drustvena odgovornost u hotelijerstvu Ana Despotović.docxarsovskimilos85
Korporativna društvena odgovornost (CRS – Corporate Social Responsibility) je relativnonovpojam,nastao početkom druge polovine prošlog veka. Predstavlja odnos kompanije prema okruženju i akcije koje preduzima radi dobrobiti društva, lokalnih sredina i stanovništva, kao i same kompanije. Ukoliko se ostvaruje napravi način, društveno odgovorno poslovanje preduzećima može doneti veliki broj prednosti.
Društveno odgovorno poslovanje u Erste Banci u Srbiji #CSR #DOPErste Banka Srbija
CSR podrazumeva odgovornost kompanije prema zajednici, tretirajući sve društvene aktere na socijalno odgovoran i etičan način.
Za nas društveno odgovorno poslovanje predstavlja strateški okvir za upravljanje kompanijom, zasnovan na ulaganju u dugoročne i stabilne odnose sa svim ključnim stejkholderima: zaposlenima, klijentima i sugrađanima u lokalnim zajednicama u kojima poslujemo, i na opredeljenju da aktivno doprinosimo razvoju i dobrobiti društva čiji smo neodvojivi deo.
drustvena odgovornost u hotelijerstvu Ana Despotović.docxarsovskimilos85
Korporativna društvena odgovornost (CRS – Corporate Social Responsibility) je relativnonovpojam,nastao početkom druge polovine prošlog veka. Predstavlja odnos kompanije prema okruženju i akcije koje preduzima radi dobrobiti društva, lokalnih sredina i stanovništva, kao i same kompanije. Ukoliko se ostvaruje napravi način, društveno odgovorno poslovanje preduzećima može doneti veliki broj prednosti.
Društveno odgovorno poslovanje u Erste Banci u Srbiji #CSR #DOPErste Banka Srbija
CSR podrazumeva odgovornost kompanije prema zajednici, tretirajući sve društvene aktere na socijalno odgovoran i etičan način.
Za nas društveno odgovorno poslovanje predstavlja strateški okvir za upravljanje kompanijom, zasnovan na ulaganju u dugoročne i stabilne odnose sa svim ključnim stejkholderima: zaposlenima, klijentima i sugrađanima u lokalnim zajednicama u kojima poslujemo, i na opredeljenju da aktivno doprinosimo razvoju i dobrobiti društva čiji smo neodvojivi deo.
CSR is as old as the business itself. The forms and activities of CSR at the beginning of the 21st century featured sporadic philanthropic and PR activities with the aim to enhance company’s reputation in the community. The field gained increasing importance with the globalization of the business sector, in response to the growing expectations of various stakeholders affected by company operations. Doing good within the community in which one operates, following the outbreak of the global economic crisis in 2008 and accompanying corporate scandals, gave CSR a completely new dimension. Whether CSR is a desirable, expected or useful business strategy, which CSR forms and activities should business sector should focus on, and balancing between short-term sales and long-term sustainability goals, have all become current topics of discussion amongst prominent international and business organizations, business and academic circles. By studying CSR in Serbia, and the opportunities and limitations it presents, the thesis points to the evolution of CSR, which is evident in some companies, and more veiled in others. Corporate social responsibility evolved into an integral part of the executive decision-making process, method by which decision-makers’ actions and behaviour can influence key stakeholders in order to ensure long term market sustainability. The executed research has demonstrated a high level of CSR awareness amongst Serbian executives, but due to lack of expertise, there is a discrepancy between the desire to be responsible and ability to implement it strategically. For the Serbian executives, the image and brand value enhancement are the leading motives in CSR. Opposite, ethics and accountability in business are not strong drivers for Serbian consumers, which brings a paradox situation where companies are conducting CSR in order to be favoured by consumers, whilst consumers are treating responsible business practice as advertisement. The biggest discrepancy is found in the cost-benefit analysis of CSR, since CSR tends to be treated as an investment which brings intangible values, while bearing costs that are burdensome in current challenging business environment. The benefits and opportunities of CSR in marketing, enhanced ability to attract, motivate and retain quality workforce, create a culture of innovations, achieve cost-cutting and improved supplier relations are neglected. It is encouraging that the abovementioned is less prevailing amongst middle management representing the future business leaders, aware of the fact that in practice, CSR does not always require heavy investment but adapting to new ways of doing business. In order for Serbian enterprises, especially SMEs, to benefit from CSR strategies, CSR has to become an integral part of the management education process, either as a separate course, and/or part of coursework on corporate governance, business ethics, public relations, marketing and management.
Trendovi finansiranja socijalnih kompanija u svijetu - šta nedostaje regiji Z...NahlinaPoslovnaZajednica
Konferencija "Žene u socijalnom poduzetništvu: oblikovanje budućnosti ekonomije Zapadnog Balkana kroz održive socijalne inovacije", 26. i 27. april, Nahlina poslovna zajednica, Centar za edukaciju i istraživanje "Nahla", Sarajevo
Koncept i kontekst DOP-a u organizacijama – kompanijama i institucijamaPRIME Communication
Prezentacija sa pete jednodvnvne konferencije Sarajevo PR Open posvećena odnosima s javnošću, novim trendovima i izazovima s kojima se susreće profesija.
Tamara Vlastelica Bakić – Koncept i kontekst DOP-a u organizacijama – kompanijama i institucijama
CSR is as old as the business itself. The forms and activities of CSR at the beginning of the 21st century featured sporadic philanthropic and PR activities with the aim to enhance company’s reputation in the community. The field gained increasing importance with the globalization of the business sector, in response to the growing expectations of various stakeholders affected by company operations. Doing good within the community in which one operates, following the outbreak of the global economic crisis in 2008 and accompanying corporate scandals, gave CSR a completely new dimension. Whether CSR is a desirable, expected or useful business strategy, which CSR forms and activities should business sector should focus on, and balancing between short-term sales and long-term sustainability goals, have all become current topics of discussion amongst prominent international and business organizations, business and academic circles. By studying CSR in Serbia, and the opportunities and limitations it presents, the thesis points to the evolution of CSR, which is evident in some companies, and more veiled in others. Corporate social responsibility evolved into an integral part of the executive decision-making process, method by which decision-makers’ actions and behaviour can influence key stakeholders in order to ensure long term market sustainability. The executed research has demonstrated a high level of CSR awareness amongst Serbian executives, but due to lack of expertise, there is a discrepancy between the desire to be responsible and ability to implement it strategically. For the Serbian executives, the image and brand value enhancement are the leading motives in CSR. Opposite, ethics and accountability in business are not strong drivers for Serbian consumers, which brings a paradox situation where companies are conducting CSR in order to be favoured by consumers, whilst consumers are treating responsible business practice as advertisement. The biggest discrepancy is found in the cost-benefit analysis of CSR, since CSR tends to be treated as an investment which brings intangible values, while bearing costs that are burdensome in current challenging business environment. The benefits and opportunities of CSR in marketing, enhanced ability to attract, motivate and retain quality workforce, create a culture of innovations, achieve cost-cutting and improved supplier relations are neglected. It is encouraging that the abovementioned is less prevailing amongst middle management representing the future business leaders, aware of the fact that in practice, CSR does not always require heavy investment but adapting to new ways of doing business. In order for Serbian enterprises, especially SMEs, to benefit from CSR strategies, CSR has to become an integral part of the management education process, either as a separate course, and/or part of coursework on corporate governance, business ethics, public relations, marketing and management.
Trendovi finansiranja socijalnih kompanija u svijetu - šta nedostaje regiji Z...NahlinaPoslovnaZajednica
Konferencija "Žene u socijalnom poduzetništvu: oblikovanje budućnosti ekonomije Zapadnog Balkana kroz održive socijalne inovacije", 26. i 27. april, Nahlina poslovna zajednica, Centar za edukaciju i istraživanje "Nahla", Sarajevo
Koncept i kontekst DOP-a u organizacijama – kompanijama i institucijamaPRIME Communication
Prezentacija sa pete jednodvnvne konferencije Sarajevo PR Open posvećena odnosima s javnošću, novim trendovima i izazovima s kojima se susreće profesija.
Tamara Vlastelica Bakić – Koncept i kontekst DOP-a u organizacijama – kompanijama i institucijama
This document discusses several websites that provide free seminar papers, diploma papers, and materials to help with matura exams. The websites contain works from all fields as well as PowerPoint presentations and other educational materials. Unlike other sites, these sites allow users to view the full text and first three pages of each work so they can accurately select what best suits their needs. The databases contain seminar, diploma, and matura works that can be downloaded to create a unique paper. Users can also order custom papers and supporting literature if a suitable existing work cannot be found.
This document discusses several websites that provide free seminar papers, diploma papers, and materials to help with matura exams. The websites contain works from all fields as well as PowerPoint presentations and other educational materials. Unlike other sites, these sites allow users to view the full contents and first three pages of each work so they can accurately select what best suits their needs. The databases contain seminar, diploma, and matura works that can be downloaded to create a unique paper. If a suitable work is not found in the databases, users can order custom texts through the website's help section.
This document describes several websites that provide free seminar papers, diploma papers, and materials to help with matura exams. The websites contain works from all fields as well as PowerPoint presentations and other educational materials. Unlike other sites, these sites allow users to view the full text and first three pages of each work so they can precisely select what best suits their needs. The databases contain seminar, diploma, and matura works that can be downloaded to create a unique paper. If a suitable work is not found in the databases, users can order a custom text through the website's help section.
This document is a seminar paper in Bosnian on the topic of law and democracy. It was written by Mervana Kalabic for the Faculty of Law at the University of Zenica in Bosnia and Herzegovina. The paper has bibliographic information for two professors who served as mentors. It then provides advertisements and links for free seminar papers, diploma works, and matriculation works on all topics in Bosnian, as well as PowerPoint presentations and other educational materials available on several websites. Visitors to these sites can view works, their content, and the first three pages to choose works that fully meet their needs. Works in the databases can be downloaded to create unique papers. Custom works can also be
1. Poslovna etika - Korporativna društvena odgovornost
Korporativna društvena odgovornost
Pojam korporativne društvene odgovornosti ( eng. corporative social responsibility- CSR)
, uopšteno rečeno, odnosi se na posvećenost kompanija prema etičnom ponašanju i
doprinošenju ekonomskog razvoja , demonstrirajući pritom poštovanje prema ljudima ,
zajednicama, društvima i okolini.
Danas povecano interesovanje za ulogu biznisa u društvu je promovisano od strane
povecane senzitivnosti i svesnosti o etičkim problemima i ekološkim problemima sredine.
Problemi kao sto su zagadjenje spoljašnje sredine, neprikladan tretman radnika, loša
proizvodnja koja smešta potrošače u neugodan i ugrožen položaj su svakodnevna pojava u
medijima.U nekim zemljama sve više se razvijaju državne regulative koje se tiču svih ovih
pitanja. Takodje standardi i zakoni su tako postavljeni da važe na medjunacionalnom nivou
( od strane evropske unije, npr.) Mnogi investitori i menadžeri su počeli da vode računa o
korporacijskoj društvenoj odgovornosti i sprovođenju politike preduzeća u tom smislu. Sa
druge strane potrošači takodje postaju sve više osetljivi na performanse kompanije na polju
društvene odgovornosti , naročito vezano za onu kompaniju od koje kupuju potrebna dobra
ili traže usluge. Ovi trendovi su doprineli stvaranju pritiska na kompanije i nalažu im da
funkcionisu na ekonomskim, drustvenim i ekološki opravdanim strategijama.
Pojam društvene odgovornosti često se povezuje i sa pojmom održivog ili opravdanog
razvoja, koji se može definisati kao razvoj koji izlazi u susret i zadovoljava potrebe
sadašnjice bez ugrožavanja iste te mogućnosti budućim generacijama.
Posvećenost društvenoj odgovornosti i aktivnosti jedne firme na tom polju odnose se na
one aspekte organizacionog ponašanja firme koji se tiču : zdravlja i sigurnosti, brige za
životnu sredinu, ljudskih prava, zatim prakse menadžmenta ljudskih resursa, razvoja
zajednice, zaštite potrošača, zaštite radnika, odnosa sa snabdevačima, poštenosti u
poslovanju...
Istorijski kontekst
Stav da biznis može ili treba imati obaveze koje dosežu dalje od ekonomske uloge pojavio
se davno, mada je postao naročito aktuelan šezdesetih i sedamdesetih godina minulog veka.
Tokom istorije uloge organizacija koje proizvode dobra ili pružaju usluge za tržište često su
bile povezane sa političkim, socijalnim ili čak vojnim dešavanjima. Tako je , na primer , u
ranim fazama razvoja kompanija u Engleskoj postojalo javni dogovor, na neki način , koji
je podrazumevao da korporacije treba da pomognu postizanje ciljeva društva koji su tada
bili istraživanje teritorija kolonija, postavljanje naseobina, zatim da pomognu obezbeđivanje
usluga transporta, razvijanje bankarskih i finansijskih usluga....itd. Tokom devetnaestog
veka korporacija kao forma biznisa organizacije rapidno se razvija u Sjedinjenim
Američkim Državama. To je dovelo do toga da se tačno utvrde društvene obaveze i
odgovornosti borda direktora. To je dovelo i do donošenja brojnih zakona i propisa tako da
korporacije odgovaraju pred sudom za povredu zakona koji se odnose na zaštitu životne
sredine, zatim , zaštitu potrošača, radnika... Konkurencija je nalagala da se ide i dalje od
nekršenja zakona, jer na tržište se reflektuju moralni i etički osećaji potrošača.
1
2. Poslovna etika - Korporativna društvena odgovornost
Sredinom dvadesetog veka o društvenoj odgovornosti poslovanja već raspravljaju eksperti
iz oblasti menadžmenta.
Poslednjih decenija koncept društvene odgovornosti i uopšte poslovne etike postao je jedan
od najvažnijih aspekata poslovanja.
Stakeholders
Pojava brojnih društvenih pokreta šezdesetih i sedamdesetih godina prošlog veka, pokreta
organizovanih radi negodovanja zbog tadašnjeg tradicionalnog korporacijskog
menadžmenta koji je bio zasnovan isključivo na ostvarivanju profita, dovelo je osamdesetih
godina do razvijanja novog koncepta korporacijske društvene odgovornosti.
Možda najizrazitiji predstavnik i entuzajista tradicionalnog slobodnog tržišta je Milton
Fridman. Naslov njegovog članka objavljenog 1970. godine u The New York Times- u
glasi " Društvena odgovornost biznisa je da poveća svoj profit". Po Fridmanu menadžeri
korporacije su samo nameštenici akcionara i oni imaju povereničku odgovornost da
maksimiziraju profit svojih akcionara. Kada bi davali novac u dobrotvorne svrhe to bi
značilo da oni tuđ novac poklanjaju. Takođe, da bi pomagali razvijanje zajednice, oni bi
morali da se uključe u političke tokove, a menadžeri za tako nešto nisu osposobljeni. Kako
jedan biznismen da razume čitavu državnu socijalu politiku i potrebe, pita Fridman. On je
optužio pristalice ideje društvene odgovornosti da propovedaju čisti i nepatvoreni
socijalizam. On kaže i to da samo ljudi mogu imati odgovornosti ove vrste , a ne kompanije,
odnosno biznis. Milton naglašava na kraju i poziva na svoju knjigu Kapitalizam i sloboda,
da je jedina odgovornost biznisa da obavlja i da se uključi u one aktivnosti koje doprinose
uvećanju profita, i pritom da te aktivnosti ne izlaze iz "pravila igre".
Odgovor u vidu argumenta ZA korporativnu društvenu odgovornost je da korisnici te
odgovornosti nisu samo akcionari , već i zaposleni, potrošači, snabdevači, kao i okolna
zajednica i na kraju šire društvo i svi oni se jednim imenom nazivaju udeoničari ili
stakeholders. Ovako su akcionari zapravo samo podklasa svih onih koji na neki način
zavise od rada kompanija. Tako glavna briga menadžera i rukovodioca i uopšte
organizacija nisu vise samo stockholders, sada su to svi ljudi koji imaju zajednički interes u
grupi aktivnosti.
Dakle, tokom osamdesetih godina dolazi do povećane pažnje korporacija usmerene ka
etičkom ponašanju, socijalnim ulogama i nivou društvene odgovornosti koje treba zastupati
i sprovoditi.
Teorije korporacijske društvene odgovornosti
Moderna teorija društvene odgovornosti je pragmatična i akciono orijentisana.
To je uslovljeno i novim shvatanjima stručnjaka uopšte organizacionog ponašanja i dizajna
koje je doživelo prelaz od statičkog ka dinamičkom shvatanju. Umesto insistiranja na
regulatornoj funkciji strukture , kao relativno stabilnom okviru koji predodređuje koja su
2
3. Poslovna etika - Korporativna društvena odgovornost
Besplatni Seminarski, Diplomski, Maturski Tekstovi i Pomoćna
Literatura.
RADOVI IZ SVIH OBLASTI, POWERPOINT PREZENTACIJE I DRUGI
EDUKATIVNI MATERIJALI.
www.diplomski-radovi.com
www.seminarskirad.org
www.magistarski.com
www.maturskiradovi.net
www.maturski.net
www.seminarskirad.info
www.maturski.org
www.essaysx.com
NA NAŠIM SAJTOVIMA MOŽETE PRONAĆI SVE, BILO DA JE TO SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI
MATURSKI TEKST, POWERPOINT PREZENTACIJA I DRUGI EDUKATIVNI MATERIJAL.
ZA RAZLIKU OD OSTALIH MI VAM PRUŽAMO DA POGLEDATE SVAKI RAD, NJEGOV SADRŽAJ I PRVE TRI
STRANE TAKO DA MOŽETE TAČNO DA ODABERETE ONO ŠTO VAM U POTPUNOSTI ODGOVARA. U BAZI
SE NALAZE SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI TEKSTOVI KOJE MOŽETE SKINUTI I UZ
NJIHOVU POMOĆ NAPRAVITI JEDINSTVEN I UNIKATAN RAD. AKO U BAZI NE NAĐETE RAD KOJI VAM JE
POTREBAN, U SVAKOM MOMENTU MOŽETE NARUČITI TEKST NA LINKU POMOĆ PRI IZRADI
TEKSTOVA I POMOĆNE LITERATURE.
3