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ORI by ORintelligence_emotional smart living
- 1. UX Design Master - July 2016 | Progetto Domotico | Genni Piccirilli & Cristina Paleari emotional smart by Orintelligence living
- 2. OBIET- TIVO Introdurre nel mercato della domotica un nuovo prodotto/servizio. • Pre-ricerca e desktop research • Definizione del Concept • Definizione degli Stakeholder • Personas • Journey e Touchpoint • UX dei Touchpoint • Realizzazione e rappresentazione dei Touchpoint • User Testing
- 3. RI- CER- CA
- 5. Emotional comfort Identity Expression contents and experiences that gratify on an emotional level and fuel our self esteem awareness through self-tracking balance our emotional needs identity is now fluid, express out personal world and our identity user’s need for privacy IOT + H REPORT | MARCH 2015 | The Smart Object Age | DGI Awareness Peak time Privacy TREN- DS
- 7. Il nostro scopo è rafforzare l’identità dei singoli abitanti e consolidare il legame familiare all’interno delle smart home. Siamo un nuovo brand di smart furniture e proponiamo una gamma di prodotti per la casa che danno l’opportunità di catturare istantaneamente i momenti di vita. MIS- SION
- 8. Come lo facciamo? Attraverso specchi che possono essere collocati in tutti gli ambienti della casa sia come oggetti stand alone che come oggetti connessi tra di loro. SCO- PE
- 9. PORT- FOLIO PRO- DOTTI system s network Smart mirror con riconoscimento facciale e vocale. Sistema di smart mirror connessi all’interno di un’abitazione. Network di ORI system di diversi abitazioni connessi tra di loro.
- 11. ORI FEATU- RES AUDIO TELECAMERA STORAGE CONNECTION foto & video riconoscimento facciale microfono memoria locale cloud server condivisione wifi integrato speaker Sam
- 12. Lo specchio è sia espressione dell’individualità che rafforzamento della collettività domestica. Ci aiuta a riconoscerci e fissare la memoria di noi stessi nel tempo. META- FORA SPEC- CHIO
- 14. PER- CHÈ LAGO? Perchè oggi LAGO, specialmente con il progetto ‘Talking Furniture’, si lega al trend del momento in fatto di domotica e IoT progettando una nuova esperienza utente. LAGO propone nuovi visioni e modelli del vivere.
- 15. TAR- GET Neo - famiglie e i loro amici e parenti. Dalle interviste è emerso che i neo-genitori hanno il bisogno di tenere traccia della crescita dei propri figli e immortalare evoluzione e cambiamenti di loro stessi. Creare ricordi del nucleo familiare accessibili e condivisibili all’interno della propria casa.
- 16. PER- SO- NAS “ “ “ “ SAMANTHA LA MAMMA CONNESSA IL PREOCCUPATO PER LA PRIVACY MATTIA fam. Mainella Adoro immortalare i momenti che passo con mio figlio e mio marito. Condivido selfie sui social. Mi piace trascorrere tempo con la mia famiglia e gli amici a casa. Sono innamoratissimo di mia moglie e del nostro figlio. Mi piace trascorrere momenti in famiglia. Mi piace vedere le partite di calcio il sabato sera a casa, invito anche i miei amici e faccio partecipare anche Aaron.
- 17. PIRA- TE ME- TRICS A R R RA ACTIVATION RETENTION REFERRAL REVENUE ORI per gli abitanti: riconoscimento facciale, registrazione profili, inserimento info e log-in su social e piattaforme. ORI per gli ospiti: riconoscimento facciale, registrazione profili. Web, Amici/ parenti, Retail, Studi architettura/ Progettista. ORIntelligence: emotion aware, conversational UI, social network connection, reminder, capture moments with cameras, messaggi tra gli abitanti nella casa. ORIsystem: connected objects system. Word of Mouth: friends and relatives Web and online communities. Royalties Lago. ORIs connection update. ACQUISITION
- 18. ACQUISITION REGISTRATION INTERACTION foto/video/comparazione/accesso ai contenuti Vede/sente da amici/parenti Vede negli store Studi di architettura e progettisti propongono Ricerca web Ottimista Incuriosito ORI EXPE- RIENCE MAP TOUCHPOINT ORI SYSTEM • posizionamento di fronte al prodotto per scansione/ registrazione volto e voce • “Mi hanno parlato del prodotto, cos’è?” • “Vorrei saperne di più del prodotto” • “Che cosa posso fare con il prodotto?” • “Da chi mi potrei informare?” • “Dove lo posso acquistare?” • “Starà scansionando bene il mio viso?” • “Quali informazioni personali potrei fornirgli per farmi conoscere meglio?” • “Gli ho dato tutte le informazioni?” • “Riconoscerà anche i miei ospiti?” • comunicazione dati accesso ai social network • comunicazione informazioni personali B SC ORI CAMERA ORI BAGNO ORI SOGGIORNO FOTOGRAFIE VIDEO COM PAR AZIONE E ACCESSO A CONTENUTI Contento Impacciato S • Chiede a ORI di scattare foto • Chiede a ORI di poter rivedere le foto scattate • Modifica/aggiunge messaggi alle foto • Chiede a ORI di mostrare le foto a un altro abitante • Chiede a ORI di girare video • Chiede a ORI di poter rivedere i video girati • Modifica/aggiunge messaggi ai video • Chiede a ORI di mostrare i video a un altro abitante • Chiede a ORI di recuperare foto/video archiviati precedentemente • Chiede a ORI di recuperare foto/video dai social networks (Facebook, Instagram) e cloud (Dropbox) • Chiede a ORI di attivare la foto/video camera e fare foto/video • Chiede a ORI di archiviare la comparazione • Chiede a ORI di salvare nel cloud • Chiede a ORI di mostrare foto/video ad altri abitanti in casa • Chiede a ORI di inviare foto/video ad altri abitanti che sono fuori casa DOING THINKING FEELING • “Sono contenta che qualcuno riesca a immortalare i momenti per me” • “Mi piace poter sentire la presenza delle persone a me care, anche quando non ci sono” • “È comodo avere un assistente che recupera per me le foto della mia famiglia che ho archiviato” • “Chissà dove ho salvato quella foto del Natale scorso?” • “In questo modo i momenti vissuti all’interno della mia casa non andranno perduti” • “È bello rivedere le foto in qualsiasi ambiente della casa in cui mi trovo” • Entusiasta • Fiducioso • Divertito • Felice • Soddisfatto • Stupito • Supportato • In compagnia famiglia famiglia parenti amici EXPE- RIEN- CE MAP
- 19. MATTINA POMERIGGIO SERA Samantha e Mattia sono una giovane coppia sposata da due anni, hanno un bambino di 5 mesi. Vivono in un appartamento di proprietà. Mattia: - si fa scattare una foto da ORI - chiede di farla vedere successivamente a Sam ORI: notifica messaggio a Sam Sam: rimanda la visualizzazione del messaggio ORI: reminder messaggio in sospeso a Sam Sam: richiesta di visualizzazione Mattia: richiesta a ORI di scansionare e registrare nuovi utenti ORI: *scan and register faces* ORI: si presenta ai nuovi utenti Giulia e Paolo: prima interazione con ORI Sam: richiesta di visualizzazione foto 7 mesi fa ORI: *search and display photo* Sam: visualizzazione foto Sam: richiesta di recuperare i video di Aaron degli ultimi 2 mesi ORI: *search and play photos* Sam: richiesta affinamento ricerca ORI: *filter and play photos* ORI: visualizzazione messaggio Sam: visualizza il messaggio ORI: riconosce l’utente nonna Nonna: saluta ORI Sam: chiede a ORI di immortalare il momento nonna-Aaron ORI: *click* Sam: richiesta a ORI di mostrare la foto a Mattia ORI: notifica messaggio a Mattia Mattia: richiesta di visualizzazione ORI: *display photo* ORI USER JOUR- NEY MAP A day with ORI SOGGIORNO SOGGIORNO SOGGIORNO SOGGIORNO CAMERA BAGNO SOGGIORNO SOGGIORNOBAGNO SOGGIORNO SOGGIORNO CAMERA ORI USER JOURNEY MAP ICONS USER JOUR- NEY MAP MATTINA POMERIGGIO SERA Samantha e Mattia sono una giovane coppia sposata da due anni, hanno un bambino di 5 mesi. Vivono in un appartamento di proprietà. Mattia: - si fa scattare una foto da ORI - chiede di farla vedere successivamente a Sam ORI: notifica messaggio a Sam Sam: rimanda la visualizzazione del messaggio ORI: reminder messaggio in sospeso a Sam Sam: richiesta di visualizzazione Mattia: richiesta a ORI di scansionare e registrare nuovi utenti ORI: *scan and register faces* ORI: si presenta ai nuovi utenti Giulia e Paolo: prima interazione con ORI Sam: richiesta di visualizzazione foto 7 mesi fa ORI: *search and display photo* Sam: visualizzazione foto Sam: richiesta di recuperare i video di Aaron degli ultimi 2 mesi ORI: *search and play photos* Sam: richiesta affinamento ricerca ORI: *filter and play photos* ORI: visualizzazione messaggio Sam: visualizza il messaggio ORI: riconosce l’utente nonna Nonna: saluta ORI Sam: chiede a ORI di immortalare il momento nonna-Aaron ORI: *click* Sam: richiesta a ORI di mostrare la foto a Mattia ORI: notifica messaggio a Mattia Mattia: richiesta di visualizzazione ORI: *display photo* USER JOUR- NEY MAP A day with ORI SOGGIORNO SOGGIORNO SOGGIORNO SOGGIORNO CAMERA BAGNO SOGGIORNO Samantha Mattia GiuliaNonna Paolo SOGGIORNOBAGNO SOGGIORNO SOGGIORNO CAMERA ORI USER JOURNEY MAP ICONS
- 20. STORY- BOARD SOGGIORNO, ORE 15:30 #1 Samantha e Aaron sono in soggiorno a giocare sul divano. #2 Suona il campanello: è la nonna di Aaron. È venuta per giocare un po’ con il suo nipotino. DRIIIIIIIIN
- 21. STORY- BOARD #3 Quando la nonna entra in casa, ORI la riconosoce e la saluta. Anche la nonna saluta ORI e poi va subito dal suo nipotino. #4 Mentre Samantha è indaffarata con le faccende domestiche, la nonna e Aaron giocano e si divertono sul tappeto. Ad un certo punto Samantha nota una scena divertente tra la nonna e Aaron. Vorrebbe immortalare il momento, ma non ha con sè lo smartphone. Così Samantha chiede a ORI di scattare una foto. ORI scatta una foto. Certo Sam! Sembra si stiano proprio divertendo! ORI, puoi fare una foto a nonna e Aaron? Ciao Nonna, bentornata! Ciao ORI, che piacere! CLICK
- 22. STORY- BOARD SOGGIORNO, ORE 19:30 CAMERA DA LETTO, ORE 19:30 ...QUESTO È STATO POSSIBILE GRAZIE A ORI. #5 Mattia è appena rientrato a casa da lavoro ed è andato subito in camera. Samantha, che è in soggiorno a occuparsi di Aaron, si ricorda della foto scattata da ORI qualche ora prima. Samantha chiede a ORI di mostrare la foto a Mattia. #6 Mattia è in camera e, sorpreso, riceve un messaggio da ORI. Mattia vede apparire sullo specchio del suo armadio una foto molto simpatica e divertente di sua madre mentre gioca con Aaron. È felice di aver ricevuto la sorpresa e aver recuperato il ricordo. ORI, puoi mandare la foto di oggi a Mattia? Grazie. Grazie ORI, mostramelo pure. Certo Sam! Gli farà sicuramente piacere. Mattia, ho un messaggio per te.
- 23. USER TESTING PROTO- TYPE #1 Simulazione di uno specchio sfruttando una parete di vetro esistente e cartoncini neri. OBIETTIVI DEL TEST • Testare il prodotto sul singolo individuo. • Come?Catturando le emozioni dell’utente attraverso il ricordo. Cartoncino nero fissato sulla parete di vetro. Foto utente incollata su cartoncino nero. Cartoncino nero ‘nascondi-foto’, sfilabile.
- 24. USER TESTING #2 Simulazione scenario con l’utente. *é il giorno del tuo compleanno (lo era veramente!), ti svegli e ti guardi allo specchio*.
- 25. USER TESTING #3 Simulazione interfaccia specchio tramite impersonificazione. *Buongiorno Ilaria, auguri! Ho una sorpresa per te* #4 Rimozione cartoncino nero ‘nascondi-foto’. Rivelazione foto del compleanno dell’utente di cinque anni prima. Genni che simula l’interfaccia ORI.
- 26. USER TESTING IN- SIGHTS “Che bella, questa è una foto di cinque anni fa! Compivo 21 anni!!!” “Era stata una festa molto bella, un giorno divertente” “Diario emotivo per ricorda- re nel tempo la meravi- glia di alcu- ni momenti vissuti.” LAGO
- 27. INTERNET OF CARING THINGS Sono diverse le ragioni per cui amiamo certi prodotti, soprattutto perché rafforzano l’idea che abbiamo di noi stessi. Alcuni oggetti ci accompagnano nella nostra vita regalandoci momenti unici. Gli Smart Object sono estensioni delle nostre capacità cognitive e ci influenzeranno sulla nostra percezione e immaginazione. IOT + H REPORT | MARCH 2015 | The Smart Object Age | DGI
- 28. ORI . Progetto Domotico UX Design Master July 2016 Genni Piccirilli & Cristina Paleari