare un livello adeguato di liquidità anche tramite un’accurata gestione del capitale circolante.
Tenere sotto controllo gli elementi del Capitale Circolante Netto per massimizzarne gli effetti benefici. Se il Circolante non lo controlliamo noi, lo farà qualcun altro (Clienti, Fornitori) e non sarà certo nel nostro interesse!!
1. S
ulla base dell’esperienza
maturata in questo ultimo
anno di crisi riscontriamo
un forte orientamento delle
aziende ad anticipare la fase
“pre-giudiziale” riducendo i
tempi della gestione interna (col-
lection) e anticipando l’affida-
mento al partner legale dei credi-
ti con ageing non incagliati e con
scadenza media a volte anche di
60 giorni.
Non potendosi esaurire l’azione
pregiudiziale con la sola lettera
di costituzione in mora (diffida),
l’avvocato è oggi chiamato a
strutturare diversamente il pro-
prio intervento nella fase stragiu-
diziale per rendere più efficace la
propria azione e non rischiare il
passaggio, in tempi troppo brevi,
alla fase di recupero giudiziale,
soprattutto per pratiche che non
lo richiedono per un tema di rap-
porto costi/ benefici.
L’avvocato è chiamato a integra-
re le proprie competenze con
quelle di un service esterno in
grado di assolvere a quelle attivi-
tà specifiche non delegabili o
assumibili al proprio interno
dallo studio legale, quali ad
esempio il rintraccio del debitore
e il servizio di phone collection.
Dotandosi di opportuni strumen-
ti informatici, l’avvocato deve
saper far dialogare questi due
attori, strutturando un processo
innovativo ed efficace per la
gestione della fase pre-giudiziale
del credito che, dai 10/15 giorni
medi, possa anche prevedere una
lavorazione di 30 giorni.
LE ATTIVITÀ DELLA
FASE PRE-GIUDIZIALE
Le attività salienti di questo pro-
cesso sono:
rintraccio
diffida e intimazione legale
phone collection
gestione claims
gestione piani di rientro
due diligence legale & fiscale
messa a perdita
report conclusivo.
Questa tendenza da parte delle
aziende ad anticipare la fase pre-
giudiziale ha aumentato la per-
centuale di recupero in questa
stessa fase, riducendo il numero
delle pratiche da gestire in via
giudiziale, con un consistente
risparmio di costi. Questo
approccio si è rilevato inoltre non
invasivo rispetto alle procedure di
recupero pre-legali già attive
presso l’azienda e presiedute dal
Credit Manager.
L’obiettivo resta quello di defini-
re e implementare una procedura
che faccia dialogare l’azienda
cliente con il partner legale ester-
no, meglio se supportata da ade-
guati strumenti informatici per la
consultazione e il trasferimento
delle informazioni.
Best practices
per strutturare al meglio
la procedura
per il recupero
dei crediti da parte
delle aziende
ARGOMENTI&AZIENDE
Pmi & PA
A&VELETTRONICA•Maggio2010 59
GGeessttiioonneepprree--lleeggaalleeddeell
ccrreeddiittoo::mmooddeelllloo““eevvoolluuttoo””
AAvvvv.. AAnnddrreeaa DDaavviiddee AArrnnaallddii
Responsabile legale Credit Evolution
Partner Studio legale
Arnaldi Caimmi & Associati
www.slacc.it
CCrreeddiitt EEvvoolluuttiioonn è la sintesi delle
competenze e dell’esperienza
acquisita nella gestione dei crediti
aziendali da CChheeooppee, società di
risk management, e lo SSttuuddiioo
LLeeggaallee AArrnnaallddii,, CCaaiimmmmii &&
AAssssoocciiaattii.
Credit Evolution risponde a
un'esigenza fondamentale delle
imprese: avere un unico
interlocutore qualificato in grado
di affrontare in modo efficace
tutte le tematiche legate alla
gestione dei crediti. Ridurre tempi
d’incasso, gestire il recupero
stragiudiziale, giudiziale e fiscale,
ottimizzare l’impiego delle risorse
interne e ridurre costi e oneri
legati alle attività di recupero
crediti.
CREDIT
EVOLUTION
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