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  • 2. Siga a gente neuelabs.com neuelabs neuelabs neue-labs
  • 3. 2 duras verdades sobre o desenvolvimento de produtos.
  • 4.
  • 6. “at least 2/3 of your ideas are crap.” marty cagan
  • 8. conceito design dev deploy } } } um pouco de aprendizado nada de aprendizado muito aprendizado
  • 9. “pelo menos 2 horas a cada 6 semanas.” jared spool
  • 10. um novo aprendizado a cada semana.
  • 11. como?
  • 12. 1) tornar o processo de pesquisa mais natural.
  • 13.
  • 14. testes toda semana 300 testes/ano US$ 30 mil
  • 15.
  • 16. 2) usar o conhecimento que já existe.
  • 17.
  • 18. 3) rodando experimentos contínuos.
  • 19. mvp.
  • 20. zero código (ou quase).
  • 21.
  • 23.
  • 25.
  • 27.
  • 28.
  • 30.
  • 31. landing page concierge wizard of oz
  • 32. backlog de produto → backlog de experimentos
  • 33. ([S,' %DFNJURXQG +LSyWHVHDomR@YDLUHVXOWDGR@ 7LSRGHH[SHULPHQWR 'HWDOKDPHQWRGRH[SHULPHQWR 5HVXOWDGRVREWLGRV $SUHQGL]DGRYDOLGDGR $SyVODQoDPHQWRGDODQGLQJSDJHH GLYXOJDomRGRYDORUUHFHEHPRVDSHQDV OHDGFXULRVR(VWDPRVWUDEDOKDQGRFRPR PRGHORSDJRORJRGHFDUD5DQRRX 5PrV 2IHUHFHUGLDVJUDWXLWRVYDL DXPHQWDUTXDQWLGDGHGHOHDGV $OWHUDUWH[WRGDODQGLQJSDJH $OWHUDUFRQWH~GRODQGLQJSDJH $OWHUDUFRQWH~GRGRVDGV 0HGLUTXDQWLGDGHGHFRQWDWRVUHFHELGRV 0HOKRULDQDTXDQWLGDGHGHOHDGVFRQWUD
  • 34. 2VXVXiULRVTXHUHPH[SHULPHQWDURSURGXWR DQWHVGHFRPSUiOR XVWRSRUFOLTXHGDSULPHLUDVHPDQDIRL PXLWRHOHYDGR ([SOLFDUTXHRXVXiULRQmRWHUiR WUDEDOKRGHRUJDQL]DUVHXVWUDEDOKRV YDLJHUDUPDLVFRQWDWRV 7URFDU863FRPFRPXQLFDomR YROWDGDDHVWDLGHLD *HUDUFRQWH~GRQRYR 6HWDUQRYR7SHIRUPHLGHQWLILFDUFRPRYHUVmR% 6XELU7HVWH$%YLD9:2 $QDOLVDUVHFRQYHUVmRPHOKRURXYLDUHVXOWDGRVGR IRUPXOiULR7SHIRUP VHPDQDFRQWDWRVVHQGRSDUDFDGDYHUVmR UHVXOWDQGRHPHPSDWH9DPRVFRQWLQXDUFRPR H[SHULPHQWRSRUPDLVXPDVHPDQD'LDGH0DLR UHVXOWDGRVFRQWLQXDPHPSDWDGRV[
  • 35. 9DPRVSDUDUR H[SHULPHQWR 3URSRVWDGHYDORUVHFXQGiULDQmRIRL H[SUHVVLYDREDVWDQWHSDUDWLUDUPRV FRQFOXV}HV $WLYDomRHVWiVHQGRSUHMXGLFDGDSRLV XVXiULRVQmRHVWmRHQYLDGRPDWHULDOSRUH PDLO5HFHEHPRVFRQWDWRVOLJDPRVPDV HOHVQmRLQWHUDJHP 8SORDGGHDUTXLYRVQRRQERDUGLQJ YDLDXPHQWDUQ~PHURGHSRUWIyOLRV SURGX]LGRVSRUVHPDQDHVLPSOLILFDU IXQLO ,QVHULUIHUUDPHQWDGHXSORDG ORJRQRFDGDVWURLQLFLDO %HQFKPDUNGHIHUUDPHQWDVVLPLODUHV ,QWHJUDUVROXomRQRRQERDUGLQJDWXDO $QDOLVDUVHQ~PHURGHPDWHULDOUHFHELGRV DXPHQWRX ([SHULPHQWRFRPHoRXGLDGHPDLR'LDGHMXQKR Q~PHURGHPDWHULDOUHFHELGRDXPHQWRX3RUpPWHPRV TXHRWLPL]DUDWHODTXHWHPXPDFRQYHUVmRPXLWREDL[D 8VXiULRVHVSHUDPPDQGDUWUDEDOKRGLUHWRQR IOX[RGRVLWH ,QGHQWLILFDPRVTXHPXLWRVXVXiULRVTXHUHP VDEHUFRPRR3RUWLIDILFDTXDQGRSURQWR ,VWRSRGHHVWDULPSHGLQGRDFRQYHUVmR ([LELUGHIRUPDPDLVFODUDFRPRR 3RUWLIDILFDYDLDXPHQWDUQ~PHURGH SRUWIyOLRVSURGX]LGRVSRUVHPDQD 0XGDUODRXWGD/3 $WXDOL]DU/3FRPKHURVKRWGRSURGXWR $QDOLVDUVHQ~PHURGHFRQWDWRVUHFHELGRV DXPHQWRX ([SHULPHQWRFRPHoRXGLDGHPDLR'LDGHPDLR UHFHEHPRVDSHQDVFRQWDWRVFRQWUDQRPHVPR SHUtRGRGDVHPDQDSDVVDGDRQYHUVmRPHQRU /HPEUDQGRTXHQRVVDYHUEDGHPDUNHWLQJGREURX3DUD IHFKDURH[SHULPHQWRYDPRVID]HUXPWHVWH$%FRPD YHUVmRQRYDHDDQWLJDGDODQGLQJSDJHXWLOL]DQGRD PHVPD863'LDGHMXQKRYHUVmRQRYD$
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  • 43. 1DSURSRVWDGHYDORURQVLJDXPWUDPSR FRQYHUWHXPDLVFRPH$XPHQWDVXDUHQGDFRP IUHHODV 3HUILOGHLGDGHSDUDFRQYHUVmRpR0DLVQRYR HSURSRVWDGHYDORUPDLVDSHODWLYDpDGH HPSUHJR 7HVWDPRVR3RUWLIDSDJRHWULDO$WUDomRIRL SHTXHQDVHFRQVLGHUDUPRVRDXPHQWRQD YHUEDGHPDUNHWLQJ$JRUDYDPRVWHVWDUR PRGHORIUHHPLXPHYHUFRPRHOHVH FRPSRUWD 2IHUHFHUSRWIyOLRVJUDWXLWRVYDL DXPHQWDUQ~PHURGHSRUWIyOLRV SURGX]LGRVSRUVHPDQD $OWHUDUODQGLQJSDJH ULDUIOX[RSDUDHVFROKDGH SODQRJUiWLVSDJR
  • 44. RSLDPRVRIX[RGR3UHVVIROLRVHWHVWDUPRVRV UHVXOWDGRVGXUDQWHDVHPDQD4XHUHPRVYHU TXDQWRVSRUWIyOLRVWULDOVIDUHPRV ,QtFLRGHMXQKRGHMXQKRYDOLGDPRVDKLSyWHVH2 Q~PHURGHSRUWIyOLRVWULDODXPHQWRXGHSDUDH WLYHPRVSRUWIyOLRVJUDWXLWRV$OpPGRVOHDGVTXH DXPHQWDUDPFRQVLGHUDOYHOPHQWH 1~PHURGHSRUWIyOLRVSURGX]LGRVSRUVHPDQD DXPHQWRX2IHUHFHUXPSODQRJUDWXLWR DXPHQWDDQRomRGHYDORUVREUHRSRUWIyOLR SDJRDSWDURHPDLOFRPRSULPHLURSDVVR WDPEpPIXQFLRQDPXLWREHPSDUDSHJDUOHDGV 0XLWRVXVXiULRVHQYLDPDSHQDVXPWUDEDOKR RXQHQKXPSDUHFHTXHTXHUHPDSHQDVYHU FRPRR3RUWLIDILFDSURQWR(OHVQmR UHVSRQGHPRVHPDLOVHQmRFRQVHJXLPRV REWHUIHHGEDFN ,QFOXLUWUDEDOKRVIDNHVDRLQYpVGH GHL[DUR3RUWLIDYD]LRYDLDXPHQWDU RQ~PHURGHHPDLOVUHWRUQDGRV ,QVHULUWUDEDOKRVIDNHVQRV SRUWIyOLRV $FUHGLWDPRVTXHRXVXiULRSRVVDVHVHQWLU LQFRPRGDGRFRPWUDEDOKRVTXHQmRVmRGHOHH WDPEpPSRVVDYHUFRPRR3RUWLIDILFDFRP GLIHUHQWHVPtGLDV ,QtFLRGHMXQKR'XUDomRGHVHPDQD1HQKXP XVXiULRVHLQWHUHVVRXHPWURFDUVHXVWUDEDOKRV 3ROXLURSRUWIyOLRGRXVXiULRQmRYDLID]rOR VHHQJDMDUPDLV 8VXiULRVLQVHUHPHPDLOVPDVQmR SURVVHJXHPHQYLDQGRWUDEDOKRV (QYLDUHPDLOVUHFRUUHQWHVYDLID]HU FRPTXHXVXiULRVVHMDPUHDWLYDGRV 7HVWH$%FRPHPDLOV 9DPRVFRQILJXUDUR-RW)RUPSDUDHQYLDUHPDLOVGH %RDV9LQGDVGLIHUHQWHV$WpTXDUWDPDQGDUHPRVH PDLO$HDWpGRPLQJRHQYLDPRVRHPDO% 0HGLUHPRVTXDOOHYRXPDLVXVXiULRVSDUDRVLWHH TXDOFRQYHUWHXPDLV
  • 45. ,QtFLRGHMXQKRFRPHPDLOLQIRUPDO([SHULPHQWR DLQGDHVWiURGDQGR$WpHQWmRWLYHPRVXVXiULRVGH TXHLQWHUDJLUDPFRPRHPDLOPDLVLQIRUPDO 3DUDPRVGLDGHDJRVWR'HL[DPRVPDLVIRUPDO HUHFHEHPRVDSHQDVUHVSRVWDVSRUpPFRQYHUWHPRV XVXiULRV ([SHULPHQWRIRLFRQILJXUDGRHUUDGR1mR GHYHULDPRVPHGLUQ~PHURGHUHSRVWDVHVLP XVXiULRVDWLYDGRV(PDLOLQLFLDOQmRWLQKD 7$ 'XUDQWHDRSDGR0XGRRVQ~PHURV HVWDYDPEDL[RVSHQVDPRVHPWHVWDUD LQWHUQDFLRQDOL]DomRGRSURGXWR ULDUXPDYHUVmRHPLQJOrVGR 3RUWLIDYDLJHUDUSRUWIyOLRVGH XVXiULRVJULQJRV $OWHUDomRQDODQGLQJSDJH )DFHERRNDGV *RRJOHDGV 9DPRVFULDUDGVHPLQJOHVGLUHFLRQDQGRSDUD QRVVDODQGLQJSDJHWUDGX]LGD1DODQGLQJR XVXiULRpFRQYLGDGRDPDQGDUVHXVWUDEDOKRVSRU HPDLODVVLPFRPRID]LDPRVQRLQtFLR ,QtFLRGHMXQKRDGHMXQKRFOLTXHVQR)DFHERRN $GV1HQKXPSRUWIyOLRFULDGR $SHVDUGDYHUEDGH5GLDLQWHUHVVHIRL EDL[R 9DOLGDUVHRWHPSRGHWULDOGLDV
  • 46. HVWi DGHTXDGR 2IHUHFHUPHVHVGHSRUWIyOLR JUDWXLWRYDLJHUDUSRUWIyOLRV SUHPLXQV XSRPGHGHVFRQWR )RPRVDRRQWHQW6XPPLWGLVWULEXLUFXSRQV GHGHVFRQWR GHMXOKR'LVWULEXtPRVFXSRQV1HQKXPHQWURXQR VLWHHLQVHULXRFXSRP 2SHUtRGRGHWHVWHGR3RUWLIDQmRpXPSRQWR WmRDSHODWLYR 3LYRWDUGHMRUQDOLVWDVSDUDRPHUFDGRGH FDVWLQJDWRUHVPRGHORVHUHFHSFLRQLVWDVGH HYHQWRV$FUHGLWDPRVTXHSRUQmRWHUHP HPSUHJRIL[RHWHUHPKLVWyULFRGHSDJDUSRU VHUYLoRVGHGLYXOJDomR%RRN$JHQGDGR 3URGXWRU
  • 47. HVWHS~EOLFRSRGHDEUDoDUDLGHLD GHXPSRUWIyOLRSDJR 2IHUHFHUXPSRUWyOLRSUHPLXPSDUD DWRUHVPRGHORVHUHFHSHFLRQLVWDV HPVHPDQDVYDLJHUDUQRPtQLPR SRUWIyOLRVSDJRV /DQGLQJSDJHRIHUHFHQGRH[HP 8WLOL]DUVTXDUHVSDFHFRPRSURGXWRIDOVR 1RYD/3 ROHWDUPDLOOLQJGRDJHQGDGRSURGXWRU 'LVSDUDUPDLOOLQJ 6HJPHQWDPRVRPDLOLQJGHHPDLOVHP DWRUHVPRGHORVHUHFS9DPRVPDQGDUXPDQHZVOHWWHU SDUDFDGD5HVXOWDGRQLQJXpPFRPSURX9DPRV DEDL[DURSUHoRGHL[DUFRPRPHVPRYDORUGR 6TXDUH6SDFHHH[LELUQmRRYDORUFKHLRHVLPDV SDUFHODV$EDL[DPRVRSUHoRHQLQJXpPFRPSURX 0DLOFKLPSEORTXHRXQRYRVGLVSDURV9DPRVLQYHVWLUHP )DFHERRNDGVHYHUVHWHPRVDOJXPUHWRUQRVHP UHWRUQR(QFHUUDPRVRH[SHULPHQWR1RWRWDODSiJLQD WHYHXVXiULRV~QLFRV ([SHULPHQWRLQYDOLGDGR$VROXomRGHSRUWIyOLR QmRUHVROYHXPSUREOHPDXUJHQWHGRVDWRUHV 'DUXPDHVWUHVVDGDQDDWLYDomRHYHUVH 2IHUHFHUDRSomRGHHQYLDU ([SHULPHQWRYDOLGDGR$SUHQGHPRVTXHRV
  • 48. personas → tabulação de entrevistas
  • 49. +LSyWHVH 3HUJXQWDDWUHODGD 'HERUD $ODQD /XFLHQH 0DJGD *HRYDQD 6RQLD (IHWXRXFRPSUD VLP QmR VLP QmR VLP QmR ($WHPHQWUHDDQRV ,GDGH DQRV DQRV DQRV DQRV DQRV DQRV ($GiDXODVKiDQRV +iTXDQWRWHPSRYRFrGiDXODV DQRV DQRHPHLR DQRV )RUPRXDJRUDFRPHoRXKi PHVHV DQRVHPHLR DQRV ($GiDXODHPHVFROD 9RFrGiDXODHPHVFRODS~EOLFDRX HVVHDQRHVFRODSXEOLFDPDVMD S~EOLFD SDUWLFXODU GHLDXODHPHVFRODSDUWLFXODU 3DUWLFXODU 3~EOLFD 3DUWLFXODU 3~EOLFD UHFKHILODQWURSLFD ($GiDXODSDUD,QIDQWLOH )XQGDPHQWDO, 9RFrGiDXODSDUDTXDLVVpULHV žHžDQR 9DULDGHDQRSDUDDQR(ODGi DXODGH)XQGDPHQWDOGHVGR3Up DWHRžDQR(ODJRVWDGHYDULDU DFDGDDQROHWLYR 6HJXQGRDQRIXQGDPHQWDO žHžGR)XQGDPHQWDO (QVLQR,QIDQWLO ($pSROLYDOHQWH 9RFrGiDXODGHTXDLVGLVFLSOLQDV PDWHPDWLFDFLHQFLDV FRPRHKIXQGDPHQWDOHODGi WRGDVDVPDWpULDV3RUWXJXHV PDWHPDWLFDJHRJUDILDDUWHV 3ROLYDOHQWH 7RGDV 3ROLYDOHQWH ($GiDXODHPPDLVGH HVFROD 9RFrGiDXODHPTXDQWDVHVFRODV VyDWXDOPHQWH HVVHDQRVR0DVWHPDQRV TXHHODGiHPHVFRODV GLIHUHQWHV OLJDomRLQWHUURPSLGD! 8PDVyILFDRGLDLQWHLUR 8PDVyLQWHJUDO 6REUHSUHSDURGHDXODV RPRYRFrPRQWDVXDDXOD WHPDVDWXDLVHERODGHSXWDGR WLWXORGHHOHLWRU HVFRODQRPRGHORSRVLWLYRWHP TXHGHVHQYROYHUHPFLPDGR PDWHULDO YDLGHDFRUGRFRPRSODQRDQXDO FRPH[SHFWDWLYDVGH DSUHQGL]DGRHFRPDDSRVWLODGR PXQLFLSLR(ODPRQWDHPFLPD GLVVRVHPSUHGHDFRUGRFRPD VDODHVXDVGLILFXOGDGHV2V WHPDVTXHDERUGDVmRSUH GHILQLGRVSHODHVFROD 5HFHEHXPDSURSRVWDGD SUHIHLWXUDSDUDFDGDELPHVWUH WHPXPURWHLUR)D]SDUWHGHXP JUXSRQRIDFHERRNHVHPSUH SHVTXLVDFRPSURIVPDLVYHOKRV QHVVHJUXSR3DUDVHPDQWHUQR JUXSRFDGDSURIHVVRUHGHYH SRVWDUXPDDWLYLGDGHSRU VHPDQD (OHVWHPRSODQHMDPHQWR VHPDQDOHXPDDSRVWLOD FRPSUDGDGHXPDHPSUHVD(P FLPDGDDSRVWLODpIHLWR SODQHMDPHQWR)RUDGDDSRVWLOD SURFXUDDWLYLGDGHVH[WUD ($XWLOL]DDWpKRUDVSRU VHPDQD 4XDQWRWHPSRYRFrSDVVD SUHSDUDQGRDXODV KRUDVSRUGLD)D]DVDXODV FRPVHPDQDGHDQWHFHGrQFLD KRUDHPHLDSRUGLD *RVWDGHWLUDUGLDSRUVHPDQD SDUDPRQWDUSDUWHGDWDUGH JRVWRGHID]HUTXDQGRWHQKR WHPSRSDUDVHQWDUHID]HUGLUHLWR 8VDWRGRRILPGHVHPDQD SODQHMDDVDXODVSUDVHPDQD WRGD KRUDVSRUVHPDQD ($DFKDWHPSRVXILFLHQWH (VVHWHPSRpVDWLVIDWyULRSDUDR SUHSDUR JDVWRPDLVWHPSRDVYH]HV VLP HKWUDQTXLOR SUHFLVDULDGHPDLVRWHPSR DLQGDHKSRXFRQDRVDEHVHp HODTXHpOHUGDRXVHpPXLWR WUDEDOKRPHVPR$VDPLJDV ID]HPPDLVUiSLGR 1RPRPHQWRVLP ($UHFHEHKRUDV 9RFrpUHPXQHUDGDSRUWHPSRGH VHPDQDLVSDUDRSUHSDUR SUHSDUDomR4XDQWR HVWDGRSDJDKRUDVVHPDQDLV VLPQDRVRXEHGL]HUTXDQWLGDGH VLPSHODSUHIHLWXUD QmR KRUDV 4XDQGRQmRGiWHPSRGHSUHSDUDU RTXHYRFrID] 1mRDFRQWHFHHODSUHSDUDFRP DQWHFHGrQFLD VHPSUHGi TXDOTXHULPSUHYLVWRXVDD DSRVWLODIRUQHFLGDSHODSUHIHLWXUD HGiDXODHPFLPDGHOH OHYDXPWH[WRWLUDGHOLYURVTWHP HPFDVDMRJRVGH PDWHPiWLFDXVDDWLYLGDGHV SURQWDV 4XDQGRQmRGiWHPSRXVDR KRUDULRTXHDVFULDQFDVGRUPHP 7UDEDOKDHPGXSOD 3HUJXQWDDWUHODGD 'HERUD $ODQD /XFLHQH 0DJGD *HRYDQD 6RQLD 0DULD (IHWXRXFRPSUD VLP QmR VLP QmR VLP QmR VLP ,GDGH DQRV DQRV DQRV DQRV DQRV DQRV DQRV +iTXDQWRWHPSRYRFrGiDXODV DQRV DQRHPHLR DQRV )RUPRXDJRUDFRPHoRXKi PHVHV DQRVHPHLR DQRV IRUPDOPHQWH LQIRUPDOPHQWHVXEVWLWXLQGRD LUPmTXHHUDSURIHVVRUDHPVDOD GHDXOD'HSRLVDFDERXYLUDQGR XPDPDVQmRJRVWDYDGHGDU DXODV-iWUDEDOKRXHPFUHFKH WDPEpP 9RFrGiDXODHPHVFRODS~EOLFDRX HVVHDQRHVFRODSXEOLFDPDVMD SDUWLFXODU GHLDXODHPHVFRODSDUWLFXODU 3DUWLFXODU 3~EOLFD 3DUWLFXODU 3~EOLFD UHFKHILODQWURSLFD PXQLFLSDOPDVMDWUDEDOKRX WDPEpPHPSDUWLFXODU 9RFrGiDXODSDUDTXDLVVpULHV žHžDQR žHžDQR 9DULDGHDQRSDUDDQR(ODGi DXODGH)XQGDPHQWDOGHVGR3Up DWHRžDQR(ODJRVWDGHYDULDU DFDGDDQROHWLYR 6HJXQGRDQRIXQGDPHQWDO žHžGR)XQGDPHQWDO (QVLQR,QIDQWLO žDQR 9RFrGiDXODGHTXDLVGLVFLSOLQDV PDWHPDWLFDFLHQFLDV PDWHPDWLFDFLHQFLDV FRPRHKIXQGDPHQWDOHODGi WRGDVDVPDWpULDV3RUWXJXHV PDWHPDWLFDJHRJUDILDDUWHV 3ROLYDOHQWH 7RGDV 3ROLYDOHQWH $XODGHWXGR 9RFrGiDXODHPTXDQWDVHVFRODV VyDWXDOPHQWH VyDWXDOPHQWH HVVHDQRVR0DVWHPDQRV TXHHODGiHPHVFRODV GLIHUHQWHV OLJDomRLQWHUURPSLGD! 8PDVyILFDRGLDLQWHLUR 8PDVyLQWHJUDO 8PD 6REUHSUHSDURGHDXODV RPRYRFrPRQWDVXDDXOD WHPDVDWXDLVHERODGHSXWDGR WLWXORGHHOHLWRU HVFRODQRPRGHORSRVLWLYRWHP TXHGHVHQYROYHUHPFLPDGR PDWHULDO YDLGHDFRUGRFRPRSODQRDQXDO FRPH[SHFWDWLYDVGH DSUHQGL]DGRHFRPDDSRVWLODGR PXQLFLSLR(ODPRQWDHPFLPD GLVVRVHPSUHGHDFRUGRFRPD VDODHVXDVGLILFXOGDGHV2V WHPDVTXHDERUGDVmRSUH GHILQLGRVSHODHVFROD 5HFHEHXPDSURSRVWDGD SUHIHLWXUDSDUDFDGDELPHVWUH WHPXPURWHLUR)D]SDUWHGHXP JUXSRQRIDFHERRNHVHPSUH SHVTXLVDFRPSURIVPDLVYHOKRV QHVVHJUXSR3DUDVHPDQWHUQR JUXSRFDGDSURIHVVRUHGHYH SRVWDUXPDDWLYLGDGHSRU VHPDQD (OHVWHPRSODQHMDPHQWR VHPDQDOHXPDDSRVWLOD FRPSUDGDGHXPDHPSUHVD(P FLPDGDDSRVWLODpIHLWR SODQHMDPHQWR)RUDGDDSRVWLOD SURFXUDDWLYLGDGHVH[WUD $HVFRODWHPSODQHMDPHQWR VHPDQDORVXSHUYLVRUGDGLFDV SDUDGDUGXUDQWHDVHPDQD QHVVHVGHEDWHVHOHVYDR DQRWDQGRRVWHPDVTXHGHYHP DERUGDUHGHSRLVSUHSDUDPDV DXODVHPFLPDGLVVR 4XDQWRWHPSRYRFrSDVVD SUHSDUDQGRDXODV KRUDVSRUGLD)D]DVDXODV FRPVHPDQDGHDQWHFHGrQFLD KRUDHPHLDSRUGLD *RVWDGHWLUDUGLDSRUVHPDQD SDUDPRQWDUSDUWHGDWDUGH JRVWRGHID]HUTXDQGRWHQKR WHPSRSDUDVHQWDUHID]HUGLUHLWR 8VDWRGRRILPGHVHPDQD SODQHMDDVDXODVSUDVHPDQD WRGD KRUDVSRUVHPDQD VDEDGRRXGRPLQJRSUHSDUD XVDQGRXPDWDUGH (VVHWHPSRpVDWLVIDWyULRSDUDR SUHSDUR JDVWRPDLVWHPSRDVYH]HV VLP HKWUDQTXLOR SUHFLVDULDGHPDLVRWHPSR DLQGDHKSRXFRQDRVDEHVHp HODTXHpOHUGDRXVHpPXLWR WUDEDOKRPHVPR$VDPLJDV ID]HPPDLVUiSLGR 1RPRPHQWRVLP 1RSODQHMDPHQWRVHPDQDOTXH DFRQWHFHQDVVH[WDVDJHQWH GHEDWHPDVIRJHGRWHPDHVVDV KRUDVILFDPPXLWRLPSURGXWLYDV HPFDVDVR]LQKDUHQGHPDLV 9RFrpUHPXQHUDGDSRUWHPSRGH SUHSDUDomR4XDQWR HVWDGRSDJDKRUDVVHPDQDLV VLPQDRVRXEHGL]HUTXDQWLGDGH VLPSHODSUHIHLWXUD QmR KRUDV QmR 4XDQGRQmRGiWHPSRGHSUHSDUDU 1mRDFRQWHFHHODSUHSDUDFRP RTXHYRFrID] DQWHFHGrQFLD VHPSUHGi TXDOTXHULPSUHYLVWRXVDD DSRVWLODIRUQHFLGDSHODSUHIHLWXUD HGiDXODHPFLPDGHOH OHYDXPWH[WRWLUDGHOLYURVTWHP HPFDVDMRJRVGH PDWHPiWLFDXVDDWLYLGDGHV SURQWDV 4XDQGRQmRGiWHPSRXVDR KRUDULRTXHDVFULDQFDVGRUPHP 7UDEDOKDHPGXSOD DHVFRODRIHUHFHSODQRGHDXOD SURIHVVRUHVVDEHPGDV QHFHVVLGDGHVGRVDOXQRVD HVFRODWHPDFHUYRGHDWLYLGDGHV MRJRVHQWmRTXDQGRQmRGi WHPSRHODSHJDXPMRJRGD ELEOLRWHFDHSDVVDSDUDDWXUPD
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  • 51. Até breve. paulo.floriano@neuelabs.com @prfloriano neuelabs.com