Szentiment- és emócióelemzés
Szabó Martina Katalin
mszabo@precognox.com
2016. október 05.
Az előadás tárgya
• A szentiment- és az emócióelemzés – Mik ezek?
Mit keresünk? Mi a különbség?
• Az eredmények hasznosíthatósága – Mire jó, és
egyáltalán miért érdekesek ezek?
• A megoldott feladatok és a kihívások – Mit
tudunk már, és mi az, amit még nem?
Szentimentelemzés
avagy mit keres, aki szentimentet keres?
• Értékelést, pontosabban értékelő nyelvi
tartalmakat, pl.
Nagyon jó, hogy ma a szentimentelemzésről
beszélünk,
Csak kár, hogy nincs még több időnk rá.
• Polaritást
• A polaritás fokát
• Targeteket
Terminológia
• szentimentelemzés
• véleménybányászat
• véleménykinyerés
• véleménykivonatolás
• sentiment analysis
• opinion mining
• opinion extraction
• sentiment mining
• review mining
• stb.
Miért érdekes, és egyre érdekesebb ez?
Hasznosíthatóság
Mire jó, ha tudjuk, mit hogyan értékelnek az emberek?
• Különböző termékek és
szolgáltatások fogyasztói
értékelése
• Szociális és politikai
eseményekkel, szereplőkkel
kapcsolatos attitűdök
• Választási előrejelzések
• A tőzsdeindex mozgásának
előrejelzése
• stb.
Kihívások
• A targetek kezelésének a problémája
– Document-level sentiment classification
– Sentence level sentiment classification
– Aspect level sentiment classification; Feature level /
Feature-based opinion mining and summarization
Targetek, targetek…
• Bár az ára magas volt,
nagyon megérte a
telefon.
• Bár az ára magas volt,
nagyon megérte!
• Az Apple jól teljesít
ebben a pocsék
gazdasági
helyzetben.
• A Coca jobb a
Pepsinél.
• Motorola / Mot / Moto
• Hajós András / Hajós /
a zenész / a férfi
Meg a shifterek…
• Nagyon megérte ez a telefon!
• Nem érte meg!
• Végül is nem jártam annyira rosszul.
• Nem igazán érte meg, szerintem.
• Megérte a telefon, amit vettél?
• Szerinted, ha megérte, eladtam volna?
• Stb.
Meg a többi…
• Nagyon megérte ez a telefon! Még ezen a héten túl
is adok rajta.
• Egy hónapja vettem, és a színe már megkopott.
• Gyorsan melegszik (aksi vs. hősugárzó)
• Elég nagy (töltő vs. memória)
Emócióelemzés
Mit keresünk?
- Érzelmeket.
- De ez akkor nem ugyanaz, mint a szentimentelemzés?
-Nem. Ott értékelést kerestünk, itt érzelmeket.
-Hogy tudom ezt különválasztani?
-Gondolj erre például:
- Annyira rossz ez a főzelék! Fúj! → szentiment: NEG,
emóció: undor
- A habbeton rossz hővezető → szentiment: NEG,
emóció: Ø
Mire jó ez?
• A szentimentelemzés azt mutatja meg, hogy az
emberek pozitívan vagy negatívan vélekednek
bizonyos entitásokról.
• Az emócióelemzés azt, hogy hogyan éreznek
bizonyos dolgokkal kapcsolatban, pl.
– örülnek neki
– vagy dühöngenek, bosszankodnak
– esetleg elkeserednek miatta
– vagy félnek, mondjuk a következményeitől…
Hol keressük?
Hol keressük?
forrás: http://szmo.hu/ezeket-a-szmajlikat-hasznaljak-legtobbet-a-vilagon/
Egy kis extra érdekesség 
forrás:http://szmo.hu/ezeket-a-szmajlikat-hasznaljak-legtobbet-a-vilagon/
Röviden a saját
tapasztalatainkról
• A Precognox alapvetően szövegalapú
emócióelemzéssel foglalkozik,
• de kipróbáltuk már a multimodális elemzést is
(szöveg, hangsáv és mimika alapján,
együttesen)
http://kereses.blog.hu/2016/06/30/multimodalis_
emocioelemzes_a_hackathonon
Céljaink
• Szerintünk: a szentiment- és az emócióelemzés
eredménye egymást kiegészítve jó
tartalomelemző megoldás lehet
• A két elemzési típus összefüggéseit vizsgáljuk
• Befogadható prezentálás, pl.
– Az idősoros dashboardunk és interaktív
adatvizualizációnk a Kurucinfo szélsőjobboldali
hírportál 2006 és 2015 között publikált
romaellenes cikkeiről:
szentimentek…
… és emóciók
Az eszköz ezen a linken érhető el:
http://labs.precognox.com/kuruc-info-
dashboard/index.html#/dashboard
Köszönöm a figyelmet!

NLP meetup 2016.10.05 - Szabó Martina Katalin: Precognox

  • 1.
    Szentiment- és emócióelemzés SzabóMartina Katalin mszabo@precognox.com 2016. október 05.
  • 2.
    Az előadás tárgya •A szentiment- és az emócióelemzés – Mik ezek? Mit keresünk? Mi a különbség? • Az eredmények hasznosíthatósága – Mire jó, és egyáltalán miért érdekesek ezek? • A megoldott feladatok és a kihívások – Mit tudunk már, és mi az, amit még nem?
  • 3.
    Szentimentelemzés avagy mit keres,aki szentimentet keres? • Értékelést, pontosabban értékelő nyelvi tartalmakat, pl. Nagyon jó, hogy ma a szentimentelemzésről beszélünk, Csak kár, hogy nincs még több időnk rá. • Polaritást • A polaritás fokát • Targeteket
  • 4.
    Terminológia • szentimentelemzés • véleménybányászat •véleménykinyerés • véleménykivonatolás • sentiment analysis • opinion mining • opinion extraction • sentiment mining • review mining • stb.
  • 5.
    Miért érdekes, ésegyre érdekesebb ez?
  • 6.
    Hasznosíthatóság Mire jó, hatudjuk, mit hogyan értékelnek az emberek? • Különböző termékek és szolgáltatások fogyasztói értékelése • Szociális és politikai eseményekkel, szereplőkkel kapcsolatos attitűdök • Választási előrejelzések • A tőzsdeindex mozgásának előrejelzése • stb.
  • 7.
    Kihívások • A targetekkezelésének a problémája – Document-level sentiment classification – Sentence level sentiment classification – Aspect level sentiment classification; Feature level / Feature-based opinion mining and summarization
  • 8.
    Targetek, targetek… • Báraz ára magas volt, nagyon megérte a telefon. • Bár az ára magas volt, nagyon megérte! • Az Apple jól teljesít ebben a pocsék gazdasági helyzetben. • A Coca jobb a Pepsinél. • Motorola / Mot / Moto • Hajós András / Hajós / a zenész / a férfi
  • 9.
    Meg a shifterek… •Nagyon megérte ez a telefon! • Nem érte meg! • Végül is nem jártam annyira rosszul. • Nem igazán érte meg, szerintem. • Megérte a telefon, amit vettél? • Szerinted, ha megérte, eladtam volna? • Stb.
  • 10.
    Meg a többi… •Nagyon megérte ez a telefon! Még ezen a héten túl is adok rajta. • Egy hónapja vettem, és a színe már megkopott. • Gyorsan melegszik (aksi vs. hősugárzó) • Elég nagy (töltő vs. memória)
  • 11.
    Emócióelemzés Mit keresünk? - Érzelmeket. -De ez akkor nem ugyanaz, mint a szentimentelemzés? -Nem. Ott értékelést kerestünk, itt érzelmeket. -Hogy tudom ezt különválasztani? -Gondolj erre például: - Annyira rossz ez a főzelék! Fúj! → szentiment: NEG, emóció: undor - A habbeton rossz hővezető → szentiment: NEG, emóció: Ø
  • 12.
    Mire jó ez? •A szentimentelemzés azt mutatja meg, hogy az emberek pozitívan vagy negatívan vélekednek bizonyos entitásokról. • Az emócióelemzés azt, hogy hogyan éreznek bizonyos dolgokkal kapcsolatban, pl. – örülnek neki – vagy dühöngenek, bosszankodnak – esetleg elkeserednek miatta – vagy félnek, mondjuk a következményeitől…
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    Egy kis extraérdekesség  forrás:http://szmo.hu/ezeket-a-szmajlikat-hasznaljak-legtobbet-a-vilagon/
  • 16.
    Röviden a saját tapasztalatainkról •A Precognox alapvetően szövegalapú emócióelemzéssel foglalkozik, • de kipróbáltuk már a multimodális elemzést is (szöveg, hangsáv és mimika alapján, együttesen) http://kereses.blog.hu/2016/06/30/multimodalis_ emocioelemzes_a_hackathonon
  • 18.
    Céljaink • Szerintünk: aszentiment- és az emócióelemzés eredménye egymást kiegészítve jó tartalomelemző megoldás lehet • A két elemzési típus összefüggéseit vizsgáljuk • Befogadható prezentálás, pl. – Az idősoros dashboardunk és interaktív adatvizualizációnk a Kurucinfo szélsőjobboldali hírportál 2006 és 2015 között publikált romaellenes cikkeiről:
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Az eszköz ezena linken érhető el: http://labs.precognox.com/kuruc-info- dashboard/index.html#/dashboard
  • 22.