Damit investiertes Werbebudget nicht ins Leere geht, muss die Website, auf der potentielle Kunden landen, auch gut sein. Was, dieses "gut sein" bedeutet, ist Teil eines Prozesses namens "Coversion Optimierung". In der Präsentation geht es um Grundlagen, Best Practices und Tipps&Tricks zum Thema. PulpAcademys sind interne Schulungen der Online Marketing Agentur Pulpmedia aus Linz im Zuge der ständigen Weiterbildung und -entwicklung.

1. CONVERSION OPTIMIZATION
13. Jänner 2014
PULP ACADEMY Pulpmedia Intern

2. WTF IS CRO?

3. Bildquelle: http://www.pouet.net

4. CRO = CONVERSION
RATE OPTIMIZATION

5. BUY NOW
vs.
BUY NOW

8. WTF IS A
CONVERSION?

9. … BEZEICHNET DIE UMWANDLUNG DES
STATUS EINER ZIELPERSON IN EINEN
NEUEN STATUS, Z. B. DIE
UMWANDLUNG EINES INTERESSENTEN
IN EINEN KUNDEN.
Quelle: wikipedia

11. ADD TO CART
FREE TRIAL
PARTICIPATE
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BEISPIELE
CONVERSION
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12. WAS SIND CONVERSIONS?

13. WAS SIND CONVERSIONS?

14. WAS SIND CONVERSIONS?

15. GRUNDLAGE
FÜR CONVERSION
OPTIMIERUNG

16. NEURAL MARKETING

17. Unnützes Wissen, 24.03.2011 - unnuetzes.com

18. Unnützes Wissen, 07.09.2011 - unnuetzes.com

19. Voraussetzung
KÖNNEN

20. Dieser Inhalt ist in deinem Land
nicht verfügbar.

21. Bedürfnis
WOLLEN
Voraussetzung
KÖNNEN

24. Notwendigkeit
MÜSSEN
Bedürfnis
WOLLEN
Voraussetzung
KÖNNEN

27. WARUM
CONVERSION
OPTIMIERUNG?

29. ES GEHT IMMER BESSER!

30. GEWINNSTEIGERUNG

31. KOSTENREDUKTION

32. HELPS YOU GROW!

33. EASY TO USE FOR USER

34. TOOLS

36. METRIKEN

37. CONVERSIONS
E-COMMERCE
GOALS

38. CONVERSION RATE
CONVERSION/VISITOR

39. WEITERE METRIKEN
BOUNCE RATE
EXIT RATE
AVG. TIME ON SITE
AVG. PAGE VIEWS

40. ERFOLGSFAKTOREN

41. NUTZENVERSPRECHEN

42. TL;DR - VIDEO!
WAS BEKOMME ICH?
WAS KOSTET ES?
SCROLL DOWN FOR MORE INFO

43. OK, WAS IST SCHON FERTIG?

44. ZAUBERWORT “KOSTENLOS”

45. RELEVANZ

46. WICHTIGSTE NEWS
SUPERWICHTIGE NEWS
WEITERE NEWS

47. LANDINGPAGE FÜR BLUTSPENDEN.AT!

48. KLARHEIT

49. WORUM GEHT’S?
WAS MUSS ICH TUN?
CALL-TO-ACTION

50. WO SUCHE ICH JETZT NACH WAS?

51. SICHERHEIT/
VERTRAUEN

52. LETZTE BUCHUNG VOR 8 STUNDEN!

53. KOMMT NOCH VOR WEIHNACHTEN!

54. ZERTIFIKATE

55. NAMHAFTE (!) KUNDEN

56. ABLENKUNG

57. MACHEN WIR
EINEN TEST

58. WEBSITE FÜR
1 ZEHNTELKUNDE

59. ARE YOU
READY?

62. WAS WAR
DAS?

63. BUY A CAR?
RENT A CAR?
LOGIN?
POINTS?
SPECIAL?
CAR SHARING?

65. NOCH
EIN TEST?

68. BAUUNTERNEHMEN?

69. CONNECT WOFÜR?

70. LOGIN?
SIGN UP?

71. SOCIAL NETWORK?

72. REISEBÜRO?
LOKALE TIPPS?
DAS IST DAS SERVICE!

74. DRINGLICHKEIT

75. ANGEBOT DES TAGES
NUR FÜR KURZE ZEIT!
COUNTDOWN
VERKNAPPUNG

76. HANDLE JETZT!
HANDLE JETZT!

77. WAS WAREN DIE
ERFOLGSFAKTOREN?

78. NUTZENVERSPRECHEN
RELEVANZ
KLARHEIT
VERTRAUEN
ABLENKUNG
DRINGLICHKEIT

79. WIE GEHEN WIR
ES AN?

80. SCHRITT 1:
CONVERSION
DEFINIEREN

81. ADD TO CART
FREE TRIAL
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CONVERSION
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82. SCHRITT 2:
IST-STAND
ERFASSEN

84. FLOW VISUALIZATION

85. FUNNEL VISUALIZATION
Quelle: http://blog.kissmetrics.com/actionable-google-analytics/

86. SCHRITT 3:
HYPOTHESE
AUFSTELLEN

87. ACHTUNG!
ZIELGRUPPE GLEICH?
KULTURELLE UNTERSCHIEDE?

89. SCHRITT 4:
DESIGNEN &
UMSETZEN

91. 80% DER VERWEILDAUER
ABOVE THE FOLD

92. HOTLINE
ÜBERSCHRIFT
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VISUAL
TRUST

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109. NOTWENDIGSTE FELDER

110. NUR 1 FELD!

111. EINFACHE ENTSCHEIDUNG

112. A few words on buttons …

113. BUY NOW
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119. NICHT EINGELOGGT!
ECHTE PERSONEN

120. WER VON MEINEN FACEBOOK FREUNDEN IST HIER?

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124. IMAGINARY FREEDOM OF CHOICE

125. VIELE INFOS ÜBERSICHTLICH

126. Mehr Conversion Optimierung/UX Design-Tipps:
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127. SCHRITT 5:
TESTEN

130. NAME DES TESTS
OBJECTIVE
% DES TRAFFIC
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131. ORIGINAL (BENCHMARK)
VARIATION(EN)
Bildquelle: Google Support Page

132. PERFORMANCE DER VARIATIONEN
WINNER BEENDET EXPERIMENT
FAUSTREGEL: 100 BESUCHER/VARIATION
OUTPERFORMING STATUS
Bildquelle: Google Support Page

133. SCHRITT 6:
AUSWERTEN

134. NICHT ERFOLGREICH?

135. ZURÜCK ZU SCHRITT 3

136. ERFOLGREICH?

137. ERSETZEN UND
ZURÜCK ZU SCHRITT 3

138. CONVERSION DEFINIEREN
SCHRITT 2: IST-STAND ERFASSEN
SCHRITT 3: HYPOTHESE AUFSTELLEN
SCHRITT 4: DESIGNEN & UMSETZEN
SCHRITT 5: TESTEN
SCHRITT 6: AUSWERTEN
SCHRITT 1:

139. CONVERSION
OPTIMIERUNG
TOOLKIT

140. 1: USER EXPERIENCE
(UX)

141. SUPER EASY-TO-USE
EMPFEHLUNGEN
LIVE-VORSCHAU

142. 2: COMMITMENT
ERHÖHT
ABSCHLUSSWAHRSEINLICHKEIT!

143. ERSTMAL NUR E-MAIL ADRESSE

144. ALMOST THERE …

145. WIR BRAUCHEN NUR NOCH DEINEN NAMEN
UND EIN PASSWORT (KLAR)
…

146. UND HALLO. SO GEHT’S …

147. 3: DIGITAL STORY
TELLING

148. HEY, DU BIST TEIL EINES TEAMS

149. JETZT MACHST DU GENAU DAS.

150. UND JETZT DAS

151. 4: DENKE AUS DER
SICHT DES USERS

152. DER USER IST DAS ERSTE MAL IN DIESEM TOOL WIRD NICHT ÜBERFORDERT

153. 5: REDUZIERE
ABLENKUNG

154. MENÜ IST WEG
DAS ÜBRIGENS AUCH NICHT
DAS IST NICHT KLICKBAR

155. 6: POSITIVES
FEEDBACK GEBEN!

156. WOW, UND DABEI HAB ICH NOCH NICHT MAL GEBUCHT!

157. USER EXPERIENCE (UX)
2: COMMITMENT ERHÖHT
ABSCHLUSSWAHRSCHEINLICHKEIT
3: DIGITAL STORYTELLING
4: DENKE AUS DER SICHT DES
BESUCHERS!
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