Organisaties krijgen in toenemende mate te maken met nog meer complexiteit en dynamiek. Oorzaken zijn mondialisering, nieuwe IT ontwikkelingen, nieuwe samenwerkingsvormen en het verder vervagen van grenzen tussen organisaties en hun omgeving. Deze nieuwe dynamiek en complexiteit vormen een serieuze uitdaging voor het ontwerpen en implementeren van informatiesystemen.
Systeemdynamica helpt bij beheersen van complexiteit!
"Dat moet zo": het wil zoveel zeggen als: "stel geen domme vragen". Eigenlijk betekent het ook: "ik heb er geen idee van waarom". Regeltjes en procedures: ze zijn niet bevorderlijk voor het zelfoplossend vermogen op de werkvloer. Vaak gaan ze samen met starre besturingssystemen. Systemen als SAP en MES houden doorgaans niet van onverwachte omstandigheden - zeker niet als de gevraagde flexibiliteit niet in de ontwerpfase was voorzien.
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaCTB xRM
Om antwoorden te krijgen op tal van vragen rondom projectinformatie, heeft CTB xRM in 2014 een benchmark
uitgevoerd. Dit hebben wij voor u gedaan, maar ook om onze eigen marktkennis verder te verbreden. De resultaten
vindt u in dit rapport. Het zijn belangrijke thema’s waar projectmatig werkende bedrijven in de bouw, techniek en offshore tegenwoordig mee te maken hebben. Bedrijven die ontwerpen, adviseren, bouwen, installeren, uitvoeren, innoveren, ontwikkelen, plannen en onderhouden.
In je bedrijf heb je de juiste software nodig om de boel draaiende te houden, maar bestaande software is lang niet altijd geschikt. In zo\'n
geval biedt software die op maat is gemaakt
uitkomst. Nearshoring
levert deze dienst onder
meer aan het mkb,
maar is tevens \'troubleshooter\'
van je bedrijfsproces.
Directeur Jacek
Salek vertelde ons er meer over.
Organisaties krijgen in toenemende mate te maken met nog meer complexiteit en dynamiek. Oorzaken zijn mondialisering, nieuwe IT ontwikkelingen, nieuwe samenwerkingsvormen en het verder vervagen van grenzen tussen organisaties en hun omgeving. Deze nieuwe dynamiek en complexiteit vormen een serieuze uitdaging voor het ontwerpen en implementeren van informatiesystemen.
Systeemdynamica helpt bij beheersen van complexiteit!
"Dat moet zo": het wil zoveel zeggen als: "stel geen domme vragen". Eigenlijk betekent het ook: "ik heb er geen idee van waarom". Regeltjes en procedures: ze zijn niet bevorderlijk voor het zelfoplossend vermogen op de werkvloer. Vaak gaan ze samen met starre besturingssystemen. Systemen als SAP en MES houden doorgaans niet van onverwachte omstandigheden - zeker niet als de gevraagde flexibiliteit niet in de ontwerpfase was voorzien.
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaCTB xRM
Om antwoorden te krijgen op tal van vragen rondom projectinformatie, heeft CTB xRM in 2014 een benchmark
uitgevoerd. Dit hebben wij voor u gedaan, maar ook om onze eigen marktkennis verder te verbreden. De resultaten
vindt u in dit rapport. Het zijn belangrijke thema’s waar projectmatig werkende bedrijven in de bouw, techniek en offshore tegenwoordig mee te maken hebben. Bedrijven die ontwerpen, adviseren, bouwen, installeren, uitvoeren, innoveren, ontwikkelen, plannen en onderhouden.
In je bedrijf heb je de juiste software nodig om de boel draaiende te houden, maar bestaande software is lang niet altijd geschikt. In zo\'n
geval biedt software die op maat is gemaakt
uitkomst. Nearshoring
levert deze dienst onder
meer aan het mkb,
maar is tevens \'troubleshooter\'
van je bedrijfsproces.
Directeur Jacek
Salek vertelde ons er meer over.
Whitepaper | Zakelijke dienstverlening op zoek naar nieuwe business modellenDave Eman
De sector zakelijke dienstverlening staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. Groei is niet meer
vanzelfsprekend, marges staan onder druk en klanten worden veeleisender. Om hier een antwoord op te
vinden is het noodzakelijk de organisatie efficiënter in te richten. Essentieel hierin is een goede ICToplossing
die inzicht geeft in de processen, en daarmee de basis legt voor nieuwe businessmodellen en
het leveren van toegevoegde waarde.
The Forrester Wave™: Enterprise Mobile Management, 3e kwartaal 2014Symantec
Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Symantec in „Forrester Wave™: Enterprise Mobile Management, Q3 2014“ als führender Anbieter eingestuft wurde! In dieser von Forrester Research, Inc. durchgeführten Studie wurden Symantec und 14 weitere Anbieter im Hinblick auf 27 Kriterien zur Auswertung des aktuellen Angebots, der Strategie und der Marktpräsenz beurteilt.
Symantec wurde dabei unter den zehn Spitzenanbietern eingestuft. Hinsichtlich der führenden Anbieter („Leaders“) wurde festgestellt, dass wir uns von anderen Herstellern absetzen, indem wir ein solides Sicherheitsumfeld schaffen, ohne dabei die Mitarbeiter zu stören. Forrester zufolge finden die führenden Unternehmen eine gute Balance zwischen Betriebssystem, Anwendungen und Datenverwaltungsfunktionen. Zugleich bieten sie flexible Container-Optionen und Anwendungen für mehr Produktivität. Darüber hinaus haben diese Anbieter ausgeprägten Weitblick und eine solide Roadmap im Hinblick auf die Unterstützung von Kunden bei der Integration ihrer Strategien für PCs und mobile Endgeräte demonstriert.
Het thema van dit Novak accountantsmagazine is ‘ambitie’. Kent u de ambitie van uw ICT-medewerker(s)? En hoe verhouden die ambities zich tot de vele ICT-ontwikkelingen? En passen de ambities bij de strategie en de ICT-keuzen van uw organisatie?
Benchmark onder Nederlandse organisaties over het gebruik van shadow IT in relatie tot productiviteitsverbetering en veilig werken. Hoe gaan organisaties om met dit fenomeen, wat zijn de kansen en waar liggen de valkuilen.
More Related Content
Similar to PompVisie Pvisie Gertjan Edelijn Emerson (006)
Whitepaper | Zakelijke dienstverlening op zoek naar nieuwe business modellenDave Eman
De sector zakelijke dienstverlening staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. Groei is niet meer
vanzelfsprekend, marges staan onder druk en klanten worden veeleisender. Om hier een antwoord op te
vinden is het noodzakelijk de organisatie efficiënter in te richten. Essentieel hierin is een goede ICToplossing
die inzicht geeft in de processen, en daarmee de basis legt voor nieuwe businessmodellen en
het leveren van toegevoegde waarde.
The Forrester Wave™: Enterprise Mobile Management, 3e kwartaal 2014Symantec
Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Symantec in „Forrester Wave™: Enterprise Mobile Management, Q3 2014“ als führender Anbieter eingestuft wurde! In dieser von Forrester Research, Inc. durchgeführten Studie wurden Symantec und 14 weitere Anbieter im Hinblick auf 27 Kriterien zur Auswertung des aktuellen Angebots, der Strategie und der Marktpräsenz beurteilt.
Symantec wurde dabei unter den zehn Spitzenanbietern eingestuft. Hinsichtlich der führenden Anbieter („Leaders“) wurde festgestellt, dass wir uns von anderen Herstellern absetzen, indem wir ein solides Sicherheitsumfeld schaffen, ohne dabei die Mitarbeiter zu stören. Forrester zufolge finden die führenden Unternehmen eine gute Balance zwischen Betriebssystem, Anwendungen und Datenverwaltungsfunktionen. Zugleich bieten sie flexible Container-Optionen und Anwendungen für mehr Produktivität. Darüber hinaus haben diese Anbieter ausgeprägten Weitblick und eine solide Roadmap im Hinblick auf die Unterstützung von Kunden bei der Integration ihrer Strategien für PCs und mobile Endgeräte demonstriert.
Het thema van dit Novak accountantsmagazine is ‘ambitie’. Kent u de ambitie van uw ICT-medewerker(s)? En hoe verhouden die ambities zich tot de vele ICT-ontwikkelingen? En passen de ambities bij de strategie en de ICT-keuzen van uw organisatie?
Benchmark onder Nederlandse organisaties over het gebruik van shadow IT in relatie tot productiviteitsverbetering en veilig werken. Hoe gaan organisaties om met dit fenomeen, wat zijn de kansen en waar liggen de valkuilen.
Similar to PompVisie Pvisie Gertjan Edelijn Emerson (006) (20)
1. 6 POMPNL november 2016
De reis richting operational excellence is er een van vele kleine stapjes. Voor Gertjan
Edelijn is het een uitdaging om als spin in het web alle bijbehorende processen in
goede banen te leiden, zowel technisch als organisatorisch.
Ing. Marjolein de Wit-Blok
Waar Emerson voorheen hoofd-
zakelijk leverancier was van com-
ponenten zoals kleppen, instru-
mentatie en besturingssystemen
voor de procesindustrie, richt het
bedrijf zich inmiddels op het cre-
ëren van waarde voor haar klanten
in de breedste zin van het woord.
Dat gebeurt bijvoorbeeld door het
verhogen van de beschikbaarheid,
productiviteit en veiligheid van de
installaties en machines. Bij die
ontwikkeling gebruikt het bedrijf
niet alleen hard- en software, maar
geeft het vooral advies over alle
mogelijkheden die Industrie 4.0
op dit moment biedt, en begeleidt
het bedrijven in dit proces. Eén
van de medewerkers die zich heeft
verdiept in deze materie, is Gertjan
Edelijn, business development ma-
nager reliability solutions.
TECHNEUT ÉN MENSEN-MENS
“Een hele mond vol, maar de titel
dekt absoluut de lading,” lacht hij.
“Ik treed inderdaad op als manager
die het proces leidt naar wat we
noemen operational excellence.
In feite is dit een soort punt dat
klanten bereiken wanneer ze hun
processen zodanig beheersen dat
de beschikbaarheid en betrouw-
baarheid van hun procesinstalla-
ties maximaal is. Dit punt bereik
je niet in één keer, maar stap voor
stap.”
Om klanten, vaak de grotere be-
drijven in de procesindustrie,
hierin te begeleiden, zet Edelijn
geschikte hard- en software in,
biedt hij een platform en adviseert
hij met betrekking tot de te nemen
stappen. “Voor mij is dit de beste
functie die ik me kan indenken,”
geeft hij aan. “Ik ben namelijk
techneut en dus geïnteresseerd
in alle technische processen die
bij mijn klanten spelen en de op-
lossingen die wij implementeren.
Maar ik ben ook iemand die graag
met mensen omgaat. Dat laatste
is ook echt belangrijk omdat er
binnen zo’n proces veel partijen
een rol spelen. Niet alleen het ma-
nagement dat de strategische be-
slissing moet nemen, maar zeker
Organisatie minimaal zo
belangrijk als techniek
Gertjan Edelijn, business development manager relia-
bility solutions bij Emerson
POMPVISIE
2. POMPNL november 2016 7
ook de verschillende afdelingen
die met de oplossingen gaan
werken. Kortom: Bruggen bouwen
en borgen.”
TECHNIEK EN ORGANISATIE
Het bereiken van operational ex-
cellence berust grofweg op het
verzamelen van data uit het opera-
tionele netwerk afkomstig van uit-
eenlopende assets en processen,
zoals gegevens over de heersende
drukken, flows, temperaturen,
stroomverbruik en trillingen. Deze
gegevens worden geaggregeerd,
samengevoegd en met speciale
software geanalyseerd. De uitkom-
sten bieden vervolgens informatie
voor onder meer de operator en
de onderhoudsmensen. Zo is bij
een pomp bijvoorbeeld te achter-
halen waar fluctuaties in de flow
optreden, wanneer drukken op-
lopen en wat mogelijke oorzaken
zijn voor pompfalen. “De moge-
lijkheden zijn eigenlijk oneindig,
mits de data op de juiste manier
worden vergaard, geanalyseerd en
geïnterpreteerd. Wanneer je het zo
zegt, lijkt het eigenlijk niet eens
zo moeilijk,” zegt Edelijn. “Maar
de praktijk leert anders. Ik kan je
vanuit mijn eigen ervaring ver-
tellen dat het succes van de oplos-
sing niet alleen in de toegepaste
techniek, de hard- en software, zit.
Integendeel eigenlijk. Het blijkt de
organisatie te zijn die uiteindelijk
de grootste bottleneck vormt voor
het bereiken operational excel-
lence.”
“Door onderzoek met een partner
uit de onderhoudsbranche is fei-
telijk vastgesteld dat storingen
en falen van machines, compo-
nenten of installaties voor het
overgrootste deel direct te maken
hebben met menselijk handelen,
zowel van de operator als van de
onderhoudsafdeling. Dit heeft in
de meeste gevallen niets te maken
met onwil of ‘sabotage’, maar veel
meer met onwetendheid door een
gebrek aan training, bewustzijn
en foutieve protocollen of zelfs
een gebrek aan die laatste. Dat
betekent dat het vaak eerder een
change management proces is dan
een technische implementatie.
Kortom: zorgen voor een organi-
satie waarin de mensen de juiste
kennis en houding hebben, is van
essentieel belang voor het be-
reiken van operational excellence.
Daarnaast moet het proces zelf
ook in orde zijn. Zoals iemand ooit
eens beeldend uitdrukte: wanneer
je een shitproces digitaliseert, dan
krijg je een gedigitaliseerd shit-
proces. Niets meer.”
KLEINE STAPJES
Naast voldoende aandacht voor de
organisatie en techniek is ook de
snelheid van implementeren van
belang. “Neem kleine stappen, een
beetje afhankelijk van hoe ver een
bedrijf al is,” adviseert Edelijn.
“Sommige bedrijven staan nog
helemaal aan het begin en daar
loont het de moeite om eerst met
één of een groep van assets te be-
ginnen. Vaak kun je met het ver-
zamelen van data over een korte
periode al de eerste conclusies
trekken en maatregelen nemen die
bijvoorbeeld het energieverbruik
verlagen, de beschikbaarheid ver-
hogen of de onderhoudsbehoefte
reduceren. Snelle successen, quick
wins, met aantoonbare voordelen,
vergroten het draagvlak binnen
de organisatie om verder te gaan.
Andere bedrijven verzamelen al
langer data en combineren deze
al, of visualiseren de gegevens op
Human Machine Interfaces zodat
operators en onderhoudsmensen
gefundeerde beslissingen kunnen
nemen. Deze bedrijven kun je on-
dersteunen in een maximale be-
nutting of uitnutting van de be-
schikbare data, waarbij je steeds
meer richting ‘vooruit’ gaat kijken.
Je gebruikt de gegevens dan niet
alleen om te zien dat bijvoorbeeld
een pomp op het punt staat om te
falen, maar ook om het gedrag van
je assets te voorspellen zodat het
onderhoud optimaal is te plannen.
Of om je productieprocessen verder
te verbeteren. Er is een zee aan
mogelijkheden.”
“Ik ben graag de spin in het web”
Operational excellence is te bereiken door systematisch de juiste verbintenissen te creëren in het operationele netwerk;
technisch, organisatorisch en menselijk
POMPVISIE
Gertjan Edelijn (1976) volgde onder meer de
meao en het middelbaar middenstandsonderwijs,
waarna hij in 1999 de onderofficiersopleiding
bij de Koninklijke Marechaussee afrondde. Hier
werkte hij vijf jaar, waarna hij zijn loopbaan ver-
volgde bij onder meer Fort Vale, Hilti, Verosol en
Triple R. Zes jaar geleden begon hij bij Emerson.
Hij is lid van de NVDO.
GERTJAN EDELIJN