Ce au in comun 15 cei mai buni vanzatori?

1. Radiografia unui BUNA VANZATOR 15 Studii de Caz Partea 1-a

2. Cum este un BUN VANZATOR? Bun Vanzator - Partea 1- a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

3. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a “ Cum este un Bun Vanzator ? ” Este o intrebare pe care o primesc des de la clienti. Mai mult, m-a preocupat personal, in cei 20 de ani de cand ma ocup de vanzari. La inceput m-a preocupat fiindca am vrut sa fiu, intotdeauna in Top, ca vanzator. Apoi m-a preocupat fiindca mi-am dorit sa am cea mai buna echipa de vanzari. Iar acum, ma preocupa fiindca vrem sa le furnizam clientilor Accelera ® cele mai bune rezultate in vanzari!. Iata cateva pareri formate dupa ce am vazut peste 2.000 de vanzatori. Numele reprezentantilor de vanzari sunt reale! Cazurile sunt reale! Have fun! Cu prietenie, Bogdan COMANESCU Accelera ® Bogdan COMANESCU SALES EXPERT & MOTIVATIONAL TRAINER 20 ani de experienta nationala si internationala in vanzari si dezvoltare comerciala

4. 15 Cei mai BUNI vanzatori pe care i-am cunoscut! Ce au in comun? Bun Vanzator - Partea 1- a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

5. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Cum am decis ca erau “Cei mai buni”? An dupa an, erau sau sunt in TOP 10, in compania lor! Am avut in vedere 6 parametrii : 1. Volumul vanzarilor in TOP 10, mai multi ani la rand! 2. Tarif mediu de vanzare peste media colegilor lor! 3. Apreciati de clientii lor ! Genul care pleaca din companie cu tot cu clienti! 4. Apreciati de colegii lor ! Genul respecatat si invidiat in acelasi timp! 5. Apreciati de Seful lor ! Genul dupa care DV-ul “plange” daca pleaca! 6. Au acelasi succes si in ceea ce fac azi (patroni, DV sau inca Rep.Vanzari)

6. In ordinea cronologica in care i-am cunoscut: Bun Vanzator - Partea 1- a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

7. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 1/15 ROBERTO - 32 de ani Domeniul: Electrocasnice - Door to Door Caracteristici: 1. Extrem de ordonat cu informatiile despre clienti 2. Clientul era pentru el numarul 1 (la orice ora) 3. Prieten cu toata lumea din firma (pana la portari si femei de serviciu). Toata lumea il servea cu placere! 4. Tenace in apararea pretului, in fata clientului, dar si in apararea drepturilor lui personale, in fata patronului! 5. Agresiv atunci cand firma gresea ceva in livrarile lui. 6. Conducea 50-60.000 km/an Ca om: Extrovertit, simtul umorului, iubea petrecerile, juca poker, era neinsurat si nici nu il “tragea” ata. Tena citate!

8. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 2/15 Isaac - 35 de ani Domeniul: Imobiliare Caracteristici: 1. Dezordonat si neglijent. Isi tinea evidenta pe post-it-uri. 2. Afacerile erau afaceri si timpul liber era timp liber 3. Gandea extrem de bine fiecare miscare! 4. Tenace in apararea pretului, negociator excelent. 5. Continuu preocupat in a vinde mai mult! 6. Static! Daca ar fi putut, ar fi stat numai in birou! Ca om: Extrovertit, simtul umorului, iubea linistea, hainele de calitate, concediile foarte lungi si scumpe, insurat, ii placeau tablele, citea toata presa de business si urmarea toate stirile de business. Inteli genta!

9. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 3/15 Niculae - 38 de ani Domeniul: MLM Caracteristici: 1. Zero rapoarte. Zero notite. Zero evidenta! 2. Muncea doar pentru ca trebuia! 3. Extrem de cuceritor! Fost actor! Irezistibil! 4. Nu ii pasa de client! “Bani sa iasa!” 5. Nu se pregatea niciodata pentru intalniri! 6. Vana numai afacerile MARI si le Finaliza pe toate! Ca om: Extrovertit, excesiv de glumet, socant in perspectivele despre viata, excelent orator, cameleon, un tata excelent si un sot iubit! Sufletul petrecerilor! Irezistibil!

10. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 4/15 Dan - 29 de ani Domeniul: FMCG Caracteristici: 1. Cifre! Stia toate cifrele! Pe dinafara! 2. Avea un proces (metoda) de vanzare pe care il aplica, la fel, de sute te ori! La fel, de fiecare data! 3. Isi cunostea foarte bine toti clientii, pana la nivel de familii, copii, obiceiuri, metehne. 4. Isi cunostea perfect produsele! 5. Era foarte atent cu imaginea lui! 6. Pe cine prindea pe picior gresit (client, coleg, etc) il ardea, in afaceri, fara remuscari! Ca om: Extrovertit, glumet, obsedat de masini puternice si haine scumpe. Foarte vanitos! Pro cesul!

11. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 5/15 Camelia - 50 de ani Domeniul: FMCG si SERVICII Caracteristici: 1. Disciplinata cu informatiile despre clienti, fise, dosare rapoarte, etc. 2. Pedanta si ordonata! 3. Foarte bun psiholog! 4. Excelent diplomat in relatia cu oricine (sefi, colegi, clienti) 5. Isi exploata zona si clientii la maxim! Nu mai puteai sa vinzi absolut nimic in aceeasi zona cu ea! Concurentii erau disperati! 6. Foarte discreta! Ca om: Introvertita, discreta, cumpatata, mama excelenta, sotie apreciata, toti banii ii cheltuia pentru familie. Diplo matia!

12. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 6/15 Adrian - 30 de ani Domeniul: SERVICII B2B Caracteristici: 1. Indisciplina totala! Intarziat la clienti! Intarziat la sedinte! 2. Total dezordonat! Neatent! 3. Vorbea foarte mult! Extrem de mult! 4. Foarte onest! Ce gandea, aia spunea! Nefiltrat! 5. Gestiona un numar enorm de conturi, pe o zona imensa. Pentru el, NU EXISTA greu, mult, dificil, imposibil, etc. Orice! Oricand! Sa iasa o vanzare si un comision bun! 6. Toata viata lui era o increngatura de relatii si combinatii. Ca om: Introvertit, superficial, aspect neglijent, 3 divorturi, 4 casatorii, 3 randuri de copii, nu avea timp pentru el, nu stia sa se distreze. Acti une!

13. Bun Vanzator - Partea 1-a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa! BUN VANZATOR - Partea 1-a Studiu de Caz: 7/15 Tony - 30 de ani Domeniul: SERVICII B2B Caracteristici: 1. Disciplina intruchipata! Pana si notitele din agenda erau scrise cu 3 pixuri de 3 culori diferite, in functie de situatia clientului (suspect, prospect, client). 2. Cunostea toti patronii, toti directorii generali si toti primarii din zona de care raspundea. Daca acel om avea vreo forma de influenta, Tony il cunostea. 3. Vorbea putin si gandit. 4. Extrem de corect cu toata lumea. Ce spunea, aia facea! 5. Foarte bun negociator! 6. Isi ura puternic concurenta! Ca om: Introvertit, o conditie fizica exceptionala, sport aproape zilnic, perfect imbracat de fiecare data, un tata foarte iubitor si un foarte bun prieten Disci plina!

14. In partea a 2-a, celelate 8 studii! Bun Vanzator - Partea 1- a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

15. Cei 15 au totusi CATEVA LUCRURI in COMUN ! CARE? bogdan.comanescu @ accelera.ro Bun Vanzator - Partea 1- a 2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!