Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013Randi Hovmann
Oplæg om fordele og ulemper ved LinkedIn Groups, om at skabe gode og velfungerende grupper og Pages, og om forskelle på de sociale medier som baggrund for at kunne træffe kanalvalg.
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunderRandi Hovmann
Hvorfor er de digitale selvbetjeningsløsninger ofte så dårlige? Og hvordan laver man gode? Få 20 hurtige tip til god selvbetjening PechaKucha-style. Det vil sige 20 billeder med ét budskab, som kan forklares på 20 sekunder.
Få konkrete eksempler på best practice og tips til hvor du kan finde inspirationsmateriale - endda med mulighed for at downloade al HTML/CSS direkte til brug.
13 PSYKOLOGISKE TRIGGERE DU KAN BENYTTE TIL AT BOOSTE SALGET MARKANT!Ib Potter
Vil du indvies i psykologien bag simple triggere, der kan påvirke din målgruppes adfærd, så du opnår højere konvertering?
Marketing handler i bund og grund om at påvirke en målgruppes adfærdsmønstre. En af de mest effektive metoder til dette er brugen af psykologiske triggere. Cammilla præsenterer her 13 af de mest effektive af slagsen, der er lige til at implementere i dine landingpages, salgstekster, kampagner, brochurer osv.
Du får en introduktion til triggerne med interessante cases. Hør bl.a. hvordan en bestemt type testemonial øgede konverteringen på en webshop med 60 % og hvordan ændringen af en enkelt sætning var afgørende for, at en tv-reklame slog alle salgsrekorder.
Alle der arbejder med marketing og salg bør kende disse triggere. De er enkle og effektive. Måske kender du allerede til en eller flere, men der skal ikke mere end et enkelt nyt guldkorn implementeret, for at du kan øge dine konverteringer markant.
Randi Hovmann K-dag Digital Strategi 14.5.2013Randi Hovmann
Overblik over mulighederne inden for digital strategi. Figur og gennemgang af digital strategi. Afklaring af, hvilke kanaler der passer til hvilke tiltag: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn. Redskaber til arbejdet med mange kanaler: 2 tiltag: Dialog og moderation. Conversation calendar, redaktionsmøder, værtinderollen.
5 STEPS TIL AT KICKSTARTE JERES STRATEGI FOR SOCIALE MEDIERIb Potter
Få styr på jeres formål.
Få styr på jeres indhold.
Vælg de rette sociale medier.
Find de rigtige værktøjer til at overvåge og håndtere svar.
Og få styr på jeres KPI’er.
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013Randi Hovmann
Oplæg om fordele og ulemper ved LinkedIn Groups, om at skabe gode og velfungerende grupper og Pages, og om forskelle på de sociale medier som baggrund for at kunne træffe kanalvalg.
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunderRandi Hovmann
Hvorfor er de digitale selvbetjeningsløsninger ofte så dårlige? Og hvordan laver man gode? Få 20 hurtige tip til god selvbetjening PechaKucha-style. Det vil sige 20 billeder med ét budskab, som kan forklares på 20 sekunder.
Få konkrete eksempler på best practice og tips til hvor du kan finde inspirationsmateriale - endda med mulighed for at downloade al HTML/CSS direkte til brug.
13 PSYKOLOGISKE TRIGGERE DU KAN BENYTTE TIL AT BOOSTE SALGET MARKANT!Ib Potter
Vil du indvies i psykologien bag simple triggere, der kan påvirke din målgruppes adfærd, så du opnår højere konvertering?
Marketing handler i bund og grund om at påvirke en målgruppes adfærdsmønstre. En af de mest effektive metoder til dette er brugen af psykologiske triggere. Cammilla præsenterer her 13 af de mest effektive af slagsen, der er lige til at implementere i dine landingpages, salgstekster, kampagner, brochurer osv.
Du får en introduktion til triggerne med interessante cases. Hør bl.a. hvordan en bestemt type testemonial øgede konverteringen på en webshop med 60 % og hvordan ændringen af en enkelt sætning var afgørende for, at en tv-reklame slog alle salgsrekorder.
Alle der arbejder med marketing og salg bør kende disse triggere. De er enkle og effektive. Måske kender du allerede til en eller flere, men der skal ikke mere end et enkelt nyt guldkorn implementeret, for at du kan øge dine konverteringer markant.
Randi Hovmann K-dag Digital Strategi 14.5.2013Randi Hovmann
Overblik over mulighederne inden for digital strategi. Figur og gennemgang af digital strategi. Afklaring af, hvilke kanaler der passer til hvilke tiltag: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn. Redskaber til arbejdet med mange kanaler: 2 tiltag: Dialog og moderation. Conversation calendar, redaktionsmøder, værtinderollen.
5 STEPS TIL AT KICKSTARTE JERES STRATEGI FOR SOCIALE MEDIERIb Potter
Få styr på jeres formål.
Få styr på jeres indhold.
Vælg de rette sociale medier.
Find de rigtige værktøjer til at overvåge og håndtere svar.
Og få styr på jeres KPI’er.
Personlig branding på LinkedIn - Foredrag for Forbundet Kommunikation og Spro...Mette Krabbe Møller
Personlig branding på LinkedIn - Et foredrag om hvordan man arbejder med strategien for sin personlige branding generelt - og hvordan ens personlige profil på LinkedIn - det primære værktøj - bliver optimeret til at infomere om, hvem vi er, hvilke værdier vi har, og hvordan vi kan hjælpe vores netværk på LinkedIn.
Sociale Medier - hvilke muligheder og faldgruber er der for virksomheder? Hvilke risikoscenarier skal du afdække? Hvordan kan du bruge sociale medier til personal branding? Ring på 31 37 04 33, hvis du vil have præsentationen uddybet.
From the conference "Fremtidens Medarbejder" in Copenhagen June 3rd. Covers IBM's use of internal social business technologies and how that has influenced our way of working, culture etc.
Personlig branding på LinkedIn - Foredrag for Forbundet Kommunikation og Spro...Mette Krabbe Møller
Personlig branding på LinkedIn - Et foredrag om hvordan man arbejder med strategien for sin personlige branding generelt - og hvordan ens personlige profil på LinkedIn - det primære værktøj - bliver optimeret til at infomere om, hvem vi er, hvilke værdier vi har, og hvordan vi kan hjælpe vores netværk på LinkedIn.
Sociale Medier - hvilke muligheder og faldgruber er der for virksomheder? Hvilke risikoscenarier skal du afdække? Hvordan kan du bruge sociale medier til personal branding? Ring på 31 37 04 33, hvis du vil have præsentationen uddybet.
From the conference "Fremtidens Medarbejder" in Copenhagen June 3rd. Covers IBM's use of internal social business technologies and how that has influenced our way of working, culture etc.
3. 3
Dagsorden
Intro og formål
LinkedIn grupper og gode eksempler
At arbejde med online grupper
SGD (Sådan Gør Du): Pust liv i din LinkedIn gruppe
Kort om
Advice Digital
4. Formålet med
i dag
1
Viden om hvad
LinkedIn grupper
kan bruges til
2
Ideer til at skabe livlige
og gode grupper
3
Overblik over værktøjer
til dialog og moderation
6. PRÆSENTATION AF ADVICE DIGITAL A/S
6
2002
var året vi kom til verden
23
mio. omsætning ca.
mio. kr. ikr. i omsætning
18
user
specialister i User experience
108
kollegaer på Gammel Kongevej
Vi deler lokaler med:
10. 10
Spilleregler – hvilke regler gælder på de
sociale medier
• Sociale medier er ikke et privat, men et offentligt rum
• Facebook har (haft) personlig toning, Twitter og LinkedIn
professionel toning
• Handler om (selv)promovering
• Likers vil ikke have almindelig markedsføring på de sociale
medier, de vil have special treatment, fx indflydelse,
synlighed eller fordele
• Sociale medier er kommunikation du ikke kan styre
12. 12
Bruger I LinkedIn grupper?
2 2
Har I en eller flere LinkedIn
groups i afdelingen /
virksomheden.
Er det en succes?
Hvorfor / Hvorfor ikke?
13. De åbenlyse
fordele
• Somme tider interessante
artikler
• Somme tider interessante
diskussioner
• FOMO (Fear of missing out)
• Lyst til at holde fast i kontakter
fra seminarer eller andre
grupperinger
• Sociale medier er in
• Looking good
• Badge
21. 21
Hårde odds for grupper
- ’Se mig’ eller overfladisk indhold
- Indhold fra folk jeg ikke kender
- Lav engagements-rate
- Svært interface
- Langt nede på forsiden
Mest irriterende er
selvfølgelig, når folk
forsøger at sælge sig
selv eller et produkt
og pakker det ind
som om det var
fagligt indhold. Grr.
25. 25
Dialog: 3 strategiske trin
1.
Strateginotat
– Formål; fx fællesskab, dialog, viden
– Målsætninger; hvad vil vi gerne opnå og hvordan
– Evaluering; hvordan ved vi om vi når målene
2.
Hvem er værten
– Dialogposition
– Persona, tone-of-voice
3.
Snitflader mellem web,
mobil, sociale medier
– Hvad er planen på
hvilke platforme
Personality
”
Cite 1
Tone of
voice
Level of
interaction
and
dialogue
Subjects
Tasks
Hot:
Work
Not:
”
Cite 2
26. 26
Dialog: 3 redskaber til etablering og
drift
1.
Mål og handlinger
– Antal statusbeskeder + hyppighed
– Emner for statusbeskeder + %vis fordeling
– Typer af statusbeskeder + %vis fordeling
(fx billeder, links, spørgsmål)
– Arketyper
2.
Redaktionsmøder
3.
Conversation Calendar
27. 27
Sponsored Updates
• Skab forbindelse mellem virksomhedssiden og grupperne
• Gør opmærksom på grupperne ved at poste statusser fra
virksomhedssiden, som omhandler aktivitet i gruppen – og
lad grupperne give emner til virksomhedsprofilen.
29. 29
SGD (Sådan Gør Du): Pust liv i din
LinkedIn gruppe
• Evaluering: Hvorfor blev gruppen etableret i sin tid; Hvordan er det gået; Hvordan er
aktiviteten p.t.; Hvor mange ressourcer bruger I på gruppen; Hvilke successer har der været;
Hvilke fiaskoer har der været; Er der produceret materialer til arbejdet med gruppen
• Formål: Hvorfor vil I gerne etablere gruppen; Hvad skal der til for at gruppen bliver en succes;
Hvornår vil I evaluere og hvordan
• Medlemmerne: Kender de hinanden i forvejen; Er de spredt fysisk; Taler de samme sprog;
Har de andre digitale platforme til fælles; Hvor mange medlemmer har gruppen potentiale til
at få
• LinkedIn som platform: Hvilke andre platforme kunne være relevante; Er medlemmerne på
LinkedIn allerede; Er der nogen af funktioner der er gode til de aktiviteter I planlægger
• Materialer: Hvilke materialer skal I bruge for at oprette gruppen, og for at holde gang i
gruppen; Formålsbeskrivelse; Tone of voice; Eksempler på aktiviteter; Conversation Calendar;
Moderationskit; Kriseberedskab; Lounge
• Ressourcer: Hvem skal være tovholder for gruppen; Hvor meget tid kan personen afsætte
om ugen; Hvem består teamet ellers af.