Nápady pre novú stratégiu organizácie - Heineken (zo záverečnej semestrálnej práce študentov 4. ročníka FMUK na predmete Strategické myslenie a stratégia).
Nápady pre novú stratégiu organizácie - Heineken (zo záverečnej semestrálnej práce študentov 4. ročníka FMUK na predmete Strategické myslenie a stratégia).
El documento anuncia una presentación del Alcalde de Bogotá, Gustavo Petro, el 17 de octubre en Barcelona Meeting Point. Petro presentará los planes de transformación urbana de Bogotá, incluyendo la construcción de 70,000 viviendas sociales y 140,000 rehabilitaciones. También se detallarán oportunidades en proyectos como el Centro Internacional de Comercio Mayorista San Victorino y Estación Central.
Konzervatívny inštitút M. R. Štefánika s podporou Nadácie Tatra banky organizoval dňa 7. apríla 2014 v Bratislave ďalšiu prednášku v rámci cyklu prednášok CEQLS. Našim hosťom bol Michael C. Munger, profesor ekonómie a politológie pôsobiaci na Duke University (USA). Viac informácií nájdete na www.konzervativizmus.sk. More information at www.institute.sk
Este documento resume las características clave de la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0. La Web 2.0 se define como la evolución social de Internet, permitiendo una mayor participación de los usuarios a través de aplicaciones que fomentan la creación y compartición de contenidos. Mientras que la Web 1.0 ofrecía contenidos de forma estática, la Web 2.0 se centra en dar poder a los usuarios para interactuar y colaborar entre sí.
This activity sheet asks a child to cut out pictures of fruits and vegetables from the page and paste them onto the appropriate shopping bags. The child is to match each produce item with the bag it belongs in. Copyright and graphics information is provided at the bottom.
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012CAP Rambla Ferran
Este documento describe un proyecto que utiliza internet y redes sociales como Facebook, Twitter y correo electrónico para mejorar la comunicación entre pacientes crónicos y el sistema de salud en Cataluña, España. El proyecto creó perfiles en redes sociales y blogs para centros de salud y permitió a pacientes interactuar y recibir información. Los resultados preliminares mostraron que los pacientes leían con frecuencia las publicaciones y preferían la comunicación a través de correo electrónico con sus médicos para evitar desplazamientos innecesarios. El document
El documento anuncia una presentación del Alcalde de Bogotá, Gustavo Petro, el 17 de octubre en Barcelona Meeting Point. Petro presentará los planes de transformación urbana de Bogotá, incluyendo la construcción de 70,000 viviendas sociales y 140,000 rehabilitaciones. También se detallarán oportunidades en proyectos como el Centro Internacional de Comercio Mayorista San Victorino y Estación Central.
Konzervatívny inštitút M. R. Štefánika s podporou Nadácie Tatra banky organizoval dňa 7. apríla 2014 v Bratislave ďalšiu prednášku v rámci cyklu prednášok CEQLS. Našim hosťom bol Michael C. Munger, profesor ekonómie a politológie pôsobiaci na Duke University (USA). Viac informácií nájdete na www.konzervativizmus.sk. More information at www.institute.sk
Este documento resume las características clave de la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0. La Web 2.0 se define como la evolución social de Internet, permitiendo una mayor participación de los usuarios a través de aplicaciones que fomentan la creación y compartición de contenidos. Mientras que la Web 1.0 ofrecía contenidos de forma estática, la Web 2.0 se centra en dar poder a los usuarios para interactuar y colaborar entre sí.
This activity sheet asks a child to cut out pictures of fruits and vegetables from the page and paste them onto the appropriate shopping bags. The child is to match each produce item with the bag it belongs in. Copyright and graphics information is provided at the bottom.
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012CAP Rambla Ferran
Este documento describe un proyecto que utiliza internet y redes sociales como Facebook, Twitter y correo electrónico para mejorar la comunicación entre pacientes crónicos y el sistema de salud en Cataluña, España. El proyecto creó perfiles en redes sociales y blogs para centros de salud y permitió a pacientes interactuar y recibir información. Los resultados preliminares mostraron que los pacientes leían con frecuencia las publicaciones y preferían la comunicación a través de correo electrónico con sus médicos para evitar desplazamientos innecesarios. El document
1. 3
E-CONSULTA
UN NOU REPTE
PER LES UNITATS
DE GIS
LaQ UALITAT
en els serveis
d’atenció a
l’usuari
Equip CS Rambla Ferran
2. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
E CONSULTA?? DE QUÈ ESTEM PARLANT
2
3. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
JUSTIFICACIÓ
3
4. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
OBJECTIUS
OBJECTIUS:
● Principal: Apropar el nostre centre sanitari a l’usuari
mitjançant les noves tecnologies:
● Específics:
• Difondre notícies, informació i activitats mitjançant web,
twitter i facebook.
• Millorar contacte amb el centre mitjançant correu i Skype.
4
5. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
O
Disseny blog del centre
5
6. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
O
Creació perfil facebook
6
7. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
O
Creació perfil Twitter
7
8. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
OBJECTIUS
Actuacions:
● Recollida de correus electrònics. Signatura full seguretat
8
9. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
OBJECTIUS
Actuacions:
● Enviament correu benvinguda:
• S’informa de la nostra adreça de correu de contacte.
• S’informa de l’usuari Skype.
• S’informa adreça del blog i dels perfils Twitter i facebook
9
10. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
Actuacions:
● Establir circuïts de comunicació:
• Usuari – GiS.
• Usuari - Personal sanitari.
– Tipus de visita 9T. Etiqueta: skype, correu.
10
11. QUALITAT en els serveis d’atenció a l’usuari
3
La
Actuacions:
● Establir circuïts de comunicació:
• Noves opcions a l’ECAP
11