Buku ini memberikan panduan praktikal untuk memulakan dan mengembangkan perniagaan, termasuk strategi untuk mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan pendapatan, dan mencipta sumber pendapatan pasif. Ia menekankan pentingnya merancang dengan teliti, bersedia untuk persaingan, dan terus memperbaharui pengetahuan tentang perniagaan dan tren pasaran.

1. PEMBENTANG
MOHD NAIM BIN ABD KARIM (GP03127)

2. KEPAKARAN PENULIS
Telah menjalankan perniagaan internet sejak tahun 1999 dan dalam
masa 3 tahun, dilakukan di rumah dan meraih keuntungan RM1 Juta.
Seorang personalitiTV, radio dan speaker pakar (Malaysia dan
antarabangsa).
Telah dijemput ke NewYork, Los Angeles, London, Sydney, Dubai
dan Qatar (2014) berkongsi kepakarannya.
Mempunyai syarikat, Irfan Khairi Sdn Bhd (menjalankan program
keusahawanan Internet) bersama universiti tempatan dan
antarabangsa.

3. ISI KANDUNGAN
BAB 1
Memulakan
Perniagaan
• Warnai perniagaan
• Idea Perniagaan
• Nama Perniagaan
• BusinessCard
• Logo Perniagaan
• Slogan Perniagaan
• Ada IdeaTetapiTiada
Modal
• Timing Letak Harga
• Idea dari Luar dibawa
ke Malaysia.
BAB 2
Menambah Pelanggan
• Kupon Diskaun…
Pelanggan berulang!
• Cara efektif dalam
Pengiklanan
• Testimoni memberi
impak.
• Teknik menulis brosur
dan Risalah
• Beri Jaminan @
Guarantee
• Teaser sebagaiTeknik
Promosi
BAB 3
Menjalankan
Perniagaan
• Syarat 80-20
• Perkhimatan pantas
• Takut Persaingan
dalam perniagaan
• Kos Satu Pelanggan
• Pelan B
• Pesaing memburuk
dan menjatuhkan
anda.
• Up to Date andTrendy
BAB 4
Menambahkan
Pendapatan
• Back End Product
Keuntungan yang
Lebih!
• Up Selling
Menambahkan
Keuntungan.
• Beri Pilihan… Murah
dan Mahal!
• Teknik Halo dalam
Perniagaan
• Rahsia Aliran
Pendapatan Berganda
• Pendapatan Pasif

4. ANDA MAHU JADI JUTAWAN?
Sumber daripada BrianTracy International, terdapat 5 golongan
jutawan:-
GOLONGAN
PERATUS
(%)
PEMILIK PERNIAGAAN 74
EKSEKUTIF SENIOR (KORPORAT) 10
PROFESIONAL (DOKTOR, PEGUAM DLL) 10
KONSULTAN JUALAN 5
LAIN-LAIN 1

5. BAB 1
MEMULAKAN PERNIAGAAN

6. WARNAI PERNIAGAAN ANDA
• Penting utk daya tarikan professional (Warna Khas) wlupn kecil2an.
• Cth :- Coca-cola & Air Asia (Merah), 7-up & Petronas (Merah)
• Guna di mana2 shj :- promosi, laman web, poster, kad bisnes, leaflet, logo @ dekorasi kedai.
IDEA PERNIAGAAN
• Perlu lihat dalam diri atau industri anda. (idea jutaan RM)
• Perlu yakin pada diri sendiri (kebolehan).
NAMA PERNIAGAAN
• Nama Perniagaan = fungsi perniagaan. (efektif)
• Cth :- Aroma Bakery & Ace Art & Design
LOGO PERNIAGAAN
• Cipta logo untuk memberi impak yang besar kpd perniagaan
• Memberi gambaran professional kpd perniagaan.
• Ada pepatah Inggeris : ‘A picture paints a thousand words’

7. SLOGAN PERNIAGAAN ANDA
• Slogan bertindak menjenamakan produk anda.
• Dapat membezakan perniagaan anda dengan pesaing lain.
• Ideal :- SLOGAN UNIK, DPT MENARIK MINAT ORANG.
ADA IDEATETAPITIADA MODAL
• Masalah sering didengar
• Idea yang hebat tidak memerlukan modal pada permulaan.
• Cth :- Microsoft (tanpa guna wang Bill Gates)- dapat sponsor dan funding
‘TIMING’ DALAM PERNIAGAAN
• Usahawan mempunyai idea yang amat baik pada memulakan perniagaan, waktu melancarkan pula salah
• Faktor penentu waktu pelancaran:- 1. Melakukan penyelidikan di pasaran
2.Meneliti permintaan pasaran.
IDEA DARI LUAR DIBAWA KE MALAYSIA
• Idea wujud di Negara luar dan implementasi di Malaysia.
• Cth :- Penerbangan Kos Rendah seperti Easy Jet (UK) dan Ryan Air (Euro) implement di Malaysia (AirAsia,
Malindo Air)

8. BAB 2
MENAMBAH PELANGGAN

9. K
U
P
O
N
D
I
S
K
A
U
N
Berikan kepada
pelanggan selepas
anda Berjaya buat
jualan.
Kaedah yang
menarik minat dan
kesetiaan
pelanggan.
Cara mudah untuk
meningkatkan
pemasaran.
E
F
E
K
T
I
F
I
K
L
A
N
T
E
S
T
I
M
O
N
I
M
E
N
U
L
I
S
B
R
O
S
U
R
 Memperbanyakkan
medium iklan.
 Gunakan pelbagai
kaedah :-
i. Leaflet
ii. Kad bisnes
iii. Poster
iv. Surat khabar
v. Majalah
vi. Radio & tv
Rujukan pihak ke-3
yg memberi
kredibiliti kepada
anda.
 cth :- Pernah @
tidak anda ke
restoran bersama
keluarga? Tiba
restoran, tiada
orang, anda beredar.
Cara efektif :
bertemu pelanggan,
jgn lupa meminta
testimoni daripada
mereka.
 Pernahkah anda
membuang brosur
ke dalam tong
sampah setelah
menerimanya?
 Tips menggalakkan
penerima terus
membaca.
1. Bentuk brosur
dalam FORMAT
SOALAN . (Q&A)
2. Pakar psikologi,
pembaca akan
secara automatik
lebih cendurung
untuk mengetahui
jawapan.

10. ‘TEASER’
sebagai
Teknik
Promosi
 Mewujudkan perasaan ingin
tahu. (psikologi manusia)
 Satu teknik promosi untuk bakal
pelanggan mendapatkan produk
anda.

11. Beri Jaminan @
‘Guarantee’
 Untuk menambahkan keuntungan produk
anda.
 Cth :-
Tidak beri jaminan – produk jual 5 unit/hari.
Beri jaminan – meningkat 7 unit /hari.
Sebulan – (7-5)*30= 60 unit produk.
(Lazimnya pemulangan kadar kecil sahaja)
Anggaran 15 unit dipulangkan.
Pertambahan jaminan (60-15) = 45 unit
Keuntungan per unit = RM 50
Keuntungan 45 unit @ sebulan = RM 2,250.
Keuntungan (tahunan) (RM2,250*12)= RM27K

12. BAB 3
MENJALANKAN
PERNIAGAAN

13. • 20% daripada pelanggan anda akan memberi
80% daripada keuntungan perniagaan anda.
• Tips mengikat pelanggan
SYARAT 80-20
• Kriteria penting untuk tentukan kejayaan
• Cth :- terima e-mail, balas dalam 24 jam.
• Memberi momentum menjadi lebih produktif
Perkhidmatan
Pantas
• Sekiranya tiada pesaing, perniagaan anda
tidak akan maju! Apa perlu dibuat?
• Tips tentang persaingan
Takut Persaingan
dalam
perniagaan
 Tegur secara hormat
 Beri keutamaan
 Beri diskaun
 Hantar hamper & hadiah
 Hantar kad hari
jadi/ulang tahun
 Beri maklumat produk
baru
1)PASARAN LUAS
 Perlu meneliti pasaran anda.
 Ada pesaing, industri akan
maju dan kompetitif.
2) FIKIR REALISTIK
 Anda tidak dpt 100%
daripada pasaran anda.
 Cth :- Coca-Cola (48%),
pepsi, 7-up dll (52%)

14. Kos Satu
Pelanggan
• Sering diendahkan
peniaga “Berapa
kos untuk
mendapatkan satu
pelanggan?”
• Cara efektif:-
• Bandingkan kos
untuk mendapat
satu pelanggan
bagi promosi surat
khabar, banner,
radio, internet dll.
• Kemudian lihat
media iklan mana
yg beri kos rendah.
Pelan B
• Perancangan
alternatif bila
sesuatu tidak
diingini berlaku.
• Cth :-
• Apa yang perlu
anda lakukan
sekiranya
pesaing:-
• P C
• Q
• Memburukkan
anda?
Pesaing memburuk
dan menjatuhkan
anda.
• Tujuan utama
pesaing.
• Jangan salah
faham!
• Memburukkan
perniagaan pesaing
sebenarnya
memburukkan
perniagaan sendiri.
Up to Date and
Trendy
Bagaimana tangani?
 Jgn sekali membalas
 Jlskn pengguna
manfaat, kelebihan &
kekuatan perniagaan
anda.
 Tambahkan ilmu dan
kekuatan perniagaan
 Perniagaan sama,
pendekatan
berubah2.
 Cth : Patung
Barbie tetap sama,
tetapi fesyen
berubah-ubah
zaman.

15. BAB 4
MENAMBAHKAN PENDAPATAN

16. • Menggunakan kejayaan
seblum ini utk memberi
kredibiliti.
• Pastikan ia digunakan pada
kejayaan yang hebat.
• Cth :- From the creator of X-
Men.
‘Back End
Product’
‘Up Selling’
π
Teknik‘Halo’
dalam
Perniagaan
Beri
Pilihan….
Murah @
Mahal
 Produk tambahan untuk
dijual kepada pelanggan
sedia ada.
 Simple + π
 cth:- Beli buku Rahsia
Jutawan Berpeluang
beli CD Rom Langkah
1-2-3
 Anda promosi produk
tambahan sblm pelanggan
membuat pilihan.
 Beza waktu tersebut
dipromosikan.
 3 cara dapatkan
auto- up selling.
1. Bungkus produk
berkaitan bersama.
Rendahkan harga
jika pelanggan
membeli semua.
2. Pastikan anda berita
pelanggan produk
anda lebih baik
dengan produk
sampingan.
3. Tahu pelanggan
Berjaya dengan
produk, tawaran
lebih bagus untuk
lebih banyak produk.
 Jika produk
mahal, beri versi
yang murah.
 Jika produk mahal,
pilihan produk berpakej
untuk menjadikan lebih
mahal.
 Cth:- Maxis, Celcom,TuneTalk

17. RAHSIA ALIRAN
PENDAPATAN BERGANDA
CHEF WAN DATO’ SITI NURHALIZA

18. PENDAPATAN PASIF
DALAM PERNIAGAAN
BAGAIMANA SAYA INGIN
WUJUD PASSIVE INCOME?
‘Multiple streams of income’
+
‘Passive income’
=
Pendapatan tanpa had
SIAPAKAH YG MENGHASILKAN?
• Ejen Insurans (komisen)
• Penulis e-book
• Pemasaran rangkaian (downline)
• Kontraktor (subcon)
• Jurugambar (royalti)
• Pemilik Perniagaan (francais)

19. KESIMPULAN
PERNIAGAAN = ILMU + USAHA + STRATEGI
 Buku ini adalah sangat sesuai untuk sesiapa yang baru berjinak-jinak dalam dunia
perniagaan mahupun yang sentiasa mencari jalan keluar kemelut bisnes masing-
masing.
 Bukan mudah untuk berjaya tetapi dunia usahawan sentiasa menjanjikan cabaran
dan kejayaan bagi mereka:-
JANGAN MENGALAHSEBELUM
MENCUBA!
1. Berani
2. Bijak merancang
3. Aktif mencari penyelesaian

20. SEKIAN
TERIMA KASIH……