SlideShare a Scribd company logo
1 of 76
Download to read offline
COMBINE
blogosphere           blue ocean branding city marketing            co-creation            coach coaching
             Web 2.0 & Trends
 collective intelligence covergence communication                     conflictbemiddeling   contactmoment
                                                                      Strijd om aandacht
 corporate citizenship  corporateCrouwdcloud
                 Longtale
                                   storytelling                 creative class       crowdforcing
              delicious digg event-driven communication eye opener free music
 cyberdigma
                            Nieuwe media
                                                            e-Participatie
 gadgets hotellerie hotello hospitality human potential idea infotainment inspiration

  Media kanalen & Guerilla
 internet                                    Timeline

          tactiek
 2008 trends leadership lovemark MVO meetingb.v. Burger
                                            masters mindz.com
Van mono naar stereo                      Agenda
 network no-frills ontology ontmoeten ontwikkeling       overheid   people   personal branding
 planet   plezier in je werk             profit reality game   rdf    rfid Ryan Air scalability scim
     Imago & sellaband semantic web social capital social networking social
 seats2meet   Marketing
                 second life
                                                Abundance

 media      stakeholders       story telling    tag   tagopshere        talent toerisme transumer

 trends                            Sociale netwerken
             trendslation trendslator trend watcher trend watching                   trust    ubiquitous
 computing        Free publicity
                 user-generated content        vergaderen                W eb2.0 wiki
                                                             vertrouwen Brandgagementyou zara
Heeft u het heb- of het web-gen?
2.0 + betekenis = Web 3.0
Life should be stereo
1 + 1 = !mpact


Ratio
Realisatie
Push
Bereiken
Monoloog
Commercie
Verveling
Kopieergedrag
Samenwerken
“2.0 Branding; van push naar pull”
Authenticiteit
SOCIALE NETWERKEN!
Sociale Netwerken



   Technologie
                        Technologie verhoogt de snelheid en kracht
                        waarmee sociale veranderingen plaatsvinden


                                                                           “Social
                                                                         Computing”

                               Sociale krachten beïnvloeden
                             technologische ontwikkelingen en
Sociale veranderingen         gepersonaliseerde toepassingen

                                                                     © 2006, Forrester Research
Microblog: Personal touch
De ‘B.V. IK’
Generatiekloof
Losbreken:
•geboren 1945-1955
•Grote gezinnen
•Nauwelijks scheidingen
•Strakke autoritaire opvoeding
Ontworteld:
•geboren 1960-1985
•Kleine gezinnen
•Scheidingen
•Losse opvoeding
•Ongewenst
Generatie C




Overdaad:
•geboren 1990-nu
•Ongekende welvaart
•Keuzestress
•information overload
•WEB 2.0 babies
Caring     Creative Class
   Community            Character

                            Cynicism
 Content

                            Celebrity
Creators

   Connected      Communication
           Complexity
Jong geleerd...




Vb: Zappelin, het Zandkasteel
Shift Happens:
http://thefishbowl.blogspot.com
Shift Happens:
http://thefishbowl.blogspot.com
Shift Happens:
http://thefishbowl.blogspot.com
Communities




•   Onderwerp specifiek
•   Merkspecifiek
•   Etniciteit specifiek
•   Scene specifiek             LABRADOR FORUM
Delen
Chatten
Kracht van het collectief




   KRACHT
van collectieve perceptie
Kracht van het collectief
Kracht van het collectief




  Beïnvloeden
van collectieve perceptie
… begin met luisteren
Guerrilla marketing
Guerrilla marketing




Cincinnati, Ohio, May 25, 2007
Betrekken van de doelgroep

                             CEO Tom
                             Dickinson
Betrekken van de doelgroep
BOOST sales




YouTube: meer dan 2
miljoen keer bekeken
Bezoek website nam met
650% toe
Verkoop via Blendtec’s
online winkel is
vervijfvoudigd
Creëren van betrokkenheid
En zo simpel is het…
Free publicity
Free publicity
Web-inspiratie



Welke openingen zijn
  er om in te kunnen
 spelen op de zojuist
      besproken
  maatschappelijke
   ontwikkelingen?
Hoe kan de
Belastingdienst e-
Participatie bij de
burger vergroten?
Geef aan hoe je de
Belastingdienst over 10
       jaar ziet?
Hoe kunnen we
   de publieke
  perceptie (in
    de media)
   rondom de
 Belastingdienst
  verbeteren?
Meer informatie? Media Plaza
   ralph.bijker@mediaplaza.nl
Web-inspiratie
www.ndiv.nl
Nieuwe uitgeven
Presentatie Belastingdienst 20 10 2008
Presentatie Belastingdienst 20 10 2008

More Related Content

Viewers also liked

Tripletas
Tripletas Tripletas
Tripletas jhoax
 
Ibm binden en boeien
Ibm binden en boeienIbm binden en boeien
Ibm binden en boeienMedia Plaza
 
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed Business
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed BusinessYoung professional tbv Hoofdredacteuren Reed Business
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed BusinessMedia Plaza
 

Viewers also liked (7)

Tripletas
Tripletas Tripletas
Tripletas
 
Ibm Marketing
Ibm MarketingIbm Marketing
Ibm Marketing
 
Ibm binden en boeien
Ibm binden en boeienIbm binden en boeien
Ibm binden en boeien
 
Kpn Seminar
Kpn SeminarKpn Seminar
Kpn Seminar
 
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed Business
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed BusinessYoung professional tbv Hoofdredacteuren Reed Business
Young professional tbv Hoofdredacteuren Reed Business
 
Test
TestTest
Test
 
Cerebral Palsy
Cerebral PalsyCerebral Palsy
Cerebral Palsy
 

Similar to Presentatie Belastingdienst 20 10 2008

20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDMTribewise
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventMatthijs Roumen
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventTribewise
 
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BDHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BEnergize
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Crowdsourcing in the Public Sector
Crowdsourcing in the Public SectorCrowdsourcing in the Public Sector
Crowdsourcing in the Public SectorBas Kotterink
 
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009Lode Broekman
 
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]Jeroen van der Schenk
 
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende MaatschappijNieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende MaatschappijJeroen van der Schenk
 
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...Yuri van Geest
 
Gastcollege INHolland
Gastcollege INHollandGastcollege INHolland
Gastcollege INHollandTom Verhoeve
 
Customer Media & Social Networks
Customer Media & Social NetworksCustomer Media & Social Networks
Customer Media & Social NetworksJeroen Mirck
 
Syntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonSyntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonBpersoon
 

Similar to Presentatie Belastingdienst 20 10 2008 (20)

20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM
 
Trends & Social Media
Trends & Social Media Trends & Social Media
Trends & Social Media
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 event
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 event
 
Fi Fi2008
Fi Fi2008Fi Fi2008
Fi Fi2008
 
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2BDHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
DHV - Inspiratiesessie - Social Media & B2B
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Crowdsourcing in the Public Sector
Crowdsourcing in the Public SectorCrowdsourcing in the Public Sector
Crowdsourcing in the Public Sector
 
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
 
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
 
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende MaatschappijNieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
 
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
 
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social MediaSociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Syntens
SyntensSyntens
Syntens
 
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
 
Gastcollege INHolland
Gastcollege INHollandGastcollege INHolland
Gastcollege INHolland
 
Customer Media & Social Networks
Customer Media & Social NetworksCustomer Media & Social Networks
Customer Media & Social Networks
 
Syntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonSyntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B Persoon
 

Presentatie Belastingdienst 20 10 2008