Professione e imprenditorialita'_ la gestione sostenibile della farmacia
1. PROFESSIONE E
IMPRENDITORIALITA':
LA GESTIONE
SOSTENIBILE DELLA
FARMACIA
LE COMPETENZE
IMPRENDITORIALI E
MANAGERIALI: COME
MIGLIORARE LA
REDDITIVITA’ DELLA
FARMACIA
1. SVILUPPARE IL FATTURATO
attraverso un ATTIVATORE
ESTERNO ed uno INTERNO
ESTERNO: AUMENTARE GLI
INGRESSI IN FARMACIA
I REQUISITI DELLA
COMUNICAZIONE EFFICACE
GLI STRUMENTI DI
COMUNICAZIONE ESTERNA
LA VETRINA
LE PROMOZIONI CHE
FIDELIZZANO
INTERNO: AUMENTARE
LO SCONTRINO MEDIO
CURARE LA VENDITA ASSISTITA
(IL CONSIGLIO DEL
FARMACISTA
LA CARTA DI VENDITA
DELLA FARMACIA
CREARE UN AMBIENTE RILASSANTE CHE
RICHIAMI LA SENSAZIONE DI BEMESSERE:
VISUAL MERCHANDISNG E MARKETING
SENSORIALE
IL PERICOLO DELLA RIDONDANZA
SENSORIALE E DI COMUNICAZIONE
2. OTTIMIZZARE L’UTILIZZO E
L’ORGANIZZAZIONE DELLE
RISORSE CHE SI HANNO A
DISPOSIZIONE
ASSORTIMENTO
LA RELAZIONE TRA ACQUISTI E
VENDITE: EQUILIBRIO TRA BISOGNI E
PREFERENZE DEI CLIENTI E
OPPORTUNITA' DI ACQUISTO
LA GESTIONE DEL MAGAZZINO
ASPETTI ECONOMICI FINANZIARI
ASPETTI ORGANIZZATIVI
LA STRUTTURA DELLA
CATEGORIA MERCEOLOGICA
(PREZZO E IMMAGINE DI QUALITA')
SPAZIO ESPOSITIVO
IL PERCORSO DEL CLIENTE:
LE ZONE CALDE E I PUNTI
FOCALI
IL DIVERSO POTENZIALE
DEGLI SPAZI ESPOSITIVI
L'ALLESTIMENTO
PROMOZIONALE
GLI ASPETTI
PSICOLOGICI DI
ACQUISTO
RISORSE UMANE
ORIENTAMENTO DEI
COLLABORATORI
ALL'OBIETTIVO
SISTEMA PREMIANTE
RIUNIONE PERIODICA
ORGANIZZAZIONE
DEL
LAVORO
LE TURNAZIONI
SETTIMAANALI IN
OTTICA DI SERVIZIO
AL CLIENTE
LE PROCEDURE
OPERATIVE
L'EVOLUZIONE
DEL MODELLO
TRADIZIONALE DI
FARMACIA
