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Uploaded byMax Icardi
Personal Training Business workshop (IT)
Il documento descrive un evento di formazione a Roma per personal trainers, coprendo argomenti come la gestione del tempo, l'uso di app e strumenti tecnici, e strategie di vendita. Viene enfatizzata l'importanza del marketing, della specializzazione e della proposta di valore unica per attrarre clienti. Viene anche esplorato il principio delle sei leve di persuasione per migliorare il procacciamento di clienti.
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Personal Training Business workshop (IT)
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- 2. Strategie vincenti perPersonalTrainers ambiziosi 10-11 Time-management x i personal trainers: gli interventi necessari per lavorare meglio e con meno stress 11-12:30 Apps indispensabili per il personal trainer PRANZO 13:30 – 14:30 USP: come specializzarsi e comunicare col proprio target di clienti (outdoor sports, medical fitness, seniors...) 14:30 – 15:30 Oltre le tecniche di vendita: come trasmettere il valore dei propri servizi 15:30-17:30 “The 6 Steps of persuasion”: come migliorare il procacciamento di clienti 17:30 – 18:00 Q&A, varia...
- 3. “Di media allenoi miei clienti 1 ora alla settimana...come faccio a motivarli il resto del tempo?”
- 4. Ci sono168 hoursin una settimana... Come vuoi spenderle?
- 5. TIME MANAGEMENT Lavorare “a blocchi” Differenziare la clientela perevitare i “buchi” Non trascurare il marketing Pianificare tempo per se stessi
- 6. ORGANIZZARSI“A BLOCCHI” PERSONAL TRAINING CORSICOLLETTIVI MARKETING ATTIVITA’ DINETWORKING FORMAZIONE PROFESSIONALE ALLENAMENTO TEMPO LIBERO IMPEGNI SOCIALI FAMIGLIA
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- 8. Set remindersand tasks(birthday, anniversaries, payments...) Navigare ai propri appuntamenti via GPS (Google Maps) Invitarei propri contatti agli appuntamenti Condividereonline un calendario (per esempio: corsi collettivi)) Eseguire un veloce conteggio delle sessioni di un cliente FTLILLE CALENDAR
- 10.
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- 12. FREE Premium is 7.99a month or$39.99 a year. DEMO
- 13. FREE Premium options from$9.99/month to $49.99/year Functional Training Club on Strava
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- 19. Creareed inviare offertee fatture Lista personalizzabile di servizi e prodotti Rapporti commerciali commerciali completi Lista di debitori/creditori Filtrare gli incassi e le spese percategoria e per cliente Myown Moneybird stats
- 22. USP: UNIQUESELLINGPROPOSITION (argomentazione esclusivadi vendita) 1.Ogniserviziodeve proporreunbeneficioperil consumatore; 2.questo deveessertale che la concorrenzanonpossaoffrirlo; 3.ilbeneficiodeveesserecosì vantaggioso dapoterspingere milionidiconsumatori all'acquisto.
- 23. “Con la giustaUSP si puo’ entrare in un mercato e differenziarsi dalla concorrenza” Usa la tua personalità Esplora le intersezioni Identifica la tua Target Audience
- 24. Punti “deboli” delvostro servizio: disponibilità di tempo limitata, marginedi guadagno ridotto, servizio sconosciuto al pubblico... Punti “forti” del vostro servizio: Specializzazione, unicità, interesse concreto da parte del pubblico... Opportunità di mercato, nuovo trend, mancanzadi concorrenza, partnership commerciali.... Cambiamenti improvvisi nel clima socio-economico, concorrenza,
- 25. DARE VALORE AIPROPRISERVIZI
- 28. www.functionaltraining.net THE 5 P’SOF BUSINESS 5. PROMOZIONE Comecomunicate coi vostri potenziali clienti? 4. PREZZO Qual è il valore dei servizi PERCEPITOdai clienti? 3. POSTO Dove offrite i vostri servizi? 2. PUBBLICO Chisono i potenziali clienti interessati ai vstri servizi? 1. PRODOTTO Quali prodotti (servizi) offrite?
- 29. Esperinza Qualifiche Luogo di prestazionedei servizi Specializzazioni Servizi extra
- 31. COME MIGLIORARE ILPROCACCIAMENTO DI CLIENTI
- 33. I SEI PRINCIPIDIINFLUENZA – ROBERT CIALDINI
- 34. ‘dare e avere’,è una potente leva di motivazione per le persone. Non ci piace essere in debito verso gli altri e generalmente trattiamo gli altri così come loro trattano noi. E’ più probabile che qualcuno vi dia qualcosa che desiderate se voi avete dato loro qualcosa in cambio #1 . RECIPROCITA’
- 35. #1 . RECIPROCITY Siatei primi ad orrire • Il potenziale cliente si sente “indebitato” Offrite qualcosa di esclusivo • Fate sentire il cliente “speciale” Personalizzate l’offerta • Fate in modo che l’offerta sia riconducibile al vostro marchio
- 36. Alle persone piacela coerenza. Una volta che le persone hanno preso una posizione cercheranno di aderirvi, anche qualora questo significa ignorare nuove informazioni nel caso in cui sia messa in discussione una decisione precedente. #2 . IMPEGNO E COERENZA Chiedete dei piccoli sforzi di impegno ai vostri clienti, qualcosa che non gli costi troppo sforzo Incoraggiate un impegno pubblico, sarà più difficile fare marcia indietro Ricompensate i vostri clienti per aver messo tempo ed impegno nel vostro marchio
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- 38. Questo concetto potrebbeessere espresso negativamente come ‘pressioni tra pari’. Non si tratta di esercitare una pressione esplicita, ma di tenere conto del fatto che le persone sono naturalmente influenzate da coloro che li circondano. #3 . THE SOCIAL PROOF PRINCIPLE:
- 40. Le persone hannopiù probabilità di essere influenzate da individui che conoscono o che apprezzano. Instaurare un buon rapporto umano col proprio cliente è la chiave per ottenere cooperazione e risultati. #4 . THE LIKING PRINCIPLE:
- 41. • Fate inmodo che il vostro marketing sia ATTRAENTE al vostro pubblicoAttrazione • Comprtatevi da “amici” e non da “ditta”, usando un tono ed un linguaggio che sia comprensibile ai vostri clienti.Falmiliarità • Utilizzate i social media non solo per farvi pubblicità, ma per costruire un vero rapporto coi vostri clienti (o potenziali)Complimenti • Il raggiungimento degli obiettivi del vostro cliente è tanto importante per voi quanto per loro. Contatto e Cooperazione • Associate il vostro marchio con altri maarchi apprezzati dal cliente. Condizionamento e associazione #4 . THE LIKING PRINCIPLE
- 42. #4. LIKEABLE CELEBRITIES Shetrains there too... Erika Van Tielen, TV presenter and her FT Coach Christoph Strijbos
- 43. Questo non èun riferimento all’autorità conferita, ma all’autorità che siamo disposti a concedere in assenza di un rapporto di tipo gerarchico (come quella che conferiamo ai medici, ai giudici, alla polizia). Un Personal Trainer che si mostra (a ragione) un esperto nella sua materia farà meno fatica a convincere i clienti di possedere la soluzione ai loro problemi #5 . THE AUTHORITY PRINCIPLE:
- 44. #5 . THEAUTHORITY PRINCIPLE: Titoli / Marchi Clothes Riconoscimenti/ Pubblicazioni
- 45. Le cose chescarseggiano sono spesso più attraenti. Può darsi che ora sia il momento giusto per cominciare un persorso con un Personal Trainer (la cui agenda di solito è sempre piena) e se questo non avviene adesso in futuro potremmo non avere mai più la possibilità di ottenere i benefici attesi. #6 . SCARSITA’
- 46. #6: BE EXCLUSIVE Cosami sono perso!!!!
- 47. #6 . THESCARCITY PRINCIPLE: NUMERO CHIUSO • Il corso è limitato a 12 partecipanti, first comes, first served. L’anno scorso tutti i posti sono stati venduti in 3 giorni SCADENZA • Iscriviti prima del 30 Giugno per ottenere i vantaggi “Early Bird” ONE-OF-A-KIND SPECIALS • Vendita stock 2018! Tutti i modelli Vibram Five Fingers del 2018 scontati del 20% COMPETIZIONE • Ci sono al momento 3 persone in lista d’attesa per un’ora di P.T. Il lunedi alle18:00
- 48. THANK YOU VERYMUCH!
Editor's Notes
- #6 Lavorare a blocchi: esempio Google Agenda (Max). Mai più di 3 ore di P.T. Consecutive Sessioni di 50’ massimo. Differenziare la clientela: scegliere il pubblico a seconda delle fasce orarie (e viceversa). Liberi professionisti la MATTINA presto o pausa pranzo. Tempo per se stessi: evitare le perdite di tempo e le distrazioni, avere abbastanza tempo per mangiare e fare sport. Non trascurare il marketing: pianificare il tempo per tenere i contatti coi clienti attuali e potenziali nuovi clienti.
- #7 Lavorare a blocchi: esempio Google Agenda (Max). Mai più di 3 ore di P.T. Consecutive Sessioni di 50’ massimo. Differenziare la clientela: scegliere il pubblico a seconda delle fasce orarie (e viceversa). Ma su questo torneremo dopo Tempo per se stessi: evitare le perdite di tempo e le distrazioni, avere abbastanza tempo per mangiare e fare sport. Non trascurare il marketing: pianificare il tempo per tenere i contatti coi clienti attuali e potenziali nuovi clienti.
- #8 Lunedi: girono di riposo dei parrucchieri! Martedi: la maggior parte dei ristoranti Al mattino presto: liberi professionisti Pomeriggio: la maggior parte delle donne che lavorano part-time, prima dell’uscita delle scuole ....Le vostre idee??? Clienti “stagionali”: runners e ciclisti in inverno, sport di squadra off season, liberi professionisti in estate, preparazione agli sport invernali,
- #9 Set reminders and tasks (birthday, anniversaries, payments...) Navigare ai propri appuntamenti via GPS (Google Maps) Invitare i propri contatti agli appuntamenti Condividere online un calendario (per esempio: corsi collettivi)) Eseguire un veloce conteggio delle sessioni di un cliente
- #12 FITNESS TRACKERS Di proprietà del cliente che condivide i risultati col proprio network, incluso il Personal Trainer) - Vastissima scelta (ma non sempre i sistemi sono compatibili) - Possibile integrazione con altri wearables. PRODUTTIVITA’ - Apps utilizzate dal Personal Trainer per aumentare la produttività - Spesso sono GRATIS (vedi Google suite e Hubspot) PERSONAL TRAINING SOFTWARE - Customizable training softwares - Interfaccia per PT e cienti - I costi possono variare molto (licenza mensile/annuale/numero clienti/funzionalità...)
- #13 DEMO
- #15 FREE - € 5.49 Lifetime licence - Quick templates for Tabata, Circuit Training and HIIT timers. - Create a completely custom interval timer. - Speaks your interval names. - Assign music to timers or intervals.
- #16 Avete un’idea di come utilizzate VERAMENTE il vostro tempo? Esistono vari modi di quantificare il tempo speso in ogni attività, TIMEULAR è un bell’esempio di una app facile ed intuitiva (costa €99 per il “dado” a 8 facce)
- #17 Powerful tool for CRM & Sales Contact are organized with filters Task and follow up by a designed team Integration with Gmail, Eventbrite, Mailchimp Leads generation via website and Facebook
- #23 USP: come specializzarsi e comunicare col proprio target di clienti (outdoor sports, medical fitness, seniors...) M&M’s fin dagli anni 40: “Si scioglie in bocca, non in mano” QUAL E’ IL VOSTRO USP?
- #24 1- Evita di dire che sei tutto per tutti! 2- La promozione non è così importante Non fraintendere questo titolo: fare marketing ed eseguire tutte quelle attività che ti permettono di ampliare il tuo business sono sempre azioni fondamentali e non ti sto assolutamente dicendo di lasciarle da parte. Ho scelto di inserire questo titolo perché, una volta che avrai indentificato la tua Unique Selling Proposition, capirai che promuoversi continuamente non sarà così importante. 3 -
- #27 Most popular fitness trends for 2018: High-intensity interval training Group exercise classes Wearable technology - including smart watches, heart-rate monitors or GPS tracking devices Body weight training Strength training, involving exercising with the use of barbells or other weights
- #36 - You feel obliged to invite someone to your wedding if they invited to their wedding first -
- #41 - You feel obliged to invite someone to your wedding if they invited to their wedding first -
- #42 - You feel obliged to invite someone to your wedding if they invited to their wedding first -
- #45 QUALIFICATIONS Positions of power/experience Proof of education from respected institutes Association with a strict quality label CLOTHES Superficial cues that signal authority Psychological research has shown that people take only 1/10th of a second (0.1s) to form first impressions about AWARDS/PUBLICATIONS Accessories/indirect cues that accompany authoritative roles Become a recognized authority in your field though public speaking Appear in quality media programs
- #48 - You feel obliged to invite someone to your wedding if they invited to their wedding first -
- #49 Use technology in your favour Look at your problem from a different perspective What can be automatized?