Report
Share
![Vad är Personas & vilka fördelar finns? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Jävla skitsystem! - Vad du förlorar på att göra användarna förbannade, och va...
Har dina it-system verkligen levererat vad utvecklarna lovade? Har ni nått de effekter ni tänkte er? Används systemen? Eller muttrar medarbetarna "Jävla skitsystem!" och fortsätter använda papper och penna, mejl eller Excel?
Det vi har i ”skitsystem”-fallen är lose-lose-situationer.= Användarna mår dåligt, och systemen levererar inte de resultat och effekter som var avsikten. Om it-systemen är verkligt användbara för användarna, så ger det också bättre verksamhet och bättre affärer för organisationen eller företaget. Så enkelt är det: en win-win-situation.
Och om du lär dig förstå mer om hur användarna samlade arbetsmiljö ser ut, så ökar du chansen att få verklig effekt av dina it-satsningar.
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Eric Idebros, Lina Didings och Dan Kindeborgs presentation från Kunskapsbaren 2011 i Stockholm den 14 april. Ämnet var "Attraktiv användarupplevelse".
Btj Sthlm Personas
Föreläsning och workshop i personasmetoden på Btj bokhandel, Göteborg och Stockholm 2008
Ux != magi
A presentation (in Swedish) aimed at giving software developers a basic understanding of what UX (User Experience) is. And also give some practical tips on how to start adding thinking to their project.
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast edition
Hur man göra produkter som människor älskar - fokus på LeanUX - personas och user journy. Metoder som gör att du enkelt kan sprida och dela med dig utav kunskap till alla i organisationen.,kunskap om kunden.
Recommended
Jävla skitsystem! - Vad du förlorar på att göra användarna förbannade, och va...
Har dina it-system verkligen levererat vad utvecklarna lovade? Har ni nått de effekter ni tänkte er? Används systemen? Eller muttrar medarbetarna "Jävla skitsystem!" och fortsätter använda papper och penna, mejl eller Excel?
Det vi har i ”skitsystem”-fallen är lose-lose-situationer.= Användarna mår dåligt, och systemen levererar inte de resultat och effekter som var avsikten. Om it-systemen är verkligt användbara för användarna, så ger det också bättre verksamhet och bättre affärer för organisationen eller företaget. Så enkelt är det: en win-win-situation.
Och om du lär dig förstå mer om hur användarna samlade arbetsmiljö ser ut, så ökar du chansen att få verklig effekt av dina it-satsningar.
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Eric Idebros, Lina Didings och Dan Kindeborgs presentation från Kunskapsbaren 2011 i Stockholm den 14 april. Ämnet var "Attraktiv användarupplevelse".
Btj Sthlm Personas
Föreläsning och workshop i personasmetoden på Btj bokhandel, Göteborg och Stockholm 2008
Ux != magi
A presentation (in Swedish) aimed at giving software developers a basic understanding of what UX (User Experience) is. And also give some practical tips on how to start adding thinking to their project.
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast edition
Hur man göra produkter som människor älskar - fokus på LeanUX - personas och user journy. Metoder som gör att du enkelt kan sprida och dela med dig utav kunskap till alla i organisationen.,kunskap om kunden.
Att designa för en målgrupp
Talk held at Academedia 2009. It's about basic design for target groups, with a use case of the BodyBug (nowadays Oriboo) as basis. Only in Swedish.
Personas
Personas are fictional archetypes that represent the different types of users of a website, product, or service. They are based on research data and user interviews to capture user goals, behaviors, and characteristics. Effective personas are specific, help identify user needs to guide design, and focus the design on a small set of primary personas. They provide a common understanding of users across teams.
Defining Personas, A User Experience Approach
Defining Personas is an introduction to the usage of "Personas" in User Experience.
Helps identifying the user groups of the website we're developing...by selecting characteristics of those groups.
Personas In Product Design
The document discusses personas in product design. It begins by defining a persona as a representative profile of a customer base that focuses on how a particular profile uses an application in context. It notes personas are based on real user behaviors and goals but are not actual people. The document then discusses the history of personas stemming from Alan Cooper's work designing programs for specific people. It provides examples of Cooper's personas and how he used them. The document also discusses debates around personas and arguments for and against them. It concludes by providing tips on creating effective personas through user research and examples from companies like PayCycle, MindKey, WaMu, and Workday.
User profiles. Personas
The document discusses user profiles and personas, which are tools used in user-centered design to represent and understand target users. It provides guidance on creating user profiles, including defining a range of user attributes and types of users. Personas are introduced as archetypes of user profiles that make users more relatable. The document outlines how to develop personas through storytelling to foster empathy, and provides examples of persona templates.
Provisional Persona Workshop 1.0
This workshop is a precursor to creating full, research-backed personas, and is aimed to externalize what stakeholders already know about their customers - to share prior knowledge and assumptions through experience working at your company, interacting with users, and data generated by users. The provisional personas developed here are also known as: Proto-Personas, Ad Hoc Personas, Strawman Personas, Skeletal Personas, or Pragmatic Personas.
Persona mapping
The purpose of persona mapping is to enable you to communicate with different types of personas using language they understand from the way they see the world.
Architects see the world differently that engineers, you have to communicate to them in the world they understand to get your marketing messages across to them.
Give your audience something of value, build trust and credibility, and then introduce your products and services to help them solve their problems. But do this to your target personas communicating in the world they understand.
Get it right and your business will grow from more sales.
How to build a persona - Introduction of the 7C model
The document introduces the 7C model for building effective personas. The 7Cs are: core values, category needs, category behavior, company value, channel usage, communication, and character. Each C is described in its own section with examples of the types of research needed. An overview of the 7Cs is then provided. The document concludes with next steps for implementing personas, including developing persona stories, communicating them to inspire the organization, and training teams to work with personas.
6 Steps to Building User Personas and Why You Should Care
A fun and simple guide on building user personas from the team behind Inbound.org. We did it, now it's your turn!
Design Thinking With Persona
In this presentation we explore the link between business need and customer need and how to innovate (and remove business problems or discover business opportunities) through persona creation and Design Thinking
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Inspirationsfrukost: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas ...
Inspirationsfrukost 5 oktober: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas - Malin Sjöman och Susanne Hägvall | Hägvall & Sjöman
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På detta webinar för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
23 tips om content marketing för 2017 via @PStaunstrup
Här är 23 tips om content marketing från några av de främsta experterna på området. Bl.a Joe Pulizzi, Ann Handley, Michael Brenner, Rebecca Lieb, Joakim Arhammar, Christine Calvert, Johan Svensson och Melanie Deziel.
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Frukostseminarium: Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På höstens första frukost för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
Strategi sociala medier
Här visar jag en presentation där jag tagit fram en strategi för en butik och som ett exempel på hur ett företags närvaro kan se ut i sociala medier.
Create better digital content - skapa bättre digitalt innehåll
A presentation about how to create better digital content (in Swedish). From a KW Digital event in Stockholm 4 December 2013.
Varumärkesidentitet - Danderyds Gymnasium 2017
En föreläsning om varumärkesidentitet och små tips om marknadsföring i sociala medier.
Vad är content strategy av @JGCommunication
Content strategy eller innehållssstrategi är en plan för allt innehåll i dina egna kanaler. Idag, när ditt företags egna kanaler din bästa väg för att nå fram till din målgrupp, är innehållet i dina kanaler viktigare än någonsin. För att lyckas behöver du en innehållsstrategi. Vi har gjort en presentation som berättar vad det är och vad du behöver tänka på när du arbetar med att ta fram den.
Kom igång med content marketing
En guide om content marketing som i första hand riktar sig till dig som i dag inte arbetar med content marketing i den marknadsföring, men som är nyfiken på att veta mer.
More Related Content
Viewers also liked
Att designa för en målgrupp
Talk held at Academedia 2009. It's about basic design for target groups, with a use case of the BodyBug (nowadays Oriboo) as basis. Only in Swedish.
Personas
Personas are fictional archetypes that represent the different types of users of a website, product, or service. They are based on research data and user interviews to capture user goals, behaviors, and characteristics. Effective personas are specific, help identify user needs to guide design, and focus the design on a small set of primary personas. They provide a common understanding of users across teams.
Defining Personas, A User Experience Approach
Defining Personas is an introduction to the usage of "Personas" in User Experience.
Helps identifying the user groups of the website we're developing...by selecting characteristics of those groups.
Personas In Product Design
The document discusses personas in product design. It begins by defining a persona as a representative profile of a customer base that focuses on how a particular profile uses an application in context. It notes personas are based on real user behaviors and goals but are not actual people. The document then discusses the history of personas stemming from Alan Cooper's work designing programs for specific people. It provides examples of Cooper's personas and how he used them. The document also discusses debates around personas and arguments for and against them. It concludes by providing tips on creating effective personas through user research and examples from companies like PayCycle, MindKey, WaMu, and Workday.
User profiles. Personas
The document discusses user profiles and personas, which are tools used in user-centered design to represent and understand target users. It provides guidance on creating user profiles, including defining a range of user attributes and types of users. Personas are introduced as archetypes of user profiles that make users more relatable. The document outlines how to develop personas through storytelling to foster empathy, and provides examples of persona templates.
Provisional Persona Workshop 1.0
This workshop is a precursor to creating full, research-backed personas, and is aimed to externalize what stakeholders already know about their customers - to share prior knowledge and assumptions through experience working at your company, interacting with users, and data generated by users. The provisional personas developed here are also known as: Proto-Personas, Ad Hoc Personas, Strawman Personas, Skeletal Personas, or Pragmatic Personas.
Persona mapping
The purpose of persona mapping is to enable you to communicate with different types of personas using language they understand from the way they see the world.
Architects see the world differently that engineers, you have to communicate to them in the world they understand to get your marketing messages across to them.
Give your audience something of value, build trust and credibility, and then introduce your products and services to help them solve their problems. But do this to your target personas communicating in the world they understand.
Get it right and your business will grow from more sales.
How to build a persona - Introduction of the 7C model
The document introduces the 7C model for building effective personas. The 7Cs are: core values, category needs, category behavior, company value, channel usage, communication, and character. Each C is described in its own section with examples of the types of research needed. An overview of the 7Cs is then provided. The document concludes with next steps for implementing personas, including developing persona stories, communicating them to inspire the organization, and training teams to work with personas.
6 Steps to Building User Personas and Why You Should Care
A fun and simple guide on building user personas from the team behind Inbound.org. We did it, now it's your turn!
Design Thinking With Persona
In this presentation we explore the link between business need and customer need and how to innovate (and remove business problems or discover business opportunities) through persona creation and Design Thinking
Viewers also liked (11)
How to build a persona - Introduction of the 7C model
How to build a persona - Introduction of the 7C model
6 Steps to Building User Personas and Why You Should Care
6 Steps to Building User Personas and Why You Should Care
Similar to Personas webb
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Inspirationsfrukost: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas ...
Inspirationsfrukost 5 oktober: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas - Malin Sjöman och Susanne Hägvall | Hägvall & Sjöman
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På detta webinar för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
23 tips om content marketing för 2017 via @PStaunstrup
Här är 23 tips om content marketing från några av de främsta experterna på området. Bl.a Joe Pulizzi, Ann Handley, Michael Brenner, Rebecca Lieb, Joakim Arhammar, Christine Calvert, Johan Svensson och Melanie Deziel.
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Frukostseminarium: Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På höstens första frukost för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
Strategi sociala medier
Här visar jag en presentation där jag tagit fram en strategi för en butik och som ett exempel på hur ett företags närvaro kan se ut i sociala medier.
Create better digital content - skapa bättre digitalt innehåll
A presentation about how to create better digital content (in Swedish). From a KW Digital event in Stockholm 4 December 2013.
Varumärkesidentitet - Danderyds Gymnasium 2017
En föreläsning om varumärkesidentitet och små tips om marknadsföring i sociala medier.
Vad är content strategy av @JGCommunication
Content strategy eller innehållssstrategi är en plan för allt innehåll i dina egna kanaler. Idag, när ditt företags egna kanaler din bästa väg för att nå fram till din målgrupp, är innehållet i dina kanaler viktigare än någonsin. För att lyckas behöver du en innehållsstrategi. Vi har gjort en presentation som berättar vad det är och vad du behöver tänka på när du arbetar med att ta fram den.
Kom igång med content marketing
En guide om content marketing som i första hand riktar sig till dig som i dag inte arbetar med content marketing i den marknadsföring, men som är nyfiken på att veta mer.
Vad är content strategy av @JG Communication
Content strategy eller innehållssstrategi är en plan för allt innehåll i dina egna kanaler. Idag, när ditt företags egna kanaler din bästa väg för att nå fram till din målgrupp, är innehållet i dina kanaler viktigare än någonsin. För att lyckas behöver du en innehållsstrategi. Den här presentationen berättar vad det är och vad du behöver tänka på när du arbetar med att ta fram den.
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Det bubblar rejält kring Content Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
Sluta skjuta från höften! Under detta webinar får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och dessutom ger resultat.
Pr, kommunikation och sociala medier. När, var, hur?
Föreläsning för studenter på Media- och kommunikationsvetenskaps utbildningen på Göteborgs Universitet.
PR, kommunikation och sociala medier - vad man gör på en pr-byrå, hur man skapar pr och hur viktigt det är med sociala medier. Med utgångspunkt från bra och dåliga pr-case
Microsoft Modern Marketing Day 170913 - Customer Lifecycle Management | Malin...
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
Customer Lifecycle Management handlar just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer!
Metodo kommunikation
Presentation som gjordes under utbildningen metodo | Kommunikation 2010. Av Gustav Edman, pressekreterare på LSU.
Content marketing 2 april jansäter kommunikation
At a seminar the 2nd of April Jansäter Kommunikation AB and Cision together defined and described what content marketing is and how to use it. More than 40 participants were curious to learn more about how to get profitable results if they use content marketing. Basically, content marketing is the art of communicating with our customers and prospects without selling. It is about attract and retain customers by creating relevant and valuable content with the intention of changing consumer behaviour.
Föreläsning kring Social selling på World Trade Center i Helsingborg 24 maj
Johan Åberg på Nivide bjuder på tips, insikter och inspiration kring hur du som säljare, konsult eller företagare kan använda LinkedIn och sociala medier i säljarbetet.
Similar to Personas webb (20)
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...
Inspirationsfrukost: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas ...
Inspirationsfrukost: Gör din B2B-marknadsföring mer träffsäker med personas ...
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
23 tips om content marketing för 2017 via @PStaunstrup
23 tips om content marketing för 2017 via @PStaunstrup
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Create better digital content - skapa bättre digitalt innehåll
Create better digital content - skapa bättre digitalt innehåll
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Pr, kommunikation och sociala medier. När, var, hur?
Pr, kommunikation och sociala medier. När, var, hur?
Microsoft Modern Marketing Day 170913 - Customer Lifecycle Management | Malin...
Microsoft Modern Marketing Day 170913 - Customer Lifecycle Management | Malin...
Föreläsning kring Social selling på World Trade Center i Helsingborg 24 maj
Föreläsning kring Social selling på World Trade Center i Helsingborg 24 maj
Personas webb
- 1. VEM PRATAR VI MED?