3. 3
Website
Marketing
Email
Marketing
Social Media
Marketing
Customer
Engagement
Digital Marketing Framework
• A – attention
(awareness):
attract the
attention of the
customer.
• I – interest of the
customer.
• D – desire:
convince
customers that
they want and
desire the product
or service and that
it will satisfy their
needs.
• A – action: lead
customers towards
taking action
and/or purchasing.
4. 4
Website dengan
konten yang kuat,
akan mudah
menarik perhatian
web lain untuk
memberikan link.
Dan dalam ilmu
SEO (search
engine
optimaztion), link
dari web lain
adalah kunci
untuk menaikkan
pagerank web
Anda.
8. 8
Dalam setiap artikel di blog / web company, sebaiknya
dipasang pluggin social share. Memudahkan pembaca untuk
berbagi (share) dan bisa menjadi viral, jika isi artikel bagus
dan bermanfaat.
9. 9
1. Share
Buatlah konten yang menarik sehingga membuat audiens
Anda tertarik untuk share konten itu kepada jaringan
sosialnya (di FB, Twitter atau WA).
10 Prinsip KUNCI untuk Membangun Social
Media Marketing yang Kuat dan Efektif
10. 10
2. Go Real Time. Publish konten secara
fresh. Respon komentar / komplain
audiens dengan cepat (maks 15 menit)
11. 11
3. EDUCATE, DON’t SELL. Media sosial adal tempat untuk mengedukasi
pasar, calon pelanggan. Arena untuk membangun kredibilitas, sehingga
pelan-pelan tumbuh rasa percaya pelanggan kepada brand Anda.
12. 12
4. Entertain. Don’t Market. Audiens Anda akan lebih engage
jika konten-konten digital Anda menghibur serta interaktif,
dan bukan sekedar berisi iklan promosi satu arah.
13. 13
7. Think like publishers. Brand Loreal membangun website
yang isinya lebih bagus dibanding majalah Cosmopolitan.
Alhasil, jutaan pembaca setia datang ke website Loreal.
14. 14
8. Target Your Niche. Follow figur-figur yang menjadi
influencer di Twitter. Arahkan Facebook marketing berdasar
pilihan demografi yang sesuai pasar Anda.
15. 15
9. LISTEN. Dengarkan dan simak masukan audiens
Anda. Feedback mereka bisa menjadi masukan
berharga untuk kemajuan brand Anda.
16. 16
10. Engage. Bangun interaksi yang produktif dengan
audiens. Konten komunikasi harus kreatif, fun dan
mampu menciptakan kesan. Bukan sekedar script
kaku yang membosankan.
17. 17
Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari
Samsung Mobile Youtube Channel menjadi salah satu andalan
Samsung dalam memasarkan gadgetnya
18. 18
Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari
Red Bulll selalu dianggap sebagai salah satu channel brand terbaik di Youtube. Konten
videonya sangat menarik dan selalu fresh
19. 19
Brand Instagram Terbaik yang Layak Dipelajari
Burberry acap disebut sebagai salah satu brand terbaik dalam memanfaatkan Instagram untuk
membangun kekuatan brand-nya.
20. 20
Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari
Twit-twit Air Asia informatif dan disajikan dengan profesional
21. 21
Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari
Steak Holycow makin maju karena akun Twitter mereka
22. 22
Contoh Video Brand yang Menjadi Viral
Video iklan Thailand banyak yang menjadi viral di Youtube.
Mereka menggunakan “kekuatan emosi yang menggugah”
sehingga banyak orang yang men-share.