SlideShare a Scribd company logo
 
 
Amb aquests projectes volem  fomentar  el canvi estratègic i estructural a les empreses  de les Illes Anàlisi de Finan çament Pla d’Internacionalització Pla d’Indústria Cooperació Institucional
Oferim informació, formació i assessorament  tècnic a empreses que volen millorar i necessiten  orientació i ajuda . Publicacions i documentació Programa de disseny d’interiors per a pimes Formació empresarial Gestió de marques i patents
Posam a disposició de les empreses equipaments i infraestructures físiques per instal·lar-hi els seus negocis. Sòl industrial Vivers d’empresa Informació i promoció de sòl industrial
Volem acompanyar l’emprenedor i l’empresari durant tot el cicle de vida de l’empresa, des que neix fins que es consolida en el mercat. Emprenedors Millora de la competitivitat Impuls al disseny
Promocionam i impulsam les empreses de tots els sectors , dins i  fora de les Illes Balears, a més d’ajudar-les a  innovar per millorar-ne la competitivitat. Qualitat Agroalimentària Balears Excel·lent Trobades Intersectorials
QUÈ ÉS COMERÇ EXCEL·LENT ? És un projecte que vol millorar el servei al client, la gestió als establiments i la imatge davant els usuaris mitjançant l’implantació de la  norma UNE 175001 de qualitat per al petit comerç La millora de la competitivitat s’aconseguirà més fàcilment amb un instrument únic, garantit per un norma reconoguda a nivell estatal que orienta i  facilita aquesta millora.
QUI COL·LABORA ?
El model de referència Une 175001 La norma UNE 175001-1:2004 és un bon model de referència i un  inici  per al sector petit comerç cap a una gestió empresarial excel·lent.
QUI POT PARTICIPAR Establiments amb l’IAE inclosos dins les agrupacions  64 o 65 .  I que: SÍ   Activitats de venda i serveis addicionals de l’establiment comercial. Especialment indicada a sectors com ara alimentació, moda, llar, mobles i electrodomèstics, regals, joieria... NO   Comerços que presten serveis professionals, com ara farmàcies, òptiques amb optometria, administradors de finques, consultes mèdiques
Gràcies per la vostra assistència Nombre de certificats a l’estat espanyol  l’any 2008
El procés d’implantació COMERÇ REP  INFORMACIÓ HI ESTÀ  INTERESSAT BASE DE DADES PER A PROPERES ACTUACIONS NO ADHESIÓ  COMERÇ SI CONSULTORIA AUDITORIA COMPLEIX REQUISITS? OBTENCIÓ DEL CERTIFICAT SI REVISIÓ SISTEMA NO PROCÉS
Beneficis
Els comerços certificats estaran a la web de Comerç Excel·lent, a l’adreça:  www.balersexcellent.com
Etapes i  cronograma del projecte DATA ETAPES NOVEMBRE 2009 Xerrades  de sensibilització DESEMBRE 2009 A MAIG 2010 Adhesió i implantació als comerços MARÇ 2010 Avaluació del primers  resultats ABRIL – JUNY 2010  Campanya mitjans i lliurament dels certificats
Pressupost d’implantació   A càrrec de....  Cost  Inscripció   Comerç no associat 175 euros   Comerç associat    75 euros Consultoria   Conselleria Comerç-IDI   ------ Auditoria   Conselleria Comerç-IDI    ------- Total Cost Comerç Primer Any: 175 ò 75 euros (si està associat o no a alguna patronal)
Si hi estau interessat podeu emplenar el full d’inscripció
Dades de contacte: Conselleria de Comerç- IDI 971 78 48 75 [email_address]

More Related Content

What's hot

Que és un PFI?
Que és un PFI?Que és un PFI?
Que és un PFI?
pttmontcada
 
Guia complerta cedent
Guia complerta cedentGuia complerta cedent
Guia complerta cedentReempresa
 
Guia cedent - Reempresa comerç
Guia cedent - Reempresa comerçGuia cedent - Reempresa comerç
Guia cedent - Reempresa comerç
Reempresa
 
Presentació de l´empresa
Presentació de l´empresaPresentació de l´empresa
Presentació de l´empresamaster
 
Presentació de l´empresa (català)
Presentació de l´empresa (català)Presentació de l´empresa (català)
Presentació de l´empresa (català)master
 
Presentacio Tellnou Management
Presentacio Tellnou ManagementPresentacio Tellnou Management
Presentacio Tellnou Management
Tellnou Management
 
Sabadell - Guia Cedent
Sabadell - Guia CedentSabadell - Guia Cedent
Sabadell - Guia CedentReempresa
 
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya EmprènPla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
Quim Gudayol
 
OAE: La clau per impulsar la teva empresa
OAE: La clau per impulsar la teva empresaOAE: La clau per impulsar la teva empresa
OAE: La clau per impulsar la teva empresa
Barcelona Activa
 
Guia complerta reemprenedor
Guia complerta reemprenedorGuia complerta reemprenedor
Guia complerta reemprenedor
Reempresa
 
La NEEC
La NEECLa NEEC
La NEECNEEC
 

What's hot (12)

Que és un PFI?
Que és un PFI?Que és un PFI?
Que és un PFI?
 
Guia complerta cedent
Guia complerta cedentGuia complerta cedent
Guia complerta cedent
 
Guia cedent - Reempresa comerç
Guia cedent - Reempresa comerçGuia cedent - Reempresa comerç
Guia cedent - Reempresa comerç
 
Presentació de l´empresa
Presentació de l´empresaPresentació de l´empresa
Presentació de l´empresa
 
Presentació de l´empresa (català)
Presentació de l´empresa (català)Presentació de l´empresa (català)
Presentació de l´empresa (català)
 
Maragda
MaragdaMaragda
Maragda
 
Presentacio Tellnou Management
Presentacio Tellnou ManagementPresentacio Tellnou Management
Presentacio Tellnou Management
 
Sabadell - Guia Cedent
Sabadell - Guia CedentSabadell - Guia Cedent
Sabadell - Guia Cedent
 
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya EmprènPla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
Pla Embarca 2015 / Star-Up Catalonia / Catalunya Emprèn
 
OAE: La clau per impulsar la teva empresa
OAE: La clau per impulsar la teva empresaOAE: La clau per impulsar la teva empresa
OAE: La clau per impulsar la teva empresa
 
Guia complerta reemprenedor
Guia complerta reemprenedorGuia complerta reemprenedor
Guia complerta reemprenedor
 
La NEEC
La NEECLa NEEC
La NEEC
 

Viewers also liked

Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design GroupTools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
San Diego County Water Authority
 
TIGER/line Data and Open Data in the Cloud
TIGER/line Data and Open Data in the CloudTIGER/line Data and Open Data in the Cloud
TIGER/line Data and Open Data in the Cloud
tmcw
 
New Media Wikipedia Speech Presentation
New Media Wikipedia Speech PresentationNew Media Wikipedia Speech Presentation
New Media Wikipedia Speech Presentation
John Baranowski
 
Aprendizaje autónomo encuentro virtual
Aprendizaje autónomo encuentro virtualAprendizaje autónomo encuentro virtual
Aprendizaje autónomo encuentro virtual
Cristian Hernandez Fuentes
 
WordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
WordCamp DFW 2014 - Scoping ProjectsWordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
WordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
Sheryle Gillihan
 
Facundo mensaje
Facundo mensajeFacundo mensaje
Facundo mensaje
pepebebe
 
Numeral 3.1.1
Numeral 3.1.1Numeral 3.1.1
Greeks
GreeksGreeks
Greeksdpat
 

Viewers also liked (8)

Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design GroupTools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
Tools for Water Conservation: Long Range Solutions - Schmidt Design Group
 
TIGER/line Data and Open Data in the Cloud
TIGER/line Data and Open Data in the CloudTIGER/line Data and Open Data in the Cloud
TIGER/line Data and Open Data in the Cloud
 
New Media Wikipedia Speech Presentation
New Media Wikipedia Speech PresentationNew Media Wikipedia Speech Presentation
New Media Wikipedia Speech Presentation
 
Aprendizaje autónomo encuentro virtual
Aprendizaje autónomo encuentro virtualAprendizaje autónomo encuentro virtual
Aprendizaje autónomo encuentro virtual
 
WordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
WordCamp DFW 2014 - Scoping ProjectsWordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
WordCamp DFW 2014 - Scoping Projects
 
Facundo mensaje
Facundo mensajeFacundo mensaje
Facundo mensaje
 
Numeral 3.1.1
Numeral 3.1.1Numeral 3.1.1
Numeral 3.1.1
 
Greeks
GreeksGreeks
Greeks
 

Similar to Presentació IDI

Presentació per autònoms cat
Presentació per autònoms catPresentació per autònoms cat
Presentació per autònoms cat
Centea Infonómics
 
Presentació per empreses cat
Presentació per empreses catPresentació per empreses cat
Presentació per empreses cat
Centea Infonómics
 
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxit
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxitCreant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxit
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxitUPF Emprèn
 
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i IndustrialsOAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
Barcelona Activa
 
Guia Emprenedoria comercial
Guia Emprenedoria comercialGuia Emprenedoria comercial
Guia Emprenedoria comercial
Diputació de Barcelona
 
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresaBizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
Reempresa
 
Triptic Comerç
Triptic ComerçTriptic Comerç
Triptic ComerçSINERGIES
 
130313 consolidacio-acc1 o-presentacio
130313 consolidacio-acc1 o-presentacio130313 consolidacio-acc1 o-presentacio
130313 consolidacio-acc1 o-presentacioCerdanyola Oberta
 
Avantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
Avantatges d’emprende en un Viver d’EmpresesAvantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
Avantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
Quim Gudayol
 
Oferta feina
Oferta feinaOferta feina
Oferta feina
Creaciones ABM
 
Presentació IBERAUDIT Kreston
Presentació IBERAUDIT KrestonPresentació IBERAUDIT Kreston
Presentació IBERAUDIT Kreston
IBERAUDIT Kreston
 
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
Quim Gudayol
 
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptxInnovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
seatflet
 
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
Barcelona Activa
 
Graduat en direccio de comerç i distribucio
Graduat en direccio de comerç i distribucioGraduat en direccio de comerç i distribucio
Graduat en direccio de comerç i distribucio
ESCODI
 
OAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
OAE: Serveis i Programes per a Persones AutònomesOAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
OAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
Barcelona Activa
 
La formació et transforma | CEINA
La formació et transforma | CEINA La formació et transforma | CEINA
La formació et transforma | CEINA
CEINA FORMACIÓ
 
Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Luz Fernández del Rey
 

Similar to Presentació IDI (20)

Presentació per autònoms cat
Presentació per autònoms catPresentació per autònoms cat
Presentació per autònoms cat
 
Presentació per empreses cat
Presentació per empreses catPresentació per empreses cat
Presentació per empreses cat
 
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxit
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxitCreant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxit
Creant empreses i desenvolupant en l'entorn actual: Anàlisis de casos d'èxit
 
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i IndustrialsOAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
OAE: Serveis i Programes per a Empreses i Industrials
 
Guia Emprenedoria comercial
Guia Emprenedoria comercialGuia Emprenedoria comercial
Guia Emprenedoria comercial
 
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresaBizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
Bizbarcelona 2015- Els 7 obstacles a evitar al comprar una empresa
 
Triptic Comerç
Triptic ComerçTriptic Comerç
Triptic Comerç
 
130313 consolidacio-acc1 o-presentacio
130313 consolidacio-acc1 o-presentacio130313 consolidacio-acc1 o-presentacio
130313 consolidacio-acc1 o-presentacio
 
Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
 Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l... Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
 
Serveis ACC1Ó 2010
Serveis ACC1Ó 2010Serveis ACC1Ó 2010
Serveis ACC1Ó 2010
 
Avantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
Avantatges d’emprende en un Viver d’EmpresesAvantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
Avantatges d’emprende en un Viver d’Empreses
 
Oferta feina
Oferta feinaOferta feina
Oferta feina
 
Presentació IBERAUDIT Kreston
Presentació IBERAUDIT KrestonPresentació IBERAUDIT Kreston
Presentació IBERAUDIT Kreston
 
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
Presentació Start-Up Catalonia Març 2013
 
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptxInnovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
Innovació i emprenedoria Llibre 2018.pptx
 
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
Barcelona Activa Empreses. Activitats per al 4t trimestre 2019
 
Graduat en direccio de comerç i distribucio
Graduat en direccio de comerç i distribucioGraduat en direccio de comerç i distribucio
Graduat en direccio de comerç i distribucio
 
OAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
OAE: Serveis i Programes per a Persones AutònomesOAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
OAE: Serveis i Programes per a Persones Autònomes
 
La formació et transforma | CEINA
La formació et transforma | CEINA La formació et transforma | CEINA
La formació et transforma | CEINA
 
Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012
 

Presentació IDI

  • 1.  
  • 2.  
  • 3. Amb aquests projectes volem fomentar el canvi estratègic i estructural a les empreses de les Illes Anàlisi de Finan çament Pla d’Internacionalització Pla d’Indústria Cooperació Institucional
  • 4. Oferim informació, formació i assessorament tècnic a empreses que volen millorar i necessiten orientació i ajuda . Publicacions i documentació Programa de disseny d’interiors per a pimes Formació empresarial Gestió de marques i patents
  • 5. Posam a disposició de les empreses equipaments i infraestructures físiques per instal·lar-hi els seus negocis. Sòl industrial Vivers d’empresa Informació i promoció de sòl industrial
  • 6. Volem acompanyar l’emprenedor i l’empresari durant tot el cicle de vida de l’empresa, des que neix fins que es consolida en el mercat. Emprenedors Millora de la competitivitat Impuls al disseny
  • 7. Promocionam i impulsam les empreses de tots els sectors , dins i fora de les Illes Balears, a més d’ajudar-les a innovar per millorar-ne la competitivitat. Qualitat Agroalimentària Balears Excel·lent Trobades Intersectorials
  • 8. QUÈ ÉS COMERÇ EXCEL·LENT ? És un projecte que vol millorar el servei al client, la gestió als establiments i la imatge davant els usuaris mitjançant l’implantació de la norma UNE 175001 de qualitat per al petit comerç La millora de la competitivitat s’aconseguirà més fàcilment amb un instrument únic, garantit per un norma reconoguda a nivell estatal que orienta i facilita aquesta millora.
  • 10. El model de referència Une 175001 La norma UNE 175001-1:2004 és un bon model de referència i un inici per al sector petit comerç cap a una gestió empresarial excel·lent.
  • 11. QUI POT PARTICIPAR Establiments amb l’IAE inclosos dins les agrupacions 64 o 65 . I que: SÍ Activitats de venda i serveis addicionals de l’establiment comercial. Especialment indicada a sectors com ara alimentació, moda, llar, mobles i electrodomèstics, regals, joieria... NO Comerços que presten serveis professionals, com ara farmàcies, òptiques amb optometria, administradors de finques, consultes mèdiques
  • 12. Gràcies per la vostra assistència Nombre de certificats a l’estat espanyol l’any 2008
  • 13. El procés d’implantació COMERÇ REP INFORMACIÓ HI ESTÀ INTERESSAT BASE DE DADES PER A PROPERES ACTUACIONS NO ADHESIÓ COMERÇ SI CONSULTORIA AUDITORIA COMPLEIX REQUISITS? OBTENCIÓ DEL CERTIFICAT SI REVISIÓ SISTEMA NO PROCÉS
  • 15. Els comerços certificats estaran a la web de Comerç Excel·lent, a l’adreça: www.balersexcellent.com
  • 16. Etapes i cronograma del projecte DATA ETAPES NOVEMBRE 2009 Xerrades de sensibilització DESEMBRE 2009 A MAIG 2010 Adhesió i implantació als comerços MARÇ 2010 Avaluació del primers resultats ABRIL – JUNY 2010 Campanya mitjans i lliurament dels certificats
  • 17. Pressupost d’implantació A càrrec de.... Cost Inscripció Comerç no associat 175 euros Comerç associat 75 euros Consultoria Conselleria Comerç-IDI ------ Auditoria Conselleria Comerç-IDI ------- Total Cost Comerç Primer Any: 175 ò 75 euros (si està associat o no a alguna patronal)
  • 18. Si hi estau interessat podeu emplenar el full d’inscripció
  • 19. Dades de contacte: Conselleria de Comerç- IDI 971 78 48 75 [email_address]

Editor's Notes

  1. El Modelo de Comercio Excelente ayudará a todo el personal del comercio a que realicen conjunta e individualmente una revisión de su trabajo cotidiano, de sus instalaciones, de su funcionamiento y, por encima de todo, de la visión del servicio que cada uno está ofreciendo con su desempeño diario al conjunto de su clientela actual y potencial. El Modelo de Excelencia se convierte así en una herramienta para el autoanálisis, la auto-observación y la reflexión desde la aportación que cada uno está haciendo para contribuir a la consecución de los objetivos de su comercio, y sobre todo para ofrecer altos niveles de calidad en el servicio al cliente, y todo ello procurándolo de forma continuada como un proceso de permanente mejora. La marca de Comercio Excelente de La Rioja trata de fomentar y estimular las buenas prácticas del comercio relacionadas con la calidad mediante el cumplimiento de una serie de requisitos exigidos por la misma que diferencien los comercios que la poseen de los que no.