A conference presented virtually by Léger, Sénécal and Boasen on May 31st, 2020 at "Music and the Brain: A Story of Immersion" organized by St Edmund Hall Centre for the Creative Brain.
Comment mobiliser les neurosciences et l’intelligence numérique pour améliore...Pierre-Majorique Léger
Webinaire du 6 mai par Prof Pierre-Majorique Léger
Le Tech3Lab et la Chaire UX de HEC Montréal se spécialisent dans l'amélioration de l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation de technologies de l’information, et ce en mobilisant grâce aux plus récentes avancées en intelligence numérique les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur.
Cette conférence présente un résumé des avancées scientifiques et industrielles réalisées par les chercheurs du Tech3lab.
Des exemples concrets de collaborations avec les partenaires industrielles les Chaire UX seront présentés afin d’illustrer clairement les bénéfices de cette méthodologie unique et novatrice développée par les chercheurs de IVADO.
Necessity is the mother of invention: Enabling remote measurement of user psy...Pierre-Majorique Léger
Like all other usability labs, HEC Montréal Tech3Lab had to put the in presence research activities with human subjects on hold early in the pandemic. As a result, the entire Tech3Lab scientific and professional team has embarked on a colossal effort to move data collection activities online. As necessity is the mother of innovations, the Techlab team has developed a new technological ecosystem called COBALT, enabling the precise and rich measurement of user psychophysiological reactions at a distance while interacting with an IT artifact. In this conference, Dr. Pierre-Majorique Léger comes back on the challenges his team overcome during the pandemic. He presents the wide range of long-lasting scientific opportunities that this new methodological ecosystem offers to the IS and HCI communities.
Bio:
Professor Pierre-Majorique Léger is a researcher, inventor and entrepreneur. He is a Full professor of IT at HEC Montreal and the senior chairholder of the NSERC Industrial Research Chair in User Experience (UX). His research seeks to improve the user experience (UX) while learning or using technology. He does this by analyzing massive amounts of bio-physiological data that are generated during human-IT interactions (HCI), which allows him to qualify emotion and cognitive responses in users. His current industrial research partners include Deloitte Digital, Sobeys, Desjardins, D-Box, Videotron, CN, NBC, CAE, CBC and BlueYonder. He is the co-director of the Tech3Lab, a research laboratory and devoted to the investigation of human factors in information technologies. He is also the principal inventor of ERPsim.
LA NÉCESSITÉ EST LA MÈRE DE L'INVENTION : Vers des tests utilisateurs à dista...Pierre-Majorique Léger
Comme toutes les autres organisations, le Tech3Lab a dû mettre en pause ses activités en laboratoire. Par conséquent, toute l’équipe scientifique et professionnelle du laboratoire a amorcé un effort colossal pour transférer les activités de tests utilisateurs en ligne. Tous les professionnels ont fait preuve d’une grande ingéniosité et de beaucoup de créativité pour développer de nouvelles procédures de manière à tester à distance les interfaces de nos partenaires. Comme la nécessité est la mère des innovations, l’équipe est arrivée à développer une nouvelle technologie de mesure des émotions à distance qui fera l’objet bientôt d’une déclaration d’invention.
Dans le but de faire un retour sur l’expérience du Tech3Lab ainsi que dans le but de partager les méthodologies de tests utilisateurs à distance développées et raffinées durant cette période, nous proposons d’offrir une conférence qui exposera les principaux défis de ce type de test utilisateur.
https://www.agiletourmontreal.com/session72?tab=day-2020-11-19
Conférence dans le cadre de Agile Tour Montréal 2020.
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR : Measuring what users really ...Pierre-Majorique Léger
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR Measuring what users really experience
USING NEUROSCIENCE TO INFORM INFORMATION SYSTEM RESEARCH
Conference at McGill University, February 28th 2020.
The Influence of Task Types on User Experience after a Web Interface UpdatePierre-Majorique Léger
Using cognitive script and cognitive lock-in theories, this paper presents the results of a user experience experiment that tested the user’s emotional and cognitive states when presented with a major redesign of a service provider’s website. A within-subjects design involved 57 participants, who engaged in both informational and transactional tasks during four consecutive visits to a financial institution’s website, generating a total of 772 observations. Psychophysiological data were collected as measures of cognitive load, emotional valence, and emotional arousal during users’ website visits. Results suggest that repeat visits to an updated website lead to decreased cognitive load and increased arousal. They also offered support for the moderating role of task type on the relationship between task repetition and the users’ emotional and cognitive responses. Specifically, transactional tasks were associated with a greater cognitive cost and lower valence than informational tasks during the initial visits to an updated site.
Presentation at SIG-HCI Conference Decembre 15th, In Munich. http://sighci.org/
In this literature review, we describe the Information Systems (IS) research using eye-tracking. Based on a sample of 60 papers published since 2008 in journals and conference proceedings, we examine i) what is the trend in eye-tracking IS research, ii) what types of experimental design have been used, iii) what types of metrics have been collected and iv) what constructs and topics have been investigated. We found that IS research using eye-tracking is broad in its research themes but concentrated in its methods of analysis. All the research is quantitative and mostly use fixation counts on computer desktop. A limited number of articles take advantage of pupil dilation measure or mobile eye-tracking. We call for broadening the methods of collection and analysis in eye-tracking IS research.
Comment mobiliser les neurosciences et l’intelligence numérique pour améliore...Pierre-Majorique Léger
Webinaire du 6 mai par Prof Pierre-Majorique Léger
Le Tech3Lab et la Chaire UX de HEC Montréal se spécialisent dans l'amélioration de l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation de technologies de l’information, et ce en mobilisant grâce aux plus récentes avancées en intelligence numérique les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur.
Cette conférence présente un résumé des avancées scientifiques et industrielles réalisées par les chercheurs du Tech3lab.
Des exemples concrets de collaborations avec les partenaires industrielles les Chaire UX seront présentés afin d’illustrer clairement les bénéfices de cette méthodologie unique et novatrice développée par les chercheurs de IVADO.
Necessity is the mother of invention: Enabling remote measurement of user psy...Pierre-Majorique Léger
Like all other usability labs, HEC Montréal Tech3Lab had to put the in presence research activities with human subjects on hold early in the pandemic. As a result, the entire Tech3Lab scientific and professional team has embarked on a colossal effort to move data collection activities online. As necessity is the mother of innovations, the Techlab team has developed a new technological ecosystem called COBALT, enabling the precise and rich measurement of user psychophysiological reactions at a distance while interacting with an IT artifact. In this conference, Dr. Pierre-Majorique Léger comes back on the challenges his team overcome during the pandemic. He presents the wide range of long-lasting scientific opportunities that this new methodological ecosystem offers to the IS and HCI communities.
Bio:
Professor Pierre-Majorique Léger is a researcher, inventor and entrepreneur. He is a Full professor of IT at HEC Montreal and the senior chairholder of the NSERC Industrial Research Chair in User Experience (UX). His research seeks to improve the user experience (UX) while learning or using technology. He does this by analyzing massive amounts of bio-physiological data that are generated during human-IT interactions (HCI), which allows him to qualify emotion and cognitive responses in users. His current industrial research partners include Deloitte Digital, Sobeys, Desjardins, D-Box, Videotron, CN, NBC, CAE, CBC and BlueYonder. He is the co-director of the Tech3Lab, a research laboratory and devoted to the investigation of human factors in information technologies. He is also the principal inventor of ERPsim.
LA NÉCESSITÉ EST LA MÈRE DE L'INVENTION : Vers des tests utilisateurs à dista...Pierre-Majorique Léger
Comme toutes les autres organisations, le Tech3Lab a dû mettre en pause ses activités en laboratoire. Par conséquent, toute l’équipe scientifique et professionnelle du laboratoire a amorcé un effort colossal pour transférer les activités de tests utilisateurs en ligne. Tous les professionnels ont fait preuve d’une grande ingéniosité et de beaucoup de créativité pour développer de nouvelles procédures de manière à tester à distance les interfaces de nos partenaires. Comme la nécessité est la mère des innovations, l’équipe est arrivée à développer une nouvelle technologie de mesure des émotions à distance qui fera l’objet bientôt d’une déclaration d’invention.
Dans le but de faire un retour sur l’expérience du Tech3Lab ainsi que dans le but de partager les méthodologies de tests utilisateurs à distance développées et raffinées durant cette période, nous proposons d’offrir une conférence qui exposera les principaux défis de ce type de test utilisateur.
https://www.agiletourmontreal.com/session72?tab=day-2020-11-19
Conférence dans le cadre de Agile Tour Montréal 2020.
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR : Measuring what users really ...Pierre-Majorique Léger
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR Measuring what users really experience
USING NEUROSCIENCE TO INFORM INFORMATION SYSTEM RESEARCH
Conference at McGill University, February 28th 2020.
The Influence of Task Types on User Experience after a Web Interface UpdatePierre-Majorique Léger
Using cognitive script and cognitive lock-in theories, this paper presents the results of a user experience experiment that tested the user’s emotional and cognitive states when presented with a major redesign of a service provider’s website. A within-subjects design involved 57 participants, who engaged in both informational and transactional tasks during four consecutive visits to a financial institution’s website, generating a total of 772 observations. Psychophysiological data were collected as measures of cognitive load, emotional valence, and emotional arousal during users’ website visits. Results suggest that repeat visits to an updated website lead to decreased cognitive load and increased arousal. They also offered support for the moderating role of task type on the relationship between task repetition and the users’ emotional and cognitive responses. Specifically, transactional tasks were associated with a greater cognitive cost and lower valence than informational tasks during the initial visits to an updated site.
Presentation at SIG-HCI Conference Decembre 15th, In Munich. http://sighci.org/
In this literature review, we describe the Information Systems (IS) research using eye-tracking. Based on a sample of 60 papers published since 2008 in journals and conference proceedings, we examine i) what is the trend in eye-tracking IS research, ii) what types of experimental design have been used, iii) what types of metrics have been collected and iv) what constructs and topics have been investigated. We found that IS research using eye-tracking is broad in its research themes but concentrated in its methods of analysis. All the research is quantitative and mostly use fixation counts on computer desktop. A limited number of articles take advantage of pupil dilation measure or mobile eye-tracking. We call for broadening the methods of collection and analysis in eye-tracking IS research.
Optimisez la formation en ligne des utilisateurs : une nouvelle approche basé...Pierre-Majorique Léger
Conférence présentée le 3 décembre 2019 à la journée "Gestion de la Formation" organisé par Les Affaires. Présentée en collaboration avec David De Grandpré, Directeur Deloitte Digital, Montréal.
SFN 2019 Presentation : Method of and system for processing signals sensed fr...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Pierre-Majorique Léger and Sylvain Sénécal of the latest research latest patent from Tech3Lab. An example of the application of this new technology to the case of Walmart.com is presented. Chicago, Oct 22nd 2019.
Reference : Courtemanche, F., Fredette, M., Senecal, S., Leger, P. M., Dufresne, A., Georges, V., & Labonte-lemoyne, E. (2019). U.S. Patent No. 10,368,741. Washington, DC: U.S. Patent and Trademark Office.
User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Poi...Pierre-Majorique Léger
Lamontagne, Charles, Sylvain Sénécal, Marc Fredette, Shang Lin Chen, Romain Pourchon, Yohan Gaumont, David De Grandpré, and Pierre-Majorique Léger. "User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Points in a Journey Map?." In International Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, pp. 136-142. Springer, Cham, 2019.
Abstract : Abstract. The objective of this research is to investigate how many users are needed in usability testing to identify psychophysiological pain points (PPP) experienced by users during a human-computer interaction (HCI). Fifteen subjects were tested in a new user training context and results show that out of 15 participants, 82% of the total PPP were experienced after 9 participants. Calculations using 1000 trials of random orders were then performed to demonstrate the independence of the order. This research provides guidelines about what could be an ideal sample size for user test using psychophysiological measures.
Task Switching and Visual Discrimination in Pedestrian Mobile Multitasking: I...Pierre-Majorique Léger
Presentation at NeuroIS 2019 : With the growing use of smartphones in our daily life, mobile multitasking has become a widespread (and often dangerous) behavior. Research on mobile multitasking thus far only focuses on a limited number of IT tasks that can be performed with a smartphone: talking, listening to music, and texting. Thus, we do not know the extent to which these results generalize to other types of mobile multitasking behaviors such as reading while walking and gaming while walking. Also, we do not know the extent to which motor movement through physical space (i.e., walking vs. only standing) affects this phenomena. The current paper reports on an ongoing research that explores these questions. Our preliminary results suggest that mobile and standing multitasking leads to the inability to perceive incoming stimuli. Gaming appears to be the most dangerous mobile multitasking task for pedestrians.
What is the real experience of your online customer? A NeuroIS approach at us...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Dr Pierre-Majorique Léger, June 3rd, Johannes Kepler University, Linz, Austria. "Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers" in the context of PERFORM – European Training Network – Marie Skłodowska-Curie. PERFORM is Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers.
Comment réduire le cybermalaise de la réalité virtuelle ?
La réalité virtuelle peut nous faire croire à un monde parallèle, mais notre organisme, lui, n’est pas toujours dupe. Il peut réagir en causant une variété de symptômes, allant du bref inconfort jusqu’à des nausées et étourdissements prolongés. Ce mal du virtuel – ou cybermalaise – affecte un grand nombre d’utilisateurs. Cette conférence présente une étude récente, menée en collaboration avec la firme D-BOX Technologies, sur les effets de l’utilisation d’un mouvement parfaitement aligné sur les stimuli virtuels afin d’augmenter l’immersion et de réduire le cybermalaise des utilisateurs.
Pierre-Majorique Léger, HEC
Professeur Pierre-Majorique Léger est un chercheur, inventeur et entrepreneur. Ses recherches visent à améliorer l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation d’une technologie d’information (TI), et ce, en mobilisant les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur. Il est détenteur d’un Ph.D. en génie industriel de l’École Polytechnique de Montréal et d’un postdoctorat en technologies de l’information de HEC Montréal et du NYU Stern School of Business. Il est professeur à HEC Montréal en TI, mais également professeur invité à la prestigieuse Tuck School of Business du Dartmouth College et au Henry B. Tippie School of Management de l’University of Iowa. Récemment, il est devenu le titulaire de la Chaire de recherche industrielle CRSNG-Prompt en expérience utilisateur financée par les gouvernements du Québec et du Canada, mais aussi en partenariat avec des entreprises québécoises pour la recherche en expérience utilisateur soit Deloitte Digital, Sobeys, Mouvement Desjardins, D-Box, Videotron and JDA Software. Il est l’auteur d’une cinquantaine d’articles scientifiques arbitrés, d’une dizaine de déclarations d’invention et le fondateur de plusieurs start-ups.
Conférence de Dr Pierre-Majorique Léger dans le cadre de la 11e Journée professionnelle de BAnQ. L’usage de la bibliothèque : une expérience globale. Montréal, Québec, 22 mars 2018
Impact of Information Technology Multitasking on Hedonic Experience Pierre-Majorique Léger
Conference at SIG-HCI 2018 in San Francisco. In collaboration with D-Box.
Authors :
Armel Quentin Tchanou HEC Montréal, Montréal, Canada armel-quentin.tchanou@hec.ca
Félix Giroux HEC Montréal, Montréal, Canada felix.giroux@hec.ca
Pierre-Majorique Léger
HEC Montréal, Montréal, Canada pierre-majorique.leger@hec.ca
Sylvain Senecal HEC Montréal, Montréal, Canada sylvain.senecal@hec.ca
Jean-François Ménard
D-BOX Technologies inc., Longueuil, Canada
jfmenard@d-box.com
This study investigates the impact of information technology (IT) multitasking on multisensory hedonic experience. Existing literature extensively studies the impact of IT multitasking on user experience in a professional context but still lacks insight regarding this influence in a hedonic context. This study contributes to the literature by examining how technology can alter pleasure induced by hedonic activities. In a context of engaged IT interaction along with multisensory music listening, we hypothesize that the multisensory factor positively influences emotional reaction. We also hypothesize that IT interaction will degrade the hedonic experience. We conducted a multi-method experiment using both explicit (questionnaires) and implicit (automatic facial analysis, and electrodermal activity) measures of emotional reactions. Results support our hypotheses and highlight the importance of avoiding multitasking with technology during passive hedonic activities for better experience. Future research may examine IT multitasking’s influence on active hedonic activities.
Conférence du Prof. Pierre-Majorique Léger. La video du reportage de Dbox est disponible sur le site suivant :
https://curio.ca/fr/video/combattre-les-cybermalaises-17303/
L’expérience réellement vécue par les utilisateurs : Vers de nouveaux outils ...Pierre-Majorique Léger
Présentation à la conférence Journée International du UX à Québec (https://www.ux-co.com/evenements/journee-experience-client-2018)
Les neurosciences transforment notre capacité à mesurer et comprendre les réactions inconscientes et automatiques des utilisateurs en interaction avec des interfaces technologiques. La Chaire de recherche industrielle CRSNG-PROMPT en expérience utilisateur se spécialise à développer et à utiliser ces nouveaux outils de mesure afin de permettre aux concepteurs de développer une compréhension plus riche de l’expérience réellement vécue par les utilisateurs. Dans nos travaux récents, nous avons développé de nouvelles manières de visualiser l’évaluation de l’état cognitif, émotionnel et attentionnel de l’utilisateur. Surtout, nos travaux nous ont permis d’identifier avec précision les moments de frictions, ce dont l’utilisateur n’est très souvent pas en mesure de consciemment expliquer après l’expérience. Des exemples de différents projets menés par la Chaire UX seront utilisés pour illustrer le potentiel de ces nouvelles visualisations.
L’utilisation des neurosciences pour mesurer l’engagement cognitif et émotion...Pierre-Majorique Léger
L’objectif de la recherche qui sera présentée est d’évaluer combien la richesse des capsules vidéo proposées dans des cours en ligne porte à influencer l’engagement cognitif et émotionnel des étudiants. En laboratoire, Pierre-Majorique Léger et son équipe ont comparé l’effet de deux versions d’une vidéo de 12 minutes (une version riche, et une version pauvre en animation). Ils ont collecté des données à propos de l’engagement des participants pour chacun de ces deux vidéos. Les résultats tirés de ces données empiriques appuient l’importance de la richesse et de la qualité des vidéos pour générer l’engagement des étudiants lors d'une formation en ligne.
My conference on scientific projects conducted at UX Chaire in 2017-2018. Presentation at McMaster Digital Transformation Research Centre (MDTRC), DeGroote School of Business, McMaster University
Testing the Convergent Validity of Continuous Self-Perceived Measurement Syst...Pierre-Majorique Léger
This paper explores the convergent validity of instruments that can provide higher temporal resolution when measuring user experience: the continuous self-perceived measurement system and psychophysiological measures. Specifically, we explore the extent to which primacy and recency effects may have an impact on the convergent validity of two constructs: valence and arousal. Using a Wilcoxon signed rank test, results suggest that users self-evaluate their valence more accurately at the end of each of the sequences than at the beginning while they evaluate their arousal more accurately at the beginning of each of the sequences. This suggests that the recency effect has more impact on valence and the primacy effect has more impact on arousal. These findings contribute to human-computer interaction research by providing more information about the psychophysiological measures that cause recency and primacy.
https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-91716-0_11
Optimisez la formation en ligne des utilisateurs : une nouvelle approche basé...Pierre-Majorique Léger
Conférence présentée le 3 décembre 2019 à la journée "Gestion de la Formation" organisé par Les Affaires. Présentée en collaboration avec David De Grandpré, Directeur Deloitte Digital, Montréal.
SFN 2019 Presentation : Method of and system for processing signals sensed fr...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Pierre-Majorique Léger and Sylvain Sénécal of the latest research latest patent from Tech3Lab. An example of the application of this new technology to the case of Walmart.com is presented. Chicago, Oct 22nd 2019.
Reference : Courtemanche, F., Fredette, M., Senecal, S., Leger, P. M., Dufresne, A., Georges, V., & Labonte-lemoyne, E. (2019). U.S. Patent No. 10,368,741. Washington, DC: U.S. Patent and Trademark Office.
User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Poi...Pierre-Majorique Léger
Lamontagne, Charles, Sylvain Sénécal, Marc Fredette, Shang Lin Chen, Romain Pourchon, Yohan Gaumont, David De Grandpré, and Pierre-Majorique Léger. "User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Points in a Journey Map?." In International Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, pp. 136-142. Springer, Cham, 2019.
Abstract : Abstract. The objective of this research is to investigate how many users are needed in usability testing to identify psychophysiological pain points (PPP) experienced by users during a human-computer interaction (HCI). Fifteen subjects were tested in a new user training context and results show that out of 15 participants, 82% of the total PPP were experienced after 9 participants. Calculations using 1000 trials of random orders were then performed to demonstrate the independence of the order. This research provides guidelines about what could be an ideal sample size for user test using psychophysiological measures.
Task Switching and Visual Discrimination in Pedestrian Mobile Multitasking: I...Pierre-Majorique Léger
Presentation at NeuroIS 2019 : With the growing use of smartphones in our daily life, mobile multitasking has become a widespread (and often dangerous) behavior. Research on mobile multitasking thus far only focuses on a limited number of IT tasks that can be performed with a smartphone: talking, listening to music, and texting. Thus, we do not know the extent to which these results generalize to other types of mobile multitasking behaviors such as reading while walking and gaming while walking. Also, we do not know the extent to which motor movement through physical space (i.e., walking vs. only standing) affects this phenomena. The current paper reports on an ongoing research that explores these questions. Our preliminary results suggest that mobile and standing multitasking leads to the inability to perceive incoming stimuli. Gaming appears to be the most dangerous mobile multitasking task for pedestrians.
What is the real experience of your online customer? A NeuroIS approach at us...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Dr Pierre-Majorique Léger, June 3rd, Johannes Kepler University, Linz, Austria. "Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers" in the context of PERFORM – European Training Network – Marie Skłodowska-Curie. PERFORM is Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers.
Comment réduire le cybermalaise de la réalité virtuelle ?
La réalité virtuelle peut nous faire croire à un monde parallèle, mais notre organisme, lui, n’est pas toujours dupe. Il peut réagir en causant une variété de symptômes, allant du bref inconfort jusqu’à des nausées et étourdissements prolongés. Ce mal du virtuel – ou cybermalaise – affecte un grand nombre d’utilisateurs. Cette conférence présente une étude récente, menée en collaboration avec la firme D-BOX Technologies, sur les effets de l’utilisation d’un mouvement parfaitement aligné sur les stimuli virtuels afin d’augmenter l’immersion et de réduire le cybermalaise des utilisateurs.
Pierre-Majorique Léger, HEC
Professeur Pierre-Majorique Léger est un chercheur, inventeur et entrepreneur. Ses recherches visent à améliorer l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation d’une technologie d’information (TI), et ce, en mobilisant les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur. Il est détenteur d’un Ph.D. en génie industriel de l’École Polytechnique de Montréal et d’un postdoctorat en technologies de l’information de HEC Montréal et du NYU Stern School of Business. Il est professeur à HEC Montréal en TI, mais également professeur invité à la prestigieuse Tuck School of Business du Dartmouth College et au Henry B. Tippie School of Management de l’University of Iowa. Récemment, il est devenu le titulaire de la Chaire de recherche industrielle CRSNG-Prompt en expérience utilisateur financée par les gouvernements du Québec et du Canada, mais aussi en partenariat avec des entreprises québécoises pour la recherche en expérience utilisateur soit Deloitte Digital, Sobeys, Mouvement Desjardins, D-Box, Videotron and JDA Software. Il est l’auteur d’une cinquantaine d’articles scientifiques arbitrés, d’une dizaine de déclarations d’invention et le fondateur de plusieurs start-ups.
Conférence de Dr Pierre-Majorique Léger dans le cadre de la 11e Journée professionnelle de BAnQ. L’usage de la bibliothèque : une expérience globale. Montréal, Québec, 22 mars 2018
Impact of Information Technology Multitasking on Hedonic Experience Pierre-Majorique Léger
Conference at SIG-HCI 2018 in San Francisco. In collaboration with D-Box.
Authors :
Armel Quentin Tchanou HEC Montréal, Montréal, Canada armel-quentin.tchanou@hec.ca
Félix Giroux HEC Montréal, Montréal, Canada felix.giroux@hec.ca
Pierre-Majorique Léger
HEC Montréal, Montréal, Canada pierre-majorique.leger@hec.ca
Sylvain Senecal HEC Montréal, Montréal, Canada sylvain.senecal@hec.ca
Jean-François Ménard
D-BOX Technologies inc., Longueuil, Canada
jfmenard@d-box.com
This study investigates the impact of information technology (IT) multitasking on multisensory hedonic experience. Existing literature extensively studies the impact of IT multitasking on user experience in a professional context but still lacks insight regarding this influence in a hedonic context. This study contributes to the literature by examining how technology can alter pleasure induced by hedonic activities. In a context of engaged IT interaction along with multisensory music listening, we hypothesize that the multisensory factor positively influences emotional reaction. We also hypothesize that IT interaction will degrade the hedonic experience. We conducted a multi-method experiment using both explicit (questionnaires) and implicit (automatic facial analysis, and electrodermal activity) measures of emotional reactions. Results support our hypotheses and highlight the importance of avoiding multitasking with technology during passive hedonic activities for better experience. Future research may examine IT multitasking’s influence on active hedonic activities.
Conférence du Prof. Pierre-Majorique Léger. La video du reportage de Dbox est disponible sur le site suivant :
https://curio.ca/fr/video/combattre-les-cybermalaises-17303/
L’expérience réellement vécue par les utilisateurs : Vers de nouveaux outils ...Pierre-Majorique Léger
Présentation à la conférence Journée International du UX à Québec (https://www.ux-co.com/evenements/journee-experience-client-2018)
Les neurosciences transforment notre capacité à mesurer et comprendre les réactions inconscientes et automatiques des utilisateurs en interaction avec des interfaces technologiques. La Chaire de recherche industrielle CRSNG-PROMPT en expérience utilisateur se spécialise à développer et à utiliser ces nouveaux outils de mesure afin de permettre aux concepteurs de développer une compréhension plus riche de l’expérience réellement vécue par les utilisateurs. Dans nos travaux récents, nous avons développé de nouvelles manières de visualiser l’évaluation de l’état cognitif, émotionnel et attentionnel de l’utilisateur. Surtout, nos travaux nous ont permis d’identifier avec précision les moments de frictions, ce dont l’utilisateur n’est très souvent pas en mesure de consciemment expliquer après l’expérience. Des exemples de différents projets menés par la Chaire UX seront utilisés pour illustrer le potentiel de ces nouvelles visualisations.
L’utilisation des neurosciences pour mesurer l’engagement cognitif et émotion...Pierre-Majorique Léger
L’objectif de la recherche qui sera présentée est d’évaluer combien la richesse des capsules vidéo proposées dans des cours en ligne porte à influencer l’engagement cognitif et émotionnel des étudiants. En laboratoire, Pierre-Majorique Léger et son équipe ont comparé l’effet de deux versions d’une vidéo de 12 minutes (une version riche, et une version pauvre en animation). Ils ont collecté des données à propos de l’engagement des participants pour chacun de ces deux vidéos. Les résultats tirés de ces données empiriques appuient l’importance de la richesse et de la qualité des vidéos pour générer l’engagement des étudiants lors d'une formation en ligne.
My conference on scientific projects conducted at UX Chaire in 2017-2018. Presentation at McMaster Digital Transformation Research Centre (MDTRC), DeGroote School of Business, McMaster University
Testing the Convergent Validity of Continuous Self-Perceived Measurement Syst...Pierre-Majorique Léger
This paper explores the convergent validity of instruments that can provide higher temporal resolution when measuring user experience: the continuous self-perceived measurement system and psychophysiological measures. Specifically, we explore the extent to which primacy and recency effects may have an impact on the convergent validity of two constructs: valence and arousal. Using a Wilcoxon signed rank test, results suggest that users self-evaluate their valence more accurately at the end of each of the sequences than at the beginning while they evaluate their arousal more accurately at the beginning of each of the sequences. This suggests that the recency effect has more impact on valence and the primacy effect has more impact on arousal. These findings contribute to human-computer interaction research by providing more information about the psychophysiological measures that cause recency and primacy.
https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-91716-0_11
Explore the multifaceted world of Muntadher Saleh, an Iraqi polymath renowned for his expertise in visual art, writing, design, and pharmacy. This SlideShare delves into his innovative contributions across various disciplines, showcasing his unique ability to blend traditional themes with modern aesthetics. Learn about his impactful artworks, thought-provoking literary pieces, and his vision as a Neo-Pop artist dedicated to raising awareness about Iraq's cultural heritage. Discover why Muntadher Saleh is celebrated as "The Last Polymath" and how his multidisciplinary talents continue to inspire and influence.
2137ad - Characters that live in Merindol and are at the center of main storiesluforfor
Kurgan is a russian expatriate that is secretly in love with Sonia Contado. Henry is a british soldier that took refuge in Merindol Colony in 2137ad. He is the lover of Sonia Contado.
Hadj Ounis's most notable work is his sculpture titled "Metamorphosis." This piece showcases Ounis's mastery of form and texture, as he seamlessly combines metal and wood to create a dynamic and visually striking composition. The juxtaposition of the two materials creates a sense of tension and harmony, inviting viewers to contemplate the relationship between nature and industry.
2137ad Merindol Colony Interiors where refugee try to build a seemengly norm...luforfor
This are the interiors of the Merindol Colony in 2137ad after the Climate Change Collapse and the Apocalipse Wars. Merindol is a small Colony in the Italian Alps where there are around 4000 humans. The Colony values mainly around meritocracy and selection by effort.
12. Cinematic Opera
HOW DO SUBTITLES AFFECT THE
EXPERIENCE?
▪▪ Subtitles improved comprehension
▪▪ Facial expressions exhibited more
sadness when reading subtitles
SUBTITLE VIEWING