SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Download to read offline
Firma bardziej dostępna
i efektywna
nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne




Jacek Fischbach
Starszy Kierownik Działu Rozwoju i Zarządzania
Produktami dla rynku Corporate
Netia SA
cykl gospodarczy
75% firm optymalizuje
                            procesy biznesowe
   80% firm prowadzi
program redukcji kosztów
Zmiana charakteru pracy

                  rozłączne
              środowiska pracy




                                    interakcja
  złożoność                      pomiędzy ludźmi
Wyzwania współpracy dzisiaj

              współpraca pomiędzy
                 organizacjami




  ciągłość,                         różne lokalizacje
  płynność
Biznes to coś więcej niż informacja


  Mam             relacja             Zróbmy
pomysł...                              razem
                                      biznes!


                rozmowa




                informacje
Brak efektywnych powiązań
  w szybko zmieniającym się
i złożonym środowisku pracy
 oznacza spadek wydajności
ludzie




 pracownicy

 partnerzy

 potencjalni klienci

 klienci
około 30% użytkowników
internetu jest obecnie częścią
        social network
połączenie z klientami

budowanie społeczności wokół usług i produktów

nowy i szybki sposób budowy połączeń

wymiar ludzkiej twarzy w twoim biznesie
bezpośrednie relacje
połączenia
A       B
 preferencje

 akceptowalne koszty

 bezpieczeństwo

 jakość

 dostępność                C

węzły i połączenia
komunikacja
je den
                     n do
              j ede

                   jeden do grupy

             jed
                en
                      do
                           ws
                             zys
                                tkic
                                     h



różne typy komunikacji
ups...
                      dzwonił
                   najważniejszy
                   klient a mnie
dzwonię i nikt     nie było przy
 nie odbiera           biurku




    to nie
  jest aż tak         nie mogę
 ważne ...?!         oddzwonić,
żeby dzwonić     limit mobile mi się
 na komórkę           wyczerpał
kontrahenci
 nie chcą dzwonić
 do nas na numer
mobilny ze względu
 na oszczędność
      kosztów




                     ... telefon dzwoni
                          i dzwoni ...
zwiększenie dostępności



           rozmowa
         przychodząca
          223304111




                        dzwoni

dzwoni


                        połączenia trafiające na nasz numer
                        stacjonarny możemy także odbierać
                              przez telefon komórkowy
strefa
darmowych
 połączeń


  koszty
niezależne
 od ilości
partnerów


  koszty
komunikacji
wewnętrznej
jestem
                  poza biurem
                  w delegacji.
                 Sprawdzę jutro.
   wysłałem
oryginał umowy
    faksem.




                   znowu mnóstwo
                    kartek nikomu
                  nie potrzebnych,
                 o, co to za umowa?
nadal stoją typowe urządzenia FAX




nieodebrane dokumenty




                        “przywiązanie” do biura
wysyłamy i odbieramy
  faxy przez email
                       pełna kontrola



                               efektywność




                                 oszczędność



                               elastyczność
nic do mnie
                                  nie dotarło
  wysłałem
 biznes plan,
 nad którym
pracowaliśmy




                    właśnie
                  popsuł się
                mój dysk twardy
86%

                                            56%           51%

18% firm utraciło dane

                               awaria      awaria    zainfekowanie
                               sprzętu oprogramowania wirusem


                            Źródło: Backup online. 4p research mix, 2008




                60% firm jest nieprzygotowanych
                  na wypadek utraty danych
automatyczny back-up
jeden do jednego                      jeden do grupy            grupa do grupy

              w jedną stronę       w dwie strony   w jedną stronę      w dwie strony   w dwie strony
Komunikacja




              e-mail    fax               tel.     e-mail   fax               tel.          tel.
dostępność i efektywność
dziękuję

More Related Content

More from Biznes to Rozmowy

Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...
Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...
Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...Biznes to Rozmowy
 
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...Biznes to Rozmowy
 
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjność
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjnośćKreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjność
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjnośćBiznes to Rozmowy
 
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?Biznes to Rozmowy
 
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.Biznes to Rozmowy
 
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...Biznes to Rozmowy
 
Golden Eye. I wiesz więcej.
Golden Eye. I wiesz więcej.Golden Eye. I wiesz więcej.
Golden Eye. I wiesz więcej.Biznes to Rozmowy
 
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...Biznes to Rozmowy
 
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłość
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłośćMegatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłość
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłośćBiznes to Rozmowy
 
Joining the Dots of Personal and Business Success
Joining the Dots of Personal and Business SuccessJoining the Dots of Personal and Business Success
Joining the Dots of Personal and Business SuccessBiznes to Rozmowy
 
Human aspect of innovation in global technological trends
Human aspect of innovation in global technological trendsHuman aspect of innovation in global technological trends
Human aspect of innovation in global technological trendsBiznes to Rozmowy
 
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczy
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczyPrzyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczy
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczyBiznes to Rozmowy
 
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurze
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurzeZostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurze
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurzeBiznes to Rozmowy
 
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...Biznes to Rozmowy
 
Mobility Matters for Business Innovation
Mobility Matters for Business InnovationMobility Matters for Business Innovation
Mobility Matters for Business InnovationBiznes to Rozmowy
 

More from Biznes to Rozmowy (20)

Brand video
Brand videoBrand video
Brand video
 
Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...
Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...
Od internetu rzeczy do biohackingu: o trendach i mikrotrendach, które były, s...
 
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...
Przedsiębiorstwo 2.0 Jak korzystać z elastycznych, bezpiecznych rozwiązań a n...
 
Komunikacja po prostu.
Komunikacja po prostu.Komunikacja po prostu.
Komunikacja po prostu.
 
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjność
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjnośćKreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjność
Kreator czy technokrata? Kogo bardziej potrzebuje innowacyjność
 
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?
Kim są Early Adopters i dlaczego była nią Twoja Babcia?
 
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.
1 + 1 > 2. Jak zamieniać rozmowy w biznes.
 
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...
Highly-Effective Relationships in a Technology-Driven World: An Impossible Po...
 
Video will touch us all.
Video will touch us all.Video will touch us all.
Video will touch us all.
 
WiFi - jakiego nie znacie.
WiFi - jakiego nie znacie.WiFi - jakiego nie znacie.
WiFi - jakiego nie znacie.
 
Golden Eye. I wiesz więcej.
Golden Eye. I wiesz więcej.Golden Eye. I wiesz więcej.
Golden Eye. I wiesz więcej.
 
What's Next
What's NextWhat's Next
What's Next
 
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...
Jak żeglować na oceanie informacji. Nowoczesny pracownik w erze komunikacji g...
 
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłość
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłośćMegatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłość
Megatrendy – nowoczesne technologie zmieniające przyszłość
 
Joining the Dots of Personal and Business Success
Joining the Dots of Personal and Business SuccessJoining the Dots of Personal and Business Success
Joining the Dots of Personal and Business Success
 
Human aspect of innovation in global technological trends
Human aspect of innovation in global technological trendsHuman aspect of innovation in global technological trends
Human aspect of innovation in global technological trends
 
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczy
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczyPrzyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczy
Przyszłość pracy, rozrywki i innych ważnych rzeczy
 
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurze
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurzeZostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurze
Zostań bohaterem w swojej firmie dzięki chmurze
 
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...
Szybszy dostęp do informacji, czyli jak narzędzia analityczne mogą zwiększyć ...
 
Mobility Matters for Business Innovation
Mobility Matters for Business InnovationMobility Matters for Business Innovation
Mobility Matters for Business Innovation
 

Firma bardziej dostępna i efektywna – nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne.

  • 1.
  • 2. Firma bardziej dostępna i efektywna nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne Jacek Fischbach Starszy Kierownik Działu Rozwoju i Zarządzania Produktami dla rynku Corporate Netia SA
  • 4. 75% firm optymalizuje procesy biznesowe 80% firm prowadzi program redukcji kosztów
  • 5. Zmiana charakteru pracy rozłączne środowiska pracy interakcja złożoność pomiędzy ludźmi
  • 6. Wyzwania współpracy dzisiaj współpraca pomiędzy organizacjami ciągłość, różne lokalizacje płynność
  • 7. Biznes to coś więcej niż informacja Mam relacja Zróbmy pomysł... razem biznes! rozmowa informacje
  • 8. Brak efektywnych powiązań w szybko zmieniającym się i złożonym środowisku pracy oznacza spadek wydajności
  • 9. ludzie pracownicy partnerzy potencjalni klienci klienci
  • 10. około 30% użytkowników internetu jest obecnie częścią social network
  • 11. połączenie z klientami budowanie społeczności wokół usług i produktów nowy i szybki sposób budowy połączeń wymiar ludzkiej twarzy w twoim biznesie
  • 13.
  • 15. A B preferencje akceptowalne koszty bezpieczeństwo jakość dostępność C węzły i połączenia
  • 17.
  • 18. je den n do j ede jeden do grupy jed en do ws zys tkic h różne typy komunikacji
  • 19. ups... dzwonił najważniejszy klient a mnie dzwonię i nikt nie było przy nie odbiera biurku to nie jest aż tak nie mogę ważne ...?! oddzwonić, żeby dzwonić limit mobile mi się na komórkę wyczerpał
  • 20. kontrahenci nie chcą dzwonić do nas na numer mobilny ze względu na oszczędność kosztów ... telefon dzwoni i dzwoni ...
  • 21. zwiększenie dostępności rozmowa przychodząca 223304111 dzwoni dzwoni połączenia trafiające na nasz numer stacjonarny możemy także odbierać przez telefon komórkowy
  • 22. strefa darmowych połączeń koszty niezależne od ilości partnerów koszty komunikacji wewnętrznej
  • 23. jestem poza biurem w delegacji. Sprawdzę jutro. wysłałem oryginał umowy faksem. znowu mnóstwo kartek nikomu nie potrzebnych, o, co to za umowa?
  • 24. nadal stoją typowe urządzenia FAX nieodebrane dokumenty “przywiązanie” do biura
  • 25. wysyłamy i odbieramy faxy przez email pełna kontrola efektywność oszczędność elastyczność
  • 26. nic do mnie nie dotarło wysłałem biznes plan, nad którym pracowaliśmy właśnie popsuł się mój dysk twardy
  • 27. 86% 56% 51% 18% firm utraciło dane awaria awaria zainfekowanie sprzętu oprogramowania wirusem Źródło: Backup online. 4p research mix, 2008 60% firm jest nieprzygotowanych na wypadek utraty danych
  • 29. jeden do jednego jeden do grupy grupa do grupy w jedną stronę w dwie strony w jedną stronę w dwie strony w dwie strony Komunikacja e-mail fax tel. e-mail fax tel. tel.